-
Вопрос № 00084763
Пришло начисление за жкх. Оплатила. Через некоторое время приходит ещё одно начисление. Начинаю проверять предыдущее и обнаруживаю, что лицевой счет не мой. Позвонила в УК . Там ответили, что сделать ничего не могут. Можно ли перенести платеж перенести на мой листовой счет
Добрый день
Да, вы имеете право на перенос ошибочно произведенного платежа на ваш лицевой счет. Вот что нужно сделать:
1. Первоначальные действия:
• Составьте письменное заявление на имя руководителя управляющей компании
• Приложите к заявлению:
o копию квитанции об оплате
o подтверждение того, что платеж был сделан по чужому лицевому счету
o ваши платежные реквизиты
2. Порядок обращения:
• Подайте заявление лично в офисе УК (получите отметку о принятии)
• Либо направьте заказным письмом с уведомлением
• Сохраните второй экземпляр заявления с отметкой о принятии
Добрый день.
В вашем случае необходимо составлять письменную претензию о возврате денежных средств.
В случае отказа УК на ваше требование, обращаться в суд.
Если необходимо, могу вам помочь в составлении претензии и искового заявления.
В досудебном порядке обратитесь с заявлениями в Роспотребнадзор и Государственную жилищную инспекцию.
