Ложные обвинения в краже?

(1 ответ)

Добрый день. Подскажите пожалуйста, как я могу защитить свою репутацию. Вчера получали заказ на пункте выдачи Валдберис. В заказе было несколько позиций обуви. Я вскрыла 2 коробки, мне вторая модель подошла. Остальные коробки я вскрывать не стала и отдала сотрудникам. 1 вскрытую показала, что беру, вторую отдала на возврат. Модели похожие, коробки похожие, 1го продавца и бренда, разница в материале и размере. Сотрудники не проверили какой товар возвращают и отправили на возврат ту модель, которую я забрала, а выдачу сделали по другой (оставшейся в пвз) и деньги списали со счета. Через 30-40 минут поступил звонок на телефон мужа, уже от другого сотрудника, которого вообще в пвз не было. С формулировкой, что я умышленно якобы, подменила обувь и украла коробку с обувью. Супруг пошёл разбираться в офис, получил уже лично те же оскорбления в краже, помимо этого ещё оказалось второе обвинение, что якобы мы работали в паре и супруг отвлекал, что бы я поменяла коробки. Пару обуви, которую в программе нам выдали, на руки не отдали. Супруг разозлился, сказал, мол если обувь так провели, где гарантия, что что-то вообще вернут. Это был скорее ответ на эмоциях в абсурдных обвинениях. Сегодня успокоившись, я пошла в пвз переговорить с руководителем. На что помимо череды оскорблений, добавили, что якобы муж вымогал у них деньги. Видео вымогательства и как делали возврат нам не показали. Пакет порванный, с номером шк коробки они по итогу выкидывают и должны сверять с программой, что готовят для отправки на склад, перечитывать шк номер новый. Заявлений они в полицию не писали, но у нас маленький посёлок, обвинения были в присутствии других посетителей и слухи естественно распространяются быстро. Как я могу в этой ситуации защитить себя и свою репутацию. Я ведь товар вернула, доступа к компьютеру сотрудников не имею, сама возврат не делаю. Я честно показала, что забираю, что возвращаю. Они свою халатность прикрывают фактически втаптав в грязь.

Кадралиев Андрей Маратович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает адвокат
Стаж 35 лет
Подайте заявление в мировой суд о привлечении работников пункта выдачи к уголовной ответственности за клевету.
Если мои ответы помогли вам, оставьте, пожалуйста, отзыв в моем профиле. Ваша обратная связь очень важна для меня!
Юристы по уголовным делам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Добрый день! Ситуация, в которую вы попали, действительно неприятная, и важно предпринять шаги для защиты вашей репутации и прав. Вот несколько рекомендаций, которые могут помочь:

1. Сбор доказательств: Постарайтесь собрать как можно больше доказательств вашей правоты. Возможно, у вас остались какие-то документы, подтверждающие факт получения и возврата товара. Если у вас есть свидетели произошедшего, попросите их дать письменные свидетельства.

2. Обращение к руководству Wildberries: Напишите официальное обращение в службу поддержки или руководство Wildberries, описав всю ситуацию. Укажите, что обвинения в ваш адрес безосновательны, и приложите все имеющиеся доказательства.

3. Письменное требование: Если ваши обращения не приведут к результату, вы можете подготовить письменное требование к компании с просьбой официально опровергнуть обвинения и извиниться перед вами. Это требование можно отправить заказным письмом с уведомлением о вручении.

4. Юридическая консультация: Рассмотрите возможность обратиться за консультацией к юристу. Специалист поможет вам составить все необходимые документы и, при необходимости, подготовить исковое заявление в суд о защите чести и достоинства, компенсации морального вреда.

5. Обращение в полицию: Если обвинения со стороны сотрудников продолжаются и наносят вам значительный ущерб, вы можете обратиться в полицию с заявлением о клевете. Это может стать сигналом для компании о серьезности ваших намерений.

6. Работа с общественным мнением: Если ситуация не разрешается, вы можете обратиться в местные СМИ или написать пост в социальных сетях, подробно описав ситуацию. Это может привлечь внимание общественности и заставить компанию действовать.

Важно действовать спокойно и последовательно, избегая конфликтов и эмоциональных всплесков. Надеюсь, вам удастся разрешить ситуацию и защитить вашу репутацию.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
507 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
246 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Адвокаты по Уголовным делам