Получится ли вернуть деньги?

(3 ответа)

Родственник наткнулся на сайт serlogsa, где обещали прибыль от инвестиций. Коротко : личный куратор, после установки приложения платформы, направлял род-ка где, что и как покупать там и т.д. Пополнение счёта происходило за счет лчиных переводов с карты на карту разным людям. Позже при попытке вывести средства с площадки на личный счет пришёл отказ из-за ошибки в реквизитах. На это в поддержке предложили найти "доверенное лицо" для вывода средств на его счет. На вопрос почему нельзя снова попробовать на личный счет отвечали, что снова придет отказ, т.к. система сочтёт эту заявку как попытку мошенничества, и настаивали на переводе средств доверенному лицу. К этому моменту мы уже нашли информацию и негативные отзывы об этой компании и поняли, что скорее всего это мошенническая схема. Вопрос - есть ли шанс вернуть средства? Законно ли выводить деньги на доверенное лицо? Получится ли отменить те банковские переводы ( уже прошло 2 мес)?

Ватолин Александр Иванович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 24 года
11.07.2025 19:36
Телефон

Если переводы были сделаны с вашей карты или банковского счета, немедленно обратитесь в банк. Опишите ситуацию, укажите, что вы стали жертвой мошенничества, и попросите провести расследование. Хотя прошло уже два месяца, иногда банки могут помочь с возвратом средств, если удастся доказать, что транзакции были связаны с мошенническими действиями.
Уточните, можно ли оспорить транзакции через процедуру чарджбэк (chargeback), если оплата происходила через банковскую карту.
Напишите заявление в правоохранительные органы. Укажите все детали: сайт, переписку с поддержкой, реквизиты получателей, суммы переводов и даты. Чем больше информации вы предоставите, тем выше вероятность начать расследование.
Даже если деньги не удастся вернуть, ваше заявление может помочь предотвратить дальнейшие действия мошенников.

Закон на вашей стороне! ⚖️ Консультации — в личные сообщения (WhatsApp).
Марина
11.07.2025 19:46
Спасибо за вашу помощь и поддержку! Пусть каждый день приносит вам радость и удовлетворение.
Сабанин Евгений Николаевич
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 3 года
11.07.2025 20:39
Телефон

Здравствуйте, в целом вам правильно написали что стоит обратиться в банк, однако лучше для начала написать заявление в полицию и дождаться возбуждения уголовного дела, взять копии ВУД и признания вас потерпевшим, и с этими документами уже обращаться в банк

С уважением, адвокат Сабанин Евгений Николаевич
Зарохин Эдуард Эльдарович
Отвечает юрист
Стаж 9 лет
Вчера в 09:41
Телефон

Здравствуйте! Готов помочь вам с решением этого вопроса. Напишите мне в любой удобный для вас мессенджер, и мы всё подробно обсудим, консультация бесплатная.

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
В описанной ситуации, к сожалению, существует высокая вероятность того, что ваш родственник стал жертвой мошенничества. Давайте рассмотрим ваши вопросы более подробно:

1. Есть ли шанс вернуть средства?

Возврат средств в подобных случаях может быть сложным, но не невозможным. Вот несколько шагов, которые можно предпринять:

- Обратиться в банк. Свяжитесь с банком, через который были совершены переводы, и сообщите о подозрении на мошенничество. Банк может попытаться отменить транзакции или помочь в их расследовании. Однако, учитывая, что прошло уже 2 месяца, вероятность успешного возврата средств через банк снижается.

- Обратиться в правоохранительные органы. Подайте заявление в полицию о факте мошенничества. Чем больше информации вы сможете предоставить, тем лучше. Это может помочь в расследовании подобных случаев в будущем.

- Обратиться в Роспотребнадзор или другие регулирующие органы. Если компания зарегистрирована в России, можно обратиться в соответствующие органы для проверки ее деятельности.

2. Законно ли выводить деньги на доверенное лицо?

Вывод средств на счет доверенного лица может быть законным, если это происходит с согласия всех сторон и в рамках действующего законодательства. Однако в контексте описанной ситуации это выглядит как часть мошеннической схемы. Мошенники могут использовать "доверенное лицо" как способ окончательного вывода средств, чтобы их было сложнее отследить.

3. Получится ли отменить банковские переводы?

Как правило, отмена банковских переводов возможна в течение ограниченного времени после их совершения. Если прошло 2 месяца, вероятность успешной отмены значительно снижается. Тем не менее, стоит связаться с банком и выяснить, какие возможности есть в вашей конкретной ситуации.

Важно помнить, что в подобных ситуациях необходимо проявлять осторожность и не совершать дальнейших переводов или действий, которые могут усугубить ситуацию. Также рекомендуется консультироваться с профессиональными юристами, которые смогут предоставить более детальные рекомендации и помощь.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
516 юристов отвечают
13 минут среднее время ответа
165 вопросов за сутки
Костина Кристина Викторовна Юрист в Кемерово Буланкина Светлана Николаевна Юрист в Чебоксарах Некрасов Виктор Алексеевич Юрист в Кемерово Танабергенов Александр Сансизбаевич Юрист в Оренбурге Чеботарев Василий Сергеевич Юрист в Москве
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству в Москве