Возврат залога за аренду квартиры посуточно?

(2 ответа)

Добрый день, столкнулся с такой проблемой, забронировал квартиру через сайт Avito, посуточно, внес предоплату и залог, в связи с сложившимися обстоятельствами бронь отменил и предоплата ушла в пользу арендодателя, на просьбу вернуть залог, получил ответ, что возвращается в течении 15 дней после выселения по итогу отчета клининговой компании, по истечению 15 дней залог не вернули, отчет по клинингу не предоставили. Сделал все скрины об оплате собрал чеки переводов и переписки с Avito и Watsapp. Подскажите дальнейшие действия?

Мосоян Овик Гарегинович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 15 лет
09.07.2025 20:19
Телефон

Евгений, здравствуйте.

Немного не понятно причем тут клининговая компания, ведь исходя из текста Вашего вопроса следует, что Вы не проживали в арендованном жилье.

При этом, в случае если Вы полагаете, что действия арендодателя нарушают Ваши права. То предлагаю Вам направить в адрес арендодателя письменную претензию с требованием возврата внесенной суммы залога. В случае отказа в удовлетворении претензии или игнорирования данной претензии Вы вправе обратиться в суд с исковыми требованиями.

Чеботарев Василий Сергеевич
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 35 лет
09.07.2025 20:26
Телефон
Направляйте аргументированную претензию
В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Детали могу разъяснить в профиле. Обращайтесь, буду рад! С уважением, Чеботарев В.С.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Добрый день! В вашей ситуации важно действовать последовательно и в рамках правового поля. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Письменная претензия: Направьте арендодателю официальную письменную претензию с требованием вернуть залог. В претензии укажите все обстоятельства дела, приложите копии скринов, чеков и переписки. Установите разумный срок для возврата средств, например, 7-10 дней.

2. Проверка договора: Ознакомьтесь с условиями договора аренды, если он был заключен. Обратите внимание на условия возврата залога и на наличие обязательств по предоставлению отчета клининговой компании.

3. Обращение к платформе Avito: Свяжитесь с поддержкой Avito и сообщите о ситуации. Возможно, у них есть механизмы воздействия на недобросовестных арендодателей.

4. Обращение в Роспотребнадзор: Если арендодатель является юридическим лицом или ИП, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор, так как это может быть нарушением ваших прав как потребителя.

5. Юридическая помощь: Если арендодатель не реагирует на претензию, рекомендуется обратиться за помощью к юристу. Он поможет составить исковое заявление в суд, если дело дойдет до этого этапа.

6. Судебное разбирательство: В крайнем случае, если досудебное урегулирование не принесло результатов, вы можете подать иск в суд. Судебная практика по таким делам часто оказывается на стороне арендаторов, если они могут предоставить достаточные доказательства.

Важно сохранять все документы и переписки, так как они могут понадобиться в случае судебного разбирательства.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
521 юрист отвечают
12 минут среднее время ответа
214 вопросов за сутки
Грингут Анастасия Евгеньевна Юрист в Санкт-Петербурге Харыбин Михаил Андреевич Адвокат в Москве Игнатенко Анастасия Борисовна Юрист в Калининграде Чеботарев Василий Сергеевич Юрист в Москве Жидко Сергей Владимирович Юрист в Краснодаре
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Недвижимости в Москве