Где получить уведомление о прибытии иностранного гражданина?

(5 ответов)

Здравствуйте. Подавал заявление на уведомление о прибытии на своего ребёнка, его одобрили. Но потом я поменял номер телефона на госуслугах, и из-за этого старые заявления/уведомления стёрлись. Как мне получить этот документ? Или хотя бы номер заявления, чтобы я мог в МФЦ распечатать его.

Гуринова Ирина Александровна
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 15 лет
20.06.2025 15:19
Телефон

Шаг 1. Проверьте архив заявлений
Зайдите на портал Госуслуги под своей учётной записью.

Перейдите в раздел "Заявления" или "Уведомления и сообщения" (в зависимости от версии сайта).
Посмотрите во вкладке "Завершённые" или "Архив" — часто старые заявки туда попадают.
Если документ есть, его можно скачать оттуда прямо в PDF или получить номер заявления.

Шаг 2. Используйте мобильное приложение Госуслуг
В приложении иногда отображаются данные, которых нет в веб-версии. Зайдите в раздел:

«Уведомления» → «Мои заявления» → Найдите заявление по ребёнку.

Шаг 3. Обратитесь в поддержку Госуслуг
Если ничего не отображается:

Напишите в техподдержку Госуслуг:
Через сайт: https: //www.gosuslugi.ru/help
Или через чат в приложении
Укажите:
ФИО и дату рождения ребёнка
Примерную дату подачи заявления
Старый и новый номер телефона
Тип заявления: «Уведомление о прибытии иностранного гражданина»
Они смогут восстановить доступ к заявлению или дать его номер.

✅ Шаг 4. Альтернатива — получить в МФЦ
Если у вас есть:

Паспорт,

Данные ребёнка (ФИО, дата рождения),

И хотя бы примерная дата подачи заявления,

то в МФЦ по месту подачи заявления часто могут найти документ по базе, особенно если вы подавали его через Госуслуги. Просто объясните ситуацию и предъявите документы.

Ватолин Александр Иванович
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 24 года
20.06.2025 16:11
Телефон

Здравствуйте! Если ваши старые заявления или уведомления исчезли с портала Госуслуг из-за смены номера телефона, вам нужно выполнить следующие шаги:
Обратитесь в службу поддержки Госуслуг:
Свяжитесь с технической поддержкой портала Госуслуг через раздел "Помощь" или по горячей линии. Объясните ситуацию и уточните, возможно ли восстановить доступ к старым заявлениям.
Проверьте архив сообщений:
Если вы получали уведомления или подтверждения по электронной почте или в СМС, проверьте архив почты или старые сообщения. Возможно, там сохранился номер заявления.
Обратитесь в МФЦ:
Если вы знаете, в какой МФЦ подавали заявление, обратитесь туда лично. Возьмите с собой паспорт, свидетельство о рождении ребёнка и другие документы, которые могут подтвердить факт подачи заявления. Сотрудники МФЦ смогут найти ваше заявление по данным ребёнка или вашим личным данным.
Попробуйте восстановить старый номер телефона:
Если это возможно, временно восстановите доступ к старому номеру, чтобы снова войти в аккаунт Госуслуг с прежними данными.

Закон на вашей стороне! ⚖️ Консультации — в личные сообщения (WhatsApp).
Жидко Сергей Владимирович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 6 лет
20.06.2025 15:19
Телефон

Обратитесь в службу поддержки "Госуслуг". Они могут обладать информацией о ваших предыдущих обращениях и, возможно, смогут предоставить номер заявления или копию уведомления. Опишите подробно ситуацию, укажите старый и новый номера телефонов, данные ребенка и примерные даты подачи заявления.

Обратитесь в подразделение по вопросам миграции МВД (бывший ФМС), куда подавалось уведомление. У них должна быть информация о зарегистрированных уведомлениях о прибытии. Возьмите с собой паспорт, свидетельство о рождении ребенка и, если есть, копию старого уведомления.

Обратитесь в МФЦ. Сотрудники МФЦ могут помочь вам в поиске информации в базах данных МВД. Опять же, возьмите с собой все необходимые документы.


К сожалению, без номера заявления или копии уведомления распечатать его в МФЦ будет затруднительно. Но предприняв вышеуказанные шаги, вы сможете восстановить необходимую информацию.

⚖ 💼 Юридическая помощь и консультация по правовым вопросам ✒ Буду благодарен за отзыв 🤝 Рад помочь! Вы так же можете найти мои контакты на странице профиля!
Фролов Вячеслав Александрович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 9 лет
20.06.2025 15:27
Телефон

Обратитесь лично в территориальное подразделение МВД по вопросам миграции по месту подачи уведомления. Предъявите свой паспорт и данные ребёнка. Уведомления хранятся у них, и они смогут найти нужный документ по ФИО и дате подачи. Также можете попробовать восстановить доступ через техподдержку Госуслуг, указав старый номер телефона, ФИО, СНИЛС и дату подачи. В МФЦ без номера заявления не помогут — нужен именно запрос через МВД.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле
Гусаров Сергей Александрович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Отвечает юрист
Стаж 14 лет
20.06.2025 15:18
Телефон

Добрый день! Я уверен, что вам необходимо обратиться в МФЦ, вам помогут.

Рад помочь вам в любых юридических вопросах! Если консультация была полезной, не забудьте оставить отзыв.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Здравствуйте. В вашей ситуации рекомендуется предпринять следующие шаги:

1. Обратитесь в поддержку Госуслуг: Свяжитесь с технической поддержкой портала Госуслуг. Опишите вашу проблему, указав, что после изменения номера телефона исчезли старые заявления. Они могут помочь восстановить доступ к информации или предоставить необходимые данные.

2. Посетите МФЦ: Если у вас есть возможность, посетите многофункциональный центр (МФЦ) лично. Объясните ситуацию сотруднику и предоставьте все возможные данные, которые могут помочь в поиске вашего заявления (например, паспортные данные, данные ребёнка и т.д.). В МФЦ могут иметь доступ к базе данных и помочь вам распечатать нужный документ.

3. Проверьте электронную почту: Иногда уведомления о подаче заявлений и их статусе приходят на электронную почту. Проверьте вашу почту на наличие таких сообщений, возможно, там будет номер заявления.

4. Используйте другие методы авторизации: Если у вас есть возможность, попробуйте войти в личный кабинет на Госуслугах с использованием других методов авторизации (например, через СНИЛС или подтверждение через банк), чтобы проверить, не отобразятся ли заявления при альтернативном входе.

Если ни один из этих шагов не поможет, возможно, потребуется подать новое заявление или обратиться за консультацией к юристу, который специализируется на взаимодействии с государственными услугами.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
514 юристов отвечают
13 минут среднее время ответа
215 вопросов за сутки
Пилипенко Игорь Александрович Юрист в Омске Ватолин Александр Иванович Адвокат в Абакане Беркута Анна Александровна Юрист в Нижневартовске Кадралиев Андрей Маратович Адвокат в Челябинске Чеботарев Василий Сергеевич Юрист в Москве
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Прочим услугам в Москве