- 17.06.2025 19:02
Отравляла 10 пачек сигарет и 2 маленькие жидкости для электронной сигареты, почтой России заграницу , таможня вернула посылку при отправке заплатила около 7000 и для того чтоб отдали мою посылку т же сумму заплатила. Раньше отправляла. Почему возвраты и опять такая же сумма ведь услуга не оказана за международную перевозку
Скорее всего, ваша посылка была возвращена из-за нарушений таможенных правил или ограничений на пересылку табачной продукции и жидкостей для электронных сигарет в страну назначения. Многие страны имеют строгие ограничения или запреты на ввоз таких товаров. Почта России, как правило, не несет ответственности за возврат посылки, если она не соответствует требованиям таможни.
Что касается оплаты, то при возврате посылки расходы на пересылку (включая обратную доставку) обычно не возвращаются, так как услуга доставки фактически была оказана. Для уточнения причин возврата и возможного возврата средств, вам стоит обратиться в отделение Почты России или на горячую линию. Также рекомендуется заранее уточнять правила отправки подобных товаров в страну назначения, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.