Как правильно написать заявление? Чтобы меня больше не беспокоили! Здравствуйте, муж купил мне сим карту 1 год назад, мне последнее время звонят с банка и днем и ночью, и спрашивают человека который брал кредит и указал этот номер телефона (видимо ранее он им пользовался). Оператор с этого банка посоветовал мне оставить заявку с просьбой для удаления номера телефона на их сайте. Я незнаю как правильно написать заявление и на какие законы ссылаться?
Пользуюсь рассрочкой озон, сломалась сим карта, на неё приходят коды с подтверждением оплаты озон, из-за того что я не могу получать коды, я не могу воспользоваться рассрочкой. Прошу озон сменить номер телефона по договору рассрочки, на что получаю отказ, потому что как они говорят это опасно, и они не могут этого сделать. Такой вопрос законно ли это ?И что в таком случае делать? Сим карту восстановить нельзя.
Ватолин Александр Иванович
Почему нельзя? Если сим карта была зарегистрирована на ваше имя, то обратитесь к любому другому оператору о переносе вашего номера, через 8 дней это произойдёт. Но если эта левая сим - карта, которую вы получили около метро, то тогда напишите письменную претензию продавцу, предоставившему рассрочку о защите прав потребителя.
Золотаревский Дмитрий Андреевич
Здравствуйте 🤝 Влад! Вам нужно обратиться к оператору связи, чтобы поменяли симкарту, но номер оставили прежний! Желаю удачи 👍
Здравствуйте. Брал кредит для другого человека хочу подать в суд, доказательства есть. Подскажите после судебного решения, фактическим должником станет ответчик? Или дальше будут требовать долг с меня?
Рябов Сергей Иванович
Вопрос не имеет однозначного ответа.
Какими мотивами Вы руководствовались при принятии решения по оформлению кредита. Если изначально было известно, что фактический заемщик имеет негативную кредитную историю, его платежеспособность имеет сомнительный характер, то все риски последствий Вы принимали на себя.
Совершая данное действие Вы должны были понимать их последствия, в том числе негативного характера, поэтому в данном случае, даже при наличии доказательств, замена должника вряд ли возможна.
В тоже время, если после получения кредита произошли некие события, которые изменили характер Ваших отношений, условия платежей, другие, значимые обстоятельства, а также, если фактический заемщик признает Вашу сделку и соглашается приять обязательства на себя, то замена Должника возможна, при согласии Банка
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. Не однозначно все. Соглашусь с коллегой. Может банк и согласиться на замену стороны может и нет. С большей степенью вероятности, что нет. Должником будет он перед вами, а вы перед банком.
Носов Павел Анатольевич
Брали кредит именно вы, а как вы им распорядились это ваше личное. Поэтому для банка должник вы. Можете обратиться в суд, но думаю результата это не даст, поскольку банк не даст согласия на смену должника.
Ковалев Павел Александрович
Здравствуйте!
Тут сначала надо разобраться, какие Ваши доказательства.
Если банк не согласиться на замену кредитора, то можно будет взыскать с ответчика всю сумму в Вашу пользу.
Ответ, как вы понимаете, предварительный, без документов конкретика невозможна.
Я брал кредит в банке, платил каждый месяц исправно. Потом попал в МЛС на четыре года и мне банк насчитал пеню. Могу ли я оспорить это в суде? Так как я физически не мог платить по кредиту. От основной задолженности я не отказываюсь.
Питниченко Александр Юрьевич
Тут важно понять, подавал ли банк в суд за 4 года или нет. Если нет, то можно вообще не платить, послать банк в суд и применить сроки исковой давности в порядке ст. 196 и 199 ГК РФ, а заодно снизить неустойку в порядке ст. 333 ГК РФ.
Меньшикова Ольга Борисовна
Да, должны
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. Такое основание не будет являться условием снижения суммы пеней, нужно указывать иные нормы права.
Если нужна помощь в составлении документов в суд, обращайтесь. Услуги платные
Добрый день!Подскажите пожалуйста, сможет ли человек по суду взыскать с ответчика оплату за некачественно оказанную услугу со своей стороны? Ситуация такова.Нашел кредитного брокера для помощи в получении кредита.Списались с ним,выставили взаимные условия,он подобрал кредит.Процесс получения затянулся и когда нужно было ехать в банк,то по договорённости время на получение кредита уже подходило к концу.Он сказал,что сегодня едем и всё будет ок.Сьездили.На встрече с банком брокер был,но с ним никаких договоров мы не подписывали,лишь кредитные договора.По итогу на месте выяснилось,что брокер не только умолчал о несколько большей ставке от банка,но и выдачу средств назналичили на 4 дня позже. В связи с уюытками,которые я понесу из за этой ситуации,ему было предложено снизить оплату услуг до 40% от изначальной их стоимости,исключительно в счёт оплаты убытков.На что он вначале пригрозил мне судом,получив полное объяснение почему он его проиграет.Потом вообще заявил,что без него банк деньги не выдаст,хотя кредит уже зарегистрирован и проценты нам всё равно оплачивать.Тут назревает 2 вопрос. Может ли банк из-за обращения 3 лица не выдать кредит,что-бы мы всё равно оплатили проценты за первый месяц?
Маслов Александр Анатольевич
Если вы подписали кредитный договор, то банк не может не выдать вам кредит! Брокеры получают свой процент только после получения вами кредита! По этому переживать должен он а не вы!
Сизоненко Александр Аркадьевич
Все существенные условия зафиксированы в подписанных Вами договорах. Без договора - нет и обязательств. Третье лицо никаким образом повлиять на взаимоотношениях сторон договора не может.
Ватолин Александр Иванович
Кредит получен. Забудьте про посредника.
Кирдяев Андрей Николаевич
Брокер никак не может повлиять на выдачу кредита. Договорные отношения нужно оформлять письменно с брокером, особенно те, когда размер стоимости изменен(заключать доп. соглашение).
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Брокер не влияет на действия банка в части выдачи кредита.
Выполнять обязанности по кредитному договору нужно
Ранее являлся ИП. На р/с ИП брал кредит. Сейчас ИП не являюсь. Могу ли я перевести кредит на другой р/с этого банка что бы не переплачивать за ведение р/с ИП
Каравайцева Елена Александровна
Возможно, но только по соглашению с банком.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Р/с вы можете закрыть, а внести изменения в кредитных договор можно по соглашению с банком.
Брал кредитные каникулы, они успешно закончились, внес уже 2 платежа по графику Перед этим еще до завершения каникул поинтересовался в банке, смогу ли я сделать досрочное частичное погашение. На что получил ответ, что смогу сразу после завершения кредитных каникул. Соответственно сделать через приложение это не смог После второго платежа поехал в банк и обьяснил ситуацию, на что получил ответ, что я не смогу сделать досрочное частичное погашение из-за того, что брал кредитные каникулы и, якобы, смогу это сделать только через полгода примерно, и то не точно, когда платежы начнут уходить не только на проценты, но и на тело кредита. Хотел бы узнать как в итоге мне сделать, хочу наполовину закрыть долг
Ватолин Александр Иванович
Напишите претензию в банк по факту необходимости досрочного погашения.. Платеж по погашению задолженности можете осуществить через другой банк. При необходимости подайте жало в ЦБ РФ и (или) в суд.
09:06 Добрый день,брал кредит в январе на 626 тысяч рублей в Тинькофф,в январе же сделал частично досрочное погашение,так же был внесён платеж за март из суммы погашения,то бишь ежемесячный платеж марта был оплачен После перерасчета ежемесячный платеж составляет 13 тысяч,однако 22 апреля я должен оплатить 27 тысяч,так как проценты(пени) идут с января,мол якобы я все это время не платил Просрочек нет
Пилипенко Игорь Александрович
Дмитрий, добрый день! Условия о начислении процентов за пользование кредитом указаны в договоре. Или в индивидуальных условиях кредитования (приложение к кредитному договору). Или в общих условиях кредитования, размещенных на сайте банка.
Лукина Лилия Николаевна
Добрый день. Уточните, Вы брали именно банковский кредит или кредитную карту?
Семенов Антон Константинович
Здравствуйте, необходимо обратиться в банк, с претензией, если их ответ будет для вас не удовлетворителен, то свои права придется отстаивать в суде.
В банке в личном кабинете виден вклад на мое имя, который я не открывала. По срокам открытия могу предположить, что это ошибка оператора: в этот день я закрывала один вклад и открывала на эту же сумму другой, возможно, оператор не закрыла тот вклад. Каковы мои дальнейшие действия? Возможны ли у банка какие-либо ко мне претензии, если я не буду ничего с этим вкладом делать и не пойду в офис ничего никому доказывать?
Павлова Татьяна Васильевна
Добрый день! Закройте вклад (расчетный счет) в личном кабинете банка.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. Это "промежуточный" вклад когда открывают депозит с бОльшим процентом, то перегонят деньги со старого депозита, на новый "разовый" по сути, и далее уже на другой депозит. Если там 0 нет смысла волноваться. Можете его использовать и в дальнейшем.
Добрый день. Я работал в микрокредитной компании, наша компания принимали вклады под проценты. Один вкладчик открыл вклад в нашей компании и мы как операторы принимали денежные средства и давали договора со своими подписями. По истечении срока вклада вкладчик захотел полность закрыть вклад и вернуть деньги. Но работодатель всё обещал , но деньги не вернул. Теперь вкладчик подал иск на компанию и меня привлекают в качестве третьего лица. Это что вообще означает? И какой исход может быть?
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. Вас привлекают в качестве третьего лица по причине ваимосвязи со спорными отношениями. За исход дела должен беспоиться ваш работодатель. В принципе вам беспокоиться не о чем, хотя, всегда можно найти тонкие моменты, смотря какие требования по иску. Надо иск изучить.
Являюсь давним клиентом банка "Tinkoff" и пользуюсь кредитной картой с лимитом 155 000 рублей. Ежемесячно заблаговременно вношу оплату процентов за кредит в размере 9200 р. В январе 2023 года оплату процентов внёс сразу после новогодних праздников. Неделю спустя внёс дополнительно 35000 р на текущие расходы. Буквально через несколько часов после этого я получил push-уведомление о том, что лимит кредитной карты снижен до 125000 р. На балансе вместо 35000 р. осталось 2786 р. Оператор сообщил мне, что банк в одностороннем порядке в соответствии с договором об обслуживании понизил лимит кредитной карты и списал находящиеся на ней денежные средства на сумму понижения лимита. Я не согласен с этим, поскольку минимально необходимый платёж за кредит был осуществлён заранее и в оговорённые сроки. На моё требование вернуть средства на карту оператор ответил отказом. Есть ли смысл пободаться с банком в суде?
Шемякин Дмитрий Игоревич
Здравствуйте, да, есть, суд часто становится на сторону потребителей, напишите мне в Вотсап, дам вам подробную консультацию
Бронштейн Александр Михайлович
На вашей стороне закон о защите прав потребителей. Но судя по сумме нужно скорее всего обратится к финансовому уполномоченному. Наш сайт urist27.com Заходите! Задавайте вопросы. Если мой ответ понравился, оставьте пожалуйста ОТЗЫВ на сайте HARANT. Для этого зайдите по ссылке ОТЗЫВЫ на моей странице, поставьте звездочки и напишите текст.
Ким Галина
Зависит от условий выдачи кредитной карты, индивидуальных условий договора, если такой заключался. Оспаривание действий банка осуществляется в суде по конкретным документам (пунктам договора, условий)
Здравствуйте. Ситуация у меня просто идиотская. Позавчера пыталась купить авиабилеты через сайт-агрегатор из Мексики в стамбул, сидя в аэропорту Гуаякиля, Эквадор. Билеты стоили чуть меньше 60000. Деньги мне перевела моя мама из россии с такой же сберовской карточки, как и у меня. Вылет должен был быть через 3 часа. В итоге банк блокирует операцию, приложение, личный кабинет и карту. Мои попытки позвонить им не увенчиваются успехом, потому что, несмотря на дороговизну звонков по предложенному номеру, московский стационарный, по истечении двух минут звонок прерывается. А надо поговорить с роботом, объяснить ситуацию, поторопить оператора, они отвечают на это только: "подождите минуту, я проверяю информацию". Звонила моя мама, подруга. Потом второй схемой, звонок подруге в Россию, она позвонила в банк и мы по громкой связи через два телефона говорили, мне разблокировали личный кабинет. Пришло смс о разблокировке карты. Захожу в лк, карта заблокирована снова. Звоню им уже через приложение. Каждый раз мне обещают перезвонить, чтобы подтвердить мою личность, звонка не поступает. Сотый оператор мне сообщил, что оператор может накладывать ограничения на прием входящих с коротких номеров. Обращаюсь в теле2, так и есть, я не могу, находясь в эквадоре, принять сообщение на телефон привязанный к личному кабинету. Сообщаю об этом в банк. И мне отвечают превосходной "отпиской", ну, мол, когда в РФ вернетесь, тогда и разблокируем вам карту. Я живу заграницей, сейчас путешествую, у меня нет денег совсем без этой карты, я жду разблокировку, пропустила рейсы дешевые, остаюсь в гуаякиле, колотый славится преступностью. В итоге позвонила миллиардный раз, ругалась, прошу позвонить мне не с номера 900, с любого другого, я приму звонок и карту разблокируют. Мне отвечают, что это невозможно, но они направят запрос в службу безопасности и МОЖЕТ БЫТЬ, мне позвонят с другого номера. А может и не быть. И ждать надо максимум до 27 числа. Я ничего не понимаю. К счету у меня доступа нет, к карте нет, я готова подтвердить им что угодно, назвать любые кодовые слова, но они уперлись в звонок именно с номера 900, иначе никак. Свистопляска длится уже двое суток почти уже. Что мне делать? Я не могу уже с ними ругаться, мне нужны деньги.
Давыдов Денис Валентинович
Вариант, родственники покупают Вам билет, вы возвращаетесь по месту жительства и решаете вопрос с банком. Всё остальное долго и неэффективно.
При оформлении кредита в синара банке, оператор за услуги банка насчитал 50000р ,в итоге эту сумму добавили к кредиту и начисляют %. ? Это правельно?
Прасолов Михаил Александрович
Тут два наиболее очевидных варианта
1. Вам навязали страховку и оформили это полисом страхования (в этом случае вы даёте свое добровольное согласие на списание определенной суммы денежных средств от получаемого кредита). В итоге, вы оформляете и кредит, и страховку.
2. Банк, при заключении кредитного договора включает услуги по оформлению, ведению ссудного счета, иные услуги.
Поэтому, посмотрите внимательно условия кредитного договора, возможно, при получении кредита вами были оформлены какие либо дополнительные услуги, о которых банк мог сообщить в иносказательной форме, не доведя до вас, как до потребителя, истинный характер подобного предоставления
Штевель Евгений Александрович
Здравствуйте. Они включают в тело кредита стоимость иных, своих же, услуг. Нет, эир не правильно по человечески, но не запрещено.
Новиков Алексей Алексеевич
Нет. Это незаконно.. Если общение в чате с работниками банка не даст резуотата обращайтесь с жалобой в Центробанк и Роспотребнадзор.
Байдак Зоя Михайловна
Вы вправе в течение 14 дней отказаться дополнительных услуг и потребовать возврат своих денег. Посмотрите внимательно за что с вас взяли 50тыс. руб.
Мингазов Юрий Саитгареевич
Вам скорее всего навязали страховку, от которой надо срочно избавалятся, писать заявление в банк.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Нет, не верно.
Вы вправе "отписаться" От навязанных услуг. Для этого нужно написать заявление или претензию в зависимости от срока заключения договора
Здравствуйте! Я как и многие попал в ужасную ситуацию. Я нахожусь за границей и потерял доступ к сим-карте. Сим-карта была продана другому лицу моим оператором. Я уточнил по телефону у оператора и узнал что с 10 октября 2023 года не владею номером. На этом номере были зарегистрированы госуслуги. На меня взяли 3 микрокредита. В общей сложности на сумму чуть менее 70 т. рублей. 2 из них уже просрочены. Я нахожусь за границей и не могу подать заявление в полицию. У меня есть некоторый план: 1. Найти адвоката 2. Сделать на него доверенность 3. Адвокат запросит от моего имени справку о том что номер мне более не принадлежит. 4. Адвокат подаст заявление в полицию. 5. Получить от полиции справку о том что заявление принято. 6. Отправить запросы МФО о том, что кредиты выданы неправомерно и то что они должны прекратить насчитывать проценты. Подскажите возможно ли это? Или как мне правильно действовать?
Маслов Александр Анатольевич
план хороший! Довереность можете отправлять на меня! Но, одним заявлением в МФО вы не отделаетесь! Это надо будет через суд признавать договора не законными! Александр!
Бронштейн Александр Михайлович
Вы можете подать заявление в полицию удаленно. Почта еще не отменена. Исходя из суммы долга вы потратите больше денег на адвоката.
Баринова Оксана Викторовна
Ну найти адвоката, который будет всем этим заниматься выйдет не дешево. А у вас цена вопроса не столь велика. Вы через сайт полиции можете самостоятельно обратиться с заявлением через интернет приемную.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Согласна с коллегами услуги по всему пакету будут стоить дороже, чем сумма долга, хотя это нужно делать. Часть заявлений, запросов, составленных юридически грамотно, вы можете направить онлайн.
Здравствуйте, столкнулась с проблемой в совкомбанке, выпустила карту Халва, пользовалась ею около 2 недели, 8 числа переводила деньги в размере 7000₽ владельцу сбербанка за выпускной ребенку в детском саду, сразу же пришла отмена операции и причина, что подозрение в мошеннических действиях, я сразу позвонила в банк, сказать что я владелец карты, подтвердить личность, и что мне нужна разблокировка, так как это были единственные деньги на тот момент, все на карте, на что мне сказали что нужно приехать в офис банка, я сообщила, что возможности нет, так как в нашем населенном пункте нет офиса банка, это надо ехать в другой город, а у меня двое маленьких детей, на что девушка сказала напишите в чат поддержки они вам помогут решить проблему. Я написала в поддержку отозвался оператор и попросила предоставить фотографию своего лица с паспортом, я все скинула, девушка ответила, ожидайте разблокировка до 15 дней. 12 ноября мне пришло сообщение, что нужно приехать в офис банка и предоставить документы: паспорт, заявление на разблокировку, справку о доходах. 14 ноября я приехала в банк, привезла необходимые документы, в заявлении попросили указать кому переводила деньги, на какие цели, какую сумму, также попросила предоставить справку о доходах за последним 3 месяца, а я нахожу в декрете и таких справок у меня нет, я предоставила выписку по карте с другого банка. Далее сотрудница банка сказала, что завтра карта будет разблокирована. Обещанного 15 числа карту так никто и не разблокировал, я звоню в банк чуть ли не каждый день, но безуспешно. 22 ноября мне приходит сообщение, цитирую: « Уважаемая Татьяна Сергеевна ! Ваше обращение № 83370429 рассмотрено. Предоставленные Вами документы рассмотрены, полные возможности дистанционного банковского обслуживания, карты и счета разблокированы. Рекомендуем совершать расходные операции в магазинах по карте "Халва". Всегда готовы ответить на Ваши вопросы в Мобильном приложении или на 88001000006». Сразу хочу зайти в приложение, что перевести свои деньги, так как банк очень сильно меня огорчил и сотрудничество с ним меня больше не интересует, но приложение я зайти не могу, так как оно заблокировано. Я захожу в чат поддержки на сайте пишу туда, девушка сообщает, что возможно еще не перегрузила б информация, ждите, завтра приложение ваше разблокируют. Позже приложение разблокировали, я зашла в банк с надеждой снять или перевести деньги, но там стоит замочек, что снять я не могу. Карта заблокирована. Я звонила в банк ответа не дали, говорят на рассмотрении. Писала в банк, так же говорят, что обращение на рассмотрении, хотя сообщение о разблокировки пришло. Я пишу в чат и говорю, что было сообщение и я могу пользоваться картой, на что мне говорят, что это ошибка там, разблокировали счет и приложение, а карту нет. Я говорю а со счета с паспортом в банке я могу снять деньги? Мне говорят нет. Тут возникает вопрос, а почему?! Сегодня 29 ноября карта до сих пор заблокирована с 8 числа. В чате мне постоянно пишут предложения, чтоб я взяла кредит. Такое чувство, что специально людей занят в долги, так как мне действительно чтоб как то жить, пришлось пользоваться кредиткой в другом банке. Но туда то тоже деньги нужно вернуть, а карта в блокировке. Дозвониться в банк я больше не могу, так как либо мой номер уже заблокировали, либо я не знаю что, всегда отвечает бот и на оператора не переводит. Что делать? Хотела подать в суд, как лучше поступить?
Демидченко Павел Валерьевич
Добрый день! На сегодняшний момент банки делают всё, чтобы удерживать деньги клиентов, прикрываясь регламентами безопасности. Скорее всего с вашими деньгами вы расстанетесь и вернуть их не удастся. Так как сумма на карте и сумма работы специалиста по данному вопросу не сопоставимы. Цена работы по разблокировке карты юриста гарантировано составит от 300 000 рублей.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. Вы вправе направить в банк не обращение в чат-бот, а обоснованную досудебную претензию, а также жалобу в ЦБ РФ. Будет не плохо, если разместите обращение на сайте банкиру
То, что банк не вернет мне деньги, это законно? Мне отправили ссылку чтобы получить деньги за подработку (2500р). По правилам, чтобы подтвердить данные карты на ней должна быть такая же сумма, она списывается, потом возвращается и также поступает оплата. Сбер заблокировал операцию, когда я её проводила. Сначала мне позвонил бот, я ему подтвердила, что всё Ок. Повторно провела запрос. Снова заблокировали. Попросили перезвонить на 900. Позвонила, подтвердила оператору-живому человеку. Сказали, что можно через 5 минут повторить операцию. Повторила. Окно с надписью: "Транзакция не прошла! Произошло ошибочное списание, необходимо обратиться в техническую поддержку. Чат поддержки находится в правом нижнем углу." Результат обращения прикрепила.
Чижов Алексей Алексеевич
Здравствуйте, Резеда!Ситуация, которую вы описали, вызывает серьезные опасения, так как она имеет признаки мошенничества. Давайте разберемся, что произошло и как действовать дальше.---### 1. **Что произошло?** - Вам предложили подработку, для получения оплаты за которую нужно было подтвердить данные карты, переведя на нее 2500 рублей (которые якобы должны были вернуться вместе с оплатой). - Сбербанк заблокировал операцию, так как она могла быть распознана как подозрительная. - После общения с оператором вы повторили операцию, но вместо возврата средств произошло ошибочное списание.---### 2. **Почему это похоже на мошенничество?** - **Схема "подтверждения карты"** — это классический способ мошенничества. Вам предлагают перевести деньги на свою карту, чтобы "подтвердить" ее, но на самом деле мошенники получают доступ к вашим данным или средствам. - **Ссылки на подозрительные сайты** — мошенники часто используют фальшивые сайты, которые имитируют банковские или платежные системы. - **Ошибочное списание** — это может быть частью схемы, чтобы вы поверили, что проблема техническая, и продолжили взаимодействие с мошенниками.---### 3. **Что делать сейчас?** - **Немедленно прекратите любые действия** по инструкциям от "работодателя" или "технической поддержки". - **Проверьте баланс карты** через официальное приложение Сбербанка или банкомат. Убедитесь, что средства действительно списаны. - **Заблокируйте карту**, если вы подозреваете, что мошенники получили доступ к вашим данным. Это можно сделать через приложение Сбербанка или по телефону горячей линии 900. - **Обратитесь в Сбербанк**: - Позвоните на горячую линию 900 и сообщите о произошедшем. - Попросите проверить все транзакции по вашей карте. - Уточните, можно ли отменить ошибочное списание. - **Напишите заявление в банк**: - Если деньги были списаны без вашего согласия, вы можете потребовать их возврата. Для этого нужно подать заявление в отделении Сбербанка или через приложение. - **Соберите доказательства**: - Сохраните все переписки, скриншоты, номера телефонов, ссылки и другие данные, связанные с мошенниками. - Если вы общались с "технической поддержкой", сохраните историю чата.---### 4. **Как вернуть деньги?** - Если мошенники получили доступ к вашей карте и списали деньги, банк может вернуть средства только в случае, если вы оперативно сообщили о мошенничестве и доказали, что не участвовали в переводе средств. - Если вы сами перевели деньги мошенникам (например, подтверждая карту), вернуть их будет сложнее. Однако вы можете попробовать: - Обратиться в банк с заявлением о мошенничестве. - Подать заявление в полицию.---### 5. **Обращение в полицию** - Если сумма значительная (2500 рублей и более), вы можете подать заявление в полицию по факту мошенничества. - Для этого: - Обратитесь в отделение полиции по месту жительства. - Предоставьте все доказательства (переписки, скриншоты, номера телефонов, реквизиты карт и т.д.). - Получите талон-уведомление о принятии заявления.---### 6. **Как избежать подобных ситуаций в будущем?** - Никогда не переводите деньги на свою карту для "подтверждения" или "активации". - Не переходите по подозрительным ссылкам и не вводите данные карты на неизвестных сайтах. - Проверяйте информацию о работодателях и подработках через официальные источники. - Используйте двухфакторную аутентификацию и сложные пароли для защиты своих счетов.---### 7. **Если банк отказывается возвращать деньги** - Если Сбербанк отказывается возвращать средства, вы можете: - Подать жалобу в Центральный банк РФ через официальный сайт. - Обратиться в суд, если сумма значительная и вы считаете, что банк нарушил ваши права.---Если у вас есть дополнительные вопросы или нужна помощь в составлении заявления, уточните, пожалуйста, детали ситуации. Постараюсь помочь!
