Мошенничество?

(3 ответа)

Здравствуйте! Позвонил оператор теле2, сказал, что истек срок действия договора и нужно продлить сим-карту. Все это делается очень просто, просто нужно подтвердить по телефону и назвать код, который пришел на телефон. Назвала по глупости код, не обратила внимание, что это было сайт Сравни. Затем в трубку началась сирена о том, что это мошенники, позвоните в Роскомнадзор по такому номеру, это был представитель госуслуг. Позвонила по номеру от испуга, у меня все спросили о ситуации, сказали в каких банках была я зарегистрирована из-за мошенников. Затем соединили с центральным банком. Там представитель предложил переписываться в телеграмме. Это показалось уже подозрительным и переписку дальше не вела. Поменяла пароль на госуслугах. Что делать дальше я как спасти свои средства?

Буланкина Светлана Николаевна
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 24 года
12.06.2025 11:07
Телефон

Вам надо не затягивая писать заявление в полицию. И проверить не оформлена ли электронная подпись.

Для связи со мной - Ватсап или Телеграм. Обращайтесь.
Семенов Антон Константинович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 15 лет
12.06.2025 11:06
Телефон

Здравствуйте, обратитесь в полицию с соответствующим заявлением о мошеннических действиях.

С Уважением Семенов А.К., напишите в WhatsApp, и я помогу вам разобраться с любыми юридическими вопросами.
Якубов Марат Якубович
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает адвокат
Стаж 20 лет
13.06.2025 10:20
Телефон

Бегом в полицию писать заявление и срочно проверьте историю своих банковских операций.

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! Судя по вашему описанию, вы могли стать жертвой мошеннической схемы. В таких случаях важно действовать быстро, чтобы минимизировать возможный ущерб. Вот несколько шагов, которые я рекомендую предпринять:

1. Блокировка карт и счетов: Немедленно свяжитесь с банками, где у вас есть счета или карты, и сообщите о возможной угрозе. Лучше всего временно заблокировать карты и счета, чтобы предотвратить несанкционированные транзакции.

2. Проверка активности в банках: Проверьте историю транзакций в своих банках на предмет подозрительной активности. Если вы заметите что-то необычное, немедленно сообщите об этом банку.

3. Обратитесь в полицию: Подайте заявление в полицию о мошенничестве. Это важно для официальной фиксации инцидента и может помочь в будущем, если потребуется доказательство вашего обращения.

4. Сообщите в Роскомнадзор: Хотя звонок в Роскомнадзор, который вы совершили, был частью мошеннической схемы, имеет смысл сообщить о случившемся в настоящий Роскомнадзор через их официальный сайт или горячую линию.

5. Проверка и защита учетных записей: Помимо смены пароля на Госуслугах, проверьте другие важные учетные записи (например, почту, социальные сети) и измените пароли. Убедитесь, что включена двухфакторная аутентификация там, где это возможно.

6. Будьте бдительны: В ближайшее время будьте особенно осторожны с любыми звонками или сообщениями, касающимися финансов или личной информации. Настоящие учреждения редко запрашивают такую информацию по телефону или через мессенджеры.

7. Консультация с юристом: Если у вас есть возможность, проконсультируйтесь с юристом, который сможет дать более подробные рекомендации, исходя из вашей конкретной ситуации.

Берегите себя и будьте осторожны при общении с незнакомцами по телефону или в интернете.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
514 юристов отвечают
14 минут среднее время ответа
160 вопросов за сутки
Каравайцева Елена Александровна Юрист в Москве Игнатенко Анастасия Борисовна Юрист в Калининграде Чеботарев Василий Сергеевич Юрист в Москве Кадралиев Андрей Маратович Адвокат в Челябинске Шачнев Андрей Евгеньевич Юрист в Кемерово
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству в Москве