Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Как вернуть деньги за абонемент?

(1 ответ)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX

Здравствуйте подскажите как быть. Купила абонемент в рассрочку но так ни разу и не сходила..со студией сначала договорилось что я напишу заявление о возврате а потом со мной перестали выходить на связь,а платеж по рассрочки за абонемент списывают

Ватолин Александр Иванович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Здравствуйте! В вашей ситуации важно действовать следующим образом:
Свяжитесь со студией: попробуйте связаться с ними еще раз через все доступные каналы (телефон, электронная почта, социальные сети). Если есть возможность, посетите студию лично.
Направьте заявление официально: составьте письменное заявление о возврате денежных средств и расторжении договора. Укажите в заявлении все детали: дату покупки абонемента, условия рассрочки и причину возврата. Отправьте заявление заказным письмом с уведомлением о вручении или передайте лично, обязательно попросив отметку о принятии.
Обратитесь в банк или кредитную организацию: если платежи списываются автоматически, свяжитесь с банком или организацией, через которую оформлена рассрочка. Уточните возможность приостановки списаний до разрешения ситуации.
Проверьте договор: внимательно изучите условия договора со студией. Обратите внимание на пункты, касающиеся возврата средств и расторжения договора.
Обратитесь в Роспотребнадзор: если студия продолжает игнорировать вас, подайте жалобу в Роспотребнадзор. Они помогут разобраться в ситуации.

Pax et felicitas infinita omnibus.
Спасибо за ответ
Юристы по прочим услугам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! В вашей ситуации важно действовать оперативно и поэтапно:

1. Письменное обращение: Направьте официальное письменное заявление в адрес студии с просьбой расторгнуть договор и вернуть денежные средства. Сделать это можно посредством заказного письма с уведомлением о вручении или через электронную почту, если она указана в договоре как средство связи.

2. Изучение договора: Внимательно изучите ваш договор на предмет условий возврата и расторжения. Обратите внимание на пункты, касающиеся прав и обязанностей сторон, а также на возможность одностороннего расторжения договора.

3. Документирование: Сохраните все документы, связанные с покупкой абонемента и перепиской со студией. Это может включать в себя договор, квитанции, чеки, а также копии всех отправленных и полученных писем и сообщений.

4. Обращение к банку: Если рассрочка оформлена через банк, свяжитесь с банком для уточнения возможности приостановки платежей до разрешения ситуации. Объясните ситуацию и предоставьте копии вашей переписки со студией.

5. Роспотребнадзор: Обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой на действия студии, если они нарушают ваши права как потребителя. Это можно сделать через их официальный сайт или лично в отделении.

6. Юридическая консультация: Если ситуация не разрешается, рекомендуем обратиться за помощью к юристу. Он сможет помочь составить претензию и, при необходимости, представить ваши интересы в суде.

7. Судебное разбирательство: В крайнем случае, если другие методы не привели к результату, вы можете подать иск в суд о защите прав потребителей. Учтите, что судебное разбирательство может занять время и потребовать дополнительных расходов.

Важно помнить, что в соответствии с Законом "О защите прав потребителей", у вас есть право на возврат товара или услуги, если они не были оказаны надлежащим образом. Удачи вам в разрешении этой ситуации!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
573 юриста отвечают
20 минут среднее время ответа
179 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Как вернуть деньги за абонемент?

    2 ответа

    Здравствуйте! пошла заниматься растяжкой в студию ledystretch. мне выносили мозг с абонементом и в итоге я его оформила. отходила пару занятий и больше не могу тк переехала. когда хотела прочитать…

    Сулаев Дмитрий Анатольевич

    Сулаев Дмитрий Анатольевич

    Пишите претензию о возврате денег за неиспользованные посещения
    Оганесян Арег Каренович

    Оганесян Арег Каренович

    если вы не использовали все занятия по абонементу, то вернуть его можно. Данный пункт в договоре противоречит Закону о защите…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги за абонемент

    3 ответа

    Я купила абонемент в фитнес клуб , но еще не воспользовалась им , а прошло уже 3 года , могу ли я вернуть деньги ?

    Яковлев Евгений Алексеевич

    Яковлев Евгений Алексеевич

    можете попробовать со ссылкой на закон о защите прав потребителей. а срок исковой давности применяется только по заявлению другой стороны.…
    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    При описании ситуации в одну строчку, без конкретики, ответ: не можете.
    Перейти к вопросу

  • Возврат денежных средств

    3 ответа

    Можно ли вернуть деньги за абонемент групповых тренировок для ребенка если в договоре прописано что возврат денежных средст только по уважительной причине?

    Кирсанова Татьяна Владимировна

    Кирсанова Татьяна Владимировна

    Здравствуйте! Да, Закон о защите прав потребителей на вашей стороне, вы можете расторгнуть договор в любой момент (вне зависимости от…
    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Вы имеете право расторгнуть договор в любое время. Подавайте письменное уведомление и требуйте возврат оставшейся части.
    Перейти к вопросу

  • Как получить учебный отпуск на дистанционной сессии

    1 ответ

    Добрый вечер. Я учусь на заочном отделении в вузе города, который граничит с Украиной. В связи с опасной террористической обстановкой не хочу ехать на сессию, так как это довольно-таки опасно.…

    Зубов Вадим Васильевич

    Зубов Вадим Васильевич

    Пытаюсь понять, но в вопросе есть противоречие: Вам нужна дистанционка, но совмещать её не получается. Нужна или нет? Точно ли…
    Перейти к вопросу

  • Здравствуйте, скажите пожалуйста что нужно делать украла ?

    1 ответ

    Подруга украла у меня электронную вещь говорит то что она отдала другому человеку не знает кто это за молодой человек угрожает мне если я напишу заявление она расскажет тот что…

    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Судя по тексту - это две не связанные между собой проблемы. Одна - хищение личных вещей, вторая - отношения совершеннолетнего…
    Перейти к вопросу

  • Какая статья за то что родственник не отдает документы на право собственности? (Кв, машина

    4 ответа

    Моя бабушка не хочет отдавать мне документы на квартиру и машину (они у меня в правах собственности) если я напишу заявление, то по какой это статье и какая мера наказание…

    Муклинов Сергей Хасанович

    Муклинов Сергей Хасанович

    У вас есть право запросить дубликаты данный документов
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Бабушку за решетку хотите? Не получится, Вам надо обращаться в суд с исковым заявлением об истребовании из чужого не законного…
    Перейти к вопросу

  • Заявлю на судебном заседании устно, что Я не доверяю судье.

    3 ответа

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если по обстоятельствам судья больше работала на моих оппонентов, а теперь я подал заявление об вновь открывшимся обстоятельствам и будет скоро судебное заседание. Лучше будет, если Я…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Очень редко суд пересматривает дело по вновь открывшимся обстоятельствам.
    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Смысла заявлять отвод судье нет. Так как вы не сможете доказать те основания, которые прописаны в законе. Судья сама себя…
    Перейти к вопросу

  • Что может быть моей бывшей подруги?

    3 ответа

    Подруга сказала мне ,что ей пришло сообщение от моей бывшей подруги. Моя бывшая подруга написала ей сообщение с угрозами про меня .Мол она угрожает жизни мне,отомстить хочет и всякие страсти,убёт…

    Иванов Андрей Васильевич

    Иванов Андрей Васильевич

    Если угроза бывшая восприняла как реальнуб, то могут возбудить уголовное дело по ст. 119 ук РФ. Если было сказано в…
    Чугаева Алеся Валерьевна

    Чугаева Алеся Валерьевна

    Нужно наверное забыть про данную ситуацию, и жить с новой подругой.ведь сами указываете, что угроз в ваш адрес не было…
    Перейти к вопросу

  • Украли собаку , как доказать, что владелец я

    2 ответа

    Здравствуйте, у меня обманом украли собаку с платной передержки, которую я оплачивала (украли не из дома, собака сначала была бездомной, затем её мы с неравнодушными людьми забрали с улицы и…

    Гаджиев Мурад Шарабутдинович

    Гаджиев Мурад Шарабутдинович

    Здравствуйте! Порядок приобретения права собственности на безнадзорных животных регулируются статьями 230-231 Гражданского кодекса РФ. После того, как Вы, пройдёте эту…
    Малюгин Евгений Александрович

    Малюгин Евгений Александрович

    Для доказательства того, что вы являетесь владельцем украденной собаки, можно использовать следующие документы и обстоятельства: метрика собаки (если в ней…
    Перейти к вопросу

  • Кто будет прав с точки зрения закона если я напишу заявление в Полицию?

    3 ответа

    Учусь в 9м классе, сегодня одноклассник ударил меня после того как я (как уже привычно для меня и для него) несколько раз тыкнул его ручкой в спину не пишущей стороной,…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Уроки учить надо, а в полицию с родителями.
    Дьяков Дмитрий Геннадьевич

    Дьяков Дмитрий Геннадьевич

    Добрый день. С точки зрения закона, ваши действия - неоднократные тычки ручкой, пусть и не пишущей стороной - могут квалифицироваться…
    Перейти к вопросу

  • Заявление на отказ от преподавание часов в школе

    2 ответа

    Я учитель в школе и преподаю химию и историю. У меня началась аллергия на хим препараты и я хочу отказаться от преподавания химии, но остаться на истории в этой школе.…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Нет, вы не обязаны отрабатывать 2 недели и вести химию после подачи заявления. Ваша ситуация попадает под увольнение по собственному…
    Буланкина Светлана Николаевна

    Буланкина Светлана Николаевна

    2 недели - срок уведомления для тех кто совсем расторгает договор.
    Перейти к вопросу

  • Отчислении из института по собственному желанию с долгами

    2 ответа

    Я подавал заявление на установление второго срока сдачи академических задолженностей. Заявление было одобрено и комиссия по ликвидации задолженностей состоится с 1 по 18 декабря. Если до этого момента (например 1…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Да, имеет право.
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Можете: если вы письменно заявите об отчислении «по собственному желанию» до комиссии, вуз обязан оформить это основанием отчисления. Они…
    Перейти к вопросу

  • Как лучше сделать

    2 ответа

    Человек допустим вернет эту цепочку , я напишу заявление что притензий не имею , будет ли дальше идти уголовное дело ?

    Зейналов Казым Микаилович

    Зейналов Казым Микаилович

    Здравствуйте, дело в любом случае дойдёт до суда. А там как суд решит.
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте! Если виновный добровольно вернул похищенную вещь, потерпевший написал заявление об отсутствии претензий, уголовное дело может быть прекращено по примирению…
    Перейти к вопросу

  • Здравствуйте. Есть проблема,если кратко то мы сидели у друга дома с друзьями и подругами ,

    3 ответа

    Здравствуйте. Есть проблема,если кратко то мы сидели у друга дома с друзьями и подругами , одну подругу меня попросили выгнать, и выкинул ее вещи с балкона и все .Далее узнается…

    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Вы имли права распоряжаться чужим имуществом. За порчу вещей могут вам предъявить исковые требования. А за угрозу или причинение вреда…
    Шемякин Дмитрий Игоревич

    Шемякин Дмитрий Игоревич

    Здравствуйте, если вы не повредили вещи, вам ничего не будет, а другу в зависимости от степени телесных повреждений
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы рядом

  • Адвокат Благочев Пётр Вадимович — профиль на HARANT
    10.0
    43 отзыва
    Адвокат №1466

    Благочев Пётр Вадимович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Курск
    • Стаж более 25 лет
    • 296 судебных дел
    • +12 специализаций
    ⚖️Юридическая помощь и защита Ваших прав опытным адвокатом и юристами! Чем скорее вопросами займутся профессионалы, тем ранее и проще будет…
    Перейти
  • Юрист Перминов Никита Сергеевич — профиль на HARANT
    9.2
    26 отзывов
    Юрист

    Перминов Никита Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Томск
    • Стаж более 6 лет
    • 40 судебных дел
    • +12 специализаций
    На протяжении последних 5 лет я на постоянной основе помогаю Гражданам города Томска в решении самых различных правовых вопросов.
    Перейти
  • Адвокат Душаева Анастасия Александровна — профиль на HARANT
    10.0
    5 отзывов
    Адвокат №18082

    Душаева Анастасия Александровна Адвокат прошел модерацию

    • Москва
    • Стаж более 16 лет
    • 225 судебных дел
    • Прочие
    • +8 специализаций
    В адвокатуре с 2007 года. Статус адвоката был присвоен в 2010 году после успешного прохождения квалификационного экзамена.
    Перейти
  • Юрист Лапшин Владимир Анатольевич — профиль на HARANT
    9.7
    5 отзывов
    Юрист

    Лапшин Владимир Анатольевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Калининград
    • Стаж более 27 лет
    • 240 судебных дел
    • Прочие
    • +11 специализаций
    Юрист бюро "Право, медиация и психология". Непрерывный юридический стаж с 1998 года. После окончания ВУЗа года проходил службу в органах…
    Перейти
  • Юрист Погорелов Евгений Иванович — профиль на HARANT
    8.1
    1 отзыв
    Юрист

    Погорелов Евгений Иванович Юрист прошел модерацию

    • Краснодар
    • Стаж более 26 лет
    • 8 судебных дел
    • Прочие
    • +12 специализаций
    Юрист-судебник. Работаю как дистанционно, так и лично.
    Перейти
  • Адвокат Демина Наталья Геннадьевна — профиль на HARANT
    8.3
    8 отзывов
    Адвокат №11587

    Демина Наталья Геннадьевна Адвокат прошел модерацию

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 20 лет
    • 70 судебных дел
    • Прочие
    • +6 специализаций
    Адвокaт Aдвoкaтcкой палаты г. Санкт-Петербурга Демина Наталья Геннадьевна, номер в peecтpе 78/8944. Юридический стаж 20 лет, в том числе в…
    Перейти
  • Юрист Болдырев Руслан Иванович — профиль на HARANT
    10.0
    10 отзывов
    Юрист

    Болдырев Руслан Иванович Юрист прошел модерацию

    • Нижний Новгород
    • Стаж более 16 лет
    • 70 судебных дел
    • Прочие
    • +9 специализаций
    Болдырев Руслан Иванович - семейный юрист, профессиональный медиатор, автор трёх книг по семейному праву, Председатель Ассоциации семейных юристов и медиаторов…
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме