Как вернуть деньги за абонемент?

(1 ответ)

Гость

Вопрос № 00076650
09.06.2025 19:30

Здравствуйте подскажите как быть. Купила абонемент в рассрочку но так ни разу и не сходила..со студией сначала договорилось что я напишу заявление о возврате а потом со мной перестали выходить на связь,а платеж по рассрочки за абонемент списывают

Ватолин Александр Иванович Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает адвокат

Стаж 24 года

09.06.2025 19:53

Телефон

Здравствуйте! В вашей ситуации важно действовать следующим образом:
Свяжитесь со студией: попробуйте связаться с ними еще раз через все доступные каналы (телефон, электронная почта, социальные сети). Если есть возможность, посетите студию лично.
Направьте заявление официально: составьте письменное заявление о возврате денежных средств и расторжении договора. Укажите в заявлении все детали: дату покупки абонемента, условия рассрочки и причину возврата. Отправьте заявление заказным письмом с уведомлением о вручении или передайте лично, обязательно попросив отметку о принятии.
Обратитесь в банк или кредитную организацию: если платежи списываются автоматически, свяжитесь с банком или организацией, через которую оформлена рассрочка. Уточните возможность приостановки списаний до разрешения ситуации.
Проверьте договор: внимательно изучите условия договора со студией. Обратите внимание на пункты, касающиеся возврата средств и расторжения договора.
Обратитесь в Роспотребнадзор: если студия продолжает игнорировать вас, подайте жалобу в Роспотребнадзор. Они помогут разобраться в ситуации.

Закон на вашей стороне! ⚖️ Консультации — в личные сообщения (WhatsApp).

Спасибо за ответ

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

Здравствуйте! В вашей ситуации важно действовать оперативно и поэтапно:

1. Письменное обращение: Направьте официальное письменное заявление в адрес студии с просьбой расторгнуть договор и вернуть денежные средства. Сделать это можно посредством заказного письма с уведомлением о вручении или через электронную почту, если она указана в договоре как средство связи.

2. Изучение договора: Внимательно изучите ваш договор на предмет условий возврата и расторжения. Обратите внимание на пункты, касающиеся прав и обязанностей сторон, а также на возможность одностороннего расторжения договора.

3. Документирование: Сохраните все документы, связанные с покупкой абонемента и перепиской со студией. Это может включать в себя договор, квитанции, чеки, а также копии всех отправленных и полученных писем и сообщений.

4. Обращение к банку: Если рассрочка оформлена через банк, свяжитесь с банком для уточнения возможности приостановки платежей до разрешения ситуации. Объясните ситуацию и предоставьте копии вашей переписки со студией.

5. Роспотребнадзор: Обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой на действия студии, если они нарушают ваши права как потребителя. Это можно сделать через их официальный сайт или лично в отделении.

6. Юридическая консультация: Если ситуация не разрешается, рекомендуем обратиться за помощью к юристу. Он сможет помочь составить претензию и, при необходимости, представить ваши интересы в суде.

7. Судебное разбирательство: В крайнем случае, если другие методы не привели к результату, вы можете подать иск в суд о защите прав потребителей. Учтите, что судебное разбирательство может занять время и потребовать дополнительных расходов.

Важно помнить, что в соответствии с Законом "О защите прав потребителей", у вас есть право на возврат товара или услуги, если они не были оказаны надлежащим образом. Удачи вам в разрешении этой ситуации!

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

510 юристов отвечают

19 минут среднее время ответа

127 вопросов за сутки

Как вернуть деньги за абонемент?

2 ответа

Здравствуйте! пошла заниматься растяжкой в студию ledystretch. мне выносили мозг с абонементом и в итоге я его оформила. отходила пару занятий и больше не могу тк переехала. когда хотела прочитать договор мне просто не дали и я думала что все хорошо, но там написано что абонемент возврату не подлежит. как быть если они должны мне 7 тысяч?

Оганесян Арег Каренович

если вы не использовали все занятия по абонементу, то вернуть его можно. Данный пункт в договоре противоречит Закону о защите прав потребителя и ущемляет Ваши права. К сожалению, часто приходится доказывать свою правоту через суд

Сулаев Дмитрий Анатольевич

Пишите претензию о возврате денег за неиспользованные посещения
Как вернуть деньги за абонемент

3 ответа

Я купила абонемент в фитнес клуб , но еще не воспользовалась им , а прошло уже 3 года , могу ли я вернуть деньги ?

Белоусова Светлана Владимировна

Нет

Ким Галина

При описании ситуации в одну строчку, без конкретики, ответ: не можете.

Яковлев Евгений Алексеевич

можете попробовать со ссылкой на закон о защите прав потребителей. а срок исковой давности применяется только по заявлению другой стороны. тем более такое дело будет рассматриваться не в исковом а в приказном производстве. Подайте заявление - претензию в приложением чека об оплате им
Возврат денежных средств

3 ответа

Можно ли вернуть деньги за абонемент групповых тренировок для ребенка если в договоре прописано что возврат денежных средст только по уважительной причине?

Усольцев Виктор Николаевич

да, можно вернуть

Байдак Зоя Михайловна

Вы имеете право расторгнуть договор в любое время. Подавайте письменное уведомление и требуйте возврат оставшейся части.

Кирсанова Татьяна Владимировна

Здравствуйте! Да, Закон о защите прав потребителей на вашей стороне, вы можете расторгнуть договор в любой момент (вне зависимости от причин расторжения) и вернуть денежные средства по абонементу за неиспользованные посещения.
Как получить учебный отпуск на дистанционной сессии

1 ответ

Добрый вечер. Я учусь на заочном отделении в вузе города, который граничит с Украиной. В связи с опасной террористической обстановкой не хочу ехать на сессию, так как это довольно-таки опасно. Возникает вопрос, могу ли я расчитывать на оплачиваемый учебный отпуск (на справку-вызов и справку-подтверждение) , если я напишу заявление о дистанционном прохождении сессии? У меня очень ответственная работа, совмещать с дистанционным обучением вообще не возможно. Подскажите, как быть...

Зубов Вадим Васильевич

Пытаюсь понять, но в вопросе есть противоречие: Вам нужна дистанционка, но совмещать её не получается. Нужна или нет? Точно ли задан Ваш вопрос?
Здравствуйте, скажите пожалуйста что нужно делать украла ?

1 ответ

Подруга украла у меня электронную вещь говорит то что она отдала другому человеку не знает кто это за молодой человек угрожает мне если я напишу заявление она расскажет тот что я к ней приставала обнимал и спаивал давал закурить и так далее она всё врёт

Рябов Сергей Иванович

Судя по тексту - это две не связанные между собой проблемы. Одна - хищение личных вещей, вторая - отношения совершеннолетнего и несовершеннолетней. Решение может быть только за Вами, но, если Вы уверены в своей правоте, доказывайте, что со стороны девушки обычный шантаж.
Какая статья за то что родственник не отдает документы на право собственности? (Кв, машина

4 ответа

Моя бабушка не хочет отдавать мне документы на квартиру и машину (они у меня в правах собственности) если я напишу заявление, то по какой это статье и какая мера наказание предусмотрена за это?

Лаврентьев Юрий Витальевич

Здравствуйте. Вам проще заказать выписку из ЕГРН за 290 руб.

Меньшикова Ольга Борисовна

Здравствуйте, Татьяна! Бабушка может сказать, что у неё документов нет. Но всё же в полицию стоит обратиться. Ответственность по ст. 325 УК РФ.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Бабушку за решетку хотите?

Не получится, Вам надо обращаться в суд с исковым заявлением об истребовании из чужого не законного владения...., назначат месяца через 3, рассмотрят в течении года.....

Муклинов Сергей Хасанович

У вас есть право запросить дубликаты данный документов
Заявлю на судебном заседании устно, что Я не доверяю судье.

3 ответа

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, если по обстоятельствам судья больше работала на моих оппонентов, а теперь я подал заявление об вновь открывшимся обстоятельствам и будет скоро судебное заседание. Лучше будет, если Я на судебном заседании устно скажу, или напишу заявление, что Я не доверяю судье, могут назначить другую судью, или Я сделаю только хуже?
Заранее, всем огромное спасибо!!!

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Заявить ходатайство об отводе судьи вы можете, но результате это не возымеет.

Отвод судьи достаточно сложная процедура, требующая весомых доказательств, агрументирующих ваши доводы.

Всё нарушения правовых норм материального и процессуального права, допущенных судом при рассмотрении дела ранее обжалуются в суде апелляционной, кассационной инстанции. Если этого не сделали о чем вообще речь. Ваше мнение роли не играет.

Байдак Зоя Михайловна

Смысла заявлять отвод судье нет. Так как вы не сможете доказать те основания, которые прописаны в законе. Судья сама себя не отведет, потому что она же рассматривает заявление.

Лучше обратитесь за помощью к грамотному юристу. Не факт, что ваше заявление о новых обстоятельствах будет судом удовлетворено.

Ватолин Александр Иванович

Очень редко суд пересматривает дело по вновь открывшимся обстоятельствам.
Что может быть моей бывшей подруги?

3 ответа

Подруга сказала мне ,что ей пришло сообщение от моей бывшей подруги. Моя бывшая подруга написала ей сообщение с угрозами про меня .Мол она угрожает жизни мне,отомстить хочет и всякие страсти,убёт меня и всё такое. Моя подруга,которой пришло смс показала мне эту смску. Может она пойти в полицию и показать эту смс,что мне угрожают и тогда и заведут уголовное дело на мою бывшую подругу,да?
Лично я если пойду и напишу заявление приложив скриншот смски,мне подруга даст скрин. Привлекут мою бывшую подругу за такие вещи? Лично мне бывшая подруга не писала ничего и не угрожала, и в реальной жизни ничего не говорила,не угрожала. Если видим друг друга, то мимо проходим,не общаемся. Есть вероятность возбуждения дела или откажут?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Закусывать надо, а уголовные дела так просто не возбуждаются.

Чугаева Алеся Валерьевна

Нужно наверное забыть про данную ситуацию, и жить с новой подругой.ведь сами указываете, что угроз в ваш адрес не было вам и вы в серьез сообщение которое было написано новой вашей подруге в не воспринимаете.

Иванов Андрей Васильевич

Если угроза бывшая восприняла как реальнуб, то могут возбудить уголовное дело по ст. 119 ук РФ. Если было сказано в "сердцах", то ничего не будет. Забудьте и живите спокойно.
Украли собаку , как доказать, что владелец я

2 ответа
Здравствуйте, у меня обманом украли собаку с платной передержки, которую я оплачивала (украли не из дома, собака сначала была бездомной, затем её мы с неравнодушными людьми забрали с улицы и поселили на передержке, я оплачивала ей корм и содержание, не организация и не приют, просто физическое лицо). В один из дней мои знакомые, которые как и я навещали собаку, забрали её на прогулку, а затем на ночевку к себе и отказались возвращать собаку. Должны (по устной договорённости между нами) были вернуть собаку на следующий день. А увезли её на другое место жительства, возвращать собаку отказались. И угрожают мне, что если я попытаюсь вернуть собаку и напишу заявление о краже, они подадут на меня в суд за плохое содержание и за неудовлетворительное состояние собаки. Сейчас собака после стерилизации (недавно была операция, потом осмотр у врача) восстанавливается и проходила на момент кражи лечение жкт, поэтому еще худая. Чеки на покупку лекарств и обследования в клинике есть, чеки на моё имя об этом есть. Они сделали в день кражи видео собаки, где собака бегает, активная, кушает, и выглядит отлично, кроме худобы, и таких видео несколько. Также необходимо было обрабатывать швы после стерилизации, тк они еще не зажили, в чем меня тоже обвинили, что плохо заживает (на видео после обработки видны чистые швы, врач это прокомментировал устно). Я знаю, где сейчас находится собака, но меня к ней не пускают, угрожают судом, чтобы я не пыталась её вернуть. Хотят делать на нее новые документы и отправить заграницу (видео о том, что собаку готовят для отправки в Европу тоже есть). Из документов на собаку у меня только чеки из ветеринарной клиники, когда мы проходили с ней там обследования и я там указана владелицей. И только несколько видео, где я была на фоне нее. У меня нет на нее вет. паспорта, чипа, нет регистрации по месту жительства собаки. Есть ли какие-то шансы вернуть мне собаку и доказать, что она моя и я владелица?
Малюгин Евгений Александрович

Для доказательства того, что вы являетесь владельцем украденной собаки, можно использовать следующие документы и обстоятельства: метрика собаки (если в ней не вписан владелец, можно аккуратно вписать туда свои ФИО); договор купли-продажи или расписка о передаче собаки (также могут подойти родословная, ветеринарный паспорт установленного образца, документы о чипировании собаки и сам чип с информацией о ней); показания свидетелей о том, что собака была куплена или подарена вам; чеки и выписки из ветеринарных клиник, где вы указаны как владелец или плательщик; судебное решение о признании собственником. Если нет никакого договора, по которому вы приобрели право собственности на собаку, и она живёт у вас уже 5 лет, можно ссылаться на пункт 1 статьи 231 ГК РФ. Согласно ему, если в течение шести месяцев с момента заявления о задержании безнадзорных домашних животных их собственник не будет обнаружен или сам не заявит о своём праве на них, лицо, у которого животные находились на содержании и в пользовании, приобретает право собственности на них.
Гаджиев Мурад Шарабутдинович

Здравствуйте! Порядок приобретения права собственности на безнадзорных животных регулируются статьями 230-231 Гражданского кодекса РФ. После того, как Вы, пройдёте эту процедуру, у Вас появится полное право заявить о том, что собака Ваша, со всеми вытекающими.