Неустойка за нарушение срока ремонта?

Добрый день. Я решил вернуть деньги за товар (одежда) а течение 14 дней по закону о защите пп. Меня в магазине заставили писать кучу претензий, я сдал товар и мне…

Ким Галина Владимировна

Потребитель при возврате товара указывает причину возврата (дефекты, брак), продавец рассматривает претензию в течение 10 дней. По результату либо удовлетворяет…

Мингазов Юрий Саитгареевич

Если вещь ношенная, без бирок, деньги не вернут, это не прокат, поносил и вернул.

Как получить обратно свои деньги за некачественный товар, если магазин не идет на встречу и после направления досудебной претензии снова делает отказ?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Исковое может и примут в суде, но без заключения экспертов, что эти повреждения образовались в результате обычной эксплуатации обуви, а…

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. При отказе в удовлетворении претензионных законных требований потребителя следует обратиться в суд с иском. Если нужна подробная консультация, составление…

Здравствуйте! Я заказала в интернете подстолья (ножки для столешниц) и оплатила со счета ИП. Товар еще не получила. Потом нашла другие подстолья. Хотела отменить тот заказ, но мне сказали, что…

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.   ЗоПП не применяется, вы вправе расторгнуть договор по ГК РФ. Только вот неосновательного обогащения здесь не будет. Вам…

Добрый день! 11.01 была приобретена кофемашина, дома было обнаружено что не работают функции с подачей молока. На следующий день отвезла кофемашину в магазин, в обмене на аналогичный товар и возврате…

Ламбрехт Ангелина Вячеславовна

В данной ситуации, если вопрос был решён без суда. За возмещением убытков можете обратиться в суд, для этого нужно готовить…

Мингазов Юрий Саитгареевич

Правильно сказали.

Я мастер, клиент заказ у меня услугу по подбору и покупке для него телевизора, я всё сделал, клиент подписал акт приемки, но спустя три дня требует поменять товар, потому что…

Довгань Денис Александрович

Телевизоры входят в перечень технически сложных товаров (Постановление Правительства РФ № 2463). Такие товары надлежащего качества не подлежат возврату или…

Демура Николай Владимирович

Здравствуйте! Да, вы имеете право отказать клиенту в замене телевизора, если товар полностью исправен, соответствует условиям договора и был принят…

Правомерно ли отказаться от иска в связи с добровольным удовлетворением исковых требований в случае когда эти требования удовлетворены в рамках решения суда(исполнено решение суда), причем все материальные требования(неустойка и цена…

Пилипенко Игорь Александрович

Иван! Отказ от иска допускается, в данной ситуации вам надо дождаться суда апелляционной инстанции, известить состав судей о получении истцом…

Лебедев Сергей Николаевич

Поскольку Ваши требования удовлетворены в полном объеме и других требований нет, вам следует отказаться от исковых требований

Всем здравствуйте! Подана претензия застройщику на которую он ответил(письменно) отказом в части удовлетворения требования компенсации морального вреда. В остальной части готов платить . Далее будет суд . Вопрос: Целесообразно ли…

Ким Галина Владимировна

кроме неустойки вы вправе требовать еще возмещение убытков при наличие таковых. Целесообразность зависит, безусловно, от самих сумм взысканий

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Зависит от сумм начисленной неустойки. Нужно изучать документы.

Отправила претензию на выплату неустойки,в ответ прислали мне выплатить неустойку за просроченный платеж

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Нужно изучать договор, всю переписку. Не факт, что всё условия договора соответствуют законодательству и не ущемляют права потребителей. Их…

Топорков Сергей Михайлович

Здравствуйте! В их ответе на Вашу претензию нет ни слова про допсоглашение которое по сути продлило срок для окончательной оплаты…

Здравствуйте. Можно ли просить неустойку при расторжении договора на дополнительные услуги? При покупке автомобиля в автокредит включили сертификат на192000. Мы сразу отправили отказ, но компания молчит 10месяцнв. Сейчас подаем иск…

Перминов Никита Сергеевич

Да, можете, в случае если в претензии об отказе от договора вы требовали возврата денежных средств.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Если иск подаётся по Зопп- своя неустойка, которая расчитывается истцом верно за период времени. Двойную неустойку не получится взыскать…

Написал претензию к школе иностр языка , вернуть деньги за непройденную часть курса. Спустя 3 дня они ответили что с моим расчетом не согласны, а вернут только 12 тыс, вместо…

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Если ещё не подали иск, то лучше требования изменить сразу, если уже подали, оставляйте в первоначальном виде, о частичной…

Бронштейн Александр Михайлович

Частичная оплата после обращения в суд не меняет ничего

Доброго дня! Купил в кредит в сети курсы по трейдингу, спустя 2 месяца понял, что это развод. Курс -некачественный Написал сам обращение к продавцу, припугул полицией итд. Деньги он мне…

Ким Галина Владимировна

Начисляется ли на проценты по кредиту неустойка? если речь идет о штрафных санкциях по кредитному договору, то по условиям договора…

Каравайцева Елена Александровна

Проценты по кредиту - это ваш убыток. Взыскивайте проценты, а также компенсацию морального вреда в судебном порядке.