Оценка качества автомобиля на какой территории должна происходить?

(4 ответа)

Купил автомобиль у дилеров в 2024 году. В марте обнаружили течь гидроусилителя и помпы-заменили. В апреле обнаружили,что под замену шаровая. Хочу написать претензию о возврате денег за автомобиль,Так как неисправности существенные,препятствующие передвижению автомобиля. Могу ли я изначально провести оценку качества машины в своем городе,а не в городе,где куплена машина

Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Вы вправе провести экспертизу в любой экспертов организации, имеющей соответствующих специалистов и право на проведение такого вида экспертиз, уже с готовой экспертизой направить обоснованную досудебную претензию в адрес продавца авто.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Юристы по автомобильному праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Мирошников Дмитрий Павлович
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Здравствуйте, да можете провести независимую экспертизу, и с её результатами обратиться к дилеру.

Бондаренко Оксана Михайловна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 18 лет

Можете произвести оценку качества автомобиля в любом городе

Гость
Оксана Михайловна, спасибо за вашу помощь и разъяснение!
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Да, оценку можно провести у любого компетентного эксперта.
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации важно действовать в соответствии с законодательством Российской Федерации, в частности с Законом "О защите прав потребителей". Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Проведение независимой экспертизы: Вы имеете право провести независимую экспертизу качества автомобиля в своем городе. Это может быть полезно для подтверждения наличия существенных недостатков. Однако стоит учесть, что дилер может не согласиться с результатами экспертизы, проведенной без его участия, и потребовать проведения повторной экспертизы.

2. Направление претензии: После получения результатов экспертизы вы можете направить претензию продавцу. В претензии укажите все выявленные недостатки, приложите результаты экспертизы и укажите ваше требование о возврате денежных средств.

3. Существенные недостатки: В соответствии с законом, существенным недостатком является такой недостаток, который невозможно устранить, или который проявляется вновь после устранения. Если выявленные недостатки действительно препятствуют нормальной эксплуатации автомобиля, это может быть основанием для возврата.

4. Ответ продавца: Продавец обязан рассмотреть вашу претензию в течение 10 дней. Если он откажется удовлетворить ваши требования, вы можете обратиться в суд.

5. Юридическая поддержка: Рекомендуется обратиться к юристу для получения более подробной консультации и помощи в подготовке документов.

Важно помнить, что все действия и претензии должны быть документально подтверждены. Сохраните все акты, заключения, переписку и другие документы, связанные с покупкой и обслуживанием автомобиля.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
346 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Автомобильному праву