Несогласие с выплатой по страховому событию?

(5 ответов)

Тамара

Вопрос № 00072368
14.05.2025 22:21

Страховая компания выплатила недостаточную сумму денежных средств для ремонта по страховому событию. Предоставила независимую экспертизу, отказали в доплате. Когда могу воспользоваться денежными средствами по страховке, которые уже выплатили? После отправки досудебной претензии, или после получения претензии страховщиком?

Пушкарева Елена Анатольевна

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает юрист

Стаж 26 лет

15.05.2025 01:48

Телефон

Здравствуйте.

Если вы не согласны с суммой выплаты по страховому случаю, то необходимо направить досудебную претензию, далее обоснованное заявление фин уполномоченному. Если будет отказ тогда направляется обоснованный иск в суд со всеми доводами, доказательствами, с правильно сформированными требованиями, с соблюдением процессуальных норм. Вы можете использовать средства по назначению, но если предполагаются споры в дальнейшем, но следует это учитывать и все правовые нюансы, последствия.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!

Спасибо за ответ

Мирошников Дмитрий Павлович Юрист прошел модерацию

Отвечает юрист

Стаж 6 лет

16.05.2025 08:39

Телефон

Здравствуйте, страховая компания выплатила неоспоримую часть страхового возмещения (положенная вам по их мнению), с момента получения денежных средств, вы в праве распоряжаться ими.

Спасибо за ответ

Курбангалеева Людмила Александровна Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Отвечает юрист

Стаж 20 лет

15.05.2025 09:21

Телефон

Согласно судебной практике, вам страховая расчитала исходя из стоимости с учётом износа, разницу которая была не выплачена по ущербу вам необходимо взыскивать с виновника ДТП

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.

Спасибо за ответ

Буланкина Светлана Николаевна Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает юрист

Стаж 24 года

14.05.2025 22:25

Телефон

Те средства, что уже выплатили, можно использовать в любое время. Касаемо доплаты - истребовать необходимо в судебном порядке (добровольно страховая на это не пойдет).

Для связи со мной - Ватсап или Телеграм. Обращайтесь.

Спасибо за ответ

Грушичев Сергей Викторович

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает юрист

Стаж 21 год

15.05.2025 05:10

Телефон

Доброе утро! В любой момент, за оставшиеся деньги будете судиться со страховой

Спасибо за ответ

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

В России, когда страховая компания выплачивает определенную сумму по страховому случаю, эти средства становятся вашими и вы имеете право распоряжаться ими по своему усмотрению сразу после получения. Это означает, что вы можете начать использовать эти деньги для ремонта или других нужд сразу после их поступления на ваш счет, независимо от того, подали ли вы досудебную претензию или нет.

Если вы не согласны с суммой выплаты и подали досудебную претензию, это отдельный процесс, который направлен на урегулирование спора относительно размера выплаты. Подача претензии или ее рассмотрение страховщиком не влияет на ваше право распоряжаться уже выплаченными средствами.

В случае, если страховая компания отказывается удовлетворить вашу досудебную претензию, у вас остается право обратиться в суд для разрешения спора. Важно собрать все необходимые документы и доказательства, чтобы обосновать свою позицию в суде.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

500 юристов отвечают

16 минут среднее время ответа

146 вопросов за сутки

Какие вопросы задать эксперту по оценке ущерба имущества?

3 ответа

Какие вопросы задать эксперту по оценке ущерба квартиры? Назначается экспертиза по суду. Для ответчика есть возможность задать вопросы эксперту, дабы доказать свою невиновность. Истец обвиняет ответчика во всех потертостях, пятнах на стенах и т.д.. Хочет сделать за счет ответчика полностью косметический ремонт вплоть до замены стеклопакетов. Выехала из квартиры в июле 2021г., отдавала ключи в спорной квартире, на тот момент ко мне претензий не было. До момента направления мне досудебной претензии в январе 2022 ко мне вопросов не было.

Бударагин Александр Александрович

Претензию сбросьте на почту, не могу прочитать.

Ким Галина

Начинать надо с договора аренды, искового заявления Пришлете все документы тогда можно выстроить всю линию защиты в суде. По отдельным документам ничего хорошего, как правило, не получается

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Согласна, да, нужно все документы изучать. Все вопросы, вырванные из контекста дела могут больше навредить, чем помочь.
Страхование квартиры

1 ответ

У меня есть страховой полис защиты квартиры. Недавно на кухне треснул фартук плитка практически по всему периметру. Причина похоже,что в результате усадки дома стена просела. Я вызвала инженера он мне дал акт в котором отразил что повреждено, но без указания причины, так как сказал что причину может указывать только после проведения экспертизы. В зале я заметила на обоях небольшую дефформацию, вызвала ещё раз чтобы отразить и эту проблему. Страховая с меня требует указания причины и по залу документы чеки на проведение ремонта по полису двухгодичной давности(меня залили в 2020) году, была выплачена страховка (по которой страховая по праву регресса получила всю сумму с виновника залива) , я поменяла потолки, но обои переклеивать не стала, не было времени. Вопрос: нужно ли мне отчитываться по ремонту за предыдущий полис? И обязана ли я делать независимую экспертизу по плитке и обоям? (Управляющая компания мне причину отказывается указывать!

Рябов Сергей Иванович

Страховая компания обязана провести собственное расследование и Вы не обязаны предъявлять им причину наступившего события, если она Вам неизвестна. Только факты, которые Вы знаете. По поводу остального. Если у Вас наступило повреждение элементов, которые Вы восстанавливали по предыдущему страховому случаю, то Вам необходимо доказать факт понесенных затрат по произведены ремонт. Если хотите более подробно - звоните, 5 лет работал в страховой начальником отдела урегулирлвпния убытков, поэтому Ваша ситуация это часть моей профессии
Фонд капитального ремонта

5 ответов

Здравствуйте. Мою квартиру в 2018 залило после якобы капитально ремонта. Я в 2018 г сделала независимую экспертизу. Несколько раз подавала в суд на фонд капитального ремонта и несколько раз мне иск возвращали. 30.05.2023 года наконец-то состоялось заседани суда, где юрист фонда капитального ремонта предоставил отзыв на мой иск. В отзыре они ссылаются на истечение срока исковой давности и суд мне вообще отказал в моих требованиях. Могу ли я подать апелляцию и чем могу аргументировать пропуск времени иска?

Боголюбов Александр Алексеевич

Срок иск. давности суд мог бы Вам восстановить только по уважительной причине, например болезнь, командировка и т.д. В данной ситуации нужно рассчитать срок правильно, с учетом того что Вы ранее несколько раз уже подавали иск в суд. Апелляционную жалобу конечно же имеете право подать

Алаева Варвара Николаевна

Здравствуйте, нужно ознакомиться с документами. Приходите в офис консультация бесплатно

Локтионов Вадим Вадимович

Здравствуйте, необходимо разобраться подробней по какой причине был пропущен срок исковой давности! Необходимо знакомиться с решением суда первой инстанции. Если есть желание побороться за свои права, напишите мне в личку.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Пропуск срока должен быть заявлен в суде 1 инстанции.

Апелляцию вы подать сможете - ваше право, но откажут.

Смотря о чем и какой иск подавали. Можно подать иск с другими требованиями, но уже составленный грамотно.

Повторно по тем же основаниям, предмету закон запрещает подавать иски.

Примеряя роль сам себе юрист вы рискуете получить соответствующий результат, т е никакой.

Матвеев Евгений Александрович

Добрый день! можете позвонить мне и я Вам все объясню и помогу все сделать!
Возмещения ущерба от потопа

9 ответов

Обязательно ли проводить независимую экспертизу для возмещения ущерба от потопа через суд или можно самим составить список необходимых работ для ремонта

Довган Юрий Богданович

Для возмещения ущерба от потопа через суд независимая экспертиза не всегда обязательна, но она может быть крайне полезной. Если вы самостоятельно составите список необходимых работ для ремонта, это может быть воспринято судом как недостаточно обоснованное доказательство суммы ущерба. Экспертиза поможет установить точные масштабы ущерба и необходимый объем работ, что укрепит вашу позицию в суде. Если у вас есть возможность провести независимую экспертизу, лучше это сделать, чтобы избежать возможных споров по поводу оценок ремонта.

Чеботарев Василий Сергеевич

При наличии согласия всех сторон можно заключить соглашение о фактических обстоятельствах, а также мировое соглашение, либо соглашение о возмещении вреда. При наличии спора обойтись без заключения эксперта, скорее всего не получится.

Бакулина Екатерина Валерьевна

суд сочтет ее достаточным доказательством Ваши расчеты, если вторая сторона будет возражать против них. Не будет экспертизы, если Вы взаимно договоритесь. В остальных случаях - экспертизы не избежать.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если у вас составлен акт, подписанный представителями УК, определена причина, установлен виновник, вы можете составить список с наименованием необходимых работ, объёмом, материалами.

Изотов Юрий Викторович

Добрый день. При согласии всех участников судебного процесса и соответствию необходимым требованиям необходимым для такого расчета, а также в совокупности с другими доказательствами (акт о заливе итд...). В случае же наличия спора, экспертизу нужно будет делать.

Грушичев Сергей Викторович

Добрый вечер Василий! Судья - не эксперт, она разбираться с хотелками сторон не будет, в основу решения ляжет судебка, в которой эксперты, предупрежденные об уголовной ответственности выскажут свое мнение

Байдак Зоя Михайловна

Можете сами рассчитать стоимость восстановительного ремонта, но в суде необходимо заявить ходатайство о назначении экспертизы.

Курбангалеева Людмила Александровна

Да, так как она является основанием для взыскания ущерб но даже её могут оспорить

Ким Галина

по смете/калькуляции можно. Независимая экспертиза нужна если будут споры. Или взыскивать по факту произведенных затрат через суд, если сможете так сделать либо ваш юрист сможет использовать такое основание, предмет иска.
Возврат денежных средств компании

2 ответа

Здравствуйте! Компания А оплачивала аванс в размере 1 миллиона руб. за поставку лесопродукции, компания Б выполнила обязательства частично, на сумму 500 000 руб. В последующем поставки прекратились, а деньги так и не вернулись. Компания А подала иск в суд, о возврате денежных средств, и процентов за пользование чужими денежными средствами. Подскажите, можно ли в таком случае, как урегулировать вопрос компании Б, в судебном заседании?

Игнатенко Анастасия Борисовна

Если иск в суде, то будет решение суда о взыскании. В рамках рассмотрения дела можно заключить мировое соглашение, соглашение о рассрочке платежей по возврату денег, вариантов много.

Грушичев Сергей Викторович

Добрый день! Компания Б должна вернуть необработанный аванс путем признания иска или заключения мирового соглашения (возможно договоритесь допоставить лес)
Возмещение ущерба после травмы в результате ?

4 ответа

Что значит понесённые расходы после причинения травмы в результате ДТП. Это только уже потраченные средства или и те средства, которые нужны на лечение? Страховая компания отказывает в выплате по таблице вреда здоровью и просит сначала произвести лечение и предоставить чеки, а у меня нет денег, чтобы вперёд оплатить лечение.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Понесенные расходы, есть виновник ДТП, который все рано должен возмещать ущерб, кредиты и т.д.

Рябов Сергей Иванович

Если выплата по ОСАГО то компания не права. Там выплата производится от тяжести полученных травм в соответствии с таблицей. Пишите претензию и в суд. Если нужна помощь -обращайтесь.

Бачериков Андрей Витальевич

Если ДТП случилось и Вы в результате получили травму, то вправе требовать возмещение вреда здоровью. Можно правильно составить исковое заявление, но ничего не добиться из-за отсутствия нужных справок Страховые компании часто юлят, лечение это одно, а компенсация за вред здоровью совсем другое))) существует таблица выплат, всё зависит от тяжести вреда здоровью!

Юшков Сергей Александрович

Здравствуйте!

Оплата производится только после предоставления всех документов на лечение и на дополнительные расходы. Выплата в пределах страховой суммы 500 000 рублей
Страховка машины

5 ответов

Здравствуйте! Вопрос по страховке автомобиля. Подскажите, пожалуйста, если на мою машину упал подросток-суицидник, то возместит ли страховая компания ущерб?

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Это вы так говорите. А что написано в протоколе? После попытки суицида обычно такого гражданина определяют в психушку. Если у вас есть доказательства, что повреждение автомобиля было в результате суицидальной попытки, то читайте договор, подпадает ли это под страховой случай.

Халина Оксана Владимировна

Добрый день, в вашем случае необходимо изучать документы.

Харченко Светлана Николаевна

Здравствуйте! Вы не указали, какая у Вас страховка: КАСКО или ОСАГО.

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Всё зависит от формы страховки и условий договора. В любом случае, вы можете взыскать ущерб с виновника в судебном порядке.

Меньшикова Ольга Борисовна

Да
Страховая компания требует деньги

4 ответа

В прошлом году затопило мою соседку ниже этажом. Ее квартира на тот момент находилась в ипотеке. Она вызвала аварийную службу, они ко мне тоже приходили и установили, что по моей вине ее затопило. Текла труба под унитазом. Во избежании судебных разбирательств мы по обоюдному согласию договорились с ней. Я заплатил ей 30тыс рублей. Как она говорит, ремонт ей вышел дороже, но мы договорились на эту сумму. Прошел год. Мне присылают письма росгосстрах. Что я должен им выплатить 23 тыс рублей, плюс госпошлину. Либо дело передается в суд. Соседка написала мне расписку, что претензий не имеет и я заплатил ей сумму которую указывал выше. В письме от страховой компании нет даже моего имени. Изначало письмо было на неизвестного мне человека фио, но адрес мой. Также в письме была указана соседка. Непонятно как решать эту ситуацию. Если мы все решили с ней, а теперь я должен еще кому то платить. Как говорит соседка, что тк ее квартира находилась в ипотеке, т.е. в собственности банка, и уведомить страховую компанию о происшествии она не могла, кто то из них кому то заплатил, поэтому теперь им нужно вернуть с кого то эту сумму. Т.е. с виновника потопа. Подскажите, как действовать дальше. Чеки из сбербанка у меня есть, что я переводил ей деньги.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Это страховая ишет, квартира в ипотеке, следовательно должна была быть застрахована. Возместила ущерб соседке, теперь требует с Вас, как виновника.

Байдак Зоя Михайловна

Соседи лукавят. Они получили деньги и от страховой и от вас. Будет суд и с вас взыщут в регресном порядке ту сумму, которую ей выплатила страховая.

Куцын Игорь Александрович

Добрый день! В соответствии с п. 1 ст. 965 ГК РФ, если договором имущественного страхования не предусмотрено иное, к страховщику, выплатившему страховое возмещение, переходит в пределах выплаченной суммы право требования, которое страхователь (выгодоприобретатель) имеет к лицу, ответственному за убытки, возмещенные в результате страхования. То есть, страховая возместила соседке ущерб и теперь требует деньги с вас, как с лица, ответственного за убытки!

Сопин Юрий Николаевич

Добрый день, нужно писать отзыв на иск и предоставлять документы, подтверждающие возмещение ущерба соседке. А соседку привлекать 3 - лицом.
Как правильно возместить ущерб в случае затопления квартиры?

5 ответов

Ситуация: меня залил сосед сверху, пострадал ламинат в 2-х комнатах. Сосед предложил решить вопрос на месте, выплатил компенсацию. Я на нервах согласилась, отдала расписку, что нет претензий, но в итоге сумма ремонта выросла и компенсация соседа её не покрывает. Как в данном случае можно поступить? Квартира застрахована, может ли страховая компания возместить часть ущерба?

Чагаев Алексей Николаевич

если застрахована и случай страховой, то заявляйте в страховую

Гоошуцун Валерий Петрович

Вы поспешили написать расписку об отсутствии претензий!

Попробуйте урегулировать вопрос со страховой компанией, ссылаясь на скрытые дефекты. При этом нужно сделать оценку ущерба со стоимостью ремонта.

Носиков Андрей Александрович

Здравствуйте

Если вы уже подписали расписку о том, что не имеете претензий, это может усложнить ситуацию. Однако есть несколько шагов, которые вы можете предпринять:

• Обратитесь в страховую компанию. Проверьте условия вашей страховки, так как некоторые повреждения могут быть покрыты. Подайте заявление на возмещение ущерба.

• Документируйте ущерб. Сделайте фотографии повреждений и соберите все документы о стоимости ремонта.

• Попробуйте снова связаться с соседом для обсуждения увеличившихся затрат. Возможно, он будет готов пересмотреть свои позиции.

Для подробной консультации обращайтесь по номеру в профиле.

Сопин Юрий Николаевич

Добрый день, обращайтесь в страховую компанию за возмещением ущерба, но не забудьте указать о частичном возмещении ущерба от соседа. А если сумма ущерба по расчету Страховщика будет выше полученной от соседа, страховая обратится к нему в порядке суброгации.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если квартира застрахована, то ответственность возникает в рамках договора страхования. Никаких выплат ему делать не обязаны. К тому же, составляется не расписка, а соглашение, которое должно содержать всё необходимые правовые условия.
Какой шанс выиграть дело о возмещении ущерба ответчику?

6 ответов

Можно ли выиграть дело, если с меня, как с ответчика, требуют возмещение ущерба за дтп? Моя страховая компания оплатила ремонт пострадавшей стороне в размере 400 тысяч. Машине 14 лет, после ремонта машина на ходу, причинение вреда здоровью отсутствует. Через несколько месяцев пострадавший подаёт на меня исковое заявление в суд о возмещении ущерба, мотивируя это тем, что машина потеряла в стоимости, были временные неудобства, нельзя было ей пользоваться, так как она 1,5 месяца была в ремонте.

Гоошуцун Валерий Петрович

Есть такое понятие: "Потеря товарного вида". Эта потеря подлежит оценки. При этом, на практике были случаи взыскания этой оценки в Сиде ущерба, со страховой компании. А вот возмещение морального вреда по иным обстоятельствам, взыскивается с виновника в ДТП.

Ватолин Александр Иванович

Шансы есть. Это зависит от результатов оценочной эксперты.

Чеботарев Василий Сергеевич

Вероятность взыскания существует

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Иски по описанию и по желанию не выигрываются, а судебные перспективы определяются по результатам изучентя материалов дела, иска. В суд направляется обоснованные возражения со всеми доводами, доказательствами, опровергающие требования истца, используются процессуальные права в полном объёме.

Курбангалеева Людмила Александровна

Да может это называется убытки

Сопин Юрий Николаевич

Добрый день, шансы всегда есть, если делом занимается юрист.
Кто платит за ущерб в ДТП

3 ответа

Кто платит за ущерб в ДТП, если хозяин передал ключи родственнику, а тот попал в аварию. Предъявили иск на возмещение ущерба. Кто будет платить родственник, который нарушил правила и попал в ДТП, либо хозяин машины. Страховки не было. Страховая компания не возместила машину пострадавшего.

Сопин Юрий Николаевич

Добрый вечер, если не было законных оснований для управления и угона, то владелец автомобиля.

Моргачев Алексей Николаевич

Если виновник не был вписан в полис ОСАГО, то вред будет возмещать собственник ТС.

Костко Владислав Сергеевич

Добрый день! Обычно вред возмещает причинитель вреда - тот кто управлял машиной, кто нарушил правила.
Страховая компания пострадавшего в ДТП взыскивает с меня страховую выплату.

4 ответа

Во время прохождения срочной службы в ВС РФ я попал в ДТП, был признан виновным, спустя 5 месяцев после ДТП страховая компания пострадавшего взыскивает с меня денежные средства, что делать?

Игнатенко Анастасия Борисовна

Добрый день, здесь нужно читать само исковое заявление, смотреть какую сумму они выставляют. Как правило она завышена, можно сумму снизить в суде путем назначения судебной экспертизы. И писать отзыв на исковое заявление. Если необходима дополнительная консультация и помощь в составлении отзыва пишите на Вацап

Семенов Антон Константинович

Здравствуйте, необходимо нанять специалиста, проанализировать исковые требования, практику таких дел и подготовить возражение на исковые требования.

Сопин Юрий Николаевич

Если управляли авто, принадлежащей армии, то надо привлекать войсковую часть,

Золотухин Александр Вадимович

Добрый день, Аким!

зависит от того, личным автомобилем Вы управляли или автомобилем, принадлежащим войсковой части.

если Вы управляли автомобилем, который принадлежит войсковой части, необходимо предоставить в суд доказательства того, что автомобиль принадлежит войсковой части и Вам было поручено им управлять, а также привлечь в качестве соответчика данную войсковую часть.

если же Вы управляли личным автомобилем, то нужно изучить документы и обратиться к юристу для подготовки возражений о сумме предъявленных требований
Сколько должен заплатить?

3 ответа

Затопил соседей. Страховая требует суброгацию 100 т.р. Повторная экспертиза в суде насчитала 150. Сколько я должен заплатить?
Ламинат считается во всей комнате или только тот, что испорчен?

Лакоткина Юлия Анатольевна

Здравствуйте, вы должны заплатить ровно столько сколько просит истец в предмете иска(в исковом заявление после слов прошу суд:...... это предмет иска). Если Истец( страховая) просит с вас взыскать 100 т.р. значит и будет взыскано 100т.р. Если они не увеличат требования согласно ст.39 ГПК РФ., если увеличат на 150т.р. то и будете платить 150 т.р.В части ламината, надо видеть основание иска, т.е. сам текст искового заявления. Если вам требуется детальная консультация пишите или звоните. Консультации- бесплатно. Буду благодарна, если зайдете в мой профиль( страничка) и оставите свой отзыв об консультации.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. К возмещению идет восстановительный ремонт, а не весь ламинат. Экспертное заключение можно оспаривать, равно как сумму исковых требований путём подачи соответствующих возражений по рассматриваемому иску. Если нужны работы по иску, возражения, обращайтесь.

Овчинников Николай Анатольевич

В силу ч.1 ст. 1064 ГК РФ 1. вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Если сумма исковых требований ниже установленной экспертизой суммы, то суд удовлетворит толтко требования истца.