Как обжаловать не законно начисленные проценты по займу?

(2 ответа)

Кристина

Вопрос № 00072348
14.05.2025 19:58

Обратилась по телефону горячей линии в связи с тем что хочу закрыть займ. Мне прислали смс с суммой. Я её оплатила захожу на сайт, а там написано что я еще должна. Я с этим не согласна как мне быть? А пока они будут выяснять я уверена что процент будет расти.

Пушкарева Елена Анатольевна

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 26 лет

15.05.2025 00:37

Телефон

Здравствуйте.

Штрафные санкции, проценты устанавливаются в индивидуальном кредитном договоре не иначе. Применяются по фактическим обстоятельствам при нарушении заёмщиком обязательств. Если кредитор сам нарушил условия договора и незаконно выставил другие санкции, % его действия подлежат обжалованию в ЦБ РФ, в судебном порядке.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!

Спасибо за ответ

Спросить

Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 35 лет

14.05.2025 20:28

Телефон

В подобной ситуации несколько способов защиты. Один из них ожидать предъявления требований к Вам и аргументированно возражать против них. Иные способы требуют проявления инициативы с Вашей стороны. Выбор необходимо обсуждать.

В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Детали могу разъяснить в профиле. Обращайтесь, буду рад! С уважением, Чеботарев В.С.

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

В вашей ситуации важно действовать быстро и документально фиксировать все ваши действия. Вот несколько шагов, которые я рекомендую предпринять:

1. Сохраните все документы: Убедитесь, что у вас есть копии всех сообщений, которые вы получили от кредитора, включая СМС с суммой, которую вы оплатили. Также сохраните квитанцию или подтверждение оплаты.

2. Свяжитесь с кредитором: Позвоните или напишите вашему кредитору, чтобы уточнить ситуацию. Объясните, что вы оплатили сумму, указанную в СМС, и запросите разъяснения по поводу оставшейся задолженности. Попросите предоставить письменное подтверждение суммы задолженности и расчета процентов.

3. Подача письменной претензии: Если вам не удается решить вопрос по телефону, направьте письменную претензию в адрес кредитора. Опишите ситуацию, приложите копии всех подтверждающих документов и попросите объяснить расхождения в сумме задолженности. Укажите, что вы ожидаете ответа в разумные сроки (обычно 10-30 дней).

4. Заморозка процентов: Если вы уверены, что ошибка на стороне кредитора, попросите их временно заморозить начисление процентов до разрешения ситуации. Это можно сделать как в рамках телефонного разговора, так и в письменной претензии.

5. Обратитесь в Роспотребнадзор: Если кредитор не реагирует на ваши обращения или отказывается решать проблему, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на действия кредитной организации.

6. Юридическая консультация: Если ситуация не разрешается, стоит обратиться за помощью к юристу, который специализируется на финансовых вопросах. Он сможет помочь вам составить грамотное обращение и, при необходимости, защитить ваши права в суде.

Помните, что своевременные действия и наличие документальных подтверждений ваших слов значительно упростят процесс разрешения спора.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

490 юристов отвечают

26 минут среднее время ответа

132 вопроса за сутки

Как обжаловать начисленный исполнительный сбор

6 ответов

Как обжаловать начисленный судебными приставами исполнительный сбор.

Кесян Гаянэ Ншановна

Для обжалования начисленного судебными приставами исполнительского сбора необходимо подать заявление в суд. Заявление подаётся в судебный орган, который вынес решение и оформил документ для его исполнения

Богатищев Алексей Александрович

Здравствуйте. Старшему судебному приставу в порядке административной подчиненности или в районный суд.

Чеботарев Василий Сергеевич

Если он правомерен, то обжаловать не имеет смысла

Мингазов Юрий Саитгареевич

А есть основания?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе направить приставу обоснованное ходатайство о неправомерном начислении исп. Сбора. При отказе в удовлетворении подается жалоба начальнику отдела и далее обоснованное исковое заявление в суд с соответствующими требованиями.

Огневский Никита Владимирович

здравствуйте, смотрите как они вас уведомляли о исполнительном сборе
Займ

2 ответа

Дравствуйте брала займ 12000 тысяч на месяц, 04.2021 сейчас висит огромная просрочка и отдавать 27000, имеют ли право они требовать оплату в 2.5 раза больше и что в этом случае можно сделать

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Условия договора займа вместе с процентами указаны в индивидуальном условиях предоставления займа. Мфо могут начислять проценты, пени, неустойки, согласно заключенному договору. Раз заключили договор, обязаны исполнять обязательства, если вы не согласны с условиями договора, можете оспорить их в судебном порядке.

Кузьмин Константин Александрович

Во первых больше в 2, 5 раза от суммы 12000 это 30000, то есть Ваша сумма 27000 еще не достигла предела 2, 5. Во вторых Могут требовать проценты со штрафами в размере 2, 5 от основной суммы+плюс основной долг. То есть 12000+ 30000= 42000 р. предельная сумма требований.
Списывание денег

2 ответа

Здравствуйте, дело в том что у дедушки были взяты 2 кредита и 1 займ который взяли без ведома дедушки живут они на одну пенсию поскольку вторая уходит на оплату квартиры . Случилась так что мы начали делать банкротство, но его не делают поскольку у дедушки не было судебных постановлений, и мы перестали платить поскольку денег не хватает и нам нужно оформить банкротство , и теперь у них снимают полностью всю пенсию с карты на погашения кредита. При этом дедушка не давал согласия на это. Что в таком случии делать и как поступить, по скольку дедушки требуются деньги на лекарство поскольку у дедушки был инсульт и сахарный диабет, и на продукты.

Кутузов Максим Александрович

Здравствуйте. В вашем вопросе несколько дел, которые необходимо разрешить. Кредит взятый не им можно отменить. С приставами необходимо работать, чтобы уменьшили взыскание.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Какие документы есть по делу? Есть ли постановления ФССП, судебные решения? Если нужна помощь, обращайтесь
Рефинансирование займа

1 ответ

Здравствуйте! У меня такая ситуация, брала займ и не один. В связи с финансовыми затруднениями не смогла вернуть вовремя. Теперь растут проценты. Названивают коллекторы с угрозами.
Кредит не могу взять так как кредитный рейтинг испорчен. Возможно ли сделать рефинансирование всех займов? И как это сделать

Пилипенко Игорь Александрович

Здравствуйте! Рефинансирование всех займов возможно. Для этого надо существенно увеличить уровень своих трудовых и интеллектуальных способностей к получению доходов.
Возврат долга.

1 ответ

Здравствуйте. В мае этого года дал деньги под проценты по телефону договорились на 3-4 месяца договор займа составили на 6 месяцев сначала были выплаты потом они прекратились выплатили меньше половины суммы. Человек всегда на связи знает что должен но все время отодвигает сроки. Из минусов договор он подписал и скинул мне фото то есть у меня не оригинал потому что был в другом городе, но можно доказать что я ему отдавал деньги. подскажите стоит ли идти в суд? боюсь что суд будет идти долг и он потом будет платить по копейке в месяц

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Конечно, стоит идти в суд. Поскольку он нарушил условия договора. Раз доказательства о переводе денежных средств есть, присудят ему долг, проценты по условиям договора займа. Если нужна будет помощь в составлении документов, обращайтесь
Получение займа в Юанях на Российское АО?

1 ответ

Добрый день.Ген.директор АО,взял займ в венчурном фонде в Юанях эквивалентно 2 млн.евро.15 % суммы потратили на реализацию проекта под который был выдан займ.После этого решением большинства акционеров ,ген.директора сменили на нового.От суммы займа на счету компании осталось 85 %.В случае если нынешнее руководство компании оставшимися деньгами распорядится не по назначению,могут ли возникнуть неблагоприятные последствие для ген.директора подписавшего договор займа с венчурным фондом?
Благодарю за ответ

Чёрный Валерий Александрович

Бывший ген директор не должен отвечать за компанию и ее действия
Предоставление денежных средств пр-д проценты между физическими лицами. ?

4 ответа

Добрый день! Является ли предоставление небольших сумм в долг под небольшой процент законным? Операции регестрируются только по устной договорённости и в частном порядке, то есть между обычными гражданами. Ситуация: я скопил небольшие средства и хочу начать предоставлять займы под проценты.

Меньшикова Ольга Борисовна

Да, Вы вправе это делать. Но договор займа должен быть письменным. Это может быть расписка.

Ватолин Александр Иванович

Проценты - составная часть договора займа. Но всегда берите расписку от лица, которому предоставляете займ с указанием в расписке суммы займа, процентов по нему, дату возврата займа. Расписка должна быть написана собственноручно, лицом получившим займ.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Выдавать кредиты под проценты вы можете, заключая договоры, которые будет учитывать всё условия, защищать ваши интересы.

Если нужна подробная консультация, составление документов, обращайтесь.

Услуги платные

Ким Галина

Операции будут законными.

Вопрос останется в оформлении документов, на основании которых вы даете денежные средства в кредит под проценты.

Не стоит списывать со счетов, что должники народ ушлый, есть профессиональные должники, которые далеко не плохо разбираются в документах, нанимают хороших юристов на предмет как бы не платить...

Поэтом вариант окей гугл в помощь дай образец расписки или договора может вам навредить, но потом)

Понадобится дательная консультация и составление документов, звоните
Как оплатить просроченный займ с меньшим процентом

2 ответа

В июле 2022 года взять займ 30000р в Золотой Короне, вовремя выплатить не смогла, был один платеж в размере 5000р. Без единой выплаты оплачивать смысла не была, так как проценты капали и та оплата до которая была введена, грубо говоря обнулялась и шла в счёт оплаты процентов. Они позвонили родственнику, дали 2 дня, либо в суд подадут. Узнавала про то, чтобы оплатить с меньшим процентом, типа золотая корона никому скидок не даёт. Но и оплатить их бешеный процент возможности сейчас нет. Что делать?

Моргачев Алексей Николаевич

Процентная ставка по договору потребительского кредита (займа) не может превышать 1, 5 процента в день.

Ст. 3 Федерального закона от 27.12.2018 N 554-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)" и Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"

Что делать? Договариваться.

Ким Галина

Через суд и уменьшите размер взыскания
Законно ли такое уведомление и должна ли я платить, учитывая прошедший срок?

5 ответов
Добрый день. Пришло заявление о выдаче судебного приказа о задолженности в МКК "Срочноденьги" (микрозайм) который был взят в 2018 году. Вопроса два. Насколько законно такое заявление и обязана ли я оплачивать долг учитывая, что 5 лет меня никто не уведомлял о такой задолженности. И могу ли я оспорить это решение, если долг действительно не был погашен? (Вариант с нетрудоспособностью\\\\не платежеспособностью не рассматривается, официально работаю).
Может можно хотя бы убрать процентную часть долга? Взято было 10к, с учетом процентов просят оплатить 29к.
Красильникова Армине Владимировна

Добрый день. Отмените судебный приказ. К сожалению мировые судьи не вникают в суть. Они только смотрят договора и расчеты по задолженности.

Сизоненко Александр Аркадьевич

Безусловно нужно оспорить решение. Обратитесь в мировой суд, ознакомьтесь с делом, подайте Возражения на судебный приказ и заявите об его отмене.
Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Отменяйте судебный приказ

Выходите в суд с иском о невозможности взыскания в виду пропуска срока исковой давности
Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Отмените судебный приказ

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе отменить судебный приказ при соблюдении всех процессуальных норм. Вправе возражать против заявленных требований путём подачи обоснованного возражения в суд со всеми доводами, опровергающими требования кредитора
Кпк материнский капитал

4 ответа

Могут ли арестованные счета помешать получению целевого займа под материнский капитал на покупку жилья в кооперативе? Оформляется все на меня, а у мужа есть аресты на картах, из за неуплаты штрафа-своевременно оплатили, в госуслугах задолженности никакой нет

Буланкина Светлана Николаевна

Деньги не идут на Ваши счета, они идут в банк.

Потапов Никита Андреевич

Здравствуйте!

Ваши кредиторы никак не могут претендовать на средства материнского капитала. Сам материнский капитал не попадет на арестованные счета, пенсионный фонд перечислит их на счет кооператива или в банк, если покупка жилья будет в ипотеку.

А вообще, если Вы уже погасили задолженность, обратитесь к приставу с письменным заявлением о снятии ареста. Также для ускорения процесса можете онлайн подать жалобу в прокуратуру на бездействие пристава, которое выразилось в неснятии ареста после уплаты задолженности.

Ватолин Александр Иванович

Заключите брачный договор. Для этого обратитесь к нотариусу.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

При наличие долговых обязательств у одного из супругов брачный договор может быть оспорен любыми заинтересованными лицами, например, кредиторами. С долгами нужно разбираться отдельно. То, что на ГУ ничего не отражается это не является показателем их отсутствия. Целевые займы минуют ваши счета, переходя сразу продавцу. Внимательно будьте в сделке. Там масса юридических нюансов.
Долг по кредитам

3 ответа

Здравствуйте. У меня долг по кредитам и микрозаймам уже с действующией просрочкой пол месяца около 500 тысяч. Вопрос: во сколько раз максимум вырастит этот долг? Оплатить все планирую по приезду с СВО, но до этого ещё пол года

Маслов Александр Анатольевич

главное что бы пока вы на сво с вас не списывали эти деньги !

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Согласно условиям индивидуальных договоров кредитования. Вполне может вырасти в 2 раза и более. Пока вы здесь можно проанализировать кредитные долги, с возможностью, при наличии оснований, минимизировать суммы.

Карасик Андрей Владимирович

Может вырасти около 100%
и немного больше
Ограничили лимиты по карте

1 ответ

Я платила зарплату сотрудникам с карты Т-банка и сейчас банк требует подтверждения переводов, а соответственно трудовые договора, договора займа и др., но все сотрудники работаю без договора. Также мне поступало несколько крупных переводов (больше миллиона) от партнеров, банк требует на эти переводы тоже подтверждение. Как это можно обойти и восстановить карту и лимиты на ней?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Необходимо в банк предоставить запрашиваемые сведения. Для этого нужно подготовить документы юридически грамотно с минимизацией последствий.
Микрозайм

2 ответа

Здравствуйте, если брал займ 30000, то на сколько максимум он может вырасти с процентами?

Пермикин Павел Владимирович

Добрый день, это зависит от суммы процентов по займу указанных в договоре, а также от количество дней просрочки

Мингазов Юрий Саитгареевич

С 1 июля 2023 года максимальная ежедневная процентная ставка по потребительским займам для микрофинансовых организаций (МФО) определена на уровне 0, 8% в день (ранее был 1%). Теперь вместо максимальных 365% годовых кредитор может рассчитывать только на 292%. Также размер предельной задолженности по микрозаймам до 1 года также снизится.

Таким образом, в случае неудачного погашения задолженности по займу, МФО вправе потребовать не более суммы, равной сумме займа, увеличенной на проценты и комиссии, предусмотренные договором.
Долг перед МФО

2 ответа

Здравствуйте,взял займ на 70т.р
Платеж был 2 раза в месяц
Просрочил 4 платежа ,МФО написали что теперь вы должны 134 т.р разом и придут домой
Хотели договорится что выплатим сумму но с графиком платежей на что получили отказ

Халитова Ирина Шамильевна

В чем вопрос? Законно ли и возможно ли оспорить необходимо про анализировать договор вместе с графиком платежей и ваши произведенные платежи. Для более полной консультации обращайтесь в ватцап

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Кредитор вправе расторгать кредит при нарушении обязательств по выплатам, срок погашения долга 30 дней с момента требования. Мфо действует верно.

Кредитор вправе направить иск в суд о взыскании долга. Вы вправе договориться в досудебном порядке по порядке оплаты, заключив соответствующее соглашение или при поступлении иска обоснованно возражать относительно заявленных требований, уменьшить сумму взыскания.
Долги и просрочки по кредиту и микрозаймам

3 ответа

Как мне решить ситуацию и какие действия предпринимать?
У меня кредит в просрочке уже месяц, и 10 МфО в просрочке с 15.03
Уволился с работы,пока искал новую,набрал займов,что-то гасил и брал по новой,что-то продлевал оплатив проценты,сейчас устроился на новую работу но зарплата только 15 апреля
Что мне делать и какие могут быть исходы этой ситуации?

Усольцев Виктор Николаевич

Один из лучших способов снизить давление — это договориться с кредиторами о реструктуризации долга или отсрочке платежей.

Семенов Антон Константинович

Здравствуйте, если вы хотите законным способом избавиться от долгов, пройдите процедуру банкротства

Байдак Зоя Михайловна

Вы злоупотребляете своим правом. Зная свою закредитованность, берете новые. Суд при банкротстве может не освободить вас от долгов, а кредиторы могут требовать возбуждение уголовного дела.