МТС банк списание денег?

(2 ответа)

Гость

Вопрос № 00071304
07.05.2025 22:55

Здравствуйте, мтс банк списал автоматом мои деньги в счет погашения без моего согласия, в договоре у меня не прописано что они могут забирать втихаря (безакцептном), на вопрос оператору почему так, ответили что это во всех банках есть такое, это так или лучше написать жалобу на МТС?

Пушкарева Елена Анатольевна

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Отвечает юрист

Стаж 26 лет

08.05.2025 00:49

Телефон

Здравствуйте.

Условия списания средств при наличие долга по кредитным обязательствам устанавливаются не в индивидуальном договоре, а в общих положениях любого банка.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!

Спасибо за ответ

Спросить

Байдак Зоя Михайловна Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 24 года

07.05.2025 23:13

Телефон

Если у вас возникла задолженность, то банк закон не нарушил, когда списал деньги со счета для погашения долга.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

Здравствуйте. В вашей ситуации важно внимательно изучить условия вашего договора с банком, а также общие условия предоставления банковских услуг, которые могли быть отдельно прописаны или указаны в общих условиях банка. Некоторые банки действительно включают в договоры условие о безакцептном списании средств для погашения задолженности, однако это должно быть явно указано в документах, которые вы подписали.

Если в вашем договоре с МТС Банком нет условия о безакцептном списании средств, то списание средств без вашего согласия может быть неправомерным. В этом случае вы можете:

1. Обратиться в банк с письменной претензией, указав на неправомерность действий и требуя возврата списанных средств.
2. Подать жалобу в Центральный банк России через их официальный сайт. Центральный банк рассматривает жалобы на действия кредитных организаций.
3. Если банк не реагирует на ваши претензии, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Также рекомендую сохранить все документы и переписку с банком, которые могут подтвердить вашу позицию. Если у вас возникнут трудности с подготовкой документов или жалоб, может быть полезно обратиться за помощью к юристу.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

481 юрист отвечают

14 минут среднее время ответа

202 вопроса за сутки

Списание денег

1 ответ

Компания теле2 сняла деньги с моего счета в связи с за должностью по якобы оформленному мной второму номеру. я этот номер не оформлял. при обращении в офис сказали, что номер был закрыт еще в 2017 г. договор предъявить отказались. по какому праву списали деньги и как их вернуть?

Шевченко Евгений Геннадьевич

Здравствуйте!

Вами представлено очень мало информации для того, чтобы дать точные ответы на Ваши вопросы.

Общие рекомендации следующие.

1. Пишите письменную претензию о возврате денежных средств, возможное основание - истекли сроки давности взыскания (по общим правилам 3 года). Претензия в двух экземплярах - один организация забирает себе, второй с отметкой о получении остается Вам. Срок для возврата обычно устанавливается в 10 дней. Можно направить почтой, но тогда лучше заказным письмом с описью содержимого.

2. Если ответ на претензий Вам не поступил или ответ отрицательный, то Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании этих денежных средств.

Одно но... стоит все это делать если сумма для Вас действительно является значительной, поскольку я бы рекомендовал обратиться за помощью к юристу/адвокату для составления грамотных юридических документов, а это также требует денежных затрат.

Если просто удовлетворить свое возмущение по поводу неправомерности, то отправьте только претензию, а вдруг все получится.
Как обжаловать списание денег несанкционированное

2 ответа

Здравствуйте. Подскажите пожалуйта как мне быть? С моей зарплатной карты были списаны денежные средсва по решению о взыскании по налоговому долгу от 80.08.2023 г. Взыскание было выполнено в полном объеме. Через месяц пришло уведомление в мобильный банк о списании денег по решению о взыскании тоже от 08.08.2023 г. Номер второго постановления и сумма долга идентичена первому постановлению. На Госуслуги не приходит ни судебный приказ,ни постановление пристава. В банк не могу дозвонться 3 дня. Заранее благодарна за помощь

Чалый Владимир Валерьевич

https: //fssp.gov.ru/iss/ip/. Ссылка на банк исполнительных производств. Посмотрите себя там. Помимо этого, можете обратиться с заявлением в районный отдел ФССП в письменном виде, с требованием о возврате ошибочно списанных денежных средств. Перед этим возьмите выписку движений по счёту из банка. Если приставы не идут на встречу, обжалуете их действия в суде. Если это их ошибка, а не банковский сбой.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Двойное вызскание по одному и тому же производству может быть. Вы вправе направить обоснованное ходатайство в ФНС, в ФССП о прекращении взыскания с подтверждающими документами, а также прекращении взыскания, возврате денег. Лучше заказать справку из фнс о погашении задолженности в полном объёме.
Списание денег банком с дебетовой карты

3 ответа

Добрый день, хотела бы узнать возможно ли как то запретить банку (Т-банк) списывать деньги с дебетовой карты на кредитную или необходимо пользоваться только тем банком где нету действующих кредитов? Автоплатеж у меня не включен.

Моргачев Алексей Николаевич

Добрый день. Нужно смотреть условия счета. Такого быть не должно (списание без автоплатежа).

Чеботарев Василий Сергеевич

Откройте карту в ином банке

Золотухин Александр Вадимович

Добрый вечер!

в данном случае именно запретить Вы не можете, поскольку карта у Вас в том же банке, в котором и кредит.

однако, можно подъехать в отделение банка и подать заявление об отказе от безакцептного списания денежных средств с Ваших дебетовых карт в данном банке на кредитный счёт в этом банке.

но решение будет приниматься банком на свое усмотрение. Обязать банк не списывать с Ваших карт в банке на кредитный счет в этом же банке Вы не можете.
Задолженность спустя 5 лет

4 ответа

Здравствуйте, подскажите пожалуйста в 2018 году брали телефон в мтс банке. Но банк повесил страховку на 14к и отключить они всячески отказывались и наша оплата прекратилась. В 2018 году банк закрыл долг и продал коллекторам ,а именно АКТИВБИЗНЕСКОНСАЛТ. Спустя 5 лет мне на госуслугах высвечивается долг в 30к и то что они отправили иск в суд

Зубов Вадим Васильевич

Да, так и есть. Был вынесен судебный приказ, Вы его получили, но не отменили. Теперь производят взыскание.

Аникеева Екатерина Игоревна

Здравствуйте! Срок исковой давности по общему правилу составляет 3 года, однако, применяется исковая давность только по заявлению стороны в споре. Скорее всего, был вынесен судебный приказ в порядке ст 121 гпкрф. Вам следует подать возражения относительно порядка его исполнения в суд, который данный приказ вынес, и поскольку 10дневный срок подачи возражений вероятно, истёк, вместе с возражения подать заявление о восстановлении срока. Мировой суд отменяет судебный приказ после подачи возражений на него. В случае повторного обращения уже в порядке искового производства, вас уведомят о времени и месте судебного заседания, и вы сможете заявить о пропуск срока давности.

Ким Галина

Не тяните время, отменяйте судебный приказ при возбуждении исполнительного производства указано основании.При вынесении судом решения - другая процедура отмены, но это тоже нужно сделать. Заявить о применении срока может только сторона дела, суд по своей инициативе не применяет нормы ст 196. Понадобится работа по делу, звоните.

Шатаев Сергей Игоревич

Доброе утро!!! Срок исковой давности 3 года, если они подали в суд, то по упращенному виду взыскания о выдачи судебного приказа, судебный приказ можно отменить в течении 10 дней как стало вам о нем известно или с момента получения копии судебного приказа. Вам нужно узнать в Мировом судебном участке по месту вашей прописки был ли судебный приказ или нет.
Несанкционированный овердрафт

2 ответа

Здравствуйте, я в августе получила зарплату на карту МТС банка, на ней был арест, сумму ареста сняли и у меня осталось примерно 15000 рублей, я пользовалась своими деньгами, как они закончились, картой не пользовалась, через несколько дней захожу, а там минус 4000 с лишним, в поддержке мне сказали, что это несанкционированный овердрафт, который я не должна оплачивать, так как арест снимут и баланс будет корректный. Но спустя полгода ничего не изменилось и сейчас начали беспокоить коллекторы с сообщениями о передаче долга в суд для принудительного взыскания. В МТС банке поддержка говорят одни, что не должна оплачивать, другие говорят, что должна оплатить этот долг. Что мне делать в такой ситуации? Если я у них деньги не занимала, а пользовалась своими.

Семенов Антон Константинович

Здравствуйте. вам необходимо собрать доказательства в письменном виде, обратиться в МТС с разъяснением ситуации в отношении ваших денежных средств, также, обратиться к коллекторам за разъяснением их позиции.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если досудебное урегулирование не приводит к решению проблемы, а вы не готовы оплачивать сумму, то необходимо дождаться иска в суд, на который вы вправе направить обоснованные возражения относительно заявленных требований. На основе судебного акта будет производиться выплата или нет если суд не удовлетворит требования истца.
Не чем платить

3 ответа

Здравствуйте! Я пенсионерам по инвалидности Психическое заболевание У меня есть кредиты которые я плачу и не имею просрочки У меня так же есть кредитная карта МТС банка по которой у меня нет денег платить потому что там большой минимальный платеж. Банк отказал рекстурезацию и кредитные каникулы. Я на просрочке полтора месяца. Работать не могу в связи с заболеванием. F.20.0. Как мне быть в этой ситуации?

Фикачев Игорь Владимирович

Вы можете оформить банкротство

Семенов Антон Константинович

Здравствуйте, все зависит, когда вы заключили договора о кредитовании, говорили вы об этом при заключении договора, если вы сами скрыли информацию, то это может быть рассмотрено, как уголовная ответственность, если диагноз был поставлен после, то возможно расторгнуть данные договора, по вашему заболеванию

Довган Юрий Богданович

Вам необходимо собрать все документы, подтверждающие инвалидность и диагноз F.20.0, включая медицинские заключения и справки о назначении пенсии. Напишите в банк повторное заявление с просьбой пересмотреть отказ в реструктуризации, приложив эти документы — акцент на том, что заболевание ограничивает вашу платежеспособность. Параллельно подготовьтесь к возможному обращению банка в суд: фиксируйте все попытки погасить долг, сохраняйте чеки, даже если суммы небольшие. Если банк передаст долг коллекторам, направьте им письменное требование общаться только письменно, ссылаясь на ваше состояние здоровья. Рассмотрите вариант банкротства через суд — для пенсионеров по инвалидности иногда удается списать долги без реализации имущества. Проверьте, нет ли в ваших кредитных договорах условий, нарушающих права заемщиков с ограниченной дееспособностью — это может стать основанием для оспаривания. Обратитесь в органы соцзащиты с запросом о материальной помощи или субсидиях для погашения задолженности. Если банк продолжает начислять пени, запросите подробный расчет долга и оспорьте необоснованные начисления в претензии.
Сбербанк

4 ответа

Здравствуйте перевела деньги по ошибке на другую карту, нашла хозяина карты, а она у него в аресте, банк списал мои деньги как мне быть?

Кузьмин Константин Александрович

Не хочет если возвращать добровольно, то через суд, и потом будете в очереди со всеми остальными кому он должен.

Волков Максим Владимирович

Никак. Неосновательным обогащением это было в случае если он эти деньги у себя сберег - простым языком пошел снял и купил что-то. В вашем случае же произошло безакцептное писание в счет его долгов - он вас не просил это ДС переводить. Банк вам вернуть тоже не может, т.к. он исполнил вашу заявку на перевод, получателя ФИО перед подтверждением вы видели. Практика в судах по таким делам не в пользу того кто ошибочно отправил. Даже, если получатель не будет участвовать в суде, и суд присудит сумму неосновательного обогащения, то встаете в очередь кредиторов и ждете своей очереди, но можете не дождаться, т.к. у него например нет официальной работы или подаст заявление о признании банкротом. Будьте внимательны при отправлении переводов.

Кулагин Роман Владимирович

Здравствуйте! В вашем случае необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о неосновательном обогащении. Получить решение суда, затем исполнительный лист, после чего предъявить его судебным приставам.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Решайте в хозяином карты в добровольном порядке о возврате дс, или через суд. После выдачи исполнительного листа и возбуждения исполнительного производства будет производится взыскание. Когда фактически получите дс - вопрос риторический.
Как вернуть детские пособия?

3 ответа

Здравствуйте, у меня банк списал детские пособия за просроченныей кредит могу ли я вернуть деньги обратно?

Шукшин Сергей Владимирович

Добрый день! Да, Вы вправе потребовать возврата у Банка детские пособия, поскольку на детские пособия в силу ст. 101 ФЗ "Об исполнительном производстве" не может быть обращено взыскание по исполнительному производству. Такие платежи как детские пособия кодируются, соответственно, банк при удержании должен был пропустить этот доход.

Григорьев Алексей Владимирович

Да, можете. Обращение взыскания на такие выплаты недопустимо. Обратитесь в службу приставов (если есть исполнительное производство), в банк ( если исполнительный документ предъявлен непосредственно в банк), узнайте на основании чего списали (исполнительный лист, судебный приказ) и подайте в вынесший суд заявление об отмене приказа, или в суд (если было заочное решение).

Васильева Галина Владимировна

Можете, за подробным ответом можете написать мне в ватсап, первичная консультация бесплатная
Привет

3 ответа

Пришла зарплата на карту двумя платежами первый платеж банк списал полностью а второй 50% по исполнительному производству за ЖКХ Банк ответил Прошу прощения за ожидание.
У вас по счету было 2 перечисления в 1 календарный день. В этом случае первое зачисление считается собственными денежными средствами и списываются в полном объеме, от второго зачисления удерживается 50%

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте списание смотря какое если алименты то 70%могут списать.

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый день!!! Приставы могут только удерживать из заработка до 50% если двойное списание это уже нарушение ФЗ"об исполнительном производстве". Так же приставам нужно подавать заявление о сохранении среднего прожиточного минимума. Подавать административное исковое заявление в суд на действия пристава. Обращайтесь по номеру телефона или ватцапу.

Болотов Евгений Геннадьевич

В данном случае денежные средства списывает не пристав, а банк на основании постановления пристава. Поэтому именно банк отвечает за соблюдение "50% - го лимита" списания. Банк знает с какого счета(источника) вам ежемесячно перечисляется ЗП (если конечно это не первая ЗП), и знает назначение такого перечисления (ЗП). В данной ситуации банк не право, сотрудник просто не обратил внимание на источник и назначение платежа, т.к. обычно ЗП два раза в день не перечисляется. Я полагаю, что списанные денежные средства вам скорее всего не вернут (и они так и пойдут в счет погашения долга), но что бы в дальнейшем не было таких "сюрпризов" обратитесь с заявлением в банк, где укажите что с такого то счета, от такой то организации, на такой то ваш счет перечисляется ЗП (данные возьмите в бухгалтерии)
Как вернуть социальную выплату на ребёнка, вписавшию за кредит?

4 ответа

Сбербанк списал поступившию социальную выплату на ребёнка, в счёт просроченого кредита. Имеют ли они на это право? Как вернуть деньги?

Епишкин Максим Сергеевич

Вы можете написать обращение в банк с требованием вернуть неправомерно списанные средства. При необходимости готовы оказать помощь в составлении документа. https: //vk.com/ursaratov

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Вам необходимо обратиться к приставу, если деньги списывают в рамках ИП, или в кредитную организацию предоставившую заём, с заявлением где указываете какие суммы и на какой счёт вам зачисляются, также акцентируйте внимание на том, что данные средства не подлежат списанию.

Медведева Анастасия Андреевна

Обратиться на личный прием к судебному приставу, предоставить доказательства статуса этой выплаты.

Халина Оксана Владимировна

Добрый вечер! Изначально получите в Сбербанке выписку об арестах и счетах, а также расширенную выписку по счёту, чтобы было отражено, что это социальная выплата, затем если арест по исполнительному производству обращайтесь к приставу. А если нет, напишите в ват сап, помогу.
Списание задллжности

4 ответа

Здравствуйте меня интересует такой вопрос у жены задолженность перед банком ей со школы вернули выплаты за коммуналку она работает там учителем имеет ли право банк списывать эти деньги они являются социальными банк списал все деньги когда пришла эта выплата скажите что теперь делать

Курбангалеева Людмила Александровна

Вам необходимо взять выписку о зачислении соц. Выплату и обратится к приставу о возврате, либо в судебном порядке взыскать с банка так как с 01.06.2020 года банки обязаны при списании денежных средств смотреть код зачисления, и соц выплаты списывать не вправе

Бучко Марина Леонидовна

Добрый день! Незамедлительно обратиться в банк с заявлением о возврате данной выплаты. По возможности, оформить зарплатную карту в другом банке.

Рябов Сергей Иванович

подайте жалобу приставам и сообщение в банк. Платеж должен быть отменен как социальный

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вправе подать жалобу на действия пристава старшему судебному приставу.

Также вправе обжаловать, отменить судебный акт на основе которого происходит взыскание кредитных долгов