Как вернуть деньги с Авито ?

(1 ответ)

Гость

Вопрос № 00006772
10.01.2023 15:11

Добрый день! Мною 8 явн были оплачены платное продвижение 3х объявлений на Авито (сумма итоговая 6,908р за 3 услуги). Спустя несколько минут были заблокированы 2 объявления. После обращения в службу поддержки они дали мне возможность редактировать и опубликовать их.
Через несколько часов заблокировали мой профиль и соответственно оплаченные мною объявления. Чтобы разблокировать профиль , Авито требует покрутить головой в камеру, что является сбором биометрии человека. Я просила их вернуть мне деньги за неоказанные услуги, но они отказывают. Что мне делать?

Степанова Анна Вячеславовна Юрист прошел модерацию

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает юрист

Стаж 15 лет

10.01.2023 15:39

Телефон

Добрый день. Стоит начать с написания досудебной претензии, если откажут - обращаться в суд. По Авито - покрутить головой перед камерой - нормальная практика для них. С недавнего времени они начали гораздо серьезнее относится к вопросу проверки объявлений и продавцов. Обычно эта проверка (с камерой) для тех продавцов, кто проходит проверку, как компания или ИП.

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

484 юриста отвечают

8 минут среднее время ответа

111 вопросов за сутки

Как вернуть деньги

1 ответ

Добрый день, в нашем доме собирали деньги (4000 рублей) на парковку со столбиками и цепочками, произошёл конфликт в общедомовом чате, в итоге которого нас оставили без места на парковке и без возврата средст. Как по закону вернуть свои деньги?
Как вернуть деньги за работу, если мастер не доделал работу и не выходит на связь?

2 ответа

Как вернуть деньги за работу, если мастер не доделал работу, не приходит и не выходит на связь? Есть расписка о получении денежных средств, переписка в what\'s app. Обещал приступить к работе в начале августа не смог, потом 17 августа уехал в командировку, у него начались проблемы: сломалась машина, жена подала на алименты, приставы описали имущество. Я перевела ему 46000 р за работу ремонт лоджии, он кормит завтраками. Сделал он работы на 10000 р, прошу вернуть деньги, не отдаёт. Как поступить в данной ситуации? Куда мне идти, чтобы вернуть денежные средства?

Тюленева Елена Вячеславовна

Только через суд подав исковое заявление

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Направляйте досудебную претензии в адрес исполнителя (мастера), а затем иск в суд. Если возникли трудности в составлении документов, обращайтесь. 89087389208
Как вернуть деньги если тебя обманули

2 ответа

Что нужно делать если тебя обманули?
И как вернуть потраченную сумму денег

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Денежные средства возвращаются в судебном порядке.

Перцев Сергей Викторович

При наличии признаков состава преступления необходимо обращаться с заявление в полицию. При отсутствии в суд общей юрисдикции с иском.
Как вернуть деньги и не оставить хозяина безнаказанного?

3 ответа

Здравствуйте. тут такое дело, мы снимали дом и договорились отдавать деньги за ком. услуги самому хозяину, что бы тот сам все оплачивал. мы в свою очередь все вовремя отдавали и платили всю сумму, в общем все как положено, но позже нам приходит листок, где говориться о том, что ничего уже как несколько лет не оплачивается, а через какое то время к нам вообще приходят и отрезают нас от газа, а после и от света. как оказалось, хозяин ничего не платил, а брал те деньги себе в карман.. теперь не знаем, что нам делать. пожалуйста, подскажите.

Ким Галина

Договор аренды был заключен?

Князев Алексей Анатольевич

Каким образом Вы передавали денежные средства? Нарочно наличными, либо же переводом, кто присутствовал?

Князев Алексей Анатольевич

Пишите заявление, в любом случае!
Мошенничество в интернете

1 ответ

Здравствуйте подскажите. Я пользовался интернет гарантом по продаже funpay ,после продаже товара 13 500 заплатил мне покупатель и не имеет претензий,но гарант тёмный на руку и заблокировал мне вывод средств. Подскажите как вернуть деньги?Куда обращаться?И какие данные нужны?

Иванова Ольга Владимировна

Добрый день! Вы обращались в службу поддержки? какой ответ они Вам предоставили?
Как вернуть деньги?

3 ответа

У меня есть молодой человек, он работал в том году строителем в Химкам, с июня по сентябрь.
С ним работал бригадир по имени Павел. Все было хорошо, пока им не стали задерживать зарплату и аванс, но в конечном итоге, в сентябре они ушли с того объекта, им выплатили какую-то часть, и с того момента они ждали денежные средства. И в апреле этого года я пожаловалась на заказчика, после жалобы он выплатил все, но выплатили не каждому, а лишь бригадиру, а именно 120000. Рабочих было 3, поэтому каждый должен был получить по 40000, но Павел с мая месяца не отдал никому совсем ничего. Он «кормил» нас обещаниями, что он отдаст в течение двух недель, и так каждый раз после каждой две недели. Мой молодой человек пошёл 15 сентября в полицию и написал заявление. Но недавно мы позвонили и узнали, что заявление было рассмотрено и отклонено.
После этого я поговорила со знакомым полицейским и он сказал,что нужен юрист. Так вот,у меня два вопроса:
1.Что делать в данной ситуации?
2.Стоит ли заново писать заявление?

Бобылева Татьяна Александровна

Добрый день! Ситуация не однозначная, нужно разбираться были ли какие либо отношения между бригадиром и рабочими, основание платежа заказчика-бригадиру. В полицию подавать не имеет смысла, будет отказной. Можно пробовать обратиться в суд на бригадира, в суде нужно будет доказывать факт трудовых отношений.заказчика привлекать третьим лицом.

Колесниченко Сергей Валерьевич

Здравствуйте. Сначала нужно посмотреть, что вы указывали в заявлении в полицию и по каким основаниям вынесли постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Нужно писать жалобу. Звоните, помогу.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. У вас дело гражданско-прааового характера, подлежащее рассмотрению в суде. Вы пишите, что работали, на основании личных договоренностей или был составлен трудовой договор, договор выполнения работ? При заключении трудового договора, договора подряда исковые требования разные. Если нужна помощь обращайтесь, 89087389208
Как вернуть деньги если не составлен договор об оказании услуг

4 ответа

Автосервис не выполнил ремонт машины, при этом взяв с меня деньги на закупку запчастей, по договорённости запчасти должны были быть оригинальные, когда я приехал в сервис чтобы забрать машину и детали к ней, детали которые мне попытались отдать были китайские, когда я запросил чеки на них, предоставить мне их отказались. Из доказательств есть только полная переписка с представителем сервиса и чеки моих ему банковских переводов (в чеках было указано с для какой цели совершается перевод). Каким законным способом я могу вернуть свои деньги?

Афанасьев Арсений Алексеевич

Добрый день. Вполне можно заказать факт заключения договора оказания услуг, даже без подписанного сторонами договора. Переписка, ваши показания, показания свидетелей и банковские переводы свидетельствуют об этом. Поэтому к вашей проблеме подлежит применению закон о защите прав потребителей. Вы имеете право подать претензию с требованием вернуть денежные средства, а если откажут - взыскать дополнительно с сервиса неустойку и штраф. Даже если в сервисе работают самозанятые или просто граждане - все равно договор возмездного оказания услуг считается заключенным

Таран Андрей Вячеславович

Можете в том числе обратиться в полицию: такого то числа находясь в таком то месте я познакомился с ранее мне неизвестным таким-то, который представившись должность убедил меня в том, что обладает возможностью приобрести в моих инетерсах такие - то детали для ремонта моего автомобиля. Кроме того, он убедил меня в том, что детали придут быстро и что если меня что то не устроит я смогу забрать деньги. Доверишись указанному лицу я перевел со своей карт ы тако

Колесниченко Сергей Валерьевич

Переписка из телефона тоже может являться подтверждением ваших отношений, если она заверена надлежащим образом. Звоните, я думаю что смогу вам помочь.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. В судебном порядке можете вернуть - самый законный способ
Как вернуть деньги отправленные мошенникам

4 ответа

Здравствуйте! хотели заработать в интернет проекте. перевели деньги а оказалось, что это мошенники. как вернуть свои деньги?

Нурмухаметов Валерий Наилевич

Здравствуйте! С заявлением в полицию по статье 159 УК РФ, с приложением подтверждения перевода денег

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Вернуть сможете через суд. По заявлению в полицию будет отказ в возбуждении уголовного дела. Если нужна помощь обращайтесь

Ким Галина

Здравствуйте. Можете обратиться в полицию с заявлением, однако вероятность возбуждения уголовного дела минимальная, лучше сосредоточится на судебном иске. Понадобится подробная консультация, составление необходимых документов, звоните 8-960-163-72-68

Казанкова Елена Викторовна

Обращайтесь в суд и взыскивайте неосновательное обогащение.