Есть ли сейчас какая-то практика по главе 7.1 ФЗ "О защите конкуренции" (ст. 35.1-35.4)? Не могу ничего найти. Если таких решений ещё нет, то нужно просто составить обоснованный ответ почему.
Данная услуга оказывается на возмездной основе.
Вопрос: могу ли я без согласования с организацией (магазином) размещать информацию, т.е. взять с других сайтов, попросить знакомых при посещении магазина фотографировать товар и ценники. Законно ли это?
Есть идея создать сайт, на котором будет собрана информация о всех магазинах и организациях города. Одна страница сайта будет содержать информацию по одной организации (магазине). Содержимое будет включать: название, описание, реквизиты, услуги, товары, цены. Возле стоимости будет указано, что цена и количество примерные. На сайте можно будет заказывать товары и приниматься оплата. Вся сумма сразу будет перечисляться доставщику или магазину (с кем удастся договориться). Моя выгода в том, что я буду собирать оплату за регистрацию на сайте. Пробовал разговаривать с несколькими руководителями, но они боятся конкуренции (один и тот же товар в разных магазинах стоит по-разному).
Иванова Дарья Анатольевна
Здравствуйте! Фотографировать ценники имеете право, главное, чтобы фото были ваши. Фактически вы будете оказывать информационно - справочную информацию. Полагаю, она будет законна.
Добрый вечер. Ситуация такая в моем многоквартирном доме есть провайдер подключающий услуги доступа в интернет по старой технологии завышенным (по сравнению с другими провайдерами в городе) ценам, с отсутствием способов пополнения баланса кроме визита в офис, низкой скоростью (на 60% меньше чем в среднем по городу), отсутствие квалифицированной технической поддержки (работает только в будни с 10 по 18). При этом они держат монополию на интернет в доме так как сотрудники этой компании живут здесь. По видимому они договорились с руководителем УК (комендантом) о том что другие провайдеры не будут подключать свое оборудование в этом доме. Очевидно, что налицо нарушение фз «О защите конкуренции». Собственно сил нет терпеть ненадлежащее качество предоставления услуг провайдером и платить за это тройную цену(1400руб. за 40мб/с интернет при том что за 100мб/с у того же ростелекома 500руб.). Как отстоять свои права правильно? Ознакомился с порядком обращения в ФАС. Но никаких документов подтверждающих мои догадки (о сговоре УК и провайдера) нет. Да и в доме врядли кто-то пойдет на то чтобы что то менять (сбор подписей и так далее).
п.с. Обращался к нескольким провайдерам в городе ответы от них - нет технической возможности или соберите подписи не менее половины жильцов и мы рассмотрим обращение.
Голиченков Михаил Николаевич
Добрый день. В вашем случае необходимо обратиться к другому провайдеру о рассмотрении вопроса по установке технического оборудования в МКД для возможности оказания услуг. Для этого необходимо собрать согласие собственников квартир. При наличии согласия и отказе управляющей компании провайдеру в установке оборудования, необходимо обжаловать действия УК и действующего провайдера на нарушение антимонопольного законодательства.
Рябов Сергей Иванович
Даже при явном завышении цены признаков монополизации нет, тк другие провайдеры реализуя свое право реализации услуг на рынке могут выбирать выгодно им подключать Ваш дом к своей сети или нет.
Назарикова Евгения Александровна
Здравствуйте. Провайдеры могли реализовать свое право на подключение Вашего дома и заставить их Вы не можете. Монополии существующего провайдера в Вашем случае нет. Так как фактически они запрещают и не ограничивают права других провайдеров в Вашем доме. Вы сами пишете, что сбором подписей никто заниматься не будет. Если собственники не заинтересованы в смене провайдера, то вопрос о монополии нп корректен.
Здравствуйте, подскажите, если на заказчика по 223фз, участником была подана жалоба в фас которая была признана необоснованной, сейчас этот участник подал заявление в суд на фас на незаконное решение. Кратко предистория: в конце 2023 года была объявлена закупка на услуги по стирке белья сроком действия на весь 2024г., от этого участника поступило несколько запросов на разъяснения суть которых сводилась к тому что участник пытался воздействовать на заказчика чтобы документация была переделана под него, но заказчик оставил документацию без изменений, по итогу зашло два участника в т.ч. и участник который направлял запросы, но признан был победителем другой участник т.к. дал цену ниже и проигравший участник подал жалобу в фас которая была признана необоснованной. Заказчик заключил договор с победителем, договор сейчас исправно исполняется. Так вот вопрос: в случае если суд примет решение в пользу жалобщика т.е. признает решение фас незаконным чем это грозит заказчику? Нас обяжут расторгнут договор? Как то накажут ещё, например жалобщик указывает что наше техническое задание составлено с нарушениями (хотя я так не считаю) но вот если суд признаёт решение фас незаконным значит соглашается что техническое задание составлено с нарушениями или не будет заказчику никаких последствий? Ещё вопрос: в случае если суд не поддержит иск жалобщика можно ли на него (стоит ли) написать заявление на то что все его действия по сути направленны на незаконное давление на заказчика с целью стать на данном рынке монополистом и на явное ограничение конкуренции, в какой орган лучше писать такое заявление.
Чеботарев Василий Сергеевич
Здравствуйте! В чате, без обсуждения ситуации нет возможности полноценно ответить на такие объемные вопросы с такой большой «историей». Рекомендую обратиться за индивидуальной консультацией. Не теряйте бессмысленно время.
Байдак Зоя Михайловна
У второго участника шансов отменить решение УФАС нет. Исполняйте договор спокойно. Но, пишите возражение на жалобу, как третье лицо. Активно участвуйте в судебном процессе.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Оспорить жалобу в Арбитражном суде сложно. Суд не поддерживает ничью сторону.
Вы должны направить в суд обоснованное возражение по существу заявленных исковых требований. Будете привлечены как третье лицо в дело. Если этого не сделать, то неизвестно, чем дело окончится. Не рекомендую заниматься самодеятельностью - дороже выйдет.
Ким Галина
я бы не стала так безосновательно утверждать, что оспорить решение УФАС в Арбитраже нет шансов. Все зависит какие обоснования, доводы, причинно-следственная связь, доказательственная база будет представлена суду, на сколько правильно будут применены нормы материального и процессуального права. Все остальные вопросы зависят от исковых требований, что немало важно. В арбитраже требования должны звучать четко по закону и быть соотносимыми с иском.
То, что вы пишите много слов "....в случае если суд не поддержит иск жалобщика можно ли на него (стоит ли)... " и далее никакого правового значения вообще не имеют - это мнение обывателя.
Хотите, чтобы иск не был удовлетворен. нужно направлять в суд возражения, которые составляются применительно к иску, не выходят за его пределы, содержать все контрдоводы, контрдоказательства с точным применением правовых норм.
У конкурентов появилась возможность через сотовых операторов покупать истории звонков на наши номера исходящие и входящие , и они практически сразу же после нашего общения с клиентом звонят клиенту и аредлагают перевыставить счет или предлагают более низкие цены.
Кого и как привлечь юридически? По закону о защите конкуренции или по закону о персональных данных?
Довган Юрий Богданович
Ситуация, описанная Вами, затрагивает нарушения сразу в нескольких правовых областях.
1. Закон о защите конкуренции. Согласно ст. 14.8 Федерального закона от 26.07.2006 N 135-ФЗ "О защите конкуренции", недобросовестная конкуренция, связанная с приобретением и использованием информации, составляющей коммерческую тайну, является нарушением антимонопольного законодательства. Действия Ваших конкурентов, направленные на получение информации о Ваших клиентах и оперативное предложение им услуг, можно рассматривать как недобросовестную конкуренцию. Вы вправе обратиться в антимонопольный орган (Федеральную антимонопольную службу) с заявлением о нарушении Вашими конкурентами закона о защите конкуренции.
2. Закон о персональных данных. Согласно ст. 13 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", обработка персональных данных без согласия субъекта персональных данных не допускается. Получение сотовыми операторами информации о Ваших звонках с клиентами и передача этих данных Вашим конкурентам является незаконной обработкой персональных данных. Вы вправе обратиться в Роскомнадзор с жалобой на нарушение Вашими конкурентами и сотовыми операторами закона о персональных данных.
Таким образом, Вы можете привлечь Ваших конкурентов как к ответственности за недобросовестную конкуренцию по закону о защите конкуренции, так и к ответственности за незаконную обработку персональных данных по закону о персональных данных. Это позволит комплексно защитить Ваши права и интересы.
Кайдаш Александр Владимирович
Здравствуйте, обращение в Роскомнадзор поможет.
Локтионов Вадим Вадимович
Советую обратиться с жалобой в Роскомнадзор.
Чеботарев Василий Сергеевич
Здравствуйте! Полагаю необходимо использовать либо последовательно, либо совокупно все возможные средства и способы
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Покупка подобный сведений не является законным. Нужно собрать доказательства таких действий, провести "контрольные закупки", зафиксировать, задавать ряд вопросов при таких звонках. Когда будет собраны доказательства вы вправе обратиться в с жалобой в прокуратуру, Роскомнадзор.
Уважаемые юристы, обращаюсь к вам с проблемой о нарушенных прав
заключил договор с ПАО Сбербанк (номер договора
*** от 19 июня 2024 года) на получение ипотечного кредита, предусмотренный ставкой 9,290%, что сумма
ежемесячной выплаты в рамках предоставленного кредита составляет 6 млн рублей, а датой списания денежных средств является 30 число каждого месяца.
Однако, начиная с 17.06.2024 года, банк стал настойчиво
навязывать мне подписку Домклик+. После моего отказа от подключения подписки, финансовое учреждение отказалось снижать процентную ставку.
Сумма общая выплаты по кредиту составила 112784,23р.,
Считаю данные действия банка неправомерными, поскольку договор не содержат условия предоставления дисконта за подключение подписки "Домклика+" и дополнительного соглашения
ФАС возбудило дело о недобросовестной конкуренции, но банк постоянно обращается с ходатайством отложить сроки
Центральный банк сообщил о подтверждённых доводов, о навязывании подписки, принял жалобу к сведению будет устранять нарушении в рамках профилактиких мероприятий
Цитируя ответ Роспотребнадзора сообщаю вам, что отношения между кредитной организацией и клиентом имеют гражданско-правовой характер и регулируются нормами гражданского законодательства, а также условиями заключенных между сторонами договоров.
Ответственность за нарушение обязательств в рамках кредитного договора регламентируется положениями главы 25 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) и не подпадает под действие законодательства о защите прав потребителей.
Согласно статье 21 Федерального закона №395-1, споры, возникающие между кредитной организацией и ее клиентами, как физическими, так и юридическими лицами, решаются в порядке, установленном федеральными законами. Участие Управления Роспотребнадзора в разрешении таких гражданско-правовых споров, а также оценка правомерности действий кредитной организации законодательством не предусмотрены.
На основании вышеизложенного я осознаю, что Роспотребнадзор не сможет помочь, так как это не в его компетенции. Подскажите пожалуйста, какой надзорный орган сможет оказать помощь в составлении иска в суд и защите моих прав?
На основании вышеизложенного, прошу совета о восстановлении нарушенных прав принять меры в отношении ПАО Сбербанк и обязать организацию вернуть
списанные средства в размере 112784,23р
Консультация нужна бесплатная
Демидченко Павел Валерьевич
Добрый день! Надзорные органы по данной ситуации вы все перечислили. Их 3. ФЦ, ФАС, Роспотребнадзор. Никакой орган не будет помогать составлять иск в суд. Это ваша ответственность. Но, я с коллегами можем вам помочь в данной ситуации, если вы станете нашим доверителем. Это дела проходные. Суды встают на нашу сторону. Так что давайте договариваться о гонораре за это дело. И всё, что там.
Чеботарев Василий Сергеевич
Возможно, даже, скорее всего, в Вашей ситуации нет необходимости выходить с отдельным иском. Необходимо обсудить детально ситуацию. Обращайтесь.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Надзорные органы не составляют иски.
Составлением обоснованных исковых заявлений, профессиональная защита клиента в процессе производится юристами, адвокатами на услових оказания платной юридической помощи.
Категория вашего дела никак не относится к бесплатным.
Нарушает ли закон о защите конкуренции размещение частной образовательной организацией на своем официальном сайте информации, что они "лучшая школа", "выбирайте лучшую школу". И ниже приведены критерии, по которым они считают себя лучшими, сделанные в таблице в сравнении с другими школами (без указания наименований). Например, один из критериев, это наличие у них лицензии и возможность получения налогового вычета, другой критерий хорошее техническое оснащение, ещё один - возможность оплатить обучение сертификатом ПФДО, хотя наш регион в данный момент не подключен к этой программе. Кроме того, они в 2022 выиграли какую-то местную народную премию, проводимую одним из новостных сайтов города и получили номинацию"лучшая школа". Может ли быть это основанием для размещения на официальном сайте подобных заявлений? Не дискредитирует ли это конкурентов?
Усольцев Виктор Николаевич
Законодательство запрещает недобросовестную конкуренцию, в том числе распространение ложной, недостоверной или искажающей информацию о товарах (услугах) конкурентов, а также заявления, способные ввести потребителей в заблуждение относительно преимуществ товаров (услуг) одной компании над товарами (услугами) других компаний.
Ватолин Александр Иванович
Статья 14 ФЗ "О защите конкуренции" запрещает недобросовестную конкуренцию, включая:
Дискредитацию конкурентов
Введение в заблуждение
Статья 5 ФЗ "О рекламе" требует достоверности утверждений
Использование превосходной степени ("лучшая") без официального подтверждения (например, государственной награды) может считаться нарушением
Исключение: если школа ссылается на конкретную премию 2022 года с указанием источника ("номинация \'Лучшая школа\' по версии [название СМИ], 2022 г.")
Байдак Зоя Михайловна
ФАС может наложить штраф. Избегайте в рекламе терминов - лучший, первый, самый дешевый и подобные. Об этом указано в законе о рекламе. Вы можете указать выигрышные характеристики, дополнительно сославшись на награду, номинацию. Но, не факт, что у ваших конкурентов нет аналогичных наград.
Уважаемые юристы, прошу вашей оценки ответа ФАС. Ведомство признало факт нарушения антимонопольного законодательства недобросовестной конкуренции со стороны банка, однако в то же время указало на отсутствие оснований для принятия мер реагирования.
Получается парадоксальная ситуация: нарушение закона признано, но никаких мер для устранения последствий и предотвращения подобных ситуаций в будущем не предпринято. Нет ни предписания об устранении нарушений, направленного в адрес банка, ни каких-либо иных санкций.
Насколько мне известно из ответа, Сбербанк направил в ФАС письмо с целью урегулирования сложившейся ситуации. Был ли у вас опыт ведения споров с банками в подобных обстоятельствах? Каковы ваши прогнозы относительно возможного исхода этого дела и способов его урегулирования?
Чеботарев Василий Сергеевич
Необходимо разбираться с ситуацией детально. Насколько я понимаю, Ваши целями является иной не описанный Вами в вопросе интерес, нежели привлечение банка к ответственности в соответствии с антимонопольным законодательством.
Малюгин Евгений Александрович
Подобная практика является достаточно распространенной, и вызывает дискуссии и вопросы среди специалистов.
Причины подхода ФАС:
В вашем случае исход зависит от степени ущерба, обстоятельств и реакции банка. Шансы для вас на положительное разрешение возрастают при наличии доказательств негативных последствий и убедительной аргументации.
Если вы считаете решение ФАС необоснованным - обжалуйте в суде.
Подобные ситуации требуют индивидуального анализа.
Ватолин Александр Иванович
Все понятно написано.
Камынин Илья Юрьевич
Добрый день. ФАС указывает, что есть вступившее в силу решение антимонопольного органа. Вы можете запросить указанное решение, чтобы можно было принять решение об обжаловании ответа ФАС на Ваше обращение
Демидченко Павел Валерьевич
А вам нужно было другую жалобу писать по основаниям навязывания услуг и другие требования выставлять.
