Здравствуйте, хотелось бы задать вопрос связанный с задолженностью по электроэнергии. Парень получил жильё на 5 лет, как сирота в декабре 2024 года, закрыл квартиру, не проживает там, приходили квитанции на воду там небольшие суммы 100-200 рублей. А пришла квитанция за электроэнергию и шокировала, за январь месяц 4482 кВт/ч, за февраль 5326 кВт/ч. Дом многоквартирный, некоторым из жильцов приходят нормальные суммы, кому-то суммы в 40-60 тысяч рублей, при том, что во время отсутствия парня в квартире было включено только отопление. Обратившись в офис ТНС энергии, ему ответили, что единственное, что можно сделать - это перевести на пониженный тариф и после перевода сумма почти не изменилась и составила больше 30 000 рублей. Скажите, пожалуйста, есть ли смысл писать заявление в прокуратуру или в иные органы? Потому что специалисты ТНС Энергии внятного ничего сказать не могут. Или просто платить огромные деньги за электричество, которым даже не пользуешься и понятия не имеешь, откуда берутся такие суммы?
Наталья, добрый день! Нужно написать несколько заявлений в различные органы. И по вашему вопросу их довольно много. В рамках простого письменного ответа сложно всё перечислить и объяснить - как отбить этот долг. Но вот в чём вопрос, если получение квартиры было первый раз как социальный найм и приватизация не состоялась - человек теряет право на приватизацию при таких обстоятельствах. Если вам интересно - свяжитесь со мной в вотсап.
Полноценная консультация требует личного контакта. Наберите мне в Whatsapp.
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 12 лет
30.03.2025 20:54
Телефон
В ТНС нужно запросить обоснованный расчет суммы задолженности и период, за который она образовалась. Счетчик есть на свет?
С Уважением, адвокат Моргачев Алексей Николаевич
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ нейросети:
Здравствуйте. В вашей ситуации есть несколько шагов, которые можно предпринять для разрешения проблемы с начислением задолженности за электроэнергию:
1. Проверка счетчика: Первым делом необходимо убедиться, что показания счетчика электроэнергии были сняты корректно. Возможно, счетчик неисправен или произошла ошибка при снятии показаний. Вы можете запросить проверку счетчика в управляющей компании или в ресурсоснабжающей организации.
2. Акт сверки: Обратитесь в ТНС Энергия с просьбой предоставить акт сверки расчетов за электроэнергию. Это поможет понять, как именно формировалась задолженность.
3. Проверка на несанкционированное подключение: В многоквартирных домах бывает, что соседи могут незаконно подключиться к вашему счетчику. Рекомендуется провести проверку на предмет таких подключений.
4. Жалоба в управляющую компанию: Напишите официальное обращение в управляющую компанию с просьбой разобраться в ситуации. Они обязаны провести проверку и дать вам официальный ответ.
5. Обращение в государственные органы: Если действия управляющей компании или ресурсоснабжающей организации не дали результата, вы можете обратиться в жилищную инспекцию и Роспотребнадзор с жалобой на неправомерные действия и завышенные счета.
6. Прокуратура: Обращение в прокуратуру также возможно, если вы считаете, что ваши права нарушены. Прокуратура может провести проверку и, в случае выявления нарушений, принять меры.
7. Судебное разбирательство: Если все вышеперечисленные меры не привели к результату, вы можете обратиться в суд. Для этого важно собрать все документы, подтверждающие ваши обращения и ответы на них.
Рекомендуется сохранять все документы и переписку, связанные с этим вопросом, так как они могут понадобиться в случае судебного разбирательства.
Я отсутствовала,знакомый вселил азербайджанцев,я их не видела,не знала,что там кто-то живёт.Пришла квитанция с задолженностью.
Бронштейн Александр Михайлович
Если речь идет о квартире, то собственник или наниматель вносит плату за коммунальные услуги и содержание общего имущества. Наличие азербайджанцев может повлиять только на расход холодной и горячей воды и электричества Наш сайт urist27.com Заходите! Задавайте вопросы. Если ответ понравился, оставьте пожалуйста ОТЗЫВ на сайте HARANT. Для этого зайдите в отзывы на моей странице.
Мингазов Юрий Саитгареевич
Со знакомым разбирайтесь, это как минимум самоуправство.
Ким Галина
Какими правами вы наделили вашего знакомого? Вопрос к нему, пусть оплачивает за них
Ситуация такая, никогда не приходили квитанции для оплаты о найме жилья, но потом в один день пришла квитанция о найме жилья за 2 года! В администрации города сказали чтобы подали на списание долгов по причине того что нас не ставили в известность два года наша управляющая компания. Подскажите пожалуйста как сделать списание долгов ?
Яковлев Евгений Алексеевич
вы можете в суде заявить о пропуске срока исковой давности. только он составляет не 2 а 3 года
Мингазов Юрий Саитгареевич
Анекдоты Вам рассказывают в администрации, а Вы проживали 2 года и не знали, что за коммунальные услуги надо платить, обращайтесь в УК, просите рассрочку, в данном случае обе стороны виноваты.
Недавно начал снимать квартиру в многоквартирном доме. Пришла квитанция: ежемесячный взнос на капитальный ремонт. Наймодатель требует оплатить ее, а я не согласен. У нас в договоре найма жилого помещения прописан такой пункт: Оплата иных платежей, связанных с эксплуатацией Объекта (в том числе квартплата, услуги по эксплуатации и ремонту дома, его инженерных сетей и придомовой территории и пр. за исключением оплаты за капитальный ремонт), производится дополнительно и за счёт нанимателя. Хотелось бы понять, кто из нас прав?
Каравайцева Елена Александровна
Вы правы. Согласно ст 676 ГК РФ Наймодатель обязан осуществлять надлежащую эксплуатацию жилого дома, в котором находится сданное внаем жилое помещение, предоставлять или обеспечивать предоставление нанимателю за плату необходимых коммунальных услуг, обеспечивать проведение ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройств для оказания коммунальных услуг, находящихся в жилом помещении.
Аникеева Екатерина Игоревна
Здравствуйте!
Из буквального толкования договора следует, что оплата за капитальный ремонт нанимателем исключается, то есть наниматель не оплачивает капитальный ремонт.
Согласно ч. 2 ст. 681 ГКРФ. Капитальный ремонт сданного внаем жилого помещения является обязанностью наймодателя, если иное не установлено договором найма жилого помещения.
То есть закон также возлагает на наймодателя расходы, связанные с капитальным ремонтом.
Мингазов Юрий Саитгареевич
. за исключением оплаты за капитальный ремонт),
Наниматель прав, вообще то, по общему правилу, вноситься сумма найма квартиры, указанная в договоре, остальное оплачивает наймоодавец, собственник, ст.210 ГК РФ.
Он касается того компания собирает собственников МКД деньги. Летом 2023 года в нашем доме состоялась голосование собственников по бюллетеням по поводу сбора денежных средств на ремонт кровли, парковки, установку камеры видеонаблюдения, повышение тарифов на обслуживание управляющей компании и отдельно оплата бухгалтеру за то, что сформирует нам квитанции. Летом я отсутствовала дома. Узнала о данном голосовании из общедомового чата. Голосование проводилось с середины июля 23 года по середину августа 23 года. в общедомовом чате в середине июля начали начался сбор голосов с бюллетеней. Первую неделю шли активные голосования некоторые собственники агитировали за то, чтобы другие жильцы активно принимали участие в голосовании, так как очень малая была активность. И по итогу за неделю все замолчали, наступила полная тишина, за голосование никто больше не вспоминал до октября 2023 года, когда поступили квитанции от управляющей компании. Мне в момент голосования было предложено следующее-так как я отсутствовала мне предложили скинуть фото бюллетени, чтоб на этих фотографиях поставила галочки за, против или воздерживаюсь и обратно им отправила эти фотографии. Так как бюллетень является также официальным документом от этого предложения отказалась, потому что либо человек должен подписывать документ, либо, как я выяснила позже, это можно было сделать на сайте ГИС ЖКХ, но ни управляющий компании,ни сама управляющая компания ни одного слова поэтому поводу не прокомментировали и насчёт голосования также молчали, то есть они якобы в этом не участвовали вовсе. Спустя неделю когда началось голосования по бюллетеням и когда всё это внезапно прервалось, все об этом благополучно забыли переключились на свои проблемы и больше ничего не вспоминали. в октябре 2023 года всем собственникам пришла квитанция от управляющей компании за сентябрь с баснословной суммой денег. На примере моей квартиры, я ежемесячно плачу за обслуживание ремонт, воду, электричество, домофон около 1.300-1.400 руб, мне пришёл расчёт на 5.777 руб. ещё давно оформила отправку у меня квитанции от управляющей компании на электронную почту, за сентябрь 2023 года квитанция мне на электронную почту не пришла, узнала я о том, что нам выставили такую сумму денег от жильцов, которые начали активно жаловаться в чате, не понимая вообще за что им пришли такие начисления. Выяснилось что данный период (совершенно нет никаких совпадений просто случайно) у компании слетела какая-то программа, на электронную почту они квитанции отправлять не могут. А собственникам пришли квитанции, что там последних платежей февраль 2023 года. обосновали ук это тем что у них сломалась программа и на основании того, что им выдала программа, написали дату последнего платежа у всех собственников февраль 2023 года. Я ежемесячно оплачивала квитанцию управляющей компании, поэтому задолженности у меня нет. В квитанции, которую нам всем разнесли по почтовым ящикам, отдельно была графа где расписано обслуживание ремонта от ук ежемесячной и отдельно графа, за ремонт кровли такое-то количество денег за 1 кв.м,за парковку другое количество денег за квадратный метр и так далее. Информации от управляющей компании нигде никакой не поступало, в обсуждении они не участвовали и никаких официальных заявлений не представляли. множество жильцов требовало от них объяснение в чате, так как многие работают и не могут ждать пока эти цари соизволят явится на собрание, чтобы они предоставили работ на основании чего они выставили именно такие счета и суммы, подрядчика, с кем они заключили договора, сроки работы в которые они начнут и закончат выполнять. я написала заявление на имя директора управляющей компании, чтобы она разъяснила, почему мне был выставлен такой счёт. Как только я написала жалобу мне на электронную почту и в чат наконец-то спустя 3 дня возмущений жильцов поступили объяснения- выложили протокол собрания, где просто было написано общее количество голосов за, против и воздержались и апеллируя данным протоколом компания объяснила, что больше 50% процентов жильцов проголосовали за сбор денег. Этот бюллетениюь я не видела в глаза, лично не голосовала, не ставила ни за, ни против, ни воздержалась, моей документации у них нет. Лично я ничего никому не отправляла, не писала, не подписывала. Я не могу понять действие управляющей компании- ежемесячно с моей квартиры, двухкомнатной, им платится 1.400р в месяц за обслуживание и ремонт. по итогу всё выставлено так, что жильцы проголосовали, что они сами будут собирать деньги и мне абсолютно непонятно куда тогда идут деньги, которые сдаём мы ежемесячно. всё что делает управляющая компания это моет дом и подметает, один раз в год они покрасили ворота и детскую площадку, постоянно в моём подъезде отключается лифт из-за того, что в шахте лифта при дождливой погоде обвалом течёт вода, первоначально управляющая компания объясняла это тем что какие-то проблемы трубами которые проходят в парковке, с крышей всё нормально инженеры её проверяли, они говорят что с крышей оказывается проблемы и с парковкой проблемы, ремонт парковки вешают также на меня, объясняя, что там нужно заменить инженерные системы которые проходят в парковке, хотя сама я парковщикам не являюсь и место у меня на парковке нет. Выяснилось что парковка оказывается официально по документам подвал, также в чате управляющий компании лично от себя, что ремонт ремонтные работы начнутся тогда когда сдаст на ремонт 50% собственников и опять же только устно, что они внесли предоплату подрядчикам чтобы зафиксировать цену. На мои вопросы и жильцов на официальное письмо директору управляющей компании предоставить информацию, кто им рассчитал работы, по какой цене, Какая стоимость выходит, кто подрядчики, они ничего не ответили, проигнорировали, поэтому сейчас с меня требует деньги работы, которые мало того что не проведены, даже неизвестны сроки, когда они будут проведены. Я хотела узнать на сколько законны действия управляющей компания, в текущей ситуации имеют ли они право с меня требовать деньги за работу, которую они не выполнили, платежи которые они внесли якобы подрядчикам с их личного кармана. они не посоветовались ни с одним из собственников, не решили вопрос как сдавать деньги. большинству людей плохо было- пожилым людям, потому что им выставили в счёт в размерах пенсии и им просто не на что было жить, то есть управляющая компания самовольно решила. представляют всё так что вы в бюллетенях всё проставили, что вам в квитанциях разово, там за 21 рубль за квадратный метр вынесут платёж.... И теперь управляющая компания прикрывается - вот вы люди сами проголосовали, вот вам общий протокол общий где не выставлены бюллетени, чтобы мы могли посмотреть кто голосовал за против воздержался, этой информации нет, они просто выставили общий бюллетень. зная эту компанию я сомневаюсь в том что они действовали законно, компания окружилась себя большим количеством юристов, когда им звонишь требуешь директора либо заместителя директора, чтобы разобраться с вопросами, их никогда нет на рабочих местах комментирует их отсутствие тем что они постоянно находятся в судах у них судебные процессы. поэтому поясните пожалуйста, какие права я имею? У нас есть проблемы в доме, но ни разу нам не предоставили при проверке крыши-такие-то нарушения, нужно проделать такие-то работы ремонтные. ставят перед фактом, кто-то непонятно кто из жильцов, не знаю может это их родственники, начинают какие-то непонятные голосования проводить, потом в чате даже вы не была выставлено общее решение по итогу - написано было в общем протоколе что голосование шло там с середины июля посередине августа никто не выставил что "Уважаемые жильцы, вот мы провели голосование, вот такие-то результаты, вот такое-то решение, что-то намечается". просто тишина, втихую напечатали квитанции. у них в этот момент якобы сбились программы, даты последних платежей вообще датируются началом 23 года и непонятно что происходит и мы по этим квитанциям должны им платить за вот эти вот непонятные ремонтные работы. правомерно ли их действие вот так вот делать и имеют ли вообще право даже на основании голосования собирать деньги, деньги с меня, если я не голосовала. К примеру, ук выставляет на сайте ГИС ЖКХ, что у них затраты больше чем доходы от нашего дома. только что они ремонтировали непонятно, вода как текла так и течёт, лифт постоянно отключают, с уборщицами была постоянная война пока не выяснили что ни разу в месяц не убиралась, ни сметы, ни подрядчика, ни дат проведения работ, ничего нет не стараются отойти в сторону и что вот это жильцы всё делают, мы ничего не делаем. Это всё по инициативе жильцов
Моргачев Алексей Николаевич
В чем вопрос?
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Для того, чтобы определить законность начислений, сумм в квитанциях, характера, объёмов работ, которые они выполнили "на бумаге" или фактически нужно в УК запрашивать официально все документы, относящиеся к финансово-хозяйственной деятельности, протоколы, акты. Собственники вправе оспорить протоколы, которые нарушают права собственников, результаты работ.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Для того, чтобы определить законность начислений, сумм в квитанциях, характера, объёмов работ, которые они выполнили "на бумаге" или фактически нужно в УК запрашивать официально все документы, относящиеся к финансово-хозяйственной деятельности, протоколы, акты. Собственники вправе оспорить протоколы, которые нарушают права собственников, результаты работ.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Для того, чтобы определить законность начислений, сумм в квитанциях, характера, объёмов работ, которые они выполнили "на бумаге" или фактически нужно в УК запрашивать официально все документы, относящиеся к финансово-хозяйственной деятельности, протоколы, акты. Собственники вправе оспорить протоколы, которые нарушают права собственников, результаты работ.
Здравствуйте, подскажите пришла квитанция на оплату капитального ремонта. Все бы ничего, но наш подъезд сдался 8 июля 2024 года. До этого квитанции приходили 0 рублей на оплату. Я читала, что капитальный ремонт начинают платить не раньше , чем через год. А также сумма огромная, будто они произвели перерасчет за все 3 месяца, как сдался дом. Законно ли вообще такое действие от фонда капитального ремонта? Что будет если не платить вообще кап.ремонт?
Пилипенко Игорь Александрович
Здравствуйте! Какой вообще может быть счёт за взнос на капитальный ремонт дома в Курской области? Региональный Фонд должен приостановить начисление любых взносов! Это конечно моё личное мнение. В силу норм Жилищного Кодекса РФ взнос для собственников помещений в новом МКД начинает действовать на следующий год после включения дома в региональную программу капитального ремонта. Советую отправить письменное обращение в Региональный Фонд и приостановить оплату взноса, до получения мотивированного пояснения по правомерности начисления взноса в текущем году.
Чуприкова Виктория Витальевна
Если многоквартирный дом включен в региональную программу капитального ремонта, то собственники помещения в таком доме обязаны уплачивать взносы на капитальный ремонт, независимо от того, новый дом или старый, находится он на гарантии или уже нет. Согласно ч.3 статьи 169 ЖК РФ обязанность по уплате взносов на капитальный ремонт возникает у собственников помещений в многоквартирном доме по истечении восьми календарных месяцев, если более ранний срок не установлен законом субъекта Российской Федерации, начиная с месяца, следующего за месяцем, в котором была официально опубликована утвержденная региональная программа капитального ремонта, в которую включен этот многоквартирный дом, за исключением случая, установленного частью 5.1 статьи 170 настоящего Кодекса.
Прошу Вас разобраться в моей непростой ситуации. В декабре 2023 года, я поставила счетчик на воду (ставил мастер из управляющей компании, затем через несколько дней его опломбировали, приходил другой специалист) В нашем доме с апреля 2024 года (с того момента, когда ремонтировали трубы, проходили ремонтные работы во дворе раскапывали землю) было очень низкое давление (колонка на кухне и в ванной в раковине не включается. Воды иногда совсем не бывает, ждем по 10-20 минут, когда потечет вода. И это только на 3-их этажах нашего дома. В декабре 2024 года я вызвала по этому поводу специалиста, приходил инженер. Давление померил 2,1-2,3. И к моему удивлению он обнаружил, что неправильно установлен счетчик холодной воды., то есть не на входе в квартиру, а что он не учитывает расход холодной воды. И обвинил меня сразу: “А куда Вы смотрели? Он написал акт и в феврале 2025 года пришла квитанция на воду за год 23.095руб 23 коп. Посчитали на четверых прописанных (по закону начисляют за прописанных). Живем мы 2 пенсионера.. Дело в том, что я поставила счетчик потому, что уйдя на пенсию, мы живем на даче 6 месяцев т. е. водой не пользуемся в квартире. Я пошла разбираться в отдел по начислениям. И меня встретил тот же вопрос: “А куда Вы смотрели?” Я вообще-то вызывала на установку счетчика -мастера, а не дядю Васю с улицы.. Я понятия не имею где должны стоять счетчик холодной воды, для этого и существуют специалисты к которым я обратилась. В феврале месяце мой счетчик заблокировали до выяснения обстоятельств. В отделе по начислениям. женщина мне сказала, что специалист по опломбировке вообще не должен разбираться в этом, была заявка и он опломбировал, “не важно что” . Во общем никто ни в чем невиноват, а я оказалась крайняя. И еще должна заплатить сейчас такую сумму большую.
Юрьев Иван Николаевич
Обращаться в суд. При пломбировке счетчиков, делают поверку! и там сразу видно, там он установлен или нет! так просто опломбировать не могут! Можно в начале в порядке надзора написать в прокуратуру
Сирота. написала заявление в прокуратуру, чтобы ускорить процесс получение квартиры так как стою в очереди на нее. Пришел положительный ответ, прокурор подал иск в суд. Истец получается он и я. Назначили дату суда. Вопрос нужно ли обязательно мое присутствие на заседании? Может ли один прокурор там быть и представлять мои интересы?
Курбангалеева Людмила
Знаете лучше все таки быть хотя бы на первом заседании ведь это в ваших интересах получить квартиру,
Байдак Зоя Михайловна
Можете написать ходатайство о рассмотрении дела в ваше отсутствие.
Абулхатинов Дамир Ерболович
Добрый день. Да, ваша явка не обязательна
Тюленева Елена Вячеславовна
так как прокурор занимается данным вопросом то я полагаю правильным сначала задать данный вопрос прокурору
Фокеева Наталья Юрьевна
Да, прокурор может представлять ваши интересы. Но рекомендую держать на контроле ход судебного процесса, потом получить решение и исполнительный лист. Исполнительный лист потом ОБЯЗАТЕЛЬНО направить приставам. Без направления исполлиста квартиру не получите.
Столкнулась с тем, что прокуроры просуживают сиротам квартиры, а дальше никак не уведомляют сирот о дальнейших действиях.
А срок предъявления исполлиста 3 года.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Суды положительно оценивают, если истец сам присутствует в суд, тем самым выражая свою заинтересованность в отстаивании своих прав.
В январе 2023 года получили квартиру. После был обнаружен дефект- течь на балконе. Были составлены акты ,комиссия. Застройщик провел работы ,но они были неэффективные- течет до сих пор.Были отправлены запросы в Фонд реновации,обращения- к мэру и департамент строительства. Застройщик и Фонд реновации выставляет каждый раз новые сроки.Актов нет.Только переписка с фондом.Куда обратиться дальше чтобы ускорить процесс?Можно написать заявление в прокуратуру или пойти в суд ? С кем придется судиться с фондом (тк с ними же был заключен договор мены) или с застройщиком ? И к юристу какого профиля обращатся за помощью
Шатаев Сергей Игоревич
Добрый день!!! Подается досудебная претензия застройщику, если в устано выленный срок ответа не последует, после этого обращаться с исковым заявлением в суд. Обращайтесь по номеру телефона или ватсап.
Швырева Юлия Александровна
вечер добрый!Я в своей практики сталкивалась с аналогичным вопросом.Если вы хотите, то мы можем с вами обговорить этот вопрос в беседе по телефону.Если вы заинтересовались моим ответом, то могу вам предоставить свой номер телефона или можно пообщаться через ватсап.
Мингазов Юрий Саитгареевич
какого профиля обращатся за помощью
Узкие специалисты давно вымерли, с голода.
Ответчик застройщик, там, кстати гарантия 5 лет, так что должен ремонтировать бесплатно.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Если досудебные претензии не возымели действий, нужно защищать свои права в судебном порядке. Ответчик будет застройщик, но та же в качестве соответчиков, третьих лиц вы вправе привлечь УК, фонд. В вашем случае важно определелить исковые требования если по фактичечким обстоятельствам усматривается несколько ответчиков. Ускорить процесс можно.
Ким Галина
Прокуратура вас отправит в суд, поэтому мотивированным иском в суд вы решите свою проблему. Быстрота рассмотрения спора зависит от верно подготовленных, поданных документов, чтобы суд не отвлекался на определения об оставлении иска без движения /рассмотрения, не возвращал иск
Добрый день! Ситуация: живу в многоквартирном доме, в моей квартире от счетчика отошёл проводок... нет света третий день, позвонив на горячую линию мне объяснили, мол сейчас выходные нет возможности, в понедельник буде мастер, все сделает... сегодня приезжаю в ТНС энерго Кубани мне отказывают в подачи заявления ссылаясь на то что я не переделала документы на себя (ладно мой косяк), говорю им давайте сейчас все это сделаем, на что мне отвечают что я должна предоставить паспорта и выписки егрн всех владельцев (а квартира разделена на 5 долей, четверо из которых проживают в ХМАО, я единственная в Краснодарском крае), объясняю что это невозможно на что поступает ответ "не наша проблема". Итог света нет три дня и не чья это не проблема только моя и решать ее не кто не собирается! Сегодня написала заявление в прокуратуру, срок рассмотрения 30 дней(( И еще самое интересное я меняла счетчик прошлым летом и также не переделывала документы на себя и не кто у меня паспорт не просил...
Игнатенко Анастасия Борисовна
Добрый день, можно написать заявление, приложить копию паспорта и лицевой счёт на квартиру там всё собственники указаны
Красикова Маргарита Викторовна
Здравствуйте.
Обращайтесь в организацию с письменным требованием об устранении поломки. Укажите, что при отсутствии мер реагирования будете вынуждены обращаться в Роспотребнадзор о нарушении прав потребителя и в Госжилинспекцию.
Обратитесь на горячую линию в Роспотребнадзор и Госжилинспекцию.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Действия неправомерны. Вы можете обратиться к дежурному прокуратуру города, объяснить ситуацию. Не придётся ждать 30 дней. Или собирайте документы для взыскания убытков.
Был долг за свет оплатили, но требуют оплатить ещё долг за отопление что бы включили электричество, законно ли это
Стюф Вероника Григорьевна
Здравствуйте это незаконно совсем разные организации
Аникеева Екатерина Игоревна
Здравствуйте! Однозначно, это незаконно. Исполнители (Поставщики) электроэнергии и отопления - это две абсолютно разные организации. Наличие задолженности одной никак не влияет на правоотношения с другой. Если от Вас данных действий требует Управляющая компания (лио руководство ТСЖ, ЖСК), то Вы вправе обжаловать их действия в установленном порядке в Жилищную инспекцию, прокуратуру либо суд, однако, для начала направьте в их адрес мотивированное заявление-требование о восстановлении электроэнергии в Вашем жилом помещении.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. Нет, это незаконные требования. Вы с жалобой можете обратиться в районную прокуратуру, жилинспекцию.
Романюк Вероника Игоревна
Здравствуйте! В Вашей ситуации довольно много нюансов, которые нужно знать, для того, чтобы грамотно Вам ответить. Например где Вы проживаете - в частном доме или в квартире в многоквартирном доме, если в квартире, то кто является поставщиком коммунальных услуг - РСО или УК и т.д. Требование об оплате отопления законно в том случае, если исполнителем по предоставлению Вам коммунальных услуг является УК или ТСЖ. В таком случае, они сошлются на абз. 3 п. 118 ПП РФ №354 от 06.05.2011г., в котором говорится, что в случае если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы. Это во-первых. Но есть еще второе - процедура уведомления об отключении какой-либо из коммунальных услуг по причине задолженности сложна настолько, что почти невыполнима. И здесь у УК и ТСЖ бывает очень много нарушений, на которые следует обратить внимание ГЖИ или прокуратуры. И тогда Вам все быстро включат вне зависимости от того, имеется ли долг и за какую именно коммунальную услугу.
Плющева Марина Ивановна
Здравствуйте, ЖКХ с Вас не имеют право что то требовать за сторонние организации если конечно они не наделили друг друга договорными обязательствами или иными условиями солидарности.
Добрый день. Соседи сверху затопили, но дело в том, что квартира там непригодна для жизни. Вместо стекол оконных стоит фанера. Хозяин оплачивать убытки не хочет. В ходе потопа пострадала не только сама квартира, но и техника (холодильник, мультиварка). Не включаем электричество, свет 4-й день, тк стены не просохли еще, в ходе потопа вздулся линолеум, съехали обои со стен.Испорчен потолок и стоит жуткий запах сырости, плесени и старого пожара. Но причина потопа стала лопнувшая батарея. Также в квартире был пожар 9 лет назад и хозяин просто съехал после пожара, оставив квартиру в ужасном и опасном состоянии для других жильцов. В квартире находится всякий мусор, куча книг, досок и тд. То есть, условий для жизни там нет.Подскажите пожалуйста, кто должен все таки возмещать ущерб, куда можно обратиться. Соседи не настроены на мирное решение проблемы, вину отрицают свою, скидывая на УК, но повторюсь, там наполовину фанера в окне, вместо стекол. Соответственно, когда были холода, то батарею заморозило и при потеплении она разорвалась.. Заранее спасибо, буду благодарна любой информации.
Ким Галина
причина пролива в акте какая указана?
Бронштейн Александр Михайлович
Вам необходимо было обратится в управляющую компанию (ТСЖ) для составления акта, в котором фиксируется место порыва. Если лопнула батарея, виновен собственник квартиры. Если стояк - управляющая компания. Так же следовало сделать обследование вашей квартиры с участием УК. По результатам обследования посчитать смету затрат на ремонт. Эта сумма взыскивается с виновника. Если виновник сосед, то можно рассматривать вопрос об обращении взыскания на квартиру, если она не единственное жилье. Наш сайт urist27.com Заходите! Задавайте вопросы. Если мой ответ понравился, оставьте пожалуйста ОТЗЫВ на сайте HARANT. Для этого зайдите по ссылке ОТЗЫВЫ на моей странице, поставьте звездочки и напишите текст.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. Если до первого соединения - УК ответственная, если после - собстенник жилья. Понятно, что не хочет возмещать вам ущерб. Вызывайте УК для составления акта. Нанимайте экспертизу для оценки ущерба и далее в суд. Если нужна будет подробная консультация, состалвение документов обращайтесь
Фокеева Наталья Юрьевна
Вам нужно делать оценку ущерба и обращаться в суд. Суд установит виновника и взыщет с него требуемую сумму.
Привожу пример апелляционного определения с моим участием. Мы выйграли суд у УК и решение устояло в апелляции https: //oblsud--kmr.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=doc&number=7227303&delo_id=5&new=5&text_number=1
Мингазов Юрий Саитгареевич
Виноват сосед, содержал свое жилое помещение в ненадлежащем состоянии вот и разморозил отопительную систему.
Романюк Вероника Игоревна
1. Вам нужно вызвать УК (ТСЖ) для составления акта об установлении причины затопления и акта о состоянии квартиры соседей в Вашем присутствии. Когда попадете в эту квартиру, отфотографируйте всё, что может послужить доказательством в суде.
2. Обратитесь к независимым экспертам для составления заключения об оценке восстановительного ремонта.
3. Обратитесь в суд с иском, указав солидарными ответчиками и УК (ТСЖ), и собственников вышерасположенной квартиры.
В соответствии с пунктом 4 статьи 30 Жилищного кодекса РФ, собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.
В спорной ситуации мы видим, что обязанность собственника, закрепленная данной нормой права, грубо игнорировалась собственником помещения, результатом чего стало подтопление нижерасположенной квартиры. Поэтому суд может прийти к выводу об отсутствии вины УК, вне зависимости от того, где именно произошла протечка - на индивидуальных сетях или общедомовых.
Тямшанский Николай Борисович
Батареи входят в состав общего имущества (п. 6 пп 491). Управляющая организация способна доказать, что собственник ненадлежащим образом содержал свою квартиру, окна. Вам следует получить акт о протечке, оценить ущерб, написать претензию в УО и соседу и подать в суд к ним двоим через ст. 1080 ГК (совместное причинение вреда). Тогда ответчики будут из кожи вон лезть чтобы доказать суду, что это не они виноваты.
Шатаев Сергей Игоревич
Доброе утро!!! Нужно с управляющей компании запросить акт о заливе, преглашать оценщика, чтобы оценил на сколько причинен ущерба, подготовить досудебную претензию виновнику. Если он не ответит на претензию, после этого подается исковое заявление в суд. Обращайтесь за подготовкой претензии и искового заявления по номеру телефона или ватцапу.
Брик Жанна Владимировна
Добрый день! Вызывали техника? Акт составили с управляющей компанией? Много вопросов к Вам. Напишите или позвоните т. 89255188064 Жанна Владимировна. Отвечу на все вопросы.
Пономарева Мария Александровна
Вам необходимо фикстровать факт затопления, вызвав УК. Далее, обращаться к эперту с целью установления причинно-следственной связи. Далее, с претензией к собственнику и в случае отказа в претензии с иском в суд. Детальный аналищ возможен при изучении полного пакета документов. Обращайтесь.
Здравствуйте! Отключили в квартире газ в 2020г разумеется сервис газ трубу обрезали заварили мы оборудование газовое убрали и написали заявление о расторжение договора с самарагаз в 2020г все платежи были оплачены. Заявление два раза отдавали в руки сотрудникам на что один ответ зачем вам расторгать договор мы будем просто вам нули в платёжке ставить и всё на все наши требования и дублирования личном кабинете заявления о расторжение ноль внимания. Это прийти в магазин купить вещь, а тебя потом из него просто не выпустят это утрировано, но примерно так. На, что какие пункты в Жилищном кодексе сослаться в суд не больно хочется мы на даче и времени наверно много займёт. И ещё если уже по счёту в пятый раз писать заявление о расторжение договора, то с какого числа и упомянуть предыдущие заявления? С уважением: Александр
Пилипенко Игорь Александрович
Привет дачникам! Договор поставки газа признаётся расторгнутым со дня отключения газового оборудования. Если вы подписали акт об отключении оборудования и оплатили все квитанции за потребление газа, договор перестал действовать и отдельного напоминания или соглашения не требуется. Правила поставки газа, утв. Постановлением Правительства РФ № 549 от 21 июля 2008 года, пункт 51.
Штевель Евгений Александрович
Здравствуйте. Нужно смотреть условия Вашего договора, подразумевает ли он право абонента на расторжение договора. По общим правилам ГК Вы больше не являетесь потребителем услуги, а значит имеете право расторгнуть договор, а на ответ самарага Вы никак не повлияете. Нет таких статей закона сославшись на которые поставщик примет Вашу сторону и согласится с Вашими доводами. Нужно исследовать их ответы. Главное в этом случае чтобы у Вас на руках были доказательства вручения заявления о расторжении договора. Не просто в руки сдавали, а на Вашем экземпляре ставили соответствующую отметку. Если подавать заявление на расторжение в пятый раз - то, конечно, будет не лишним упомянуть, что это не первое заявление.
Сокол Сергей Валерьевич
прежде чем обратиться с иском в суд, напишите заявление в прокуратуру..и потом их ответ приобщите к исковому, если они после прокурорских не угомонятся
Здравствуйте, управляющая компания присылает нам долги за ремонт и обслуживание дома. Договор мы(жильцы дома) не заключали и не видели. Мы сами сделали ремонт в подъезде, крышу, водопровод, канализацию под домом, заменили электропакеты, в подъезде моём сами и т. д. На все услуги у нас отдельные договора (газоснабжения, водоснабжение, вывоз ТБО, электричество, фонд капитального ремонта), мы оплачиваем их постоянно, но УК присылает квитанции на несуществующие работы, хотя договора нет, и мы не знаем, что входит в тарифы. Суммы присылают как в городских домах с лифтами и дворниками, а мы живём в деревне в многоквартирных домах. Теперь нас пугают судом. Обязаны ли мы платить эти долги?
Дацкевич Константин Евгеньевич
Договор к сожалению, вы заключили если он размещён на официальном сайте ук, не обязательно заключать договор именно письменно, достаточно его размещения на официальном сайте УК.
Теперь касательно долга, если ремонт делали за ваш счёт, предоставьте чеки и готовьтесь к суду, долг за несуществующие работы УК может взыскать, если вы не будете сопротивляться.
Штевель Евгений Александрович
Здравствуйте. Нужно оспаривать выставленную задолженность в судебном порядке коллективным иском
Ураев Владимир Вениаминович
Договор на обслуживание МКД управляющей компанией заключается с каждым собственником помещения. Посетите управляющую компанию и попросите показать вам заключенные договора на обслуживание вашего дома, отказать они не имеют права. Если откажут, пишите жалобу в Жилищную инспекцию. Также можете обратиться с жалобой в жилищную инспекцию по поводу неисполнения данной управляющей компанией своих обязанностей по обслуживанию вашего дома.
В СНТ московской области старенький дом 18,5 кв м оформлен как жилой/жилое строение в Росреестре в 2015 году. В доме нет воды, но есть печь, электричество. Адрес. Можно ли там прописаться ?
Халина Оксана Владимировна
Доброе утремя суток, уточните, что у вас с земельным участком?
Халина Оксана Владимировна
И есть ли заключение о пригодности дома для круглогодичного проживания?
Штевель Евгений Александрович
Здравствуйте. Если дом имеет статус жилого то конечно можно прописаться
