Как разблокировать мой профиль?

(2 ответа)
Гость

Всем привет.
Мой аккаунт был заблокирован на FunPay, причина: попытка взлома профиля. Я полностью не согласен с решением. Произошло сам не понимаю как.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Возможные причины ошибки:
1. Мой второй аккаунт. Сидел с двух разных браузеров. Обычная ошибка в схожести айпи.
2. Виноват сам пострадавший. Подстроил этот взлом. (у него плохая репутация, начал обманывать спустя целых 3 года, когда как раз забанили мой аккаунт)
3. Заходил на свой аккаунт в разных местах.
4. Живу в доме с братом. Он тоже имеет уже заблокированный аккаунт на фанпее.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Так же есть аргументы, доказывающие мою невиновность:
1. Я максимально активен. Не бросаю попытки разблокировки аккаунта, сижу на сайте ТП 24/7.
2. 5 звезд за 9 месяцев. Отличная репутация, никогда не было грубых ошибок с моей стороны.
3. Взломанный аккаунт - пустой. Неактивный уже 3 года.
4. У меня на балансе 5к рублей. Настоящий злоумышленник вывел бы их сразу. Даже не перестраховался, настолько сильно рискуя аккаунтом.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Знаю аргументы не очень, но других у меня и нету. Оказавшись в такой ситуации, это все что я могу привести.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Я очень уважаю вас, мне важен ваш сайт.
Хочу доказать, что я не злоумышленник. Предложите сами, как я могу доказать делом свою невиновность. Либо опирайтесь на мои аргументы.
Еще хочу спросить, как именно я попытался взломать аккаунт? Хочу понять это и сделать все, чтобы избежать повторной ошибки взлома.
Модераторы Timur и Herbert отказываются в помощи. Считают что я злоумышленник.
Даже не отвечают на вопросы, которые я задал. Игнорируют 90% текста.
Если нужны скрины, просите, скину всё.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Ищу помощь и советы!!!
Если кто то знает как мне помочь - обязательно пишите!!!
Спасибо за внимание.

Семенов Антон Константинович
Семенов Антон Константинович Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 15 лет
24.03.2025 16:28
Телефон

Здравствуйте, составьте претензию, обосновав все ваши доводы, и отправьте по адресу, если ответа не будет, значит подайте в суд

С наилучшими пожеланиями, Семенов Антон Константинович! Составление юридических документов, включая претензии, жалобы и иски, доступно онлайн на моей странице.
Усольцев Виктор Николаевич
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 14 лет
24.03.2025 16:28
Телефон

тут только два варианта - претензия в их адрес (официально), если игнор, тогда иск в суд

Если нужна подробная консультация, помощь в составлении документов, то пишите в ватсап, номер указан в профиле
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

Ваша ситуация действительно сложная, и я понимаю ваше беспокойство. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Свяжитесь с поддержкой FunPay: Продолжайте пытаться связаться с поддержкой сайта. Попробуйте использовать разные каналы связи: электронную почту, социальные сети или форму обратной связи на сайте. Убедитесь, что вы предоставляете все необходимые доказательства вашей невиновности.

2. Соберите доказательства: Подготовьте все доступные скриншоты, подтверждающие вашу активность и репутацию на FunPay. Это могут быть отзывы других пользователей, история транзакций и любые другие материалы, которые могут подтвердить вашу добросовестность.

3. Объясните ситуацию: Подробно объясните все возможные причины блокировки, которые вы привели, и предоставьте доказательства, которые могут их подтвердить. Например, если вы заходили с разных устройств, приложите скриншоты или логи.

4. Обратитесь к юристу: Если ситуация не решается, возможно, стоит обратиться за консультацией к юристу, который специализируется на интернет-праве. Он может помочь вам составить официальное обращение или жалобу.

5. Публичное обращение: Если поддержка продолжает игнорировать вас, вы можете попытаться привлечь внимание к вашей проблеме через социальные сети или форумы, связанные с онлайн-торговлей. Иногда публичное обсуждение может ускорить решение проблемы.

6. Изучите правила и условия FunPay: Внимательно изучите пользовательское соглашение и правила сайта, чтобы понять, какие именно действия могли привести к блокировке. Это поможет вам избежать подобных ситуаций в будущем.

7. Будьте настойчивы, но вежливы: Важно сохранять вежливый и конструктивный тон в общении с поддержкой. Это увеличивает шансы на положительное решение вашей проблемы.

Надеюсь, эти советы помогут вам в решении вашей ситуации. Удачи!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
501 юрист отвечают
8 минут среднее время ответа
166 вопросов за сутки
Третьякова Мария Николаевна Юрист в Москве Ахунов Алексей Магданович Юрист в Владимире Костко Владислав Сергеевич Адвокат в Москве Дугин Виталий Валерьевич Юрист в Орле Сурин Денис Михайлович Юрист в Воронеже
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Арбитражу в Москве