Квартира?

(3 ответа)

Нашли в интернете объявление посуточной квартиры. Созвонились и в звонке владелец дома сказал, что в доме есть все необходимое: принадлежностей и что дома тепло. Он указал адрес и думали, что дом находится по этому адресу. Мы приехалии позвонили владельцу и сказал что скоро выйдет. Через некоторое время выходит и сразу же попросил паспорт и перевести деньги за услугу. Потом он сказал пойти за ним. Оказывается дом находится не по тому адресу который он указал, а в двух километрах от адреса который он указал. Заходим в квартиру, а квартира не соответствует требованиям которые указывал владелец. Мы сразу позвонили и попросили вернуть деньги и мы уйдем. На что он отказался и перестал брать трубку и вообще отключил. Мы уехали вместе с ключом квартиры в надежле что завтра он сам позвонит. Мы встретились и попросили вернуть деньги, а мы ключи, но на что он сказал что не вернет деньги и начал нам угрожать что если дома пропадут вещи он спросит с нас. Что мы можем сделать в этой ситуации?

Довган Юрий Богданович
Довган Юрий Богданович Юрист прошел модерацию
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 11 лет
15.03.2025 17:48
Телефон

В данной ситуации Вам необходимо собрать все доказательства обмана: скриншоты переписки, квитанции о переводе денег, фото/видео квартиры, показания свидетелей. Напишите официальную претензию владельцу с требованием вернуть средства, ссылаясь на несоответствие описания и фактического состояния жилья. Если реакция отсутствует — обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве, приложив собранные материалы. Параллельно подготовьте иск в суд о взыскании уплаченной суммы. Ключ рекомендую вернуть, составив акт при свидетелях или через почту с описью вложения, чтобы исключить ложные обвинения в краже. Угрозы владельца также зафиксируйте (аудиозапись, смс) и укажите в заявлении в правоохранительные органы.

Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.
Пушкарева Елена Анатольевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
16.03.2025 00:01
Телефон

Здравствуйте.

Вы вправе направить ему досудебную претензию с требованием возврата денежных средств. Его угрозы не имеют смысла, посколько лжесвидетельство карается законом, а наговорить, что у него пропали миллионы, надо их для начала иметь и доказать, что они там были, что, собственно, будет сделать не просто.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Хорошев Роман Сергеевич
Хорошев Роман Сергеевич Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Отвечает адвокат
Стаж 13 лет
15.03.2025 16:38
Телефон

Добрый день, Вы вправе требовать возврата Вам денежных средств. Договор был составлен и подписан Вами?

Квалифицированная юридическая помощь по гражданским делам (даже дистанционно). Обращайтесь в Whatsapp, Telegram.
Гость
15.03.2025 16:56

Договора даже не было. Он взял паспорт, потребовал деньги, не проводив до дома, просто показав маршрут дал ключи и отправил нас в дом

Хорошев Роман Сергеевич
Хорошев Роман Сергеевич Юрист прошел модерацию
Отвечает адвокат
Стаж 13 лет
15.03.2025 17:08

Требуйте возврата денежных средств, тем более что правовых оснований для их получения у наймодателя не возникло (договор заключен не был). Можете обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением.

Квалифицированная юридическая помощь по гражданским делам (даже дистанционно). Обращайтесь в Whatsapp, Telegram.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации, как юридический консультант, я рекомендую предпринять следующие шаги:

1. Сбор доказательств: Соберите все возможные доказательства, подтверждающие ваше взаимодействие с арендодателем. Это могут быть скриншоты переписки, записи звонков (если они были сделаны с согласия обеих сторон), фотографии квартиры, которая не соответствует описанию, и любые другие документы, подтверждающие факт оплаты.

2. Письменная претензия: Направьте арендодателю письменную претензию с требованием возврата денежных средств. В претензии укажите все обстоятельства дела, приложите собранные доказательства и дайте разумный срок для возврата денег (например, 10 рабочих дней). Отправьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении или вручите лично под роспись.

3. Обращение в полицию: Если арендодатель продолжает угрожать или вы опасаетесь за свою безопасность, обратитесь в полицию с заявлением о факте мошенничества и угроз. Опишите ситуацию максимально подробно и приложите все имеющиеся доказательства.

4. Обращение в суд: Если арендодатель не вернет деньги в установленный срок, вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей. В исковом заявлении укажите все обстоятельства дела, приложите доказательства и требуйте возврата денежных средств, а также компенсации за моральный ущерб, если считаете это необходимым.

5. Консультация с юристом: Рекомендуется проконсультироваться с юристом, специализирующимся на защите прав потребителей, для получения более детальной и индивидуальной правовой помощи.

В будущем, чтобы избежать подобных ситуаций, старайтесь заключать договоры аренды в письменной форме и оплачивать услуги только после осмотра объекта аренды.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
509 юристов отвечают
12 минут среднее время ответа
159 вопросов за сутки
Демидченко Павел Валерьевич Юрист в Санкт-Петербурге Бударагин Александр Александрович Юрист в Нижнем Новгороде Моргачев Алексей Николаевич Адвокат в Воронеже Меджидов Руслан Гасанович Юрист в Калининграде Третьякова Мария Николаевна Юрист в Москве
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Жилищным вопросам в Москве