Сбер Кидс?

(2 ответа)
Екатерина

Обратилась в Сбербанк для получения карты ребенку 12 лет Сбер Кидс. Оказалось, что на него уже оформлена карта. Сбер сведений о счете не дает, аргументируя это тем, что им не видно ни кто открыл, ни когда, ни какие движения были по карте. Известно что открыть счет может законный представитель, коим я как мать и являюсь, по оригиналу свидетельства о рождении. Оригинал у меня на руках. Предполагаю что второй законный представитель изготовил дубликат свидетельства о рождении ребенка и оформил по нему карту Сбер Кидс и соответственно ей пользуется. Но утверждать достоверно не могу. Что делать в данной ситуации?

Бохан Сергей Сергеевич
Бохан Сергей Сергеевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 14 лет
13.03.2025 09:24
Телефон

С оригиналом свидетельства закройте все счета ребенка, открытые без Вашего ведома. Также проведите беседу с ребенком, может карта у него есть и он ничего вам не говорит.

Затем откройте новую.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле!
Гуляева Нелли Врежовна
Гуляева Нелли Врежовна Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
13.03.2025 08:49
Телефон

Сбербанк обязан предоставить выписку о движении денежных средств по счету, иначе обратитесь с жалобой в Центробанк через интернет приемную

Нет неразрешимых задач! Всегда можно рассчитывать на мою профессиональную поддержку в юридических вопросах! Если ответ мой удовлетворил Вас прошу оставить отзыв!
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации важно действовать последовательно и в рамках закона. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Обратитесь в Сбербанк с письменным запросом: Направьте официальный письменный запрос в Сбербанк с просьбой предоставить информацию о карте, оформленной на вашего ребенка. Укажите, что вы являетесь законным представителем ребенка, приложите копию свидетельства о рождении и свой паспорт. Попросите объяснить, на каком основании была открыта карта и кто является инициатором её открытия.

2. Проверьте документы: Если у вас есть подозрения, что второй законный представитель мог использовать дубликат свидетельства о рождении, проверьте, были ли такие действия. Вы можете обратиться в органы ЗАГС для проверки факта выдачи дубликата свидетельства о рождении.

3. Обратитесь к нотариусу: Если второй законный представитель действительно оформил карту без вашего ведома, это может быть нарушением ваших прав как законного представителя. Вы можете обратиться к нотариусу для консультации по вопросам защиты прав ребенка и ваших прав как законного представителя.

4. Юридическая консультация: Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на семейном праве. Юрист поможет оценить ситуацию и предложить дальнейшие шаги, включая возможность обращения в суд для защиты прав ребенка.

5. Обращение в полицию: Если вы считаете, что действия второго законного представителя могут содержать признаки мошенничества или иного правонарушения, вы можете подать заявление в полицию.

6. Обратитесь в суд: Если ситуация не разрешится на уровне банка и других органов, возможно, потребуется обратиться в суд для защиты ваших прав и прав вашего ребенка.

Важно действовать уверенно и в рамках правового поля, чтобы защитить интересы вашего ребенка.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
502 юриста отвечают
12 минут среднее время ответа
154 вопроса за сутки
Стюф Вероника Григорьевна Юрист в Санкт-Петербурге Моргачев Алексей Николаевич Адвокат в Воронеже Плясунов Константин Андреевич Юрист в Москве Князьков Александр Александрович Адвокат в Москве Немкова Алена Очировна Юрист в Красноярске
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Прочим услугам в Москве