Если клиент записал 2-х часовой разговор с менеджером который консультировал его по франши?

В данной ситуации шансы менеджера на успешное взыскание компенсации и удаление видео из интернета зависят от нескольких факторов.

1. Право на изображение: В соответствии с Гражданским кодексом РФ (статья 152.1), использование изображения гражданина без его согласия не допускается. Однако есть исключения, например, если использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах. Если консультация по франшизе была публичной или имела общественный интерес, это может осложнить дело менеджера.

2. Запись разговора: Законодательство РФ не запрещает запись разговора, если участник записи сам является его участником. Однако, публикация такой записи может быть ограничена, если это затрагивает права других лиц.

3. Честь, достоинство и деловая репутация: Если в видео не содержится информации, унижающей честь, достоинство или деловую репутацию менеджера, то шансы на получение компенсации за моральный вред могут быть невысокими.

4. Удаление видео: Менеджер может обратиться в суд с требованием об удалении видео, ссылаясь на нарушение права на изображение. Однако, если видео не содержит личной информации и не нарушает другие права менеджера, суд может отказать в удовлетворении иска.

5. Идентификация клиента: Отсутствие паспортных данных клиента может затруднить подачу иска, но не делает это невозможным. Менеджер может попытаться идентифицировать клиента через оператора связи по номеру телефона или иными способами.

В общем, успех дела будет зависеть от конкретных обстоятельств и того, как суд интерпретирует данные нормы права. Рекомендуется проконсультироваться с юристом, чтобы оценить все аспекты дела и подготовить стратегию защиты или нападения.