Обжалование штрафа за безбилетный проезд и выплата морального ущерба?

(3 ответа)
Александров Александр

Здравствуйте, произошла такая ситуация, я являюсь студентом и моя основная социальная карта Москвича сломалась, я подал заявку на перевыпуск новой.
Пока моя студенческая социальная карта находится в перевыпуске я решил воспользоваться школьной социальной картой Москвича - я проверил её при помощи приложения "Тройка" и она читается, также приложение "Тройка" дало мне возможность оплатить льготный проездной на наземный транспорт удобным для меня способом. Списали средства и предоставили услугу.
Первое время всё было хорошо, я прикладывал к валидатору в автобусе и карта проходила. В один момент на валидаторе написало, что карта заблокирована. Спустя некоторое время в автобус зашёл контролёр, проверил мою социальную карту и установил факт административного правонарушения, выдал мне постановление, я согласился с фактом административного правонарушения и позже оплатил штраф.
Я отправил им обращение, они ответили с общим посылом того, что не важно как не прошёл билет - это административное правонарушение. Я согласен с этим фактом, но не согласен с тем, что это произошло по моей вине. Исходя из всего, я хотел бы подать в суд на "Организатор перевозок" по следующим пунктам:
1. Мне была предоставлена услуга по льготному проезду с успешной оплатой в приложении "Тройка", однако заблокировав социальную карту мне не предоставили её полностью, средства в сервисном центре сказали не вернуть;
2. Ввиду блокировки без предупреждения социальной карты не прошла поездка на валидаторе в автобусе, ввиду чего произошло административное правонарушение;
Также была предоставлена социальная карта с некачественными материалами (чип, который позже сломался из-за переохлаждения, возможно, как мне сказали в сервисном центре)
Не подскажите по каким конкретно статьям можно подать в суд?

Плющева Марина Ивановна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 27 лет
28.12.2022 07:32
Телефон
Здравствуйте, можно обратиться в суд по ст. 15ГК РФ чтобы возместить ущерб с виновника, но предварительно подать претензию и жалобу виновникам в данной ситуации, дождаться ответов от них только патом в суд.
Бронштейн Александр Михайлович
Бронштейн Александр Михайлович Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 34 года
28.12.2022 08:28
Телефон
Обжалование штрафа и возмещение ущерба это разные вещи. В первом случае следует действовать по КОАП, во втором по ГК, поскольку вы понесли убытки.
Мой ответ полезен? Оставьте пожалуйста отзыв на этом сайте. Заходите на наш сайт urist27.com - там есть интересные и полезные публикации.
Москвитин Степан Витальевич
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 18 лет
28.12.2022 06:42
Телефон
Доброго времени суток. Вы можете использовать статью 15 ГК РФ, взыскание убытков с виновника.
На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! В вашей ситуации действительно может быть основание для подачи иска в суд. Рассмотрим возможные статьи и правовые основания, на которые можно опереться.

1. Нарушение прав потребителя:
- Статья 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Обязанность исполнителя предоставить услугу надлежащего качества.
- Статья 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Недопустимость навязывания дополнительных услуг.

2. Неправомерное списание средств:
- Статья 1102 Гражданского кодекса РФ - Обязанность возврата неосновательного обогащения.
- Статья 395 Гражданского кодекса РФ - Ответственность за неисполнение денежного обязательства (в случае, если будут начислены проценты за пользование чужими денежными средствами).

3. Неисполнение обязательств по договору:
- Статья 309 Гражданского кодекса РФ - Обязательства должны исполняться надлежащим образом.
- Статья 310 Гражданского кодекса РФ - Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

4. Административное правонарушение:
- Постановление Правительства Москвы № 870-ПП от 02.12.2014 - Об утверждении Порядка предоставления льготного проезда на городском пассажирском транспорте общего пользования в городе Москве (можно сослаться на нарушение прав на льготный проезд).

5. Качество социальной карты:
- Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги).
- Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков выполненной работы (оказанной услуги).

В вашем исковом заявлении можно указать следующие требования:
1. Признание действий "Организатора перевозок" неправомерными.
2. Возврат списанных средств за неоказанную услугу.
3. Компенсация морального вреда (если сможете обосновать его наличие и размер).
4. Возмещение расходов на юридическую помощь (если такие расходы были).

Рекомендую перед подачей иска в суд также направить претензию в "Организатор перевозок" с изложением ваших требований. Это может помочь в досудебном урегулировании спора.

Для более точного составления иска и выбора соответствующих статей рекомендую обратиться к квалифицированному юристу, который сможет учесть все детали вашего случая и правильно оформить все документы.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
359 юристов отвечают
15 минут среднее время ответа
78 вопросов за сутки
Рябов Сергей Иванович Юрист в Пензе Дьяков Дмитрий Геннадьевич Юрист в Москве Каравайцева Елена Александровна Юрист в Москве Сушков Максим Андреевич Адвокат в Тамбове Великанов Юрий Андреевич Юрист в Москве
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Административному праву в Москве