- 20.02.2025 14:11
Здравствуйте. Товарищу позвонили мошенники и представились руководством колледжа. Вынудили паспортные данные. Заходили на госуслуги, товарищ поменял пароль и поставил защиту, когда мошенник попытался скачать другие данные с госуслуг, то личный кабинет заблокировали. Как лучше поступить в данной ситуации, чтобы уберечь себя от проблем, чтобы не регистрировались на его имя аккаунты, чтобы не было никаких микрозаймов и тд. Могут ли мошенники вообще сделать что то с паспортными данными?
Ваш товарищ попал в распространённую ситуацию с мошенничеством, и хорошо, что он оперативно сменил пароль и заблокировал доступ к личному кабинету в Госуслугах. Однако утечка паспортных данных действительно может создать риски, и важно сделать дополнительные шаги для защиты.
Что могут сделать мошенники с паспортными данными?
Оформить микрозаймы: Микрофинансовые организации (МФО) требуют только паспортные данные и минимум проверок, особенно если это делается онлайн.
Зарегистрировать фальшивые аккаунты: например, в банках, на сайтах или в соцсетях для наконец-то мошеннических схем.
Подать заявки от вашего имени: например, на выпуск карты, регистрацию ИП или даже доступ к другим сервисам.
Использовать данные в социальной инженерии: Зная паспортные данные, мошенники могут попытаться обмануть банки, операторов связи или родственников.
Что делать товарищу прямо сейчас?
Обратиться в полицию
Подать заявление о применении мошенничества. Указав, что паспортные данные были переданы под давлением, мошенники оказались руководителем колледжа. Это фиксирует факт и поможет, если данные позже всплывут в противоправных действиях.
Получите талон-уведомление о регистрации заявлений.
Посмотреть кредитную историю
Запросить свою кредитную историю через Бюро кредитных историй (БКИ). Это можно сделать бесплатно 2 раза в год через Госуслуги (при условии восстановления доступа) или напрямую в Центральном каталоге кредитных историй (ЦККИ) на сайте ЦБ РФ.
Если будут обнаружены незнакомые запросы или займы, немедленно оспаривайте их через банк или МФО, подав заявление в полицию.
Уведомить банки и МФО
Позвонить в крупные банки, где у товарища есть счета (Сбер, ВТБ, Альфа и т.д.), и сообщить о возможной утечке данных. Попросить усилить защиту (например, запретить дистанционное оформление кредитов без личного визита).
Можно также сделать заявление в НБКИ (Национальное бюро кредитных историй) о том, что данные могли попасть в руки мошенникам, чтобы они отметили это в вашей кредитной истории.
Восстановить доступ к Госуслугам и усилить защиту
Если кабинет заблокирован, необходимо обратиться в МФЦ с паспортом для восстановления доступа. После этого:
Включите двухфакторную аутентификацию (SMS или push-уведомления).
Проверьте, не скачивали ли мошенники дополнительные данные (ИНН, СНИЛС и т.д.), пока имелся доступ.
Регулярно проверять историю входов в аккаунт.
Защитить SIM-карту
Мошенники могут перевыпустить SIM-карту, чтобы получить доступ к SMS-кодам. Обратитесь к оператору связи (МТС, Билайн и т.д.) и:
Установите запрет на перевыпуск SIM-карты без личного визита в салон.
Поставьте дополнительный пароль для операции с номером.
Следить за подозрительной активностью
Регулярно проверяйте почту, телефон и Госуслуги по предметным страновым параметрам (например, о регистрации в новых сервисах).
Если есть подписка на платные сервисы Диптихи (например, «СберИД» или аналог), подключите уведомления о попытках взять кредит.
Замена паспорта (опционально)
Если товарищ сильно беспокоится, можно подать заявление на замену паспорта через МФЦ (например, указав «утерю»). Новый документ с другими данными делает старые данные менее активными для мошенников. Но это не обязательно, если других утечек не будет.
Здравствуйте, обратитесь на горячую линию госуслуг и сообщите о факте мошенничества. Если будут какие-то действия, то идите в полицию по факту ст. 159 УК РФ (Мошенничество).
Через пару дней скачайте кредитный отчет, сайт: https: //credistory.ru и посмотрите, нет ли на Вас кредитных обязательств. Если будут, то точно нужно идти в полицию.
