- 20.02.2025 12:27
Добрый день! Соседка снизу (около 70 лет) выживает нас из собственной квартиры. У нас ребенку 2 года, естественно бегает и ей слышно. Но с самого его рождения в 7 утра начала включать громко музыку, он просыпался из-за этого. Постоянные оскорбления в спину, громкая музыка в течение всего дня, когда мы отдыхаем, стуки палкой по потолку, звонки в домофон утром, тоже когда мы спим. Сегодня в подъезде испачкана коляска соплями, кроме нее и подумать не на кого, со всеми остальными жильцами прекрасные у нас отношения. В отличие от нее, она со всеми скандалит, обзывает и унижает. До нас в этой квартире жили 2 семьи, которые ей удалось выжить совместно с ее сыном, он тогда был при должности в органах, поэтому делали, что хотели
Добрый день!
Ситуация, которую вы описываете, действительно сложная и требует грамотного подхода. Вот несколько шагов, которые могут помочь вам защитить свои права и улучшить ситуацию.
Согласно Закону о тишине в Москве, который действует с 2002 года, установлены строгие временные рамки и нормы, регулирующие уровень шума в многоквартирных домах. Основные положения закона включают следующее:
1. Временные ограничения
Ночное время: Шуметь запрещено с 23: 00 до 7: 00. В этот период нельзя проводить ремонтные работы, включать громкую музыку или создавать другие источники шума, которые могут нарушить покой соседей258.
Выходные и праздничные дни: Запрет на шумные действия распространяется с 23: 00 до 10: 00. В эти дни также полностью запрещены ремонтные работы25.
Тихий час: В будние дни с 13: 00 до 15: 00 запрещены шумные действия, включая ремонт и использование громкой бытовой техники58.
2. Допустимые уровни шума
Дневное время (с 7: 00 до 23: 00): Максимальный допустимый уровень шума — 55 дБ. Это соответствует уровню громкого разговора или звуку пылесоса.
Ночное время (с 23: 00 до 7: 00): Максимальный допустимый уровень шума — 45 дБ, что сопоставимо с тихим разговором или звуками тикающих часов.
3. Исключения
Закон не распространяется на плач детей, шум при ликвидации аварий или чрезвычайных ситуаций, а также на религиозные и культурные мероприятия, проводимые в рамках установленных норм.
В новостройках в течение полутора лет после сдачи дома разрешены шумные ремонтные работы в любое время, кроме ночного.
4. Ответственность за нарушение
Штрафы для физических лиц: От 1 000 до 2 000 рублей за первое нарушение. При повторных нарушениях сумма штрафа увеличивается.
Штрафы для должностных лиц: От 4 000 до 8 000 рублей.
Штрафы для юридических лиц: От 40 000 до 80 000 рублей.
5. Куда жаловаться
Полиция: При нарушении тишины в ночное время можно вызвать наряд полиции по номеру 102 или 112. Однако полиция может лишь провести профилактическую беседу, так как для составления протокола требуется замер уровня шума.
Управляющая компания: Если шум связан с ремонтом или другими действиями соседей, можно обратиться в УК для урегулирования конфликта.
Суд: В случае систематических нарушений можно подать иск с требованием компенсации морального вреда или принудительного соблюдения закона.
6. Доказательства нарушений
Для подтверждения факта нарушения можно использовать аудио- и видеозаписи, а также показания свидетелей. Однако для точного измерения уровня шума требуется обращение в специализированные организации, такие как санэпидемстанция25.
7. Особенности для Московской области
В Московской области действуют дополнительные ограничения: шуметь запрещено с 21: 00 до 8: 00 в будни и с 22: 00 до 10: 00 в выходные. Также ежедневно соблюдается тихий час с 13: 00 до 15: 0058.
Эти нормы направлены на обеспечение комфортного проживания всех жителей и предотвращение конфликтов, связанных с шумом. Если вы столкнулись с нарушением, важно действовать в рамках закона, фиксируя нарушения и обращаясь в соответствующие инстанции.
Добрый день!
вы можете написать заявление на соседку в полицию об административном правонарушении, а также в Администрацию района и госжилинспекцию для проведения проверки на факт нарушения соседкой санитарных норм, как в части шума соседки в ночное время, так и по факту ее соплей в подъезде, который является общим имуществом всех собственников квартир в доме
Постелите на полы ковры, паласы. Это увеличит звукоизоляцию. Постарайтесь создавать соседке тоже комфортные условия во время ее отдыха, тогда и у вас станет меньше проблем. На юридическом поле этот вопрос не урегулировать.
