Новая ресурсоснабжающая организация?

(2 ответа)

Сергей

Вопрос № 00060773
17.02.2025 06:41

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, мы юридическое лицо ООО и нам передали холодное водоснабжение по концессионному соглашению. Должны ли мы с организации ходить по дворам и заключать договора с потребителями? Или достаточно дать объявление в местную газету и в интернет сайта районной администрации, далее жители сами идут заключать договор в наш офис?
Вопрос: организация должна под дворовый обход делать или сами жители обязаны прийти и заключить договор непосредственно в офисе?

Голиченков Михаил Николаевич Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает юрист

Стаж 24 года

17.02.2025 07:14

Телефон

Добрый день. Договор холодного водоснабжения является публичным договором (п.3 ст. 13 Закона № 416-ФЗ). С момента определения органом местного самоуправления ООО гарантирующей организацией по холодному водоснабжению, обязанная сторона (организация ВКХ) осуществляют юридически значимые действия по заключению договоров с потребителями: публикует в СМИ информацию о необходимости заключения договора с новой гарантирующей организацией и направляет потребителям проект договора холодного водоснабжения (оферту).

Голиченков М.Н.

Спасибо за ответ

Спросить

Сергей

17.02.2025 10:48

Спасибо за такой подробный и ясный ответ!

Ответить

Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 37 лет

17.02.2025 07:17

Телефон

Сами жители должны, а вот обявить, где и когда, это Ваша обязанность, а для тех кто газет не читает и радио не слушает, есть "сарафанное радио".

Пишите,звоните по ВАЦАП,поможем.

Спасибо за ответ

Спросить

Сергей

17.02.2025 10:44

Проблема в том что абонент может сказать что интернетом не пользуюсь, газеты не читаю. Но вот данный абонент не будет платить за потребление воды. Как в такой ситуации мы начисляем платеж? Просто есть люди которые избегают заключения договоров чтобы не платить за воду. население не платило уже 1.5 года за воду так как не было обслуживающей организации.

Ответить

Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию

Отвечает юрист

Стаж 37 лет

17.02.2025 13:29

У кого нет договоров, тем отключают воду.

Пишите,звоните по ВАЦАП,поможем.

Спасибо за ответ

Спросить

Сергей

17.02.2025 10:48

Спасибо, Юрий Саитгареевич, за ясность и подробность в ответе!

Ответить

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

Здравствуйте! Ваша ситуация регулируется законодательством о концессионных соглашениях и водоснабжении. В соответствии с российским законодательством, в частности с Законом "О водоснабжении и водоотведении", ваша организация, как концессионер, обязана обеспечить доступность заключения договоров с потребителями.

Однако, законодательство не требует обязательного обхода дворов для заключения договоров. Вы можете использовать различные способы информирования жителей о необходимости заключения договора, такие как объявления в местных СМИ, на сайте администрации района и другие доступные каналы.

Тем не менее, для повышения эффективности и скорости заключения договоров, рекомендуется использовать комбинированный подход. Это может включать как активное информирование через СМИ и интернет, так и, при необходимости, проведение встреч с жителями или организация выездных пунктов для заключения договоров в удобных для потребителей местах.

Главное — обеспечить, чтобы у жителей была полная информация о необходимости заключения договора и о том, как это можно сделать. Это поможет избежать недопонимания и ускорит процесс заключения договоров.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

514 юристов отвечают

13 минут среднее время ответа

147 вопросов за сутки

Счетчик для воды

3 ответа

Вопрос такой: я пропустил срок поверки счётчика для воды ИПУ на несколько месяцев. За это время ресурсоснабжающая организация насчитывала мне оплату по среднему нормативу получилась очень приличная сумма. Я произвёл поверку ИПУ и подал сведения и показания счетчика в эту РСО. Но они отказываются производить перерасчёт, ссылаясь на то, что счётчик был снят с учёта, а после поверки он числится как новый. Как же так: счётчик тот же, признан исправным, лицевой счёт и адрес нахождения счётчика те же, а я должен платить и ту большую сумму и по счётчику? Насколько это правомерно? Спасибо.

Ханян Наталья Ромовна

Доброе утро.Неправомерно.Если счётчик признан инсправным, ресурсоснабжаюшая компания обязана исходя из показаний вашего счётчика сделать перерасчет. Вам необходимо написать заявление о перерасчёте, в случае бездействия со стороны ресурсоснабжающей компании, обратиться уже непосредственно в суд.

Дмитриева Любовь Алексеевна

Пишите заявление на перерасчет, указывайте на факт, что счетчик тот же и прошел поверку. Факты того, что вы не передавали показания, и счетчик прошел поверку не связаны. Даже если бы была замена счетчика, то при показания старого счетчика учитывали бы при запуске нового.

Редькин Никита Константинович

Вы отправляли свидетельство о поверке своей УК?

Либо расчетному центру кто у вас делает начисления?

Обычно информация о поверках заносится специалистами которые осуществляют поверку в ФГИС АРШИН в течении 5 рабочих дней, на практике возникают задержки до 30 дней. В любом случае, после поверки, они обязаны сами провести все перерасчеты и скорректировать свои начисления. Если они этого не сделали, в обязательном порядке пишите письменно им заявление, иногда это можно сделать электронно.
Как оплачивать квитанцию ЖКХ?

1 ответ

Как поступить, оплачивать квитанцию ЖКХ или нет, если ресурсоснабжающая организация зарегистрирована как ИП (в квитанции получатель ИП), а в чеке оплаты услуг выбивается чек с другим получателем. Возможность платить есть только наличкой, через банк и ЕИРКЦ оплатить невозможно.

Пилипенко Игорь Александрович

Елена! При оплате наличными средствами услуги ЖКХ сразу просите к чеку кассы оформить в бумажном виде квитанцию со всеми реквизитами ресурсоснабжающего предпринимателя. При отказе выдать такую квитанцию пригрозите сотруднику предпринимателя обращением в налоговую службу для получения всех реквизитов ИП.
Поверка общедомового счётчика тепла.

2 ответа
Здравствуйте. Пожалуйста, подскажите кто должен составить акт снятия общедомового теплосчётчика перед его поверкой? Ранее приезжал представитель ресурсоснабжащей организации в наш дом, и составлял акт снятия. Далее жители дома отвозили счётчик в спец.организацию, где делали поверку прибора. На данный момент ресурсоснабжающая организация отказывается составлять такой акт, тем самым не даёт нам поверить теплосчётчик, требуя заменить прибор на новый. Собственники МКД хотят сделать поверку, если прибор исправен, то продолжить его эксплуатацию. Как юридически правильно снять теплосчётчик для поверки в нашем случае? На какие документы ссылаться?
Моргачев Алексей Николаевич

Договор на обслуживание счетчика между жильцами и ресурсоснабжающей организацией заключался?
Топорков Сергей Михайлович

Здравствуйте, как я понимаю у вас непосредственное управление, в таком случае вы можете пригласить соответствующего специалиста, перед этим письменно оповестить РСО о необходимости приостановки ресурса, и пригласить их для участия в демонтаже счетчика. Попутно составляется соответствующий акт. Ну а после поверки, те же действия только уже связанные с установкой. Даже если РСО в дальнейшем не захочет рассчитывать по показаниям Вам будет проще обязать ее делать это через суд.
Тариф жкх

2 ответа

Добрый день. На сколько процентов может повысить тариф ресурсоснабжающая организация? Интересует водоснабжение и водоотведение. В каком законе это прописано? Кто контролирует данные службы?

Камынин Илья Юрьевич

Решение региональной службы по тарифам Кировской области

Курбангалеева Людмила

Тарифы на услуги водоснабжения и водоотведенияТАРИФЫ 2022 годана питьевую воду (питьевое водоснабжение) и водоотведение, осуществляемые МУП "Водоканал" на территории города КироваРешение правления региональной службы по тарифам Кировской области от 18.12.2020 N 41/12-кс-2021(ред. от 20.12.2021) "О тарифах на техническую воду, питьевую воду (питьевое водоснабжение) и водоотведение для муниципального унитарного предприятия "Водоканал"
Поставжик ресурсов старый просит денег через суд, хотя все оплачено новому поставщику.

3 ответа

Здравствуйте!
Ресурсоснабжающая организация (1) 1 марта 2022 года передала все управление ресурсоснабжающей организации (2), в том числе и все задолжености, перечисления, начисления И ДОЛГИ с 2017 года по 1 марта 2022 года. С организайией (2) все расчеты по долгам на сегодняшний день произведены, задолженностей нет. ОДНАКО организация (1) подала в суд (недавно) на взыскание некого долга за период в несколько месяцев до момента передачи всех прав организации (2), т.е. выставила некую задолженность перед организацией (1) потребителю, хотя 1 марта 2022 года она передала все долги и расчеты в другую. Правомерно? Какой статьей руководствоваться при подаче документов, что бы указать на то, что, рас были переданы долги в организацию (2) и уплачены, то органищация (1) не имеет права "задним числом" делат перерасчеты и выставлять от своего имени задолженность?

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте, Сергей Александрович! Задолженность - объективное явление. Существует и появляется, зачастую, не зависимо от того, кто вправе предъявлять требования о погашении, а также независимо от ошибочных расчетов. В несколько сумбурно описанной Вами ситуации недостаточно информации для анализа и ответа на поставленные вопросы, необходимо индивидуальное обсуждение.

Курбангалеева Людмила

У вас должны быть квитанции об оплате, и справка что нет долгов, но по описанной ситуации не совсем ясно откуда предъявлена задолженность за какой период,

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе подать обоснованные возражения пот существу заявленных требований, в котором указываются всё доводы, доказательства, опровергающие требования истца.

При судебных делах нужно изучать иск, материалы по делу. Возражения пишуться индивидуально по каждому делу. Общие консультации здесь не помогают.
Вопрос про приборы учета электроэнергии.

4 ответа

Здравствуйте, какая организация в должна осуществить замену счетчиков потребления электроэнергии в тсж, само ТСЖ или ресурсоснабжающая организация?

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Как правило Россети, но бывают исключения.

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Общедомовой ТСЖ (за счёт средства ресурсоснабжающей компании), индивидуальный ресурсоснабжающая компания (если иное не предусмотрено договором)

Ватолин Александр Иванович

Установку осуществляет сетевая компания.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Ресрурсники меняют счётчики.
Как списывается долг в ресурсоснабжающей организации при внесудебном банкротстве?

4 ответа

Можно ли узнать на основании какого закона ресурсоснабжающая организация по завершению внесудебного банкротства когда сумма долга уже списана по закону пересчитывает долг в размере доли собственника квартиры, подав при этом в суд . Законно ли это? Что сделать чтобы списать долг полностью?

Гуляева Нелли Врежовна

Если в рамках внесудебного банкротства Вы указали весь размер задолженности, то заявите об этом в суде. Прежде сходите в организацию и попробуйте урегулировать спор в досудебное порядке.

Чеботарев Василий Сергеевич

Необходимо знакомиться с ситуацией детально и оспаривать доводы ресурсо снабжающей организации с учетом дела о банкротстве и её аргументов

Курбангалеева Людмила

Если не заявляли долги по оплате да

Ким Галина

Долги по жкх списываются в доле, принадлежащей собственнику, подавшему на банкротство, не за всех. По жкх есть просроченные и текущие долги.Текущие не списываются.
Может ли ресурсоснабжающая организация требовать установить новый эл счётчик за мой счёт?

1 ответ

Здравствуйте! У меня эл счётчик признали нерабочим и составили соответствующий акт, с последующей заменой на новый. Но новый эл счётчик в 2 раза больше старого и по размерам не входит в эл щиток. Ресурсоснабжающая организация сообщила, что если модель их счётчика не входит в щиток, то я должен купить новый подходящий по размерам счётчик за свой счёт. Насколько правомочны действия ресурсоснабжающей организации?

Довган Юрий Богданович

Действия ресурсоснабжающей организации могут не быть правомерными, если замена счётчика стала необходимой из-за их недостатков, так как ваши затраты на новый прибор не должны быть связаны с их ошибками. Вам следует ознакомиться с условиями договора на электроснабжение и требованиями по установке приборов учета в вашем случае, возможно, стоит также подать жалобу в соответствующие контролирующие органы или обратиться в суд для защиты своих прав.
Насколько правомерны действия ресурсоснабжающей организации?

2 ответа

Здравствуйте! У меня эл счётчик признали нерабочим и составили соответствующий акт, с последующей заменой на новый. Но новый эл счётчик в 2 раза больше старого и по размерам не входит в эл щиток. Составили ещё один акт, что нет технической возможности установить новый счетчик. Ресурсоснабжающая организация сообщила, что если модель их счётчика не входит в щиток, то я должен купить новый подходящий по размерам счётчик за свой счёт. Насколько правомерны действия ресурсоснабжающей организации в данной ситуации?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Не правомерно, счетчики меняют бесплатно.

Юрьев Василий Олегович

Добрый день, все будет зависеть от того, в чьей зоне ответственности расположен щиток, указывается это в актах разграничения балансовой принадлежности, в случае, если данный щиток находится в Вашей зоне ответственности, то требования сетевой компании законны, при этом в вашем вопросе указано, что прибор учета меняется сетевой компанией за их счет, в таком случае можно презюмировать что и щиток (место установки прибора учета) должно относится к зоне ответственности сетевой компании. Для более подробной консультации требуется анализ документов техприсоединения. В любом случае, факт отказа установки счетчика в новый щиток должен быть зафиксирован письменно.
Как нотариус платит за жкх и интернет в собственном жилом доме?

2 ответа

Нотариус расположился в частном доме находящемся в его собственности. Как выиграть спор связанный с работой Ростелекома, которые требуют производить оплату за услуги телефонии и интернета как Юридическое лицо, хотя нотариус- это физическое лицо с особым статусом.
В частном доме имеется санузел (без ванной) и оборудованная кухня.

Пилипенко Игорь Александрович

Нотариус не является юридическим лицом, это факт. Компания же Ростелеком в своих локальных регламентах приравнивает нотариусов к организациям в отношении установления тарифов. Так зачем предоставлять Ростелекому заявку на подключение от имени нотариуса? Пусть нотариус оформит заявку просто как физическое лицо, собственник домовладения. Отсутствие ванны пусть укажет в особых условиях.

Дмитриев Алексей Сергеевич

Однозначно, договор услуг с ростелекомом заключен с нотариусом, как с физическим лицом, следовательно тариф за пользование услугами Ростелекома должен быть по ставке предусмотренной договором с физ. лицом.
Обязательно ли заключать договор?

2 ответа

Прочитала плохие отзывы о компании установившей домофон и не хочу с ними заключать договор. Тем более трубкой в квартире не пользуюсь. Как платил им предыдущий собственник не знаю. Обязана ли я с ними заключать договор и оплачивать абонентскую плату за трубку которой не пользуюсь?

Пилипенко Игорь Александрович

Договор заключаете и сразу же вызываете специалиста этой компании для проверки качества работы домофона. При выявлении дефектов можете отказаться от получения такой услуги с применением статьи 450.1 Гражданского Кодекса РФ.

Карпенко Евгений Максимович

Добрый день! Чтобы ответить на Ваш вопрос необходимо знать следующее: кто именно заключал договор на установку внутридомовых сетей (домофон): управляющая компания или жильцы?; является ли данная услуга включенной в перечень коммунальных платажей. В случае если данная услуга подключалась по инициативе жильцов, Вы вправе отказаться от её использования. В случае если вопрос об установке домофонов решался на общем собрании с участием управляющей компании и большинством голосов было принято решение об установке систем домофонной связи, Вы не сможете единолично в одностороннем порядке отказаться от данной услуги. Также Вы не сможете отказаться от оплаты данной услуги, если в доме в котором Вам принадлежит квартира была запроектирована такая связь и она была установлена при строительстве дома. На примере того, как Вы также не можете отказаться от росходов на содержания лифта. Однако Вы можете вынести вопрос на общем собрании дома о смене компании обслуживающей домофонную связь. С уважением, адвокат Карпенко Е.М.
Нужно ли заключать договор с газовой ,если нет газового оборудования?

4 ответа

У нас трех этажный дом,в котором электропечки,нам предлагают заключить договор на поставку газа,а газового оборудования у нас нет, есть котельная которая подает тепло. правомерно ли это решение?

Бондаренко Владислав Александрович

Добрый день!
В случае, если Ваш МКД, в лице управляющей компании, либо ТСЖ, заключит договор энергоснабжения с поставщиком газа, то по условиям договора, Вас обяжут приобрести и установить газовое оборудование.
Газифицировать без соответствующего оборудования Вас не смогут.

Курбангалеева Людмила

Согласна с коллегой

Чеботарев Василий Сергеевич

Вы не обязаны соглашаться, но при определенных обстоятельствах можете остаться без отопления.

Байдак Зоя Михайловна

Предлагают, а это значит, что должны решать собственники дома путем проведения собрания и голосования по данному вопросу.
Начисления УК

2 ответа

Добрый день.
Построили дом в коттеджном поселке. Дом не зарегистрирован. На участке стоит дом, гараж, баня. Огорода нет. Управляющая компания выставили счет за полив огорода, причем в договоре на обслуживания отсутствует строка "полив", отдельный договор на водоснабжение не заключался, счетчик отсутствует, акта об обнаружении отсутствия счетчика у меня нет. Правомерны ли такие начисления?

Красильникова Армине Владимировна

Добрый день. Действия УК неправомерны. Вам необходимо написать претензию в УК. Потребовать произвести перерасчет. Если УК не сделает перерасчет, то данный вопрос можно решить в судебном порядке.

Болдырев Руслан Иванович

Отправить заявление с требованием законного обоснования выставленного счёта.
Заявление в УК

2 ответа

У нас в санузел подтекает стояк водоснабжения. И перекрытия между нами и соседями снизу деревянные. У соседа снизу обрушился потолок, так, что видно эти деревянные перекрытия, они все прогнившие. Ещё канализационный стояк тоже в ужасном состоянии. Вопрос: Можно ли три проблемы описать в одном заявлении в УК(о замене перекрытий и двух стоков) или лучше все по отдельности. Или может можно объединить в одном заявлении водный стояк и перекрытия, т.к.перекрытия из-за протечки стояка гниют, а канализационный в отдельном заявлении?

Пилипенко Игорь Александрович

Здравствуйте! Письменное обращение в управляющую компанию в отношении восстановления перекрытий из древесного материала должно быть отдельным, это разряд работ по капитальному ремонту.

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте! Написать Вы можете все в одном обращении и подать в управляющую компанию. Но, по Вашему описанию, состояние инженерных коммуникаций и конструктивов в Вашем доме такое, что пора писать в орган государственного жилищного надзора, прокуратуру и органы муниципалитета. Дело в том, что замена стояков и перекрытий - это работы, относящиеся к капитальному ремонту. И здесь хорошо бы понимать, где аккумулируются денежные средства на кап. ремонт - у рег. оператора или на спец. счете. Исходя из этой информации нужно будет предпринимать меры, которые Вам в одиночку не потянуть, а УК может сильно затормозить процесс. Для придания ускорения всем действующим лицам, желательно обратиться не только в УК, но и в надзорные органы, которые проконтролируют процесс и проконсультируют Вас на его этапах.
Водоснабжению?

2 ответа

Здравствуйте, подскажитзе пожалуйста, принесли предупреждение за не уплату воды, счетчиков у меня нет на воду, дом я только купила, они предъявляют долг 14641.61 ?

Турьянов Эдуард Рудольфович

Здравствуйте, возможно прошлый собственник не погасил долги за коммунальные услуги, запросите кваитанции по оплате, там увидите с какого периода они исчисляются и станет понятно, кому должны предьявляться требования по оплате

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Нужно читать договор купли-продажи на каких условиях приобретался в части наличия, отсутствия долгов по ЖКХ.