У меня автокредит. Интересует будут ли мне начисляться пени за просрочку по причине ДБО или нет. И как решить эту проблему ближайший офис банка находится в 400 км от места проживания. Пытаюсь решить вопрос по телефону и почте, результат ни какого. Дооступ к ДБО приостановлен 22.01.2025 21:00 (мск). Причина: На основании ст.9 161-ФЗ. За дополнительной информацией обратитесь в банк После чего я совершил звонок в экспобанк. Где попросили прислать документы подтверждающие личность и кредитные документы для разблокировки личного счета: Уважаемый клиент! Необходимо направить документы на эл .почту : info@expobank.ru ФИО· Серия и номер документа, удостоверяющего личность ,Полные и сокращенные наименования оператора по переводу средств(Банк) ·Номера банковских счетов, и(или)номера платежных карт(за исключением предоплаченных карт) ·Абонентские номера клиента Клиент в праве дополнительно указать:·ИНН·СНИЛС С Уважением, АО ЭКСПОБАНК Все документы были отправлены, пришел автоматический ответ что обращение принято. После чего снова позвонил в банк где сказали что письмо не получено. Отправил снова. В этот раз сказали письмо пришло. С начала диалога с банком прошло 3 недели и вопрос не решен. Звонил много раз. И говорят только ждать. А время идет есть ли возможность отложить платеж или приостановить до разрешения этой проблемы.
Использование клиентом электронного средства платежа может быть приостановлено оператором по переводу денежных средств по его инициативе при нарушении клиентом порядка использования электронного средства платежа в соответствии с договором, а также в случаях, предусмотренных Федеральным законом от 27.06.2011 № 161-ФЗ "О национальной платёжной системе". Согласно п. 1 ст. 845 Гражданского Кодекса РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счёт, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету. В силу п. 1 ст. 858 ГК РФ ограничение распоряжения денежными средствами, находящимися на счете, не допускается, если иное не предусмотрено законом или договором. К числу требований банковского законодательства, предъявляемых к операциям по исполнению кредитными организациями платежных поручений, относятся требования Федерального закона № 115-ФЗ, которые возлагают на банки как на организации, осуществляющие операции с денежными средствами или иным имуществом, ряд публично-правовых обязанностей, среди которых в частности: идентификация клиента; организация и проведение внутреннего контроля; документальное фиксирование информации об отдельных видах совершаемых банковских операций. В соответствии с п. 2 ст. 7 Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма" (Закона № 115-ФЗ) организации, осуществляющие операции с денежными средствами или иным имуществом, обязаны в целях предотвращения легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путём, и финансирования терроризма разрабатывать правила внутреннего контроля, назначать специальных должностных лиц, ответственных за реализацию правил внутреннего контроля, а также принимать иные внутренние организационные меры в указанных целях. В статье 3 Закона № 115 указано, что подозрительными операциями признаются операции с денежными средствами или иным имуществом, предположительно совершаемые в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путём, и финансирования терроризма. Подозрения может вызвать разовая операция либо совокупность операций и (или) действий клиента, связанных с проведением каких-либо операций. Таким образом, действующее законодательство с целью реализации механизма противодействия легализации (отмыванию) доходов, наделяет банк правом самостоятельно оценивать операции клиентов и, при наличии признаков подозрительности (внутреннего убеждения уполномоченного сотрудника, основанного на анализе признаков необычных операций на основании реализации программ, указанных в вышеназванных правилах) принимать соответствующее решение о квалификации операций клиента необычными, а также об отказе в совершении операций, приостанавливать услуги дистанционного банковского обслуживания. Оператор по переводу денежных средств обязан рассмотреть заявление клиента, в том числе при возникновении спора, связанного с использованием клиентом его электронного средства платежа, а также предоставить клиенту возможность получать информацию о результате рассмотрения заявления, в том числе в письменной форме по требованию клиента, в срок, установленный договором, но не более 30 дней со дня получения такого заявления.
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 37 лет
13.02.2025 16:59
Телефон
Даже нейросеть с трудом опознала что же такое ДБО. Может стоить писать человеческим языком, тогда и будут ответы.
Приостановление ДБО — дистанционного банковского обслуживания. ДБО — это проведение различных операций с деньгами вне банковского офиса, например через мобильное приложение или личный кабинет на сайте банка. Отказ в проведении операции. Банковская организация приостанавливает совершение операции на определённое время, например до предоставления документов.
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 35 лет
13.02.2025 13:07
Телефон
Рекомендую направить соответствующую претензию в банк с требованием разблокировать счет и возместить расходы, связанные с незаконной блокировкой.
С уважением,
Чеботарев В.С.
Здесь нет возможности рассказать всё, что знаю по этому вопросу. При необходимости обращайтесь в WhatsApp. Буду рад помочь! За отзыв хорошая скидка.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ нейросети:
В вашей ситуации важно действовать оперативно, чтобы минимизировать возможные негативные последствия из-за просрочки платежей по автокредиту. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:
1. Документируйте все взаимодействия с банком: Сохраняйте все копии отправленных писем, электронных писем, сообщений и записывайте даты и результаты всех телефонных разговоров с банком. Это может быть полезно, если вам потребуется доказать, что вы предпринимали усилия для решения проблемы.
2. Письменное обращение: Направьте официальное письменное обращение в банк с описанием вашей ситуации и просьбой о приостановке начисления пеней до разрешения вопроса с доступом к ДБО. Укажите, что вы уже предпринимали попытки решить проблему и приложите копии всех отправленных документов.
3. Обратитесь в офис банка: Если возможно, посетите ближайший офис банка лично. Хотя это и далеко, личное присутствие может ускорить процесс решения проблемы.
4. Заявление о приостановке начисления пеней: Попросите банк официально приостановить начисление пеней на период, пока вы не сможете произвести платежи из-за блокировки доступа к ДБО. Уточните, какие документы или подтверждения для этого необходимы.
5. Обратитесь в Центральный банк России: Если банк продолжает игнорировать ваши запросы, вы можете подать жалобу в Центральный банк России через их официальный сайт. Укажите все детали и приложите копии всех ваших обращений в банк.
6. Юридическая консультация: Рассмотрите возможность получения юридической консультации. Юрист может помочь вам составить более формальные обращения и, при необходимости, подготовить документы для подачи в суд, если ситуация не будет разрешена.
7. Платеж через альтернативные способы: Узнайте у банка, возможно ли произвести платеж через другие каналы, такие как банковский перевод через другой банк или через платежные системы.
Важно продолжать активно работать над решением проблемы и не допускать длительных задержек. Надеюсь, эти шаги помогут вам в вашей ситуации.
Здраствуйте , подскажите как лучше поступить в моей ситуации ? в 2020 году мошенники оформили на меня микрозайм в размере 15000р, узнала об этом когда начались звонки по задолжности , затем я обратилась в полицию , написала заявление , всю информацию и документы предоставила кредитной организации , она принела документы и вопрос утих. Спустя год моему мужу на телефон позвонила не знакомая женщина ( в ходе общения узнали что это коллекторы ) женщина вела себя не адекватно , оскорбляла и унижала , требовала вернуть деньги , объяснение что к долгу не имею отношение , ни как не реагировала . Я вновь обратилась в кредитную организацию , они подтвердили факт продажи долга коллекторам , они по какой то не понятной причине снова запросили документы подтверждающие что я обращалась в полицию , далее получила официальную бумагу о том что информацию о данном долге они уберут из бюро кредитных историй БКИ , на протяжение нескольких месяцев я делала им запрос о ходе дела , однако они сообщали что информацию которую не посредственно подавали они , они убрали , но коллекторское агентство которому они продали долг ни как не реагирует на их запросы и информацию не убирают с бюро кредитных историй. Спустя год без результатных попыток повлиять я самостоятельно подала заявление в четыре БКИ о том что бы они убрали в своей базе . Одно бюро после 20 дневного рассмотрения согласилось убрать информацию , во втором ответили что помочь не чем не могут и посоветовали обратится к источнику который подавал информацию ( коллекторское бюро ООО ЮСВ ) . остальные бюро молчат , вопрос , как лучше поступить в этой ситуации, подать в суд не посредственно на коллекторов? ( и возможно ли в этом случае возмещение судебных издержек и возмещение морального ущерба за доставленные не удобства на протяжение 3 лет) ?
Виль Виктор Александрович
Здравствуйте. На осовании Закона "О кредитных историях" БКИ имют право внести изменения в кредитную историю только на основании информация от источника формирования. Нужно запросить кредитные истории из всех бюро ин аправить в адрес источника претензию с требованием внести изменения. Если откажут или не ответят - искоое заявление в суд обоязании внести изменения. По суи, сохранение недостоверных данных в кредитной истории лицом, ответственным за изменение этих данных является распространением информации, порочащей чсть, достоинстово и деловую репутацию. Вполне можно заявить требование о возмещении морального вреда. Если необходима более глубокая консультация, или помощь в подготовке документов - пишите здесь или в вацап
Мингазов Юрий Саитгареевич
Подать в суд на БКИ, что бы они изьяли не достоверную информацию.
Бронштейн Александр Михайлович
Вы можете написать жалобу на коллекторов. А так же обратится суд. Если дело разрешится в вашу пользу можете взыскать и моральный вред и судиздержки. В части
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. Было ли судебное решение о признании кредитного договора недействительным?
Можете подать иск, конечно, на БКИ, при удовлетворение требований присудят выплатить компенсацию морального вреда
Акционерное общество «Банк Русский Стандарт» (далее – АО «Банк Русский Стандарт» или Банк) обратилось в суд с исковым заявлением к Егоровой Е.В. о взыскании задолженности по кредитному договору, обосновывая свои требования тем, что 10.05.2012 между АО «Банк Русский Стандарт» и Егоровой Е.В. был заключен договор о предоставлении и обслуживании карты «Русский Стандарт» №97018712 с лимитом кредитования. Договор о карте был заключен в порядке, предусмотренном ст. ст. 160, 421, 432, 434, 435, 438 ГК РФ, путем совершения Банком действий по принятию предложения клиента, содержащегося в заявлении от 10.05.2012. В рамках договора о карте клиент просил Банк на условиях, изложенных в заявлении, Условиях предоставления и обслуживания карт «Русский Стандарт», тарифах по картам «Русский Стандарт», выпустить на его имя карту «Русский Стандарт» с открытием банковского счета, используемого в рамках договора о карте, установить лимит и осуществлять в соответствии со ст. 850 ГК РФ кредитование расходных операций по счету. Согласно Условиям, договор о карте считается заключенным с даты акцепта Банком оферты клиента. Подписывая заявление, клиент согласился с тем, что акцептом его оферты о заключении договора о карте являются действия Банка по открытию ему счета карты. Во исполнение договорных обязательств 10.05.2012 Банк открыл клиенту банковский счет №40817810300974391456, тем самым совершил действия по принятию предложения (оферты) клиента, изложенного в заявлении, Условиях и тарифах по картам «Русский Стандарт». Банк выполнил условия договора, а именно, выпустил на имя заемщика карту, осуществлял кредитование. Существенные условия договора о предоставлении и обслуживании карты «Русский Стандарт», содержащиеся в заявлении клиента, в Условиях предоставления и обслуживания карт и тарифах по картам «Русский Стандарт», являющихся его неотъемлемыми составными частями. Клиент своей подписью подтвердил, что понимает, полностью согласен и обязуется соблюдать в рамках договора о карте условия и тарифы по картам «Русский Стандарт». Ответчиком были совершены операции по получению наличных денежных средств и покупке товаров (оплате работ/услуг) с использованием карты, что подтверждается выпиской по счету. По условиям договора заемщик ежемесячно осуществлять внесение денежных средств на счет в размере не менее минимального платежа. С целью информирования заемщика о размере текущей задолженности и даты оплаты минимальных платежей Банк направлял счета-выписки. В нарушение условий договора заемщик не осуществлял внесение денежных средств на счет для возврата предоставленного кредита, что подтверждается выпиской по счету. В соответствии с Условиями срок погашения задолженности, определяется моментом востребования задолженности Банком – выставлением клиенту заключительного счета-выписки. 10.09.2013 Банк выставил ответчику заключительный счет-выписку по договору о карте. Банк просит взыскать с Егоровой Е.В. задолженность по договору о предоставлении и обслуживании карты «Русский Стандарт» в размере 00000,00 руб., расходы по оплате государственной пошлины в размере 0000,0руб. Представитель истца АО «Банк Русский Стандарт», надлежащим образом извещенный о времени и месте судебного разбирательства, в судебное заседание не явился, в представленном заявлении просил рассмотреть дело без его участия. Ответчик Егорова Е.В., надлежащим образом извещенная о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явилась, доказательств уважительности причин своей неявки суду не представила, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просила, возражения на исковые требования не направила. Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. Согласно ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) граждане и юридические лица свободны в заключение договора. В силу ст. 160 ГК РФ сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами. Двусторонние (многосторонние) сделки могут совершаться способами, установленными п.п. 2, 3 ст. 434 ГК РФ. На основании ст. 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом или договором данного вида не установлена определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договора данного вида такая форма не требовалась. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами. В силу ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требования закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается. В соответствии со ст. 809 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором займа, займодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и в порядке, определенных договором. При отсутствии в договоре условия о размере процентов их размер определяется существующей в месте жительства займодавца, а если займодавцем является юридическое лицо, в месте его нахождения ставкой банковского процента (ставкой рефинансирования) на день уплаты заемщиком суммы долга или его соответствующей части. Согласно ст. 810 ГК РФ заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа. В соответствии с ч. 2 ст. 811 ГК РФ, если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям, то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, займодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с причитающимися процентами. В соответствии со ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк (кредитор) обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты. К отношениям по кредитному договору применяются правила, относящиеся к займу. В судебном заседании установлено, что 10.05.2012 между АО «Банк Русский Стандарт» и Егоровой Е.В. был заключен договор о предоставлении и обслуживании карты «Русский Стандарт» №97018712 с лимитом кредитования. Договор о карте был заключен в порядке, предусмотренном ст. ст. 160, 421, 432, 434, 435, 438 ГК РФ, путем совершения Банком действий по принятию предложения клиента, содержащегося в заявлении от 10.05.2012. В рамках договора о карте клиент просил Банк на условиях, изложенных в заявлении, Условиях предоставления и обслуживания карт «Русский Стандарт», тарифах по картам «Русский Стандарт», выпустить на его имя карту «Русский Стандарт» с открытием банковского счета, используемого в рамках договора о карте, установить лимит и осуществлять в соответствии со ст. 850 ГК РФ кредитование расходных операций по счету. Согласно Условиям, договор о карте считается заключенным с даты акцепта Банком оферты клиента. Подписывая заявление, клиент согласился с тем, что акцептом его оферты о заключении договора о карте являются действия Банка по открытию ему счета карты. Во исполнение договорных обязательств 10.05.2012 Банк открыл клиенту банковский счет №40817810300974391445, тем самым совершил действия по принятию предложения (оферты) клиента, изложенного в заявлении, Условиях и тарифах по картам «Русский Стандарт». Банк выполнил условия договора, а именно, выпустил на его имя карту, осуществлял кредитование. Правоотношения по договору о карте регулируются нормами глав 42 и 45 ГК РФ. Существенные условия договора о предоставлении и обслуживании карты «Русский Стандарт», содержащиеся в заявлении клиента, в Условиях предоставления и обслуживания карт и тарифах по картам «Русский Стандарт», являющихся его неотъемлемыми составными частями. Клиент своей подписью подтвердил, что понимает, полностью согласен и обязуется соблюдать в рамках договора о карте условия и тарифы по картам «Русский Стандарт». В период с 13.05.2012 по 09.10.2013 ответчиком были совершены операции по получению наличных денежных средств и покупке товаров (оплате работ/услуг) с использованием карты, что подтверждается выпиской по счету. По условиям договора заемщик ежемесячно осуществлять внесение денежных средств на счет в размере не менее минимального платежа. С целью информирования заемщика о размере текущей задолженности и даты оплаты минимальных платежей Банк направлял счета-выписки. В нарушение условий договора заемщик не осуществлял внесение денежных средств на счет для возврата предоставленного кредита, что подтверждается выпиской по счету. В соответствии с Условиями договора срок погашения задолженности, определяется моментом востребования задолженности Банком – выставлением клиенту заключительного счета-выписки. 10.09.2013 Банк выставил ответчику заключительный счет-выписку по договору о карте на сумму 00000,00 руб. Требование о погашении задолженности ответчиком в срок до 09.10.2013 удовлетворено не было. Определением мирового судьи судебного участка №5 Октябрьского района г. Саратова от 20.08.2018 по заявлению Егоровой Е.В. отменен судебный приказ от 28.02.2018 по делу №2-2326/2018 о взыскании денежных средств в пользу АО «Банк Русский Стандарт». Из представленного банком расчета следует, что задолженность Егоровой Е.В. по основному долгу составляет 00000,00 руб. Возражений относительно расчета задолженности, а также контррасчет ответчиком суду не представлены. Поскольку ответчиком обязательства по договору выполнены ненадлежащим образом, истец вправе взыскать с ответчика в силу ст.ст. 309, 310, 819-820 ГК РФ задолженность по кредитному договору. На основании изложенного исковые требования АО «Банк Русский Стандарт» подлежат удовлетворению в части взыскания с Егоровой Е.В. задолженности по договору о предоставлении и обслуживании карты «Русский Стандарт» №97018715 от 10.05.2012 в размере 00000,00 руб. При удовлетворении иска в силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ с Егоровой Е.В. в пользу АО «Банк Русский Стандарт» подлежат взысканию расходы по оплате государственной пошлины в размере 0000,0 руб. Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд решил: исковые требования акционерного общества «Банк Русский Стандарт» к Егоровой Елене Владимировне о взыскании задолженности по кредитному договору удовлетворить.
Ильин Геннадий Юрьевич
Добрый день! Это не судебный приказ, а решение суда. В Верховный суд РФ вы можете обратиться с жалобой, пройдя через апелляционную и кассационную инстанцию в порядке установленном ГПК РФ.
Халина Оксана Владимировна
Но это же не судебный приказ. Это решение суда, и печально, что вы не предоставили ходатайство о применении срока исковой давности. Теперь вариант только, как то доказать, что вас не было, вы не знали о суде, не могли получить повестку, иск и т.д.и просите отменит решение и перейти по первой инстанции и применить срок исковой давности, отказав истцу в полном объеме.
Что же вы сразу не применили срок, он у вас очень давно закончился.
Решение обычное или заочное?
Карпычев Сергей Константинович
Исходя из текста Решения следует, что Ответчик не заявил о пропуске срока исковой давности. В соответствии с ГПК РФ заявить о пропуске СИД можно лишь в суде первой инстанции, либо в апелляции, если она рассматривает дело по правилам суда первой инстанции. В Вашем случае, если было заочное решение, то его можно попробовать отменить. Подача апелляции/кассации в данном деле имеет не много перспектив.
Брали автокредит. Обещали одну сумму, в итоге в 2,5 раза больше. Сказали, что можно вернуть деньги за страховки и пролонгацию. Интересует вопрос пролонгации. Возможно ли вообще такое, в течение какого срока после покупки она возвращается и как это сделать? Заранее благодарю
Мингазов Юрий Саитгареевич
Можно вернуть, не понятно пролонгация(продление) какого договора, если сумма различается в 2, 5 раза, значит Вас обманули, существенно.
Максимов Максим Александрович
Здравствуйте, страховку по кредиту можно вернуть в течение 14 дней с момента заключения договора, и в случае досрочного погашения кредита. На другую часть вопроса ответить затруднительно так как нужно изучать ваш договор.
Халина Оксана Владимировна
Доброе утро, необходимо изучить ваш договор. Так как страховки бывают разные, и некоторые можно частично вернуть спустя срок более 14 дней. По поводу пролонгации, согласна с коллегой, это продление договора, что именно вы вернуть хотите?
Здравствуйте, уважаемые юристы! Пожалуйста, дайте мне бесплатный ответ.. Вопрос такой! У меня есть ипотека и машина в автокредите, я хочу продать квартиру, закрыть ипотеку, на оставшиеся деньги отдать долг матери и отцу, закрыть кредиты жене а потом подать на банкротство, чтобы списали остальные мои долги. Можно же так сделать, все верно?
Баринова Оксана Викторовна
Так если все продадите и закроете кредиты, тогда в отношении каких долгов хотите банкротиться??
Штевель Евгений Александрович
Здравствуйте. А как Вы собираетесь продать квартиру, если она в залоге у банка? Вы её не продадите. Продать можно машину, погасить ипотеку и тогда собирать документы для банкротства
Зубов Вадим Васильевич
Вечер добрый, уважаемый и хитрый гость. Не получится Ваш план, потому что Ваши платежи - есть платежи с предпочтением. (одним кредиторам платите, а другим - нет).
Кроме того, необходимо будет доказать наличие долга отцу и матери: не просто написать расписку, а доказать что: у них были данные суммы, они их Вам дали в долг, Вы их получили и проч. С учётом того, что кредиторы - Ваши родители, всё это будет немного сложновато.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Можете продавать, создавать мнимые долговые обязательства с родственниками, только потом все сделки оспорят кредиторы, финансовый управляющий.
Подача заявления в арбитражный суд о признании должника банкротом не является обязанностью суда списать долги. Для недобросовестных должников ещё существует уголовная ответственность.
Все варианты сохранения имущества рассматриваются в индивидуальном порядке и явно не за бесплатно
Если я взяла автокредит и купила машину, она в залоге у банка. Автокредит оплачиваю. У меня есть другие долги по кредитам у приставов, могут приставы забрать или арестовать машину?
Маслов Александр Анатольевич
Если машина оформлена на вас! То могут конечно!
Довган Юрий Богданович
Да, пристав вправе обратить взыскание на предмет залога — по требованиям незалогового кредитора, но при одном условии: если отсутствует иное имущество, на которое может быть обращено взыскание (постановление Пленума Верховного Суда РФ от 17.11.2015 № 50).
Чеботарев Василий Сергеевич
Здравствуйте! Могут. В этом случае необходимо будет привлекать к делу залогодержателя, а также совершить иные действия для защиты своих интересов
Тарасов Владимир Сергеевич
Могут, не смотря на то, что транспортное средство является предметом залога в обеспечение исполнения кредитного договора.
Ватолин Александр Иванович
Здравствуйте! Не имеют право, так как главным кредитором по залогу автомобиля является банк. В случае незаконных действий пристава необходимо сразу обжаловать в ФССП России или в судебном порядке.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Да, могут, с учётом интересов кредитора. Авто может быть выставлено с торгов, реализовано, сумма, полученная от реализации идёт в счёт погашения долга Банка-залогодержателя, остальное - в счёт погашения иных долгов.
Вы вправе отменить, обжаловать судебные акты, на основе которых роисходят взыскания. Суммы можно уменьшить в зависимости от фактических обстоятельств.
Ким Галина
при отсутствии иного имущества, на которое может быть обращено взыскание, могут + зависит от позиции банка при взыскании.
Мингазов Юрий Саитгареевич
Запрет на регистрационные действия наложить могут, забрать не могут, пока автокредит не выплатите, он в залоге у банка, в первую очередь погашаются обязательства залогодержателя.
Получил от совкомбанка штраф более 200 тысяч по выплате автокредита, при полной выплате всех ежемесячных платежей. Взял кредит в совкомбанке для покупки автомобиля. Одним из условий получения кредита было ежемесячная трата 10 тысяч рублей с карты халва и не менее 5 покупок с этой карты. В этом месяце не проконтролировал выполнение этого условия в последний день. Опомнился на следующий день. Получилось, что покупок совершил достаточно, а потратил только 6500 рублей из необходимых 10 тысяч. По результату не выполнения этого условия совкомбанк добавил мне 217 тысяч в ближайшие два ежемесячных платежа. Этот штраф в несколько раз превосходит мой ежемесячный платёж. Интересная ситуация. Кредит я плачу исправно. Картой халва пользуюсь. Кредит на машину через совкомбанк всем рекомендую. А получаю 200 тысяч штраф. Который я должен погасить за два месяца.
Чеботарев Василий Сергеевич
Суд вправе уменьшить размер штрафных санкций. Как это использовать? Необходимо осмыслить. Тема новая.
Изотов Юрий Викторович
Добрый день. Требуется детальное изучение на предмет обоснованности размера штрафа, условий его начисления, всех условий договора и тд...
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Нужно изучать все условия, положения банка, относящиеся к регламентированию использования карты, начисления штрафа. Штраф оспарвиается в досудебном порядке, жалобой в ЦБ РФ, иском в суд, чем быстрее начнёте действовать, тем лучше для вас.
Ким Галина
Оспаривается не только штраф в подобных ситуациях. Насколько возможно совершить данные действия, надо изучать документы.
Добрый день Есть автокредит на сумму около 1 млн, плюс на общую сумму 350 тыс кредиты и мфо , на данном этапе есть просрочки, упал доход работа была на 1,5 ставки сейчас 1.0 ставки, плюс появился сьем жилья и проблемы со здоровьем которые требовали лечения( сейчас все в порядке), доход средний где то 56 тыс плюс доп доход 14-16 тыс, можно ли что то сделать юридически чтобы объединить все кредиты в один чтобы сохранить автомобиль
Табунщиков Руслан Юрьевич
позвоните мне, я Вам все объясню.
Маслов Александр Анатольевич
можно. Александр!
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Автокредит не имеет отношение к другим, тем более, что авто залоговое. МФО достаточно сложно идут на рефинансирование, возможно, что в вашем случае оно не нужно, а целесообразно использовать иные правовые инструменты в рамках заключённых договоров.
Здравствуйте, что делать, взяли автокредитот совкомбанеа в марте, погасили досрочно в мае, просим вернуть деньги за страховку, сначала отказали, сказав, что истек срок подачи заявление для отказа от страховки, когда я попросила вернуть часть за оставшийся год, они заявили, что вопрос будет на рассмотрении в течении еще 10 дней, но возвращать деньги нужно будет через автосалон, то есть ехать в автосалон, объяснять ситуацию, опять писать заявление на возврат и снова ждать. Правомерны ли их действия? На какие статьи ссылаться?
Чеботарев Василий Сергеевич
Полагаю, что необходимо подавать претензию и жалобу в ЦБ РФ. При отсутствии результата обращаться в суд
Мингазов Юрий Саитгареевич
Пишите претензию и обращайтесь к финансовому уполномоченному, деньги должна вернуть страховая.
Меньшиков Максим Сергеевич
В вашем случае, если речь идет о страховке ( а не о доп услугах навязанных в автосалоне), обращаться необходимо в страховую компанию письменно, при получении письменного отказала или не получения ответа в течение 10 дней с момента получения письма адресатом. обращаетесь к финансовому уполномоченному, если и он откажет - в суд.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Причём тут срок охлаждения? Неправомерный отказ. Нужно в их адрес направить обоснованную претензию, если откажутся удовлетворять требования жалобу фин уполномоченному, исковое заявление в суд со всеми доводами, доказательствами, правоприменением, с правильно сформулированными требованиями, с соблюдением процессуальных норм.
Добрый день! Прошу помощи в вопросе решения ситуации с автокредитом. Была взята машина в автокредит моей тетей(своих детей нет, мужа нет). На данный момент, собственник умер. Прошло полгода, бабушка (мама собственника) вступила в наследство. На данный момент, банк говорит, что счет, по которому был кредит - закрыли и как дублирующий открыли также на тетю (умершего человека) и суммы по кредиту надо вносить на этот счет. Насколько это правомерно? Открывать счет на умершего человека Как мы можем подстраховать себя? Счет на бабушку или на нас (мы будем сами брать обязательства по кредиту) отказываются открывать - апеллируя тем, что не смогут предоставить такие же условия, процентную ставку.
Гаджиев Мурад Шарабутдинович
Погашение кредита в случае смерти заемщика производится его наследниками. Обязанность последних возникает в соответствии с положениями статьи 1175 ГК РФ, причём независимо того, по закону или по завещанию они вступили в права наследования. Кредитное учреждение Банка России в соответствии с частью 3 статьи 1175 ГК РФ в любом случае согласны вы или нет с тем, что счет открыли на тетю после ее смерти, обратится в суд с исковым заявлением о взыскании суммы задолженности по кредиту.
Байдак Зоя Михайловна
Продолжайте выплачивать кредит по реквизитам, которые были ранее у наследодателя. Предложение банка об открытии счета на имя наследников не законно, хотят на вас заработать деньги, повысив процентную ставку и начать взыскивать проценты сначала. Не прекращайте выплату и постарайтесь войти в график платежей. А еще разберитесь со страховкой жизни, ее наверняка тетю заставили оформить при выдаче кредита.
Мингазов Юрий Саитгареевич
Вы письменно обратитесь в банк, Вы как наследник должны наследовать кредитные обязательства на тех же условиях, которые были у наследодателя, Вы правоприемник и Вам не нужен новый кредит, то чтоиВам прелагаю чушь какая то.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Не стоит торопится в выплатой кредита или подписывать какие-либо документы в банке, не зная всё нюансы права. Долг по кредиту можете быть уменьшен, или вовсе списан. Нужно разбираться по всём документам, фактическим обстоятельствам.
Ким Галина
Как мы можем подстраховать себя? - ничего не подписывать без изучения документов юристом, никаких действий, имеющих юридическое значение не совершать
Интересует сумма до 3,5 миллионов. И какие риски есть? Какая щас средняя ставка на автокредит
Алпатов Константин Геннадьевич
Ставка сейчас более 30-35 процентов годовых.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Риски, последствия выявляются только по результатам изучения договора, общих условий, политики банка. Фактически такая ставка не будет. Есть уловки банков, которыми они пользуются.
Абрамов Владислав Викторович
Не лучшее время для кредитов, учитывая высокую процентную ставку за последние 10 лет.
Здравствуйте! Хотел обратиться к вам за помощью! У меня ипотека плачу её исправно, но есть ещё кредит в другом банке точнее автокредит его не плачу уже год, могут ли судебные приставы забрать ипотечное жильё за не плату кредита в другом банке? Ипотека и автокредит в разных банках, ипотеку плачу исправно просрочек нет.
Игнатенко Анастасия Борисовна
Нет не могут
Коротаева Ольга Михайловна
Здравствуйте! На ипотечное жилье нельзя обратить взыскание по другим долгам, но только в том случае, если для Вас оно является единственным жильем.
Довган Юрий Богданович
Судебные приставы не могут забрать ипотечное жильё за неуплату автокредита в другом банке. Ипотечное жильё находится в залоге у банка, выдавшего ипотеку, и может быть изъято только в случае невыполнения обязательств перед этим банком. Однако приставы могут наложить арест на другие ваши доходы или имущество для погашения задолженности по автокредиту.
Рябова Ирина Александровна
Автокредит подразумевает залог автомобиля. Если это так, то у вас заберут машину и продадут её с торгов. Ипотека тут роли не играет.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. Квартира в залоге может забрать только этот банк, но никак не другой.
Как быть с кредитом банка в случае мошенничества? Молодая девушка попалась на уловку телефонных мошенников, которые заставили её взять кредит и перевести им деньги в сумме около 1 000 000р. Под их руководством она пошла в банк, оформила автокредит при личном визите, после чего перевела им деньги. Когда всё поняла и аферисты пропали, она обратилась в полицию. В настоящий момент возбуждено уг.дело и она получила копию постанлвления о возбуждении уг.дела и постановления о признании её потерпевшей. Как быть с кредитом в банке? Суммы которые надо выплачивать для неё не подъемные. Банк теперь ей угрожант исками и уг.делами. Может нужно составить какую то бумагу в банк и приложить постановления?
Сурин Денис Михайлович
Пройти процедуру банкротства и списать долг.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Ни в ком случае не надо оплачивать. Вопрос решается в судебном порядке. Для этого необходимо изучить всё документы, фактические обстоятельства, составить обоснованный иск С соответствующими требованиями. Банкротство не рассматривается. Банк уведомить нужно, но из-за возбуждения уголовного дела они не прекратят требовать исполнять обязательства перед ними по договору.
Ватолин Александр Иванович
У неё всё будет нормально. Не принимайте в расчет страшилки со стороны банка. Пусть подаст ходатайство о признании её гражданским истцом. И после этого заявит гражданской иск в уголовном деле.
Довган Юрий Богданович
Для защиты своих интересов девушке следует обратиться в банк с официальным письмом, в котором указать на факт мошенничества и прикрепить копии постановлений, подтверждающих её статус потерпевшей. Также стоит настоять на приостановлении взыскания задолженности до завершения расследования уголовного дела, что поможет избежать угроз со стороны банка в отношении долга.
Доброго времени суток! 31.10 у меня дата ежемесячного платежа по кредиту в сбербанке. Вечером оказалось, что банк списал все средства, которые были на карте, таким образом платеж по кредиту оказался больше почти на 10000. Сразу же связались с банковским оператором, деньги пообещали вернуть в течение вечера. Не вернули. На следующий день сначала говорили:" Вернут в течение дня",потом сказали, что сроки сдвинулись и деньги вернут до 3.11 включительно. Вчера, естественно, деньги не вернули. Сегодня снова сказали, что сроки сдвинуты, уже до 5.11 включительно. Каковы могут быть мои действия? Правомерно ли поступает банк? Как составить иск в отношении банка? Какую сумму морального вреда можно запросить?
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Оценка правомерности банка может быть проведена на основании изучения кредитного договора, общих положений. Иск составляется в письменном виде со всеми доводами, доказательствами, право обоснованиями неправомерных действий банка, чётко сформулированными требованиями и по нормам ст 131-132 ГПК РФ.
Моральная компенсация минимальная 1-2 тр и то нужно её обосновывать и доказывать в суде.
Красильникова Армине Владимировна
Действия банка не правомерны. Вы можете написать жалобу в ЦБ Рф.
Здравствуйте. Я взяла денежный кредит и согласилась на страховку, типо проценты будут меньше. В итоге у меня три страховки на хорошую такую сумму. Но в договоре одной страховке написано, что возврат не повлияет на кредит, в другой всего на две тысячи написано что повысится процент при возврате, а вот в третьей которая самая большая по сумме, не написано как она повлияет на кредит. И так же я звонила в банк, чтобы все расспросить и мне сказали что если я верну страховки банк может запросить вернуть всю сумму разом. Вопрос, если я верну две страховки и одну которая влияет на процент оставлю, банк все так же может запросить вернут всю сумму сразу? И вот еще в договоре в целях прописаны все три страховки и если я правильно поняла оператора, то стоит только вернуть хоть одну, банк опять же решит что это нарушение договора.
Байдак Зоя Михайловна
Конечно, чтобы дать ответ, нужно смотреть кредитный договор. Но, навязывание услуг запрещено. Если не прошло 14 дней вы можете отказаться от ненужных страховок с требованием вернуть деньги. Ту, которая может повлиять на процентную ставку, лучше оставить. Но, не знаю какая сумма. Вы самостоятельно можете рассчитать, что вам выгодно на кредитном калькуляторе банка и принять решение. Требование вернуть весь кредит при отказе от страховки не законно.
Лезнева Анна Федоровна
вернуть страховку по кредиту можно в течение 14 дней со дня оформления. Условия договора кредитования не могут быть в зависимости от наличия страховки, и если такой пункт есть в договоре он не соответствует закону. отменяйте страховку, если банк повысит ставку или буде требовать полного погашения вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой или в суд
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Тема среди банков с привязанными страховками имеют место быть.
В каждом конкретном случае нужно изучать договоры, все положения. Признать условия увеличения процентной ставки при отказе от рекомендованной страховки, коллективной страховки можно, без последствий для заёмщика, но, повторюсь исключительно после изучения документов.
