Как быть? Что грозит?

01.01.2023 с моей карты сняли 3316 рублей.
Чек следующий: 4 яндекс колонки, подписка на 5 месяцев яндекс мульти.
Полгода назад или чуть больше взломали мою почту, колонки я отменил и отвязал карты злоумышленника, и забыл про это, но когда на моей карте появилась нужная сумма, яндекс ее снял как оплату без моего согласия, не устного, не письменного
Мне 14 лет. Спустя время они дали такой ответ, что если я не обращался в поддержку, значит никто меня не взламывал и при регистрации вообще несу ответ за свою почту, и денег мы не вернем. Как мне быть в такой ситуации?
Тщательно рассмотрев Ваше обращение, сообщаем следующее.
Зарегистрировав Яндекс ID, Вы согласились с условиями Пользовательского соглашения сервисов Яндекс, расположенного здесь: https://yandex.ru/legal/rules/ (далее- «Условия»). В соответствии с п. 1.3. Условий использование сервисов Яндекса регулируется Условиями и среди прочего, Условиями использования Яндекс ID (https://yandex.ru/legal/id_termsofuse) (далее –«Условия Яндекс ID»).
В соответствии с Условиями Яндекс ID, Вы самостоятельно выбираете себе логин (уникальное символьное имя Пользователя) и пароль (или упрощенную процедуру регистрации) для доступа к Яндекс ID и несете ответственность за безопасность (в том числе устойчивость к угадыванию) и сохранность выбранных Вами средств для доступа к Яндекс ID, а также самостоятельно обеспечиваете их конфиденциальность.
Вы самостоятельно несете ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием сервисов Яндекса с Вашим Яндекс ID и обязаны немедленно уведомлять Яндекс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Вами) доступа к сервисам Яндекса с использованием Вашей учетной записи и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к Яндекс ID. Все действия в рамках или с использованием сервисов Яндекса с применением Яндекс ID считаются произведенными Вами, за исключением случаев, когда Вы уведомили Яндекс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Вами) доступа к сервисам Яндекса с использованием Вашей учетной записи и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к Яндекс ID.
Действия по оформлению Аренды, в соответствии с условиям «Аренды устройства с подпиской Плюс Мульти», https://yandex.ru/legal/device_rent_multi_conditions/ (далее- «Условия Аренды») были совершены 12 августа 2022 года с использованием Вашего Яндекс ID. При этом Яндекс, до совершения действий по оформлению Аренды с использованием Вашего Яндекс ID, не получал от Вас уведомления о несанкционированном доступе третьих лиц к Вашей учетной записи или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности Ваших средств доступа к Яндекс ID.
Таким образом, оформив Аренду, Вы согласились с Условиями Аренды.
В соответствии с п.1.4. Условий Аренды в рамках Аренды, оформляемой на соответствующих ресурсах Яндекса (его аффилированных лиц), Пользователю предоставляется подписка Плюс Мульти на условиях, опубликованных по ссылке: https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions и передается во временное владение и пользование соответствующее Устройство.
В соответствии с п.2.2. Условий Аренды, оформив Аренду, Пользователь заключает с Яндексом договор (далее — «Договор») на условиях, предусмотренных настоящим документом. По Договору Яндекс обязуется предоставить Пользователю доступ к подписке Плюс Мульти и предоставить Пользователю во временное владение и пользование Устройство на Срок аренды (12 месяцев или 36 месяцев в зависимости от выбранного Пользователем Срока аренды для соответствующего Устройства) (по тексту Условий — «Срок аренды»), а Пользователь обязуется оплачивать стоимость Аренды. Оплата производится в течение Срока аренды ежемесячно равными платежами. Доступные к выбору Пользователем Сроки аренды могут различаться в зависимости от Устройства и указываются на странице оформления Аренды.
Размер ежемесячной платы за Аренду в течение Срока аренды, подлежащей перечислению Пользователем на счет Яндекса, указан в личном кабинете.
Срок аренды начинает течь с даты оплаты Пользователем первого месяца Аренды и истекает в соответствующее число последнего месяца срока.
Согласно п.2.4. Условий Аренды при оформлении Аренды Пользователь указывает адрес доставки Устройства (в пределах России), данные о получателе. Доставка Устройства осуществляется Яндексом или привлеченными им субподрядчиками в указанный при оформлении Аренды срок либо в срок, согласованный с Пользователем.
Данные о получателе Устройства, который был указан при оформлении Аренды, можете посмотреть в личном кабинете Яндекс Маркета.
Если Вы считаете, что кто-то несанкционированно получил доступ к Вашему Яндекс ID и оформил Аренду, советуем обратиться в правоохранительные органы и сменить пароль доступа к Вашему Яндекс ID.
Мой ответ им:
аким образом, оформив Аренду, Вы согласились с Условиями Аренды.
-Я не согласился с условиями аренды и не оформлял ее, я сменил пароль и привязал телефон. О аренде колонок, я, повторяю не знал.
Мне обращаться в правоохранительные органы, чтобы вы вернули мне деньги?
По отношению к клиенту, как кампания это ужасный поступок. Я т.е. оплатил злоумышленнику колонки и вам на это все равно? А как-же
ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг?
И вы получается на основании договора отказываетесь возвращать мне деньги, которые были сняты без моего согласия и одобрения. Может, это вы зашли на мой аккаунт и оформили яндекс мульти и колонки. У меня не было никаких оповещений о продлении и платежа.

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Пусть родители Ваши напишут претензию или обратятся в поддержку

Алпатов Константин Геннадьевич

Обратитесь к своим родителям.

Савельев Денис Вячеславович

В правоохранительные органы нет смысла обращаться, поскольку это гражданско-правовые отношения, по этим основаниям будет отказ в возбуждении дела. В данном случае вам необходимо составить письменную претензию совместно с родителями, в которой подробно описать вашу ситуацию и направить ее в компанию Яндекс. Срок ответа на претензию составляет 10 дней. По результату ответа на претензию пишите повторно в чат или обратитесь к юристу для согласования дальнейших действий.

Здравствуйте. Есть ли шанс поступить на службу в правоохранительные органы с категорией Д в военном билете? Если есть шансы, то куда могут взять?

Рыськов Петр Анатольевич

Не буду питать Вас надеждами. К сожалению, не возьмут Вас на службу т.к. в полицию принимают на работу лиц годных по состоянию здоровья в ВС РФ

Здравствуйте!
Я бы хотел поинтересоваться насчёт нескольких вопросов.
Я собираюсь открывать сайт по продаже хостинга.
Это работает так:
1) Я покупаю сервер на зарубежной платформе Hetzner (легально, через друга).
2) На сервере я делаю всякие технические части.
3) Разные части сервера разных размеров я «отделяю» от всего остального и продаю людям (это - облачный хостинг или VPS).
Первый вопрос:
- Требуется ли регистрация ИП/ООО или ещё какое-то юр. лицо?
Второй вопрос:
- Если юр. лицо не нужно, то при каком обороте нужно его регистрировать?
Третий вопрос:
- Моя схема вообще законна? Можно ли перепродавать зарубежный хостинг в РФ?
Четвёртый вопрос:
- Если у меня кто-то купит хостинг, а этот кто-то окажется, например, наркоторговцем (или что-то ещё) и будет продавать незаконные услуги, то что будет со мной? Что будет если это засекут правоохранительные органы раньше меня? Что надо делать, если модерация (которой может и не быть) засечёт такое нарушение?
Пятый вопрос:
- Какая информация о данном «бизнесе» должна находится на сайте?
Шестой вопрос:
- Какие требования могут быть добавлены в TOS (правила) моего хостинга?
Седьмой вопрос:
- Что нужно добавить в договор-оферту на сайте и как её заполнять?
Седьмой вопрос:
- Если я продаю услуги для моей игры, но покупка является добровольным пожертвованием, является ли это нарушением? По требованию возврата услуги, человек может обратиться в случае чего вернуть средства и т.д.

Собанин Виктор Викторович

Здравствуйте! Консультация, анализ ситуации и документов, решение таких сложных вопросов, как и другая работа, решаются на возмездной основе. Если вы знаете, у кого подобная работа стоит бесплатно то, сразу же обращайтесь к этому человеку.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Поддерживаю коллегу.

Бизнес не выстраивают на бесплатных услугах, носящих формальные ответы.

Как говорят: как лодку назовешь, так и поплывёт....

Здравствуйте, скажите пожалуйста, я задаю вопросы психологам на сайте psyhologram.ru хотя на некоторые вопросы они отвечают что они не нужные и ничего психологического в них нет. Но в целом в переписках нет ничего противозаконного. А мне на почту присылают что данные переданы в правоохранительные органы для проверки. Но в переписках нет ничего противозаконного. Естественно я несколько раз писал в ответ на сообщение которое приходило на почту, можно ли отклонить обращение, несколько раз я писал с той целью, что бы они мне ответили. Естественно ответа так и не получил. Но даже если я задавал психологам иногда вопросы не по теме, в переписке нет ничего противозаконного. Я сделал вывод что впредь в следующий раз буду задавать вопросы по существу и не буду задавать лишние вопросы. Но я ещё раз хочу сказать что в переписках с психологами на psyhologram.ru нет ничего противозаконного. Впредь буду соблюдать правила. ( ЭТО ЧЕСТНОЕ СЛОВО, БЫЛ ПЕРВЫЙ И ПОСЛЕДНИЙ РАЗ. Больше такого никогда не повторится. можно ли на первый раз обойтись предупреждением?

Байдак Зоя Михайловна

Вам уже отвечали на ваш вопрос.

!!! Здравствуйте. Помогите разобраться в сложившейся ситуации !!!
В декабре 2022 года вступила в брак. Муж проживал на моей территории, свою квартиру он сдавал. При совместном проживании супруг в семью деньги не приносил, материально не помогал. Прожил у меня 2 года. Совместных детей не имеем.
До его появления у меня была накоплена задолженность за оплату жил.площади и коммунальных услуг (общая сумма приблизительно составляла 370 тыс.руб.). Муж в браке взял кредит на себя на сумму 400 тыс для погашения моих долгов.
В июле 2023 мы развелись. До апреля 2024 года я продолжала переводить ему деньги на оплату кредита, который он брал. Сейчас у меня нет возможности переводить ему деньги за кредит. Расписки или какого-либо другого подтверждающего документа о том, что я обязуюсь выплачивать кредит - нет и не было. Совместно нажитого имущества не имеем, на раздел никто не подавал.
Сейчас уже бывший муж шантажирует меня. 9 февраля он проник в мою квартиру в выпившем состоянии, чтобы выяснить личные моменты. На диалог я идти не хотела, пыталась выгнать, но не вышло. Он хватал меня за руки и не хотел уходить, и в целях самозащиты я разбила кружку ему об голову.
Он пошел в приемный покой накладывать швы и написал на меня заявление по этому поводу. Теперь так как он первым обратился в правоохранительные органы, он признан потерпевшим. Следователь инкриминировал мне статью "Угроза убийством" и грозил сроком до 5 лет лишения свободы.
На данный момент бывший муж забрал заявление, но угрожает мне, что если я не буду переводить ему деньги на оплату кредита, он вернет заявление и производство по делу продолжится.
Может ли он обязать меня выплачивать кредит и является ли его угроза о возобновлении дела об "Угрозе убийством" реальной?
Я не могу больше выплачивать кредит и не хочу. ПОМОГИТЕ РАЗОБРАТЬСЯ, КАК БЫТЬ

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! В вашей ситуации с мужем необходимо исходить из того, что пока имущество не разделено долги, образовавшиеся в браке, являются совместными. Делите имущество (долги) либо по соглашению о разделе имущества, либо в судебном порядке (предпочтительнее). Для более детального ответа и ответа на вторую часть вопроса об уголовном преследовании необходимо больше информации и более детальное обсуждение ситуации

Байдак Зоя Михайловна

Нужно знать подробности: цели кредита (потребительский), как закрывался долг по квартплате. Вам лучше обратиться к юристам по телефону.

Маслов Александр Анатольевич

ну если вы не хотите выплачивать кредит не выплачивайте ни кто не может вам заставить! Обращение в правоохранительные органы не является угрозой - это его право! Ту ситуацию что вы описали на угрозу убийством не тянет! Максимум нанесённые телесных повреждений и то в зависимости от стечении их тяжести! Так что ни чего не бойтесь! Это просто развод! Александр!

Мингазов Юрий Саитгареевич

Насчет угроза убийством, следователь явно погорячился.

Забрав заявление, он его "вернуть" не может.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Угрозы убийством не будет, потому что никак не доказана. А вот побои или причинение легкого вреда здоровью могло быть. Так что на угрозы уголовкой можете не реагировать. В части кредита - он может подать иск в суд на раздел общего долга, так как брал кредит в баке и на общие нужды (на погашение долгов по ЖКУ). То есть он может взыскать с Вас половину от этого кредита. И тогда Вам придётся доказывать, что Вы переводили ему ежемесячно деньги на погашение. Суд вычтет эти деньги. А остаток долга 1/2 от кредита взыщет с Вас. И поменяйте замки, чтобы он без Вашего согласия к Вам домой не приходил. Если в подъезде будет буянить - то вызывайте наряд полиции, говорите что Вам страшно, что он угрожает физической расправой

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Не пробовали признать кредит совместно набитым или его личным через суд, тем самым избежав всего того, чего много написали. Для этого нужно составить обоснованный иск со всеми доводами, доказательствами, правильно сформулированными требованиями, право применением, с соблюдением процессуальных норм. Можно, при грамотном подходе, с него ещё и денег взыскать.

Вопрос: какова вероятность того, что суд признает меня недееспособным, если на меня в течение 7 месяцев ни разу не поступало ни одного заявления, также я стал редко посещать правоохранительные органы, также я неоднократно работал в июле и в августе месяцах на различных вахтах, где я мог самостоятельно позаботиться о самом себе, а конфликты с родными происходят исключительно по их вине, а не по моей, и у меня есть тому неопровержимые доказательства?

Буланкина Светлана Николаевна

Исходя из того объема информации, что Вы предоставили, Вас не признают недееспособным.

Замараев Алексей Сергеевич

В каждом отдельно взятом случае, суд рассматривает дело ПО СУЩЕСТВУ и, Судья принимает Решение исходя из своего внутреннего УБЕЖДЕНИЯ.

Белов Михаил Александрович

Добрый день, необходимо более конкретно разобраться в вашей ситуации, слишком мало информации. Свяжитесь со мной по номеру в профиле.

Почему бояться полиции? Что они могут сделать в худшем случае?

Усольцев Виктор Николаевич

кто боится? не понятен ваш вопрос

Огульчанский Сергей Владимирович

Полиция - орган исполнительной власти. Его не нужно бояться.

Здравствуйте. Обманул человека на 5000 рублей. Что за это будет? Он хочет подать заявление в правоохранительные органы

Прозоров Александр Владимирович

Приветствую, мне нужны подробности, как обманули, когда, и почему, если исходить из той инфы которую Вы дали то максимум 1год условно

На интернет-сайте разместили отзыв физическому лицу. В отзыве нельзя с точностью определить, кому именно, известно исключительно ФИО и профессия.
Размещенный отзыв является клеветой(но с указанной почты автора отзыва, человек отвечает что не размещал и не знает про кого пишут от его почты).
Администрация сайта не проверила подлинность отзыва(без верификации почты, телефона и без регистрации).
По первой жалобе отзыв был удален администрацией сайта. Сайт официально не зарегистрирован в качестве СМИ.
Что делать в такой ситуации администрации сайта?
Может ли, что-то грозить администрации сайта при обращении потерпевшего в правоохранительные органы или суд?

Тюленева Елена Вячеславовна

Нет, так как удалена запись

Здравствуйте, скажите пожалуйста. Я работаю оператором почтовой связи, на почте Херсон на отделении 73020. У нас сложилась такая ситуация, на отделении выявили недостачу, и с 13.09 ишло внутреннее расследование, и с сегодняшнего дня 30.09 нас всех 11 человек уволили по статье, и лешили месячной зарплаты на погашение долга. Скажите пожалуйста они имели на это право не обращаясь при это правоохранительные органы?

Перцев Сергей Викторович

В соответствии со статьей 392 Трудового кодекса РФ работник имеет право обратиться в суд в течение одного месяца со дня вручения копии приказа об увольнении либо со дня выдачи трудовой книжки. Подача иска за пределами указанного срока является самостоятельным основанием для отказа в удовлетворении требований.

8 лет назад у меня был суд. Осудили за кражу. Назначили штраф. Все оплатила. На данный момент моя родная сестра устраивается в правоохранительные органы. Ей нужно подать документы родственников. Помешает ли ей моя судимость устроиться на работу.

Глазков Андрей Владимирович

Здравствуйте При заполнении анкеты есть обязательная графа - ни я, ни мои близкие родственники у уголовной ответственности не привлекались.

Ким Галина

Учитывая нехватку рядового состава в органах МВД, вряд ли откажут

Тиунова Наталья Юрьевна

Добрый день. Судимость должна уже быть снята и погашена, поскольку вышел срок

Гр. Жаров писал анонимные жалобы на своих шумных соседей в различные правоохранительные органы: в милицию, в прокуратуру, в службу безопасности. Но там, видимо, его анонимки остались без рассмотрения. Тогда Жаров решил сам проучить нарушителей его спокойствия: он вымазал их двери зеленой краской. При задержании участковым милиционером Жаров говорил в свое оправдание, что государственные органы не предприняли никаких мер, вынуждая его к решительным действиям. Являются ли указанные обстоятельства освобождающими Жарова от юридической ответственности?

Оганесян Арег Каренович

нет

Ким Галина

Какие обстоятельства являются освобождающими от обязанности решать задачи по учебной программе самостоятельно?

Лакоткина Юлия Анатольевна

Здравствуйте. Что бы ответить на ваш вопрос вам достаточно открыть пару кодексов, при этом бесплатно. Если платно милости просим в личное сообщение, решаю задачи по юридическим дисциплинам на платной основе.

Могут ли правоохранительные органы насильно посадить в машину. И конфисковать собственный жёсткий диск с камеры видеонаблюдения установленый у меня на участке?

Носов Павел Анатольевич

Насильно посадить в авто - это применение физической силы, возможно только если вы совершили правонарушение. Конфисковать нет, а вот изъять жесткий диск могут. Для этого должно быть вынесено постановление и составлен протокол.

Таран Андрей Вячеславович

Если закон позволяет посадить в колонию, то конечно же он позволяет посадить и в машину. Однако для этого должны быть причины и должен соблюдаться регламент. Что именно у Вас произошло неясно, поэтому, если Вы хотите побороться с системой, то лучше, если Вы дойдете до адвоката и детально разберете сложившуюся ситуацию

Шпак Иннокентий Владимирович

Что значит конфисковать? Какие-то вещи и предметы могут изыматься в качестве доказательства При составлении соответствующих документов.

И в машину конечно силой могут посадить, Если речь идёт об обоснованном задержании. Как вы себе представляете на работу полиции? Идёт по дороге маньяк, его приглашают присесть полицейскую машину, он отказывается и идёт гулять дальше?

МФО выдвинули требование на оплату или обратятся в правоохранительные органы. Суммы для полной оплаты у меня нет. На вопрос возможно ли прийти к какому нибудь другому решению они сказали нет , только так. Возможно ли добиться частичной оплаты ( фиксированной суммы в месяц )? Просто я военнослужащий и не хотел бы что бы из полиции звонили , да и что бы родственники об этом узнали

Прохновская Татьяна Елгуджаевна

Здравствуйте. Во-первых, разговорами о полиции коллекторы/сотрудники МФО запугивают должников. Даже если и обратятся в полицию, то это не их компетенция. Договоры займа и задолженности по ним - это гражданско-правовые отношения. А если у Вас был хотя бы один платёж, то тем более не стоит бояться. Если нет, то закиньте хоть сколько-нибудь.

Во-вторых, если Вы указывали в качестве контактных лиц своих родственников или друзей, то им в любом случае будут звонить. Поговорите с ними об этой ситуации, предупредите заранее.

В-третьих, на угрозы полицией предложите им подать на Вас в суд. Суд в таких случаях лучший вариант, так как с момента вынесения решения проценты перестают расти.

И последнее. Скажу как психолог. Лучше прекратить любое общение с этими сотрудниками. Речь идёт не об избегании проблемы, а об адекватной реакции. Сотрудники МФО специально обучены психологическому давлению и запугиванию должников. Действуют они через страх и чувство вины. Выши объяснения или оправдания им не нужны. А вот в содержании их угроз не всегда есть юридически верная информация.

Поверьте, если они подадут в суд, Вас найдут

Мингазов Юрий Саитгареевич

Так и заявите, что пусть обращаются в суд, средств платить нет.

Что делать, если донимают соседи.
Соседка постоянно жалуется на нашу собаку, находящуюся в вольере. Сначала собака была на привязи, они попросили построить вольер, мы построили, обшили металлопрофилем со стороны соседей. Раньше в этом доме жила бабушка, после ее смерти дочь перешла в наследство и стала продавать дом, сама она там не проживает, не приезжает. Дом показывает жена родного брата(золовка), которая проживает на соседней улице. У них смежные огороды. Данная хозяйка пишет в правоохранительные органы, в администрацию города и Роспотребнадзор за ненадлежащее обращение с животным и за шум, который издаёт собака. Все органы приезжают, разводят руками, пишут отказ и уезжают. Я беременная, помимо этого у меня трое детей, мы по данному адресу не проживаем, но каждый день ездим кормить собаку и проводим ремонтные работы. Не знаем что можно сделать с данной соседкой. Пытались разговаривать по-хорошему, она говорит, что нам жизни не даст, будет писать в разные инстанции.

Кутейников Никита Сергеевич

Здравствуйте! А почему бы не подать на соседку в суд - предъявить требование о компенсации морального вреда? Из Вашего вопроса явно следует, что её активность создает вам массу неудобств и причиняет нравственные страдания. 100% успеха в суде я Вам не обещаю, но по крайней мере это будет хорошая ответная мера, и уже соседку начнут вызывать в суд для разбирательства. Возможно, это заставит её задуматься.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Заявление, о регулярной подаче в правоохранительные органы ложных заявлений, это административное правонарушение.