Какие шансы вернуть утраченные средства?

(5 ответов)

Я стал жертвой мошенников, в результате их действий, у меня были закрыты 3 вклада и один счёт в АО Газпромбанк, переведены деньги на карту и в результате всё списали без моего согласия. Об этом у сообщила в банк в течении 24 часов когда понял что со мной произошло. Обратился в полицию, сейчас заведено уголовное дело. В банк я обратился с заявлением о том чтобы все операции были сделаны без моего согласия, чтобы Газпромбанк это признал . В данный момент стоит статус - в работе, сказали ждать 1 месяц . Я спрашивал у них почему они не заблокировали мою карту на 2 суток при подозрительных сделках так как с 25.07.2024 были внесены изменения в федеральный закон " О национальной международной системе". Ответ был, не знаем почему? Вообще то такие действия сразу блокируют! Вот сейчас я нахожусь в состоянии ожидания и понимаю, что ответ скорее всего будет отрицательный, так как переводы они отправили, а не заморозили на 2 суток, теперь им надо свои деньги мне выплачивать. А полиция конечно же просто наверно мошенников ищет и не найдет. Я понимаю что мне скорее всего придется обращаться в суд. Вот как вы думаете есть ли у меня шансы или это бесполезно судиться с банком тем

Пушкарева Елена Анатольевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
12.02.2025 01:19
Телефон

Здравствуйте.

Если полиция дело возбудила, должно быть постановление о признании Вас потерпевшим. Добейтесь его. Должны получить на руки. Вправе направить жалобу в ЦБ РФ о незаконном бездействии банка.

Вы вправе направить в суд обоснованный иск с соответствующими требованиями, доводами, доказательствами.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Рябцев Роман Геннадьевич
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Отвечает адвокат
Стаж 3 года
11.02.2025 21:55
Телефон

Здравствуйте, если вы обратились в полицию, где на основании вашего заявления возбудили уголовное дело и вас признали потерпевшим, то деньги возможно вернуть

Третьякова Мария Николаевна
Отвечает юрист
Стаж 12 лет
12.02.2025 12:58
Телефон

Здравствуйте Дмитрий! Готова помочь вам с решением этого вопроса. Напишите мне в любой удобный для вас мессенджер, и мы всё подробно обсудим.

Байдак Зоя Михайловна
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 24 года
11.02.2025 22:01
Телефон

С подачи ВС РФ начала складываться судебная практика в пользу обманутых граждан. Так что не отчаивайтесь, но на полицию не расчитывайте.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
Чеботарев Василий Сергеевич
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 35 лет
11.02.2025 22:12
Телефон
Шансы есть, с банком судиться не бесполезно.
В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Детали могу разъяснить в профиле. Обращайтесь, буду рад! С уважением, Чеботарев В.С.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Я понимаю, что ситуация, в которой вы оказались, крайне неприятна и стрессова. Давайте рассмотрим ваши возможности и шансы на успешное разрешение этой ситуации.

1. Заявление в банк: Вы уже сделали правильный шаг, подав заявление в банк с просьбой признать операции несанкционированными. Банк обязан рассмотреть ваше заявление и провести внутреннее расследование. Если банк откажет в возврате средств, вы имеете право запросить письменное обоснование отказа.

2. Федеральный закон и ответственность банка: Согласно изменениям в законодательстве, банки обязаны предпринимать меры для предотвращения мошеннических операций, включая блокировку подозрительных транзакций. Если банк не выполнил свои обязательства по защите ваших средств, это может быть основанием для обращения в суд.

3. Обращение в суд: Если банк откажет в возврате средств, у вас есть возможность обратиться в суд. Ваша задача будет доказать, что банк не предпринял необходимых мер для предотвращения мошенничества. Важно собрать все доказательства: переписку с банком, заявление в полицию, копии документов о транзакциях и т.д.

4. Шансы на успех: Ваши шансы на успех зависят от множества факторов, включая качество собранных доказательств, аргументацию вашей позиции и действия банка. Если банк действительно не выполнил свои обязательства, суд может встать на вашу сторону.

5. Юридическая помощь: Рекомендуется обратиться за помощью к квалифицированному юристу, специализирующемуся на банковских спорах. Юрист поможет вам сформулировать исковое заявление и представит ваши интересы в суде.

6. Альтернативные способы разрешения: Рассмотрите возможность подачи жалобы в Центральный банк России, который регулирует деятельность коммерческих банков и может повлиять на решение вашего вопроса.

Ваша ситуация требует внимательного подхода и тщательной подготовки. Несмотря на сложность, у вас есть инструменты для защиты своих прав.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
500 юристов отвечают
16 минут среднее время ответа
207 вопросов за сутки
Жидко Сергей Владимирович Юрист в Краснодаре Пахомов Александр Вадимович Юрист в Воронеже Пушкарева Елена Анатольевна Юрист в Нижнем Новгороде Моргачев Алексей Николаевич Адвокат в Воронеже Бронштейн Александр Михайлович Юрист в Хабаровске
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству в Москве