Отказ оплаты наличными в РФ?

(2 ответа)

Здравствуйте!
Вопрос: Wilberries и прочие подобные компании не нарушают закон РФ отказывая в оплате наличными?
Благодарю за ответ.

Асанов Тенгиз Изетович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 16 лет
08.02.2025 21:40
Телефон

В соответствии со ст. 16.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вайлдберис и "прочие подобные компании" обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя. То есть, выбор формы расчета определяется потребителем, а у компаний возникает обязанностью принять выбранную форму оплаты в виде наличных рублей

Если мой ответ прояснил вашу ситуацию, прошу оставьте свой отзыв
Ватолин Александр Иванович
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 22 года
08.02.2025 21:43
Телефон
Нарушают Конституцию РФ и законы.
Закон на вашей стороне! ⚖️ Консультации — в личные сообщения (WhatsApp).
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

Вопрос о возможности отказа от приема наличных денежных средств в оплату товаров или услуг регулируется несколькими нормативными актами в России. Основной закон, который касается этого вопроса, — это Федеральный закон "О защите прав потребителей".

Согласно этому закону, продавец обязан обеспечить возможность оплаты товара наличными денежными средствами, если это предусмотрено условиями договора или если это является общепринятой практикой. Однако закон не обязывает продавца принимать исключительно наличные средства, и компании могут предлагать альтернативные способы оплаты, такие как банковские карты или электронные платежи.

Важно отметить, что в России нет прямого запрета на отказ от приема наличных, если продавец предлагает другие законные способы оплаты и заранее информирует об этом потребителя. Однако, если продавец отказывает в приеме наличных без предоставления альтернативных способов оплаты, это может быть расценено как нарушение прав потребителя.

Таким образом, если Wilberries и другие компании заранее информируют своих клиентов о том, что они принимают только безналичные формы оплаты и обеспечивают доступность таких способов, то это, как правило, не считается нарушением законодательства. Однако, в случае возникновения спорных ситуаций, потребители могут обратиться в Роспотребнадзор или подать жалобу в суд для защиты своих прав.

Если у вас есть конкретная ситуация или возникли трудности с оплатой, я рекомендую обратиться за консультацией к юристу для детального анализа вашего случая.

Благодарю за ваш вопрос!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
504 юриста отвечают
20 минут среднее время ответа
182 вопроса за сутки
Каравайцева Елена Александровна Юрист в Москве Жидко Сергей Владимирович Юрист в Краснодаре Коротков Артем Андреевич Адвокат в Иванове Пушкарева Елена Анатольевна Юрист в Нижнем Новгороде Морозов Эдуард Васильевич Юрист в Ангарске
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам в Москве