Сняли деньги мошенники?

(1 ответ)

Нарвались на мошенников на сайте Юла,учавствовали в роли продавца, покупатель оформил товар доставкой Юлой, после чего пришло подтверждение с кодом об подтверждении продажи товара, ввели код, после чего с карты списалось сумма, после покупатель нас заблокировал.

Фикачев Игорь Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

это мошенники. Вы можете или в полицию обратиться или истребовать компенсацию с сервиса юла

У Вас остались вопросы, вы можете обсудить со мной лично в WhatsApp по номеру у казанному в профиле.
Юристы по мошенничеству

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
К сожалению, вы стали жертвой мошенничества. В таких ситуациях важно действовать быстро. Вот несколько шагов, которые я рекомендую предпринять:

1. Свяжитесь с вашим банком: Немедленно сообщите в банк о несанкционированной транзакции. Возможно, они смогут отменить операцию или заблокировать карту, чтобы предотвратить дальнейшие списания.

2. Сохраните все доказательства: Сделайте скриншоты переписки с мошенником, письма с подтверждением и любых других доказательств, которые могут быть полезны в расследовании.

3. Обратитесь в полицию: Подайте заявление о мошенничестве в полицию. Приложите все имеющиеся у вас доказательства.

4. Сообщите о мошенничестве на платформе Юла: Обратитесь в службу поддержки Юлы и сообщите о случившемся. Это поможет им принять меры против мошенника и, возможно, предотвратить дальнейшие случаи обмана.

5. Будьте осторожны в будущем: Внимательно проверяйте информацию о покупателе и старайтесь использовать только безопасные методы оплаты. Избегайте ввода любых кодов или предоставления личной информации, если не уверены в надежности контрагента.

К сожалению, такие случаи не редкость, и важно всегда быть бдительным при проведении онлайн-сделок.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
5 минут среднее время ответа
303 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству