Ошибка в документах?

(3 ответа)

Добрый вечер! Подали документы через госуслуги с ошибкой , заявление в МВД рассмотрели, как положительное. Сегодня выдали, в документе ошибка. Кто виноват , мы, что подали с ошибкой или служба , которая не сравнила заявление с приложенными сканированными документами?

Чижов Алексей Алексеевич
Чижов Алексей Алексеевич Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 27 лет
22.01.2025 23:09
Телефон

Здравствуйте, Исрафил! Спасибо за Ваш вопрос. Постараюсь ответить максимально подробно и понятно.

---

### **Ситуация: **
Вы подали документы через портал Госуслуг с ошибкой, заявление было рассмотрено положительно, но в выданном документе обнаружена ошибка. Вопрос: кто виноват — Вы, подавшие заявление с ошибкой, или служба, которая не проверила данные?

---

### **Анализ ситуации: **
1. **Ответственность за подачу данных: **
Согласно статье 15 Федерального закона № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", заявитель несет ответственность за достоверность предоставленных данных. Если ошибка была допущена при заполнении заявления, то ответственность за это лежит на заявителе.

2. **Обязанности сотрудников МВД: **
Сотрудники МВД обязаны проверять предоставленные документы на соответствие данным, указанным в заявлении. Однако, если ошибка была в заявлении, а приложенные документы были верными, сотрудники могли не заметить расхождение, так как их задача — проверить соответствие данных, а не исправлять ошибки заявителя.

3. **Технические возможности системы: **
Портал Госуслуг автоматически проверяет только формальные данные (например, наличие всех необходимых документов). Сравнение данных в заявлении с приложенными документами остается на усмотрение сотрудников МВД.

---

### **Что делать: **
1. **Исправление ошибки: **
Если ошибка обнаружена, необходимо обратиться в отделение МВД, выдавшее документ, с заявлением об исправлении ошибки. К заявлению приложите копии документов, подтверждающих правильные данные.

2. **Подача заявления: **
В заявлении укажите:
- ФИО, контактные данные;
- Реквизиты документа с ошибкой;
- Описание ошибки;
- Правильные данные;
- Просьбу об исправлении ошибки и выдаче нового документа.

3. **Сроки исправления: **
Срок рассмотрения заявления об исправлении ошибки составляет до 30 дней с момента подачи. Если ошибка была допущена по вине сотрудников МВД, исправление должно быть произведено бесплатно.

---

### **Рекомендации: **
1. **Проверка данных перед подачей: **
По моему опыту, важно тщательно проверять все данные перед подачей заявления, чтобы избежать подобных ситуаций.

2. **Консультация с юристом: **
Если ситуация сложная или Вы считаете, что ошибка произошла по вине сотрудников МВД, обратитесь за консультацией к юристу, чтобы защитить свои интересы.

---

Спасибо за вопрос! Если у Вас остались вопросы или требуется помощь в подготовке документов, обращайтесь. Если мой ответ Вас удовлетворил и был Вам полезен и понятен, буду признателен, если Вы посетите мой профиль и оставите отзыв на этом сайте. Спасибо. 😊

Если мой ответ на первый вопрос Вас удовлетворил и Вам потребуется от меня помощь в дальнейшем, то с благодарностью приму вознаграждение **В РАЗМЕРЕ, КОМФОРТНОМ ДЛЯ ВАС**, на счет в Сбербанк по номеру тел. +79262206908.

И не забывайте пословицу: "Скупой платит дважды".

С уважением,
Алексей Чижов.

Буду благодарен за отзыв в мой профиль. Если мой ответ Вас удовлетворил и был понятен и полезен, с благодарность приму вознаграждение В СУММЕ КОМФОРТНОЙ ДЛЯ ВАС. Связь по Ватсапп!
Байдак Зоя Михайловна
Байдак Зоя Михайловна Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 22 года
22.01.2025 23:01
Телефон

Виноваты вы, так как вы предоставили заявление с неверными данными.

Если нужна помощь, помогу дистанционно по разумной цене. Напишите мне в ватсапп. Все проблемы решаемы! Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле.
Рябов Сергей Иванович
Рябов Сергей Иванович Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 25 лет
22.01.2025 23:01
Телефон

А какая ошибка?

Исрафил
22.01.2025 23:03

В серии

паспорта указали вместо "с" "СС"

Исрафил
22.01.2025 23:05

Паспорт указывали для продления регистрации иностранного гражданина

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Добрый вечер! В вашей ситуации важно разобраться, на каком этапе произошла ошибка и кто несет ответственность за ее исправление. Если ошибка была допущена при заполнении заявления, то, как правило, ответственность лежит на заявителе. Однако, если вы предоставили корректные сканированные документы, а ошибка была допущена при обработке заявления сотрудниками, то это может указывать на недочет со стороны службы, которая не проверила соответствие данных.

Рекомендую предпринять следующие шаги:

1. Обратитесь в ведомство, выдавшее документ, с просьбой о разъяснении ситуации и исправлении ошибки.
2. Подготовьте все документы, подтверждающие правильность предоставленных вами данных.
3. Если ошибка была допущена по вине ведомства, они должны будут исправить документ без дополнительных сборов.

Если ситуация не будет решена в удовлетворительные сроки, вы можете рассмотреть возможность подачи жалобы или обращения в вышестоящие инстанции.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
502 юриста отвечают
10 минут среднее время ответа
148 вопросов за сутки
Довган Юрий Богданович Юрист в Москве Бохан Сергей Сергеевич Юрист в Калининграде Буланкина Светлана Николаевна Юрист в Чебоксарах Ватолин Александр Иванович Адвокат в Абакане Семенов Антон Константинович Юрист в Ростов-на-Дону
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Миграционным вопросам в Москве