Как быть?

(2 ответа)

Получила сообщение на телефон от МФО; Сейчас готовы самостоятельно закрыть договор займа? Или начинаем взыскание через родственников, друзей, коллег? Как реагировать, что говорить на работе коллегам , родителям

Буланкина Светлана Николаевна
Буланкина Светлана Николаевна Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 23 года
19.01.2025 07:15
Телефон

Распространение персональной информации неправомерно. Надо зафиксировать факт угроз и написать заявление в ЦентроБанк РФ (это - регулятор).

При этом надо учитывать, что номер, с которого отправлялось смс может быть подставным (лица заявят потом, что отправка была шуткой), если нет никаких Ваших данных в смс или номера договора, других данных, позволяющих провести идентификацию.

📍 Для подробной консультации, заказа документов обращайтесь через Ватсап/Телеграм. С уважением, юрист Светлана Буланкина
Ватолин Александр Иванович
Ватолин Александр Иванович Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 22 года
19.01.2025 09:21
Телефон

Это коллекторы. Подайте жалобу в ФССП и ЦБ РФ. Не отвечайте, поменяйте сим карту.

Желаю всем успехов! Для подробной консультации пишите на Ватсапп.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
В сложившейся ситуации важно оставаться спокойным и действовать в рамках закона. Вот несколько шагов, которые можно предпринять:

1. Проверка сообщения: Убедитесь, что сообщение действительно пришло от микрофинансовой организации (МФО), с которой у вас есть договор. Возможно, это попытка мошенничества. Свяжитесь с МФО напрямую, используя контактные данные из вашего договора или официального сайта, чтобы подтвердить информацию.

2. Анализ условий договора: Ознакомьтесь с условиями вашего договора займа. Обратите внимание на пункты, касающиеся взыскания задолженности и взаимодействия с должниками.

3. Права должника: Согласно российскому законодательству, МФО не имеют права угрожать вам или использовать методы давления, такие как звонки родственникам, друзьям или коллегам. Подобные действия могут быть расценены как нарушение закона о защите персональных данных и закона о коллекторской деятельности.

4. Обращение в МФО: Если задолженность действительно существует, попробуйте договориться с МФО о реструктуризации долга или составлении графика погашения, который будет вам по силам.

5. Жалоба на неправомерные действия: Если МФО продолжает угрожать или совершает неправомерные действия, вы можете подать жалобу в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) или в Центральный банк России, который осуществляет надзор за деятельностью МФО.

6. Разговор с близкими и коллегами: Если вы опасаетесь, что МФО может связаться с вашими близкими или коллегами, заранее объясните им ситуацию. Укажите, что такие действия со стороны МФО незаконны, и попросите их не реагировать на подобные контакты.

7. Юридическая помощь: При необходимости обратитесь за консультацией к юристу, который поможет вам защитить ваши права и составить грамотный ответ на претензии МФО.

Важно помнить, что долговые обязательства необходимо выполнять, но это должно происходить в рамках правового поля и с соблюдением ваших прав.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
477 юристов отвечают
11 минут среднее время ответа
139 вопросов за сутки
Фикачев Игорь Владимирович Юрист в Москве Бахтиева Гюзель Шавкятовна Юрист в Энгельсе Субботина Галина Николаевна Юрист в Москве Беркута Анна Александровна Юрист в Нижневартовске Пушкарев Яков Васильевич Адвокат в Хабаровске
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по банкротству юридических лиц в Москве