Как работает Статья 480 если дело уже рассматривается в суде?

(4 ответа)

Добрый день,
Потребитель подал в суд дефектам (царапины).
Через заседание потребитель сказал что у него еще есть недокомплект.
Меняется ли порядок, процедура в статье 480? Можно упростить процедуру и сразу подавать на возврат денег?
.
Статья 480. Последствия передачи некомплектного товара
1. В случае передачи некомплектного товара (статья 478) покупатель вправе по своему выбору потребовать от продавца:
1 соразмерного уменьшения покупной цены;
2 доукомплектования товара в разумный срок.
3 Только в случае если продавец в разумный срок не выполнил одно из указанных требований, потребитель вправе предъявить требование о замене некомплектного товара на комплектный или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврат уплаченной денежной суммы, в отличие от продажи некачественного товара, когда потребитель вправе сразу предъявлять эти требования на основании ст. 18 Закона РФ.
.
Суд разрешает только споры?
А спора то еще нет по недокомплекту. Спор появится только когда ответчик откажется исправить или не уложится в сроки.

Довган Юрий Богданович
Довган Юрий Богданович Юрист прошел модерацию
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 11 лет
18.01.2025 00:32
Телефон

В данном случае порядок и процедура, установленные статьей 480 Гражданского кодекса РФ, не меняются. Если потребитель обнаружил недокомплект товара, он должен сначала потребовать от продавца доукомплектования товара или соразмерного уменьшения покупной цены. Только если продавец не выполнит эти требования в разумный срок, потребитель может требовать замены товара или возврата денег. Суд рассматривает споры, и в данном случае спор возникнет, когда продавец откажется исправить недокомплект или не уложится в сроки. Поэтому сразу подавать на возврат денег нельзя, нужно следовать установленной процедуре.

Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.
Никашин Кирилл Александрович
Никашин Кирилл Александрович Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 20 лет
17.01.2025 17:27
Телефон

Добрый вечер! В соответствии с статьей 480 Гражданского кодекса, порядок обследования недокомплекта остается прежним. Однако, поскольку у вас имеется дефект и недокомплект, вы вправе одновременно подать требования о возврате и устранении недостатков. Поскольку спора пока нет, рекомендуется уточнить все ваши требования в суде.Подробно готов ответить на ваши вопросы, напишите мне в ватсап или звоните по номеру в профиле.

Если мой ответ был полезен, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле
Игнатенко Анастасия Борисовна
Игнатенко Анастасия Борисовна Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 22 года
17.01.2025 12:00
Телефон

Суд рассматривает только заявленные требования за их рамки не имеет право выходить, если есть еще вопросы пишите на вацап

С уважением, Анастасия Игнатенко.
Москвитин Степан Витальевич
Москвитин Степан Витальевич Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 18 лет
17.01.2025 14:39
Телефон
пишите претензию продавцу на этот счёт и принесите в суд
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Добрый день,

В данной ситуации следует учитывать несколько аспектов. Согласно статье 480 Гражданского кодекса РФ, если товар является некомплектным, покупатель вправе потребовать соразмерного уменьшения покупной цены или доукомплектования товара в разумный срок. Только если продавец не выполнит одно из этих требований в разумный срок, покупатель может потребовать замену товара или возврат денег.

Таким образом, порядок действий по некомплектному товару отличается от порядка действий по некачественному товару, где потребитель может сразу требовать возврата денег или замены товара.

Суд действительно разрешает споры, но в данном случае, пока отсутствует отказ продавца выполнить требования потребителя или нарушение сроков, спор по недокомплекту формально еще не возник. Это означает, что для предъявления требований о возврате денег или замене товара на этом этапе может не быть оснований.

Если потребитель хочет упростить процедуру и сразу подать на возврат денег, он должен сначала зафиксировать отказ продавца от выполнения требований или нарушение сроков доукомплектования. Только после этого можно будет предъявлять требования о возврате денег в суде.

Таким образом, на данный момент потребитель должен направить продавцу официальное требование о доукомплектовании товара или уменьшении цены и зафиксировать ответ продавца. Если продавец не выполнит требования в разумный срок, это станет основанием для дальнейших действий, включая обращение в суд с требованием о возврате денег.

Если у вас есть дополнительные вопросы или нужна помощь в составлении документов, пожалуйста, дайте знать.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
434 юриста отвечают
16 минут среднее время ответа
78 вопросов за сутки
Парасоцкий Роман Иванович Адвокат в Москве Игнатенко Анастасия Борисовна Юрист в Калининграде Байдак Зоя Михайловна Юрист в Набережные Челнах Беркута Анна Александровна Юрист в Нижневартовске Морозов Эдуард Васильевич Юрист в Ангарске
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам в Москве