Банк принуждает стать их клиентом?

(4 ответа)

Умер родственник. У него есть вклад в банке. Я наследник. Пришёл в этот банк с готовыми документами от нотариуса, чтобы забрать этот вклад. Мне отказали, мотивируя это тем, что я не являюсь клиентом этого банка и пока я им не стану (клиентом), выдать вклад они не могут. Вот как мне это понимать? Принуждение к сделке?

Муратова Эллина Артемовна
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 13 лет

В случае наследства, наследник имеет право получить наследственное имущество, в том числе банковский вклад, после вступления в наследство и предъявления необходимых документов (свидетельство о праве на наследство, паспорт, документы, подтверждающие наследственные права).
Обычно для получения вклада достаточно предъявить нотариальные документы, подтверждающие право наследования, и удостоверение личности.

В большинстве случаев, существует право наследника на наследство, и банк обязан выдать его по предъявлении документов, подтверждающих право наследства.
Отказ банка без законных оснований может рассматриваться как неправомерное препятствие, и вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей или в суд.

Если вам понравилися мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в профиле.
Юристы по банковскому праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Егоров Алексей Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 23 года

Если банк отказывает наследнику выдать вклад на основании того, что наследник не является его клиентом, тогда первым делом необходимо зафиксировать отказ, после письменного отказа письменно обратиться к руководству банка, в головной офис, роспотребнадзор, финансовому уполномоченному с жалобами на действия работников.

Также при получении письменного отказа банка можно подать иск в суд обязав банк выдать вклад. наследнику.

Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Банк не вправе ограничивать выдачу наследства отсутствие счета в банке у самого наследника. Вы вправе направить в бункер письменное обращение с требованием выдать деньги наличными или указать счёт для перевода. Если банк откажет, вправе напрвить обоснованную жалобу в ЦБ РФ

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Байдак Зоя Михайловна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Вам нужно открыть счет на свое имя и тогда вам без проблем перечислят деньги наследодателя.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации действия банка могут показаться неправомерными. В соответствии с российским законодательством, наследник имеет право на получение вклада в банке после предоставления всех необходимых документов, подтверждающих право на наследство. Если у вас есть свидетельство о праве на наследство, выданное нотариусом, банк обязан выдать вам вклад, независимо от того, являетесь ли вы их клиентом.

Требование банка о том, чтобы вы стали их клиентом, может быть расценено как необоснованное и неправомерное. Это может быть интерпретировано как принуждение к заключению договора, что противоречит принципам свободы договора, закрепленным в Гражданском кодексе Российской Федерации.

Рекомендуется обратиться с письменной претензией в банк, указав на неправомерность их требований и приложив копии всех необходимых документов. Если банк продолжит отказывать в выдаче вклада, вы можете обратиться в Центральный банк России с жалобой на действия банка. Также вы имеете право подать иск в суд для защиты ваших прав как наследника.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
594 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
247 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Банковскому праву