Здраствуйте! При формировании Денежного обязательства ЕИС выдаёт ошибки ( прикрепленный файл). В мае Авансом были выплачены счета за июнь, июль, август. В сентябре и октябре Денежное обязательство формировалась и проходило нормально. Начиная с ноября ЕИС начал выдавать ошибку, что Денежное обязательство превышает бюджетное, из-за чего денежное обязательство не ставится на учёт. Подскажите, как можно решить данную проблему?
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 6 лет
20.12.2024 13:25
Телефон
Для решения проблемы с ошибкой превышения денежного обязательства в ЕИС можно попробовать следующее:
Проверить лимиты бюджетных обязательств. Убедитесь, что они корректно установлены и достаточны для покрытия всех денежных обязательств, включая те, которые были оплачены авансом.
Скорректировать бюджетные данные. Если лимиты недостаточны, возможно, потребуется перераспределить средства внутри бюджета или запросить увеличение лимитов.
Проверить авансовые платежи. Убедитесь, что они корректно отражены в учёте и не создают двойного учёта обязательств.
Обратиться в техническую поддержку ЕИС. Если проблема связана с технической ошибкой или некорректной работой системы, специалисты могут провести диагностику и предложить конкретные решения.
Проконсультироваться с бухгалтером. Он сможет проверить правильность учёта и предложить возможные исправления.
Подготовить документацию и обоснование. Это может потребоваться для внутренних проверок или для предоставления в ответ на запросы контролирующих органов.
Вопрос не юридический.
⚖ 💼 Юридическая помощь и консультация по правовым вопросам ✒
Буду благодарен за отзыв 🤝 Рад помочь! Вы так же можете найти мои контакты на странице профиля!
На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! Ваша ситуация связана с тем, что в Единой информационной системе (ЕИС) возникает ошибка из-за превышения лимитов бюджетных обязательств. Это может происходить по нескольким причинам, и решение зависит от конкретных обстоятельств. Вот несколько шагов, которые могут помочь в решении проблемы:
1. Проверка лимитов бюджетных обязательств: Убедитесь, что лимиты бюджетных обязательств на текущий период корректно установлены и достаточны для покрытия всех денежных обязательств, включая те, которые были оплачены авансом.
2. Корректировка бюджетных данных: Если лимиты недостаточны, возможно, потребуется пересмотреть и скорректировать бюджетные данные. Это может включать перераспределение средств внутри бюджета или запрос на увеличение лимитов.
3. Авансовые платежи: Поскольку авансовые платежи были произведены в мае за последующие месяцы, убедитесь, что они корректно отражены в учете и не создают двойного учета обязательств.
4. Обращение в техподдержку ЕИС: Если проблема связана с технической ошибкой или некорректной работой системы, рекомендуется обратиться в техническую поддержку ЕИС. Они могут провести диагностику и предложить конкретные решения.
5. Консультация с бухгалтером: Поскольку ситуация связана с финансовыми обязательствами, может быть полезно проконсультироваться с бухгалтером вашей организации. Он сможет проверить правильность учета и предложить возможные исправления.
6. Документация и обоснование: Подготовьте всю необходимую документацию и обоснование, почему текущие денежные обязательства превышают бюджетные. Это может потребоваться для внутренних проверок или для предоставления в ответ на запросы контролирующих органов.
Рекомендуется действовать в соответствии с внутренними процедурами вашей организации и соблюдать все нормативные требования. Если ситуация не решается стандартными методами, возможно, потребуется более детальный анализ ситуации с привлечением специалистов.
Добрый день. У ИП заключены и находятся на исполнении государственные контракты, почти во всех из них упоминается электронная приемка через ЕИС. ИП собирается добросовестно исполнять заключенные контракты. ЭЦП предпринимателя заканчивается через месяц, и пока не предвидится возможности ее продлить/перевыпустить. Возможно ли заменить электронную приемку обычной документальной? Если нет, то что делать в такой ситуации, при условии, что некоторые документы по приемке не могут быть загружены раньше истечения сроков окончания действия ЭЦП предпринимателя? Имеет ли право ИП выпустить ЭЦП на доверенное лицо, которое будет обладать правом подписи документов по электронному актированию? Будет ли данная ЭЦП легитимна для ЕИС? Спасибо.
Ермилов Анатолий Витальевич
В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Согласно ч.1 ст. 450 ГК РФ изменение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. Правила установлены п 13.ст 94 44-ФЗ. Нужно ознакомиться с условиями заключённых контрактоу для того, чтобы выбрать механизм дальнейшего исполнения контрактов. Если нужна помощь, обращайтесь, 89087389208
Добрый день! Ситуация в следующем. На аукционе в пятницу выигрываем контракт по 44-ФЗ, предлагая самую низкую цену, в 18-00 подача заявок закрывается, сегодня в понедельник связываюсь с заказчиком для подписания договора на исполнение госконтракта, а он говорит что не мы выиграли, а они приняли заявку (до 10:00) от другого поставщика, который предложил цену еще ниже, и уже подгрузили документы его в ЕИС, регламентируя это что они всегда ждут после окончания торгов следующего дня 10 утра вдруг кто еще пришлет предложение, ссылаясь на 44-ФЗ. Правомерно ли это? Можно ли подавать заявки на следующий день еще в течении некоторого времени? Чем это регламентируется в 44-ФЗ?
Лебедева Наталья Петровна
Такая ситуация по 44 ФЗ невозможна, поскольку после окончания приема заявок, сама площадка не даст возможность подать еще заявки.
Ким Галина
На какой площадке был аукцион?
Вы должны направить требование заказчику о заключении контракта, при получении/неполучении ответа в установленный срок в порядке ст 51 44-ФЗ,
На сколько правомерны, неправомерны действия заказчика при проведении аукциона, Здесь нужно смотреть по торгам с учетом требований ст 49 /44 -ФЗ.
Если подтвердится действия заказчика как неправомерные - жалобу в УФАС и тянуть с этим не стоит временные сроки жесткие.
Понадобится работа по вашему делу, звоните. Работа платная.
Подскажите, на электронном маркете была закупка книг, поставщик не вовремя их привез, так еще и недопоставка из 874 экземпляра, привез 800, как правильно расторгнуть контракт на сумму неисполненных обязательств?
Панфилова Анастасия Сергеевна
Здравствуйте. Для ответа на ваш вопрос слишком мало вводных.
Для расторжения договора необходимо направить соответствующее письмо в адрес поставщика с учетом положений, заключенного между ваши договора
Паршаков Александр Владимирович
Здравствуйте, Екатерина! Контракт нельзя расторгнуть частично. Это подтверждает Минэкономразвития России в письме от 16.01.2017 № Д28и-130. Если товар поставлен не в полном объеме, то заказчик принимает и оплачивает его фактически поставленное количество. Вы заключили контракт на поставку книг. Он должен или продолжить исполнение контракта, или расторгнуть по соглашению весь контракт и оплатить выполненный объем работ.
Ким Галина
Расторгнуть можно контракт в целом из-за ненадлежащего исполнения обязательств.
Расторжение включает несколько этапов, которые вам необходимо выполнить. Понадобится детальная консультация на основании имеющихся документов, подготовка документов, звоните
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Расторжение контракта происходит в соответствии условиями и порядком самого контракта, требований ГК РФ, подлежит выгрузке в ЕИС.
Если сомневаетесь в своих силах и правильности составления документов, обращайтесь.
Может быть и иной вариант, но для этого нужно документы изучать.
Может ли (обязан) руководитель подписывать своей ЭЦП ДОКУМЕНТЫ в ЕИС (РИССЗ bus/gov и т.д.) если в учреждении не создана контрактная служба, а есть только специалист по закупкам?
Привет! Вопрос по закупкам? в ЕИС По 126н: если в закупке участвовали 2 и более участника с товарами российского производства, но по цене выиграл я, но с товаром иностранного производства, то? какие ограничения?
Добрый день! Прошу подсказать, обязаны ли мы отвечать за обязательства заказчика перед третьими лицами, если он ссылается на то, что допустил нарушение перед третьим лицом в следствии того, что мы с просрочкой поставили товар по другому договору? А именно по госконтракту поставили каналопромывочную машину заказчику с просрочкой, из за того, что завод-изготовитель не смог вовремя сдать автотранспорт нам. По итогу товар поставлен по 44-ФЗ, принят в ЕИС, оплата от Заказчика поступила, в итоги наш контракт перед Заказчиком исполнен полностью. Начисленные Заказчиком пени были списаны по ПП 718, мы не оплачивали. Спустя месяц пришло Представление от Прокуратуры, что заказчик вовремя не мог откачать сточные воды из линевок, в результате чего был поврежден асфальт и Прокуратура требует привлечь к ответственности виновных лиц. Должны ли мы кого то привлекать к ответственности если свои обязательства по контракту с Заказчиком исполнили и договорных отношений с третьим лицом не имеем?
Мингазов Юрий Саитгареевич
Нет, не должны. Ссылайтесь на форс мажор-паводок.
Ватолин Александр Иванович
Прокуратуре в любом случае нужно дать правильный ответ. Нужна помощь, обращайтесь.
Чеботарев Василий Сергеевич
Здравствуйте! Интересный вопрос. Изучить бы предписание прокуратуры и иные обстоятельства. В любом случае рекомендую рассмотреть предписание прокураторы и направить соответствующий ответ.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Для этого нужно изучать предписание прокурора, контракт. Ообоснованные ответ прокурору должен быть дан, в любом случае, в установленные сроки. По общему правилу вы отвечаете только за незаконные действия своих субподрядчиков, третьих лиц, которых наняли для исполнения контракта.
Ким Галина
за обязательства заказчика нет, если не установлена причинно- следственная связь между вашим исполнением/ненадлежащим исполнением контракта и действиями/бездействиями заказчика. Тем более были пени - факт есть. принцип действия ст 403 никто не отменял. Надо разбираться по докам. Вопрос серьезный с долгоиграющими последствиями.
Заказчик отказался от приёмки товара и направил Мотивированный отказ Поставщику. Поставщик с мотивированным отказом не согласился и направил Заказчику претензию. Также поставщик в ЕИС направил уведомление на обжалование МО. Заказчик после этого прислал уведомление, что будет проводить независимую экспертизу. Назначил дату. Может ли Заказчик после отказа от приёмки товара и направления МО проводить повторную экспертизу. И будет ли эта экспертиза иметь юридическое значение.
Носиков Андрей Александрович
Доброе утро. Да, заказчик может провести повторную экспертизу после отказа от приемки товара и направления мотивированного отказа. Однако, экспертиза будет иметь юридическое значение только в следующих случаях:
Наличие договорных условий: В договоре поставки может быть прописано право заказчика на проведение повторной экспертизы.
Признание экспертизы судом: Если поставщик оспаривает результаты первой экспертизы, заказчик может обратиться в суд с иском о признании результатов повторной экспертизы.
Для более подробной консультации обращайтесь по номеру в профиле.
Потапов Никита Андреевич
Здравствуйте!
Проведение независимой экспертизы - право каждой из сторон спора. Экспертиза может быть проведена на любом этапе спора, в том числе на судебной.
Малюк Андрей Григорьевич
Здравствуйте!
Во первых нужно понять в рамках какого ФЗ у вас заключён контракт, 44 или 223 ФЗ, чтобы понимать шансы на защиту ваших интересов и минимизации попадания вас в РНП. Если в общих чертах, то Заказчик вправе проводить повторную экспертизу после отказа от приёмки товара.
Мингазов Юрий Саитгареевич
Будет иметьесли соблюсти все формальности, первую соблюли, ведомили о времени и месте.
Ватолин Александр Иванович
Каждая сторона сделки может проводить хоть по 100 экспертиз. Значение будет иметь судебная экспертиза.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Да, заказчик вправе проводить на условиях, заключённого договора по 44-ФЗ, 223-ФЗ экспертизу товара. Лучше в экспертизе участвовать - направить представителя.
Что же касается Суда, то для суда проведённая экспертиза во внесудебном порядке не имеете заранее установленной силы, впрочем даже в судебном.
Результаты экспертизы могут быть оспорены в отдельном производстве.
Рискуете на получение жалобы в УФАС со стороны заказчика если вы исполнители и наоборот. При контратакой системе важно соблюдать последовательность действий, безусловно, юридически грамотно составлять все документы которые влияют на исполнение, расторжение контракта, а также претензионный порядок урегулирования спора.
Ким Галина
Может ли Заказчик после отказа от приёмки товара и направления МО проводить повторную экспертизу. И будет ли эта экспертиза иметь юридическое значение. - в досудебном порядке можете делать хоть 10 экспертиз. Для суда не имеет заранее установленной силы
Здравствуйте, в ЕИС 13.12 был выложен акт о приёмке. 16.12 этот акт был размещен по итогу проведения контроля. На данный момент этот документ не виден местному казначейству для формирования денежного обязательства. Подскажите как решить данную проблему. Заранее спасибо за ответ!
Ватолин Александр Иванович
Мало информации. И данный вопрос относится к категории платных услуг.
Довган Юрий Богданович
Здравствуйте. Ваша ситуация может быть связана с временной задержкой в обновлении информации в системах. Вам следует обратиться в техническую поддержку ЕИС или к ответственному за кадровые документы в вашем казначействе. Объясните ситуацию и попросите их проверить доступность акта о приёмке. Также можете сделать запрос на разъяснение причин, почему документ не отображается для формирования денежного обязательства.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Вы вправе направить запрос в техподдержку площадки, а также подать в казначейство документы, закрывающие контракт на бумажном носителе со всеми доказательствами: с историей подгрузки если она у вас отражается, ответом площадки и т д
Управляющая компания уменьшила тариф, уменьшилась цена контракта. Как это оформить документально и в ЕИС если определены этапы, ежемесячно исполнялись на сумму, которая выше чем новая, и заказчик получается уже оплатил больше чем новая цена контракта. Контракт заключен по п.22 ч. 1 ст. 93
Чагаев Алексей Николаевич
Да ладно, не уж до такого уже опустились. что коммерческие вопросы ищут на бесплатных сайтах?
Ватолин Александр Иванович
Данная задача относится к платным услугам.
Белов Михаил Александрович
Добрый день.В вашей ситуации, согласно ч. 1.1. ст. 95 Закона № 44-ФЗ, возможно уменьшение цены контракта, заключенного по п. 22 ч. 1 ст. 93, без изменения предусмотренных контрактом объема, качества и условий оказания услуг. Оформите дополнительное соглашение к контракту с новой ценой и с корректировкой графика платежей, отражающим уже произведенные оплаты. В ЕИС внесите изменения в реестр контрактов, загрузив допсоглашение.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Путём юридически грамотно составленных доп соглашений к контракту, а также исполнительной документации.
Услуга платная согласна со старшими коллегами.
Довган Юрий Богданович
Здравствуйте! Для оформления уменьшения цены контракта документально Вам нужно составить соглашение об изменении условий контракта, в котором отразите новую цену и причины изменения тарифа. Также это соглашение необходимо зарегистрировать в ЕИС. Так как уже произведены платежи, следует учесть корректировку по ранее уплаченным суммам, если они превышают новую цену контракта. Вы можете оформить это в виде приложения к соглашению. Важно, чтобы все суммы и изменения были четко зафиксированы.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, одна из сторон контракта изменила наименование, необходимо выставить дополнительное соглашение в ЕИС об изменениях, какую указать причину изменения? Заранее спасибо за ответ!
Пронягин Артем Сергеевич
В случае изменения наименования одной из сторон контракта в дополнительном соглашении, которое необходимо разместить в ЕИС, следует указать следующую причину: "Изменение наименования стороны контракта в связи с изменениями, внесенными в учредительные документы (или в связи с государственной регистрацией изменений)". Также в тексте дополнительного соглашения важно зафиксировать дату и основания изменения наименования (например, решение собственников, приказ или выписку из ЕГРЮЛ), чтобы подтвердить обоснованность внесения изменений.
Довган Юрий Богданович
Добрый день! В вашем случае можно указать причину изменения как \\"изменение наименования стороны контракта\\". Это корректное основание, так как наименование юридического лица может меняться по разным причинам, и такое изменение следует зафиксировать для соблюдения юридической чистоты контракта. Убедитесь, что все необходимые документы, подтверждающие изменение наименования, прилагаются к дополнительному соглашению.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Изменение наименование компании происходит на основании протокола или решения - это основание, которое должно быть указано.
Добрый вечер! Купила телефон на площадке Wildberries в рассрочку, телефон сломался на 28 дней работы и не включается. Обратилась к продавцу, он направил меня в сервисный центр для того чтобы я получила акт о том что телефон неисправен. Придя в сервисный центр, я узнала что таких актов они не делают и не смогут сделать, а предлагают гарантийный ремонт аппарата. Я направила этому продавцу досудебную претензию, поскольку я не хочу платить за ненадлежащи товар и хочу его вернуть. Продавец молчит. Что мне делать дальше? Куда обращаться, чтобы вернули телефон?
Перцев Сергей Викторович
потребитель вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы независимо от того, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара, если требования были предъявлены в течение пятнадцати дней со дня его передачи потребителю (абзац 8 пункта 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, пункт 38 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17). По истечении пятнадцати дней со дня его передачи отказ от исполнения договора купли-продажи либо требование о замене технически сложного товара могут быть удовлетворены при наличии хотя бы одного из перечисленных в пункте 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей случаев: обнаружение существенного недостатка товара (пункт 3 статьи 503, пункт 2 статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации); нарушение установленных Законом о защите прав потребителей сроков устранения недостатков товара (статьи 20, 21, 22 Закона о защите прав потребителей); невозможность использования товара более 30 дней (в совокупности) в течение каждого года гарантийного срока вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Особо следует отметить, что в соответствии с новыми правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи технически сложные товары бытового назначения надлежащего качества (без недостатков), на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года, не подлежат обмену в порядке и по основаниям, установленным статьей 25 Закона о защите прав потребителей.
Здравствуйте. В октябре 2021 года заключила договор возмездного оказания услуг по оформлению в собственность гаража с "Ивновым И.И.", "действующим от своего лица". Согласно п. 3 мой была произведена оплата наличными, в виде предоплаты, в день подписания договора, есть расписка Иванова о получении денег. Согласно п.7 договор вступил в силу с момента подписания и действует до момента его полного исполнения. До настоящего момента договор неисполнен, т. к. Иванов, обещавший ещё в период с 29.08.22 по 04.09.22 договориться о сдаче документов на регистрацию права в Росреестр, обещание не содержал и по сегодняшний день 08.09.22. Как мне правильно поступить в данной ситуации, отказаться от услуг этого исполнителя, ведь "кормить обещаниями" он может до бесконечности. Так "поход в суд, для признан я права собственности на гараж", обещанный Ивановым в день подписания договора "через месяц" состоялся только в мае 2022. Исковое составили в конце марта (18.03.22 впервые позвонил помощник юриста Иванова, 21.03.22 позвонили второй раз, сказали, что нужно приехать подписать исковое, 22.03.22 я подписала документы, дату подписания просили не ставить,т.е. __.03.2022), а отправили 18.04.22 и только после того, как с 12.04.22 по 18.04.22 я стала ежедневно звонить помощнику юриста Иванова, который с 13.04.22 перестал отвечать на звонки. Причиной тому стало, то что 12.04.22 мне помощник говорил,что документы были отправлены "вскорости", но точную дату назвать затруднилися. А 18.04.22 прислал СМС с кодом для отслеживания почтовых отправлений, который оказался недействительным, т.к. письмо было только что отправлено, т.е. 18.04.22. К СМС прилагаелось единственное "извинения за задержку". Как правильно поступить в данной ситуации?
Константинова Олеся Александровна
Добрый день. Из Вашего рассказа следует, что все таки Иванов совершил определенные действия, но с нарушением договоренности. Я так понимаю решение суда получено и его осталось отнести в Россреестр для регистрации права? Для более точной позиции необходимо знать все условия договора. Был ли график действий исполнителя? Если нет, то варианта два: 1) дождаться завершения исполнения договора и оплатить остаток вознаграждения по договору (с удержанием % от стоимости - если это предусмотрено договором). 2) Написать исполнителю письмо об отказе от исполнения договора, забрать документы и самостоятельно отнести в Росреестр.
Федотова (Ануфриева) Мария Александровна
Добрый день, вы как потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора, потребовать возврата денежных средств. Подаёте претензию, затем иск в суд
Первый хочу снять квартиру, перед оплатой комиссии скинули договор аферты, мне показалось что он мутный какой то, тк в этом не разбираюсь нужна помощь Договор оферты Уважаемый клиент! Убедительная просьба, перед оплатой комиссии, ознакомьтесь с договором. ДОГОВОР ОФЕРТЫ Настоящий Публичный договор (далее именуемый по тексту «Договор») определяет порядок предоставления Услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Агентством недвижимости “ Метрум ”, именуемое Оператор, и заказчиком Услуг, именуемым в дальнейшем «Пользователь», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора, именуемые в дальнейшем «Стороны». 1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ 1.1. В целях настоящей оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем их значении: «Договор» – договор между Пользователем и Оператором на оказание услуг по предоставлению контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки сообщений посредством SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, который заключается посредством Акцепта настоящей публичной Оферты. Любая ссылка в настоящей оферте на Договор (Статью Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую оферту (ее Статью) и/или ее условия. «Оферта» – настоящий документ, предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется (п.2 ст. 437 ГК РФ). «Акцепт оферты» – ответ любого дееспособного лица на оферту путем ее принятия. Акцепт Оферты должен быть полным и безоговорочным (п.1 ст. 438 ГК РФ). Безусловным Акцептом настоящей публичной Оферты является последующая оплата услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. «Пользователь» – лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем услуг по заключенному Договору. «Услуги» – оказание Пользователю услуг по предоставлению контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, в соответствии с условиями настоящего Договора. 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 2.1 Настоящий Договор является публичным Договором (публичной Офертой), в соответствии с которым Оператор берет на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Пользователей), обратившихся за указанными Услугами. 2.2. Настоящий Договор определяет порядок оказания Услуг по предоставлению контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Оператором и Пользователем. 2.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Пользователя к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Пользователем условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок. 2.4. Фактом, подтверждающим принятие (акцепт) Пользователем условий настоящего Договора является оплата Пользователем заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором. 2.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным. При этом заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным. 2.6. Настоящий Договор (Оферта) является действительным в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент его акцепта. 2.7. Акцепт настоящего Договора (оферты) также означает, что Пользователь ознакомился со всеми условиями Договора, содержанием услуг Оператора, порядком их оказания, способом оплаты, порядком расторжения Договора, и иными положениями, предусмотренными в Договоре. 2.8. Любой Пользователь, принимающий настоящий Договор, заверяет Оператора о следующих обстоятельствах: 2.8.1. он является совершеннолетним (достиг возраста полной дееспособности) согласно законодательству и обладает полной договорной дееспособностью; 2.8.2. для заключения и выполнения Пользователем настоящего Договора не требуется согласия или одобрения каких-либо третьих лиц. Оператор вправе в любой момент потребовать от Пользователя предоставить информацию и документы, подтверждающие вышеприведённые заверения об обстоятельствах, а Пользователь обязуется предоставить такую информацию и документы в течение 14 (четырнадцать) дней с даты запроса. 2.9. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Пользователе без согласия последнего и не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Пользователем при оформлении заказа на оказание услуг. 2.10. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст настоящего Договора. Если вы не согласны с каким-либо из его пунктов, Оператор предлагает Вам отказаться от принятия (акцепта) настоящей Оферты. 3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 3.1 В соответствии с условиями настоящего Договора-Оферты, Оператор обязуется по поручению Пользователя предоставлять контактные данные собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, а Пользователь в свою очередь обязуется оплатить Услугу, в соответствии с условиями настоящего договора. 3.2. Оператор обязуется: 3.2.1. Своими силами и за свой счёт заниматься поиском объектов аренды 3.2.2. Оповещать Пользователя о контактных данных собственников объектов жилой недвижимости , Оператора в течение всего срока действия настоящего договора. 3.2.3. Произвести консультацию Пользователя о целесообразности заключения Договора найма с собственником Объекта недвижимости, в частности, предупредить о гражданско-правовых рисках при условии отсутствия договора найма с собственником Объекта недвижимости, либо заключения Договора найма с лицом, неуполномоченным собственником Объекта недвижимости на проведение соответствующих действий. 3.2.4. Подготовить и передать Пользователю проект Договора найма объекта недвижимости в целях подготовки Пользователя к возможному заключению Договора найма с его собственником. 3.2.5. Обеспечить консультации по правовым, организационным и маркетинговым вопросам работы на рынке недвижимости, а также в случае нарушения арендодателем / наймодателем условий и требований Договора найма. 3.3. Оператор вправе: 3.3.1. При необходимости прямо привлекать третьих лиц для выполнения настоящего Договора-Оферты, в том числе обращаться к третьим лицам за информационным обеспечением. 3.3.2. Самостоятельно выбирать методы и способы исполнения принятых на себя обязательств. 3.3.3. В случае если Пользователь не выходит на связь с Оператором в течении 5 (пяти) дней, посредством телефонных звонков на номер, указанный при регистрации в личном кабинете, то Оператор вправе приостановить (заморозить) действие договора в одностороннем порядке. 3.3.4. В одностороннем порядке вносить изменения, дополнения в настоящий Договор, о которых Пользователь считается должным образом уведомленным, с момента публикации измененной версии Договора . Данные изменения не имеют обратной силы и не распространяются на Услуги, оплаченные Пользователем до внесения указанных изменений. 3. 4. Пользователь обязуется: 3.4.1. С целью наиболее эффективного пользования услугой, рассмотреть все представленные посредством SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах Оператора объекты аренды жилья. 3.4.2. Сообщить Оператору в однодневный срок о результатах просмотра предложенного объекта, сообщить причины, побудившие к отказу от предложенного к найму объекта. 3.4.3. Оплатить оказываемые Оператором по настоящему Договору-Оферты услуги в порядке и в сроки, предусмотренные договором. 3.4.4. Использовать полученную информацию от Оператора без права передачи иным юридическим и физическим лицам. При выявлении этого действия Пользователь обязуется уплатить штраф в размере стоимости оказанной услуги. 3.4.5. Без письменного согласования с Оператором не рассматривать какие-либо иные варианты и предложения об аренде/найме объектов недвижимости, информация о которых была получена от третьих лиц, не предусмотренных настоящим Договором. 3.4.6. Звонить на номера телефонов собственников объектов аренды в течение 30 минут после их получения посредством SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, либо появления их в интернет сервисе Оператора. 3.4.7. Пользователь подтверждает, что дает свое согласие на обработку и использование своих персональных данных Оператором, в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года No152-ФЗ «О персональных данных» в течении всего срока действия настоящего договора. 3.4.8. Пользователь обязуется не переносить на Оператора ответственность за ущерб любого рода, в том числе при нарушении Пользователем настоящего Договора и инструкций, полученных от специалистов компании, понесенный Пользователем или третьей стороной в ходе использования Пользователем Услуг Оператора. 3.5. Пользователь в праве: 3.5.1. изменять параметры SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах или критерий поиска при помощи телефонного звонка специалисту компании. 3.5.2. Пользователь вправе получать бесплатные консультации по любым вопросам, связанным с наймом объекта аренды жилья. 4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ ОПЕРАТОРА 4.1. Стоимость Услуг, которые должны быть оказаны в рамках настоящего Договора, а также иная информация, являющаяся существенной для оказания Услуг, содержание которой включено в настоящее Соглашение посредством отсылки. 4.2. Расчёты по настоящему договору производятся пользователем в виде внесения авансового платежа Оператору, размер которого определяется тарифами на услуги. Расчет стоимости оплачиваемых услуг фиксирован и зависит от региона РФ в котором осуществляется поиск жилья и типа недвижимости, а именно: частный дом, коттедж, комната, однокомнатная, двухкомнатная, трехкомнатная квартира в поиске которой нуждается Пользователь. 4.3. На момент заключения настоящего договора Пользователь был уведомлен о том, что стоимость услуг настоящего договора, указанных в п. 4.1., складывается из фактически понесённых затрат Оператора, таких как: создание и обслуживание баз данных, использованных для оказания услуги, лицензионные отчисления, приобретение программных продуктов, аренда офисных помещений, затраты на рекламу, услуги специалистов, услуги связи и интернет. 4.4. Оплата Услуг производится в безналичном порядке в национальной валюте РФ на расчетный счет Оператора. В связи с применением Оператором упрощенной системы налогообложения, НДС не предусмотрен. Датой исполнения обязательств Пользователя по оплате является дата зачисления денежных средств на расчетный счет Оператора. 4.5. Оплата Услуг осуществляется электронными платежами. 4.6. Все расходы Пользователя, связанные с перечислением денежных средств Оператору, относятся на счет Оператора. 5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ 5.1. Настоящий договор считается заключенным с момента внесения оплаты за услуги в соответствии с условиями настоящего Договора посредством осуществления электронных платежей. 5.2. Стороны договорились о том, что настоящий договор может быть заключен, в том числе, путем обмена документами посредством электронной почты, либо другой электронной связи. 5.3. Настоящий Договор-Оферта вступает в силу и становится обязательным для Сторон с момента его заключения и действует в течении 30 (тридцати) дней. 5.4. В случае неисполнения стороной Оператора требований настоящего Договора-Оферты (в том числе обязательств, предусмотренных п. 3.2 настоящего Договора-Оферты) денежные средства в сумме, внесенной Пользователем в соответствии с п. 4.1 настоящего Договора-Оферты, возвращаются Пользователю по согласованию Сторон на расчетный счет в банке на основании письменного заявления Пользователя в течение 10 рабочих дней с момента его получения Оператором. 6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 6.1. Все конфликтные ситуации по выполнению условий Договора разрешаются сторонами путём мирных переговоров. В случае отказа от предоставляемых услуг Оператора и возникновения спорных вопросов об оказываемых услугах, спор должен быть разрешен путем подачи письменного заявления на электронный адрес metrum.1@internet.ru В случае если Сторонам не удалось договориться, спор передается в суд по месту нахождения Истца. 6.2. Претензия рассматривается при условии её мотивированности в соответствии с законодательством РФ не более 10 рабочих дней с момента её получения Стороной. 6.3. Оператор не несёт ответственности по Договору-Оферты в случае отказа Пользователя от предложенных контактных данных собственников в случае самостоятельного заселения, либо в других случаях, повлекших за собой нарушений условий Договора-Оферты. Оператор не несёт ответственности по Договору в случае, если исполнение Оператором обязанностей по договору было невозможно ввиду предоставления Пользователем неверной информации о номере телефона и адресе электронной почты для SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, невозможности получать сообщения, либо неиспользования базой данных собственников на сайте Оператора. 6.4. Оператор не несёт ответственность за отношения Пользователя с собственниками жилья, т.к. эти отношения не имеют отношения к настоящему Договору-Оферты. Так же Оператор не несёт ответственность за поведение собственников и изменения ими условий аренды жилья. 6.5. В случае если объект недвижимости отвечает заявленным требованиям Пользователя, но Пользователь после просмотра Объекта отказывается им пользоваться, либо заключать Договор найма жилого помещения, не является основанием для предъявления претензий в адрес Оператора и требованием о возврате денежных средств, оплаченных Пользователем в соответствии с п. 4.1. настоящего Договора-Оферты. 6.6. Неиспользование Пользователем оплаченной услуги или частичное использование не влечет возврат денежных средств. 7. ГАРАНТИЯ 7.1. В случае невозможности пользоваться услугой Оператора по личным причинам Пользователя, Пользователь имеет возможность обратиться по телефонной связи в техническую поддержку Оператора и продлить пользование услугой до 90 (девяносто) дней. 7.2. В случае невозможности предоставления информации по объекту недвижимости из базы данных, за которым Пользователь обратился по причине неактуальности или иным причинам, Оператор обязуется предоставить информацию по схожему объекту недвижимости за схожую стоимость с увеличением стоимости арендной платы по объекту до 10 000 руб. либо вернуть денежные средства в сумме, внесенной Пользователем в соответствии с п. 4.1. настоящего Договора — Оферты. 8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 8.1. Настоящий документ есть согласованный двумя сторонами Договор-Оферты, совершенный конклюдентными действиями. Договор-Оферты обязателен для обеих сторон и может быть изменен только по соглашению Сторон (все изменения должны быть выполнены в письменной форме). 8.2. Оператор не несет ответственности за содержание и подлинность копий и оригиналов правоустанавливающих документов на Объект, предоставленных наймодателем при заключении договора найма, и проверенных в присутствии Пользователя. 8.3. В соответствии с частью 2 статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. No152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных Пользователя осуществляется в целях исполнения настоящего договора, одной из сторон которых является Оператор. Персональная информация Пользователя распространению не подлежит, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ. 8.3. Соглашаясь с настоящей Офертой, Пользователь дает согласие получать информацию и новости от Оператора посредством SMS-рассылки, E-mail рассылки, сообщений в любых мессенджерах. 8.4. В течение 30 календарных дней после заключения настоящего Договора Пользователь посредством SMS-сообщений, E-mail рассылки, сообщений в любых мессенджерах. получает информацию о контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, в количестве от 1 до 20 сообщений. При этом в одном сообщении содержится информация об одном объекте недвижимости. 8.5. Информация, содержащаяся в отправляемых Пользователю SMS-сообщениях, E-mail сообщениях или сообщениях в любых мессенджерах формируется из открытых источников и непосредственных заявок от собственников объектов аренды. 9. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ 9.1. Стороны безоговорочно соглашаются, под реквизитами Пользователя Правом, регулирующим отношения Сторон, является законодательство Российской Федерации.
Войтенко Алексей Николаевич
Исходя из предмета: оператор обязуется по поручению Пользователя предоставлять контактные данные собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, а Пользователь в свою очередь обязуется оплатить Услугу, в соответствии с условиями настоящего договора. Таким образом согласно вышеуказанным условиям, фактически Вы должны оплатить денежные средства за предоставление контактов собственников жилых помещений. Гарантии того, что: а) эти собственники сдают в найм эти жилые помещения, б) отвечают на звонки, в) вообще желают ее сдать в найм - отсутствуют. Поэтому, согласно условиям вышеуказанной оферты, выражаясь языком простого обывателя - Вы должны заплатить за сомнительные номера телефонов или адреса.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. Коротко: очередной договор на оказание информ услуг ни о чем. Скинут вам контакты старые, боты и прочие. Ничего не получите в результате: трата времени, сил, нервов денег.
Купили онлайн двигатель, пришел, установили, оказался неисправен. Отправили назад на замену. Они его вскрыли, сказали , что в нем была шайба и выставляют счет за ремонт. В итоге не двигателя, ни денег и еще должны заплатить за ремонт. Как вернуть деньги?
Федотова (Ануфриева) Мария Александровна
Доброго дня, Вам необходимо написать в адрес поставщика претензию и выходить с иском в суд, обратиться в суд можете по месту своего жительства, т.к. Вы потребитель.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. Возврат денежных средств происходит в судебном порядке. В вашем случае направляется претензия, с требованием возврата денежных средств. Если де они Вам выставили счёт за ремонт, необходимо агрументированно отклонить их требования в ответной претензии. В данном случае при обращении в суд за возвратом денежных средств нужно позаботиться доказательствами, что двигатель при приемке был неисправен
Здравствуйте, у меня такая ситуация сложилась с управляющей компанией: поверяли счетчики воды, счетчик горячей воды оказался не исправен, (мне выдали акт о неисправности) и УК в тот же день начисляет мне оплату за горячую воду с повышающим коэффициентом. В законе сказано, что начисление с повышающим коэффициентов проводятся через 3 месяца. Правомерно ли действует управляющая компания?
Малюгин Евгений Александрович
На основании абзацев 3 - 5 пункта 81(11) Правил предоставления коммунальных услуг №354 при проведении исполнителем проверки состояния прибора учета проверке подлежат: целостность прибора учета, отсутствие механических повреждений, отсутствие не предусмотренных изготовителем отверстий или трещин, плотное прилегание стекла индикатора; наличие и сохранность контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб, а также пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета; отсутствие свободного доступа к элементам коммутации (узлам, зажимам) прибора учета, позволяющим осуществлять вмешательство в работу прибора учета. В силу абзаца 6 пункта 81(11) Правил предоставления коммунальных услуг №354 нарушение вышеприведенных показателей признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета. Если прибор учета установлен в жилом помещении и иных помещениях, доступ к которым не может быть осуществлен без присутствия потребителя, исполнитель производит перерасчет платы за коммунальную услугу и направляет потребителю требование о внесении доначисленной платы за коммунальные услуги. Такой перерасчет производится за период, начиная с даты установления указанных пломб или устройств, но не ранее чем с даты проведения исполнителем предыдущей проверки и не более чем за 3 МЕСЯЦА, ПРЕДШЕСТВУЮЩИЕ ДАТЕ ПРОВЕРКИ ПРИБОРА УЧЕТА, ПРИ КОТОРОЙ ВЫЯВЛЕНО НЕСАНКЦИОНИРОВАННОЕ ВМЕШАТЕЛЬСТВО В РАБОТУ ПРИБОРА УЧЕТА, И ДО ДАТЫ УСТРАНЕНИЯ ТАКОГО ВМЕШАТЕЛЬСТВА, ИСХОДЯ ИЗ ОБЪЕМА, РАССЧИТАННОГО НА ОСНОВАНИИ НОРМАТИВОВ ПОТРЕБЛЕНИЯ СООТВЕТСТВУЮЩИХ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ с применением повышающего коэффициента 10.