Ремонт труб?

(4 ответа)
Наталья

Соседи снизу жалуются, что у них капает сверху в стояке канализации. У нас нет видимых протечек. В ванной, туалете и кухне трубы сухие, стиральная машина не протекает. Было 4 сантехника. Скорее всего протекает внутренняя труба от ванны в канализационный стояк или от туалета. Надо перекрывать воду, снимать унитаз и менять трубу за наши деньги. Мы ежемесячно платим за кап.ремонт, кап.ремонт был года 2-3 назад, но, видимо сделан некачественно. Прораб местного ЖЭКа считает работу по замене трубы и устранения протечки платной. Другие сантехники говорят нет. Что в этой ситуации делать? Дом панельный, 1973 г., мы не собственники, а квартиросъемщики.

Дьяков Дмитрий Геннадьевич
Дьяков Дмитрий Геннадьевич Юрист прошел модерацию
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 10 лет
11.12.2024 19:04
Телефон

Здравствуйте!Ситуация сложная. Поскольку протечка не видна, а кап.ремонт относительно свежий (хотя и не гарантирует отсутствие проблем), в первую очередь необходимо письменно зафиксировать жалобу соседей и результаты осмотра сантехников с указанием отсутствия видимых причин протечки с вашей стороны. Далее – написать заявление в ЖЭК с требованием провести обследование стояка канализации, определить причину протечки и устранить её за счёт управляющей компании. Если ЖЭК откажется, можно обратиться в жилищную инспекцию.

Носиков Андрей Александрович
Носиков Андрей Александрович Юрист прошел модерацию
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 10 лет
11.12.2024 15:07
Телефон

Здравствуйте!Ситуация спорная. Так как протечка скрытая, а вы – квартиросъемщики, необходимо зафиксировать жалобу соседей, сделать фото/видео, повторно вызвать сантехника от ЖЭКа, потребовав составления акта о неисправности стояка. Если ЖЭК откажется устранять неисправность, обратитесь в жилищную инспекцию и/или суд.

С уважением, юрист Носиков Андрей Александрович. Если вам требуется дополнительная консультация или услуги - обращайтесь по телефону или в мессенджерах.
Камодин Александр Александрович
Камодин Александр Александрович Юрист прошел модерацию
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 10 лет
11.12.2024 13:14
Телефон

здравствуйте. Кап ремонт - вряд ли сюда можно отнести, т.к. еще неизвестна причина... В остальном, Вам собственника нужно поставить в известность - это то что нужно первоначально сделать. Если повреждена канализационная труба, она должна относиться к управляющей компании и замена за их счет.

С уважением, Юрист Камодин А.А. P/s Минуту Вашего времени - оставьте отзыв в моём профиле!
Чагаев Алексей Николаевич
Чагаев Алексей Николаевич Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 15 лет
11.12.2024 13:08
Телефон

Надо разбираться предметно, если был капремонт, то гарантийный срок 5 лет, должен устранять подрядчик... если протечка не в вашем участке трубы, а обще домовом, то устраняет управляющая компания.

Но, как показывает опыт все говорят, но не обращаются письменно...

На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации важно разобраться, кто несет ответственность за устранение протечки и ремонт труб. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Уточнение ответственности: Поскольку вы не являетесь собственниками квартиры, в первую очередь свяжитесь с собственником жилья. Он должен быть в курсе проблемы и участвовать в ее решении. Ответственность за ремонт может лежать на собственнике, управляющей компании или ТСЖ, в зависимости от характера проблемы и местоположения трубы (общедомовое имущество или внутренняя система квартиры).

2. Обращение в управляющую компанию: Поскольку протечка может быть связана с общедомовыми коммуникациями, обратитесь в управляющую компанию или ТСЖ с официальным заявлением о протечке. Попросите провести обследование и составить акт о состоянии труб. Управляющая компания обязана устранять неисправности, связанные с общедомовым имуществом.

3. Проверка качества капитального ремонта: Если капитальный ремонт был проведен недавно, возможно, он был выполнен некачественно. В этом случае управляющая компания должна провести проверку и, при необходимости, потребовать от подрядчика устранения недостатков за их счет.

4. Консультация с юристом: Если управляющая компания отказывается выполнять работу за свой счет, возможно, стоит проконсультироваться с юристом, который поможет определить, кто несет ответственность за ремонт в вашем конкретном случае, и какие действия можно предпринять для защиты ваших интересов.

5. Документирование проблемы: Сохраняйте все документы, связанные с проблемой, включая акты, заявления, переписку с управляющей компанией и т.д. Это может быть полезно, если дело дойдет до судебного разбирательства.

6. Платежи за капитальный ремонт: Оплата за капитальный ремонт не освобождает от текущих ремонтов и не гарантирует бесплатное устранение всех проблем. Однако, если проблема связана с некачественным капитальным ремонтом, это может быть основанием для претензий к управляющей компании.

Ваша ситуация требует тщательного анализа, и действия будут зависеть от конкретных обстоятельств и результатов обследования.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
359 юристов отвечают
25 минут среднее время ответа
138 вопросов за сутки
Богданова Татьяна Михайловна Юрист в Ростов-на-Дону Мерзликин Алексей Борисович Юрист в Москве Красикова Маргарита Викторовна Юрист в Ставрополе Чугунова Надежда Васильевна Юрист в Саранске Сопин Юрий Николаевич Юрист в Москве
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по ЖКХ в Москве