Как вернуть деньги за ремонт машины.?

Ваша ситуация, к сожалению, не редкость, и требует внимательного подхода. Вот несколько шагов, которые я рекомендую предпринять:

1. Документация: Соберите все документы, связанные с ремонтом автомобиля: договоры, акты выполненных работ, чеки, гарантийные талоны и т.д. Это поможет вам в дальнейшем отстаивать свои права.

2. Гарантия: Проверьте условия гарантии, предоставленной сервисом. Обычно в гарантийных обязательствах указаны условия и сроки, в течение которых вы имеете право на бесплатное устранение недостатков.

3. Претензия: Направьте официальную претензию в адрес автосервиса. В претензии опишите проблему, укажите на неоднократные обращения по гарантии и потребуйте устранения недостатков либо возврата денег. Претензию лучше отправить заказным письмом с уведомлением о вручении или вручить лично под роспись.

4. Независимая экспертиза: Если сервис отказывается признавать свою вину или не устраняет проблему, имеет смысл провести независимую техническую экспертизу. Экспертное заключение может стать важным доказательством в случае судебного разбирательства.

5. Обращение в Роспотребнадзор: Вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор, если считаете, что ваши права как потребителя нарушены.

6. Судебное разбирательство: Если все предыдущие шаги не привели к решению проблемы, вы можете подать иск в суд. В иске вы можете требовать возврата средств, уплаченных за некачественный ремонт, а также возмещения морального вреда и судебных издержек.

7. Юридическая помощь: Рекомендую обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей. Он сможет помочь вам грамотно составить претензию, собрать доказательства и, при необходимости, представлять ваши интересы в суде.

Важно действовать последовательно и в рамках закона, чтобы максимально эффективно защитить свои права.