Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Как вернуть деньги?

(2 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Автоюристы

Купили онлайн двигатель, пришел, установили, оказался неисправен. Отправили назад на замену. Они его вскрыли, сказали , что в нем была шайба и выставляют счет за ремонт. В итоге не двигателя, ни денег и еще должны заплатить за ремонт. Как вернуть деньги?

Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 27 лет
Здравствуйте. Возврат денежных средств происходит в судебном порядке. В вашем случае направляется претензия, с требованием возврата денежных средств. Если де они Вам выставили счёт за ремонт, необходимо агрументированно отклонить их требования в ответной претензии. В данном случае при обращении в суд за возвратом денежных средств нужно позаботиться доказательствами, что двигатель при приемке был неисправен
Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Спасибо за ответ
Юристы по автомобильному праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Федотова (Ануфриева) Мария Александровна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 17 лет
Доброго дня, Вам необходимо написать в адрес поставщика претензию и выходить с иском в суд, обратиться в суд можете по месту своего жительства, т.к. Вы потребитель.
Если мой ответ оказался для Вас полезным-оставьте, пожалуйста, отзыв в профиле. Буду благодарна!
Спасибо за ответ
На ваш вопрос предварительно ответила нейросеть — нажмите «Прочитать».
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
564 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Поступают угрозы после продажи старого автомобиля ,что делать?

    2 ответа

    Продали машину 25 августа, после продажи начались звонки и претензии по неисправности машины, догооврились что верну часть суммы (3000) машину продавали за 50000. Сразу мы предупредили что через месяц машину…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Правильно следали, что сняли авто с учета. Сейчас идет тенденция когда старый собстенник не снимает с учета, а новый…
    Буланова Анна Сергеевна

    Буланова Анна Сергеевна

    Добрый день! Вы точно ее снял с учета, не с регистрации, т.к. если автомобиль снимают с учета, то он перестает…
    Перейти к вопросу

  • Отмена штрафа?

    1 ответ

    Здравствуйте. Подскажите как быть. В Москве камера зафиксировала мое передвижение на автомобиле без пристегнутого ремня безопасности, соответственно пришел штраф. Ремень безопасности в момент фиксации был неисправен, о чем я написал…

    Маркелов Максим Владимирович

    Маркелов Максим Владимирович

    Добрый вечер. Главный вывод в решении со ссылкой на пункт 7.10 Перечня неисправностей, что запрещается эксплуатация.... Вообщем при наличии неисправности,…
    Перейти к вопросу

  • Купил машину, она неисправна?

    4 ответа

    Купил машину с рук по договору купли-продаж, в описании машины было написано что машина в отличном состоянии, вложений не требует недостатков нет, в итоге купил машину оформил ее на себя,…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. С большей долей вероятности, что договор не будет расторгут. При покупке авто нужно было проводить диагностику, а затем подписывать…
    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Вряд ли... если сможете доказать, что такая же неисправность возникала и ранее, то в суде надо будет доказать, что продавец…
    Перейти к вопросу

  • Возврат ВУ после лишения, штраф?

    1 ответ

    Здравствуйте. Был лишен водительских прав 1,5года назад, штраф 30т не уплатил. Сейчас на сайте Гибдд висит 30т, и на сайте суд. приставов 30т.за неисполнение. Отдадут ли мне ВУ если я…

    Прохновская Татьяна Елгуджаевна

    Прохновская Татьяна Елгуджаевна

    Здравствуйте. После оплаты штрафа в ГАИ, Вам квитанцию необходимо будет отправить приставам с заявлением о прекращении исполнительного производства. Быстрее и…
    Перейти к вопросу

  • Судится или нет? Вот в чём вопрос)

    2 ответа

    Здравствуйте) Купил новый российский авто в салоне автокредитом с навязанными услугами, различными допами и страховками. В течении недели погасил кредит полностью (имеется справка). Обязательство перед банком выполнил. Буду подавать заявления…

    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Если обязательство исполнено, то необходимость в обеспечительных мераз автоматически отпала. Условие повышения стоимости сделки уже применено не может, тк риски…
    Виль Виктор Александрович

    Виль Виктор Александрович

    Здравствуйте. Чтобы подробно ответить на Ваш вопрос, нужны тексты договоров по доп услугам. Если обязательство произвести доплату Вы подписали, скорее…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги за неиспользованный период по ОСАГО

    3 ответа

    Помогите, пожалуйста, разобраться с компенсацией за неиспользованный период ОСАГО. Есть пункт 1.13. Действие договора обязательного страхования досрочно прекращается в следующих случаях: ...гибель (утрата) транспортного средства, указанного в страховом полисе обязательного…

    Ивченко Оксана Борисовна

    Ивченко Оксана Борисовна

    Здравствуйте Обратитесь к хорошему адвокату, пусть он направит адвокатский запрос в ГИБДД, правильно заданный вопрос в запросе, даст правильный ответ…
    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    какая страховая у вас?
    Перейти к вопросу

  • Как доказать что арендодатель отдал неисправный автомобиль

    3 ответа

    Ниже договор аренды и акт приема передачи. Спустя 6 дней с момента аренды стали плохо переключаться передачи. Они и до этого работали так себе. На автосервисе сказали что нужно менять…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Закон о защите прав потребителей не распространяется, если арендодатель не имеет статуса предпринимателя.
    Иванченко Татьяна Сергеевна

    Иванченко Татьяна Сергеевна

    Добрый день. Арендодатель скрыл недостатки, которые были выявлены вами в процессе эксплуатации. В соответствие с ФЗ \"О защите прав потребителей\"…
    Перейти к вопросу

  • ДТП Каршеринг

    3 ответа

    Здравствуйте! Произошло ДТП в связи с неисправностью ТС каршеринговой компании «Делимобиль», стёрт протектор шины. Есть фото доказательства. Нигде не было указано о данной неисправности. Сотрудники ГИБДД установили,что в отношении меня…

    Ивченко Оксана Борисовна

    Ивченко Оксана Борисовна

    Здравствуйте Было бы неплохо провести автотехническую экспертизу, которая могла бы подтвердить ваши слова относительно неисправности тс. И только после этого…
    Сердитов Александр Юрьевич

    Сердитов Александр Юрьевич

    Добрый день! В вашей ситуации необходимо очень подробно подготовить документы для каршеринговой компании. Для этого необходимо мне ознакомиться со всеми…
    Перейти к вопросу

  • Расторжение договора купли-продажи

    6 ответов

    Купила сегодня ТС с рук, по приезду домой обнаружила неисправность. Предположительно проблемы с мотором! Хочу расторгнуть договор купли-продажи. Возможно ли это?

    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Думаю, хлопоты и расходы будут напрасными. Договор сможете расторгнуть, а вот деньги получить обратно -большой вопрос. Кроме того, если купили…
    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Это трудно доказать.
    Перейти к вопросу

  • Возможно ли вернуть средства за неисполнение работы юриста?

    9 ответов

    Здравствуйте.Обратилась в юридическую компанию.для подачи иска в суд. Оплатила юридические услуги,сделала доверенность,чтобы без моего участия посещала компания суд.Пообещали в течении 6 месяцев подать иск,по итогу прошло более года,тишина.Юристы молчат,никто не…

    Фомичева Татьяна Анатольевна

    Фомичева Татьяна Анатольевна

    Нужно обратиться в юридическую компанию с возражением
    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    можете, за минусом фактически понесенных затрат. Так же отозвать доверенность через нотариуса.
    Перейти к вопросу

  • Ремонт автомобиля

    2 ответа

    Пригнал автомобиль в сервис дилеру. Автомобиль уже не на гарантии. В сервисе определили причину поломки, рассчитали стоимость ремонта с запчастями и приступили к работе. После сборки и запуска выяснилось что…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Перед тем как приступать к работам, выполненным дополнительно при платном оказании услуг, он обязан сообщить об этом заказчику, только…
    Перейти к вопросу

  • Покупатель хочет возврата денег за авто по дкп

    3 ответа

    С момента составления ДКП прошло 16 дней и в договоре указано что к состоянию автомобиля претензий не имеет. В данный момент покупатель сообщает о неисправности и требует возврата средств. Может…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Возврат должен быть, если были обнаружены скрытые недостатки.
    Морозов Эдуард Васильевич

    Морозов Эдуард Васильевич

    Такое право у покупателя действительно есть, однако не факт, что суд удовлетворит его требование. Если при подписании ДКП составлялся акт…
    Перейти к вопросу

  • Покупатель хочет вернуть машину

    5 ответов

    Выставил машину на площадке \"Авито\" 12.01.25. 21.02.25 написал покупатель, хочет осмотреть машину. В этот же день приехал, осмотрел, все устроило. Оставил задаток в размере 1000 рублей, чтобы я снял объявление…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Вы вправе направить в суд обоснованные возражения со всеми доводами, доказательствами относительно заявленных требований. Если не будет возражений, суд…
    Штевель Евгений Александрович

    Штевель Евгений Александрович

    Здравствуйте. Суд конечно возьмется если он подаст соответствующее заявление. Но фактически в этой ситуации и правда и закон на Вашей…
    Перейти к вопросу

  • Технический осмотр авто

    2 ответа

    В 2025 году ввели поправки о требованиях авто (Владельцы, чьи автомобили не соответствуют экологическим нормам, могут получить штраф от 2 000 до 5 000 рублей. В ряде регионов возможен запрет…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Технический осмотр (ТО) может быть пройден, если ваш автомобиль технически исправен, даже с экологическим классом \"Евро 0\". Однако в регионах…
    Носиков Андрей Александрович

    Носиков Андрей Александрович

    Здравствуйте. Согласно поправкам 2025 года, владельцы автомобилей с экологическим классом \"Евро 0\" могут подвергаться штрафам и ограничениям. Если ваш автомобиль…
    Перейти к вопросу

  • Гарантия доброй воли

    3 ответа

    Автомобиль привезли к дилеру на диагностику двигателя, был шум. Сказали посмотрят неисправность и согласуют с заводом, является ли поломка гарантийной. Официального признания нет, о том что гарантийный случай. Сегодня предложили…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Непонятно юридически, что значит гарантия доброй воли? Если брак заводской, то это обязанность дилера в замене двигателя, а не…
    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Риски и рекомендации при замене двигателя по гарантии доброй воли Ключевые риски согласия на замену Потеря гарантийного статуса: — Замена…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Автомобильному праву

  • Адвокат Сергеев Вадим Сергеевич — профиль на HARANT
    8.9
    1 отзыв
    Адвокат №6502

    Сергеев Вадим Сергеевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Ростов-на-Дону
    • Стаж более 12 лет
    • 131 судебное дело
    • Автоюристы
    • +11 специализаций
    Адвокат Сергеев Вадим Сергеевич. Статус адвоката с 2015 года. Оказываю юридическую помощь гражданам и организациям: защищаю по уголовным делам, представляю…
    Перейти
  • Адвокат Андреещев Денис Валерьевич — профиль на HARANT
    9.8
    10 отзывов
    Адвокат №2823

    Андреещев Денис Валерьевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Воронеж
    • Стаж более 17 лет
    • 62 судебных дела
    • Автоюристы
    • +8 специализаций
    Адвокат. Номер в реестре адвокатов 36/2488. Более 15 лет в профессии. Обеспечиваю квалифицированную юридическую помощь своим доверителям по следующим направлениям…
    Перейти
  • Юрист Трегубов Тимофей Игоревич — профиль на HARANT
    9.7
    66 отзывов
    Юрист

    Трегубов Тимофей Игоревич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Ярославль
    • Стаж более 8 лет
    • 838 судебных дел
    • Автоюристы
    • +11 специализаций
    Практикующий юрист в Ярославле и Москве - 400+ дел в судах - 93% успешных дел ► Услуга "под ключ" ►…
    Перейти
  • Юрист Рябов Виталий Евгеньевич — профиль на HARANT
    7.2
    1 отзыв
    Юрист

    Рябов Виталий Евгеньевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Новосибирск
    • Стаж более 14 лет
    • 2 судебных дела
    • Автоюристы
    • +11 специализаций
    Более 10 лет юридической практики. ⚖️ Защита прав потребителей. 🚗 Споры по ДТП — как со страховой компанией, так и…
    Перейти
  • Адвокат Смирнов Дмитрий Алексеевич — профиль на HARANT
    8.2
    2 отзыва
    Адвокат №808

    Смирнов Дмитрий Алексеевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Вологда
    • Стаж более 19 лет
    • 261 судебное дело
    • +12 специализаций
    Адвокат с более чем 15-летней практикой. Веду дела по уголовным, гражданским и арбитражным спорам. Работаю по всей Вологодской области.
    Перейти
  • Адвокат Салозуб Дмитрий Анатольевич — профиль на HARANT
    10.0
    8 отзывов
    Адвокат

    Салозуб Дмитрий Анатольевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Таганрог
    • Стаж более 23 лет
    • 70 судебных дел
    • Автоюристы
    • +11 специализаций
    Адвокат с более чем 23-летним опытом работы в гражданских делах предлагает помощь в решении судебных и до судебных вопросов.
    Перейти
  • Юрист Сараев Михаил Юрьевич — профиль на HARANT
    9.6
    6 отзывов
    Юрист

    Сараев Михаил Юрьевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Новосибирск
    • Стаж более 12 лет
    • 141 судебное дело
    • Автоюристы
    • +11 специализаций
    Руководитель юридического центра Пост Фактум - многопрофильный юридический центр, по защите прав граждан и бизнеса.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме