Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Как вернуть украденные со счета деньги?

(3 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Мошенничество

У моей свекрови сняли крупную сумму— 200.000₽ с накопительного счета. Как это было: позвонили якобы из Билайн и обманным путем заполучили номер снилс. Далее каким-то образом произошло снятие денег с её накопительного счета ВТБ. Позже ей перезвонили те же мошенники, попросили оценить качество обслуживания и в конце добавили: «выживайте». Какой наш план действий? Куда звонить/писать/идти? Спасибо!

Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Вы вправе направить заявление в полицию, заявления банк - чем быстрее, тем лучше. Далее жалоба в ЦБ РФ, претензия к оператору сотовой связи, Роскомнадзор - жалоба, обоснованный иск в суд с соответствующими требованиями. Иск будет обращён к банку и или сотовому оператору - это по фактическим обстоятельствам исходя из всей ситуации.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Спасибо за ответ
Юристы по мошенничеству

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Байдак Зоя Михайловна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Срочно обратитесь в полицию. Можете сообщить о преступлении в полицию по телефону прямо сейчас. А потом не откладывая обратитесь в банк и сообщите о произошедшем. Заявление вам оформят в банке, потребуйте его копию для себя.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
Спасибо за ответ
Галтаева Вероника Вячеславовна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает адвокат
Стаж 21 год
добрый день. Взять выписку в банке, написать заявление в полицию и отнести в деж часть по месту вашего жительства, заблокировать карту и перевыпустить новую.
Если вам понравился ответ. Оставьте пожалуйста отзыв
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В случае мошенничества с банковскими счетами следует действовать быстро и последовательно. Вот план действий:

1. Немедленно сообщите в банк: Позвоните в ВТБ по горячей линии и сообщите о несанкционированном снятии средств. Попросите заблокировать карту и счет, чтобы предотвратить дальнейшие транзакции. Также уточните, какие документы необходимо предоставить для оспаривания транзакции.

2. Обратитесь в полицию: Напишите заявление о мошенничестве в ближайшем отделении полиции. В заявлении подробно опишите ситуацию, включая информацию о звонках и снятии средств. Обязательно укажите все известные вам детали, такие как номер телефона, с которого звонили мошенники.

3. Сообщите в Роскомнадзор: Если мошенники получили доступ к персональным данным (например, номер СНИЛС), вы можете сообщить об этом в Роскомнадзор, так как это может быть нарушением закона о защите персональных данных.

4. Проверьте кредитную историю: Рекомендуется проверить кредитную историю вашей свекрови, чтобы убедиться, что на ее имя не были оформлены кредиты или займы.

5. Будьте на связи с банком: ВТБ может провести внутреннее расследование по вашему заявлению. Следите за уведомлениями от банка и предоставляйте дополнительную информацию, если потребуется.

6. Установите антивирусное ПО и будьте бдительны: Убедитесь, что все устройства, которые использует ваша свекровь, защищены антивирусным программным обеспечением. Объясните ей, как распознавать мошеннические звонки и сообщения в будущем.

7. Юридическая консультация: Если потребуется, обратитесь за юридической консультацией для получения более детальной помощи и возможного возмещения ущерба.

Важно действовать быстро, чтобы минимизировать возможные потери и предотвратить дальнейшие мошеннические действия.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
570 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
166 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Продавец не желает делать возврат средств.

    2 ответа

    При заказе кроссовок менеджер магазина \"кормит\" вечными обещаниями, что это ПОСЛЕДНИЙ ПЕРЕВОД С МОЕЙ СТОРОНЫ, но вскоре оказывается, что нет. Порядком надоело, запрашиваю возврат средств, в ответ получаю \"ПОСЛЕ ПОЛНОЙ…

    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Напишите грамотную претензию и пригрозите судом и взысканием всех полагающихся выплат по закону о защите прав потребителей.
    Скорняков Дмитрий Евгеньевич

    Скорняков Дмитрий Евгеньевич

    Нужно написать претензию и подать иск в суд по защите прав потребителей по вашему адресу регистрации. Вы ещё не поняли,…
    Перейти к вопросу

  • Попал под факт мошенничества по телефону якобы был сотрудник цбрф

    2 ответа

    Что можно сделать что бы не выплачивать долг банкам? Позвонили мне на телефон представилась сотрудником Сбербанка сказала что на меня была подана заявка на потребительский кредит я ответил что не…

    Хованский Виктор Петрович

    Хованский Виктор Петрович

    Добрый день! Подаёте заявление о мошенничестве в ОМВД по месту жительства или месту происшествия. Факт возбуждения уголовного дела не освободит…
    Штевель Евгений Александрович

    Штевель Евгений Александрович

    Здравствуйте. В этой ситуации пишите заявление о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества в МВД. Они возбудят УД и будут…
    Перейти к вопросу

  • Объяснительная имеет юр силу ?

    4 ответа

    Объяснительная написанная у работадателя в комнате службы безопасности /охраны в том что обманным путем представляясь другим человеком получал денежные средства в размере 500т. Есть моя подпись ФИО дата, эта объяснительная…

    Русаева Елена Владимировна

    Русаева Елена Владимировна

    Не зная подробностей ситуации, сложно определить. При соблюдении процедуры, расписка может служить доказательством в суде.
    Давыдов Денис Валентинович

    Давыдов Денис Валентинович

    Во всяком случае может послужить основанием для проведения проверки компетентными службами.
    Перейти к вопросу

  • Объяснительная имеет юр силу

    3 ответа

    Объяснительная написанная у работадателя в комнате службы безопасности /охраны в том что обманным путем представляясь другим человеком через вотсап/телеграм получал денежные средства в размере 800т. В течении 5 месяцев посредством…

    Шульга Алексей Алексеевич

    Шульга Алексей Алексеевич

    Ничего. Доказательства вашей виновности отсутствует.
    Кузьмин Филипп Владимирович

    Кузьмин Филипп Владимирович

    В случае возбуждения уголовного дела любые показания, пояснения, данные без защитника (я про объяснительную) и в случае отказа от них…
    Перейти к вопросу

  • Обманул юрист?

    3 ответа

    Заключили с юристом с этого сайта договор на оказание услуг в конце сентября 2022 г. Встреча и подписание было в метро! Сразу заплатила 30 тысяч наличными. Потом еще перевела 10…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Вы уже \"наказали\", написав заяву в полициюЮсейчас дождаться отказного и в суд, о взыскании потраченных денег. Отказной нужен, как доказательство…
    Штевель Евгений Александрович

    Штевель Евгений Александрович

    Здравствуйте. Только обращаться в суд с иском к этому юристу о взыскании денежных средств, штрафа в Вашу пользу, процентов и…
    Перейти к вопросу

  • Онлайн мошенники Zynevent ?

    2 ответа

    Здравствуйте, Столкнулись с такой ситуацией,муж хотел заработать на онлайн бирже акций и связался с мошенниками. Его обманным путем уговорили взять кредит и вложить, часть денег он теревел через их человека…

    Хомич Дмитрий Николаевич

    Хомич Дмитрий Николаевич

    Код налоговой узнать очень просто - можно на сайте налоговой, еще можно туда позвонить.
    Питниченко Александр Юрьевич

    Питниченко Александр Юрьевич

    На самом деле никакой биржи нет, это просто мошеннический сайт, который будет тянуть с вашего мужа деньги до тех пор,…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть товар у человека, завладевшего им обманным путем?

    5 ответов

    Как вернуть товар, взятый в магазине в рассрочку и оформленный на мое имя у человека, по просьбе которого и для которого этот товар был приобретен, с условием, что именно он…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте.   Дело обречено на провал если у вас нет ни прямых, ни косвенных доказательств данного устного, полагаю, соглашения. Но…
    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Жаль, но шансов вернуть товар в магазин у вас нет. Кредит придется вам выплачивать. Можете обратиться в полицию и все…
    Перейти к вопросу

  • Можно ли вернуть деньги

    3 ответа

    Переведена денежная сумма обманным путем, переводом,что делать в такой ситуации и можно ли вернуть денежные средства?

    Квитова Кристина Сергеевна

    Квитова Кристина Сергеевна

    Если получатель денег гражданин РФ обратитесь в суд иском о неосновательном обогащении. Просите суд запросить у банка полные сведения на…
    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Вам нужно обратиться в полицию по факту мошенничества и подать иск о возмещении ущерба.
    Перейти к вопросу

  • Оплата подписки обманным путем

    2 ответа

    Добрый день!Ситуация:в телеграм канале увидела рекламу группы,которая предоставляет различные вариации питания и тренировок,перейдя в группу прошла тест относмтельно физического состояния,а далее мне предложили приобрести план за 29 р(прикрепила фото),переходя на…

    Чижов Алексей Алексеевич

    Чижов Алексей Алексеевич

    Здравствуйте!Ваша ситуация с оплатой подписки на сайте fitday.pro типична для сервисов с автоматическим продлением подписки. Давайте разберёмся, насколько действия компании…
    Буланкина Светлана Николаевна

    Буланкина Светлана Николаевна

    Анализ документов проводится платно. Можете заказать услугу выбранному юристу в личной переписке.
    Перейти к вопросу

  • Мошенничества

    6 ответов

    Здравствуйте! Произошла такая ситуация человек написал что может помочь с дипломом, обманным путем выманил деньги. 50 000 рублей. Прошу его вернуть деньги. Просит подождать до пятницы заявление в полицию написала

    Моргачев Алексей Николаевич

    Моргачев Алексей Николаевич

    Если был перевёл на карту, то можно взыскать.
    Буланкина Светлана Николаевна

    Буланкина Светлана Николаевна

    Полиция может отказать в возбуждении уголовного дела по ст.159 УК (зависит от всех обстоятельств по ситуации). Деньги потребуется возвращать в…
    Перейти к вопросу

  • Вернут ли мне деньги если перевела их обманным путем?

    1 ответ

    Можно ли вернуть деньги, если перевела их незнакомому лицу? Представились горячей линией госуслуг, назвала код, в итоге взломали меня, сказали , якобы мошенники оформили на меня кредиты, и чтобы их…

    Суринов Алексей Витальевич

    Суринов Алексей Витальевич

    Если заявление написали в органы полиции, то по указанным Вами обстоятельствам должны возбудить уголовное дело, о чем Вас обязаны уведомить.…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть средства, взятые в кредит для другого человека по договоренности?

    5 ответов

    Добрый вечер! Два года назад познакомилась с мужчиной, который по истечению времени обманным путем с помощью давления в отношениях попросил взять ему кредит с условием своевременной оплаты и возврата мне…

    Сабанин Евгений Николаевич

    Сабанин Евгений Николаевич

    Здравствуйте. Вы можете требовать деньги обратно, потому что фактически дали мужчине займ. Переписка и платежи доказывают это. Самый быстрый путь…
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Если найдете человек 10 таких же..., могут и дело уголовное возбудить.
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги ,которые перевела мошенникам

    4 ответа

    Здравствуйте. обманным путем,введя в заблуждении и отчасти запугав,мошенники сказали что мои госуслуги взломали и что было подано,якобы от моего имени, 9 заявок на кредит в разные банки.но специалист из \"\"…

    Демидченко Павел Валерьевич

    Демидченко Павел Валерьевич

    Ольга, добрый день! Деньги эти можно взыскать как необоснованное обогащение с дропперов - тех, кому вы их перевели. Шанс 80-90%.…
    Перейти к вопросу

  • Как можно отказаться от несуществующие директорства

    6 ответов

    Мою дочь , 1986 года рождения, обманным путем вынудили нотариально подписать документы на открытие строительной компании. И теперь она является директором организации, которую никогда не видела. Дочь психически нестабильна,не отдаёт…

    Купцова Елена Федоровна

    Купцова Елена Федоровна

    Здравствуйте. Дочери нужно написать заявление по специальной форме (р34001) и отнести его в налоговую (с собой обязательно взять паспорт). Само…
    Сабанин Евгений Николаевич

    Сабанин Евгений Николаевич

    Вашей дочери нужно обратиться к психиатру для справки, а затем — в суд, чтобы признать недействительными документы, которые она подписала…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги,если они были переданы мошенникам обманным путем,в телеграмме?

    4 ответа

    На одном канале в телеграмме «Дарю добро/благотворительность»пришло сообщение,что я выиграла 200 тыс руб..и началась раскрутка и выманивания денег,якобы большую сумму денег банк не пропускает…началось все с 1001 р,потом 2005,потом 5005…

    Бабенко Виталий Александрович

    Бабенко Виталий Александрович

    Паспорт и всё остальное фальшивки, карта дропперская. Вернуть деньги не реально. На полицию я бы не особо надеялся!
    Лукьянчук Оксана Валерьевна

    Лукьянчук Оксана Валерьевна

    Добрый день! Да, есть смысл обратиться в полицию. Не иначе.
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Мошенничеству

  • Адвокат Кузьмин Филипп Владимирович — профиль на HARANT
    10.0
    39 отзывов
    Адвокат №2395

    Кузьмин Филипп Владимирович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Челябинск
    • Стаж более 26 лет
    • 176 судебных дел
    • Мошенничество
    • +3 специализаций
    Специалист в области уголовного права. Должностные, коррупционные и экономические преступления, все виды хищений, тяжкие и особо тяжкие преступления против личности.
    Перейти
  • Адвокат Корчак Владимир Петрович — профиль на HARANT
    8.2
    38 отзывов
    Адвокат №12998

    Корчак Владимир Петрович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 18 лет
    • 21 судебное дело
    Вошел в рейтинги "Топ 10 уголовных адвокатов Москвы" за 2024 год и "Топ 12 уголовных адвокатов Москвы" за 2025…
    Перейти
  • Адвокат Дробышев Даниил Владимирович — профиль на HARANT
    9.9
    16 отзывов
    Адвокат №3262

    Дробышев Даниил Владимирович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Воронеж
    • Стаж более 25 лет
    • 47 судебных дел
    • Мошенничество
    • +3 специализаций
    Адвокат по уголовным делам. Заведующий Адвокатской конторой «Дробышев и Партнеры». Имею опыт работы более 25 лет.
    Перейти
  • Адвокат Золтан Николай Васильевич — профиль на HARANT
    10.0
    21 отзыв
    Адвокат №996

    Золтан Николай Васильевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Мурманск
    • Стаж более 19 лет
    • 50 судебных дел
    • Мошенничество
    • +5 специализаций
    Адвокат по уголовным делам! Защита по уголовным делам требует не только глубокого знания закона, но и умения принимать верные решения…
    Перейти
  • Адвокат Шагвердян Гор Оганесович — профиль на HARANT
    8.3
    11 отзывов
    Адвокат №2168

    Шагвердян Гор Оганесович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Красноярск
    • Стаж более 12 лет
    • 260 судебных дел
    • Мошенничество
    • +9 специализаций
    Адвокат Шагвердян Гор Оганесович. Регистрационный номер 24/1696 в реестре адвокатов Красноярского края. Член Первой красноярской краевой коллегии адвокатов.
    Перейти
  • Адвокат Олехнович Вадим Леонидович — профиль на HARANT
    10.0
    11 отзывов
    Адвокат №2082

    Олехнович Вадим Леонидович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 26 лет
    • 62 судебных дела
    • Мошенничество
    • +4 специализаций
    Соучредитель и председатель коллегии адвокатов “Статский советник” в Санкт-Петербурге, адвокат с более чем 26-летним стажем, с опытом работы в прокуратуре…
    Перейти
  • Адвокат Бабенко Виталий Александрович — профиль на HARANT
    10.0
    37 отзывов
    Адвокат №17957

    Бабенко Виталий Александрович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 21 года
    • 151 судебное дело
    • Мошенничество
    • +3 специализаций
    Бабенко Виталий Александрович, адвокат адвокатской палаты г. Москвы, является специалистом в области уголовного права и уголовного процесса.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме