- 24.10.2024 21:26
Можно ли обжаловать отказ на претензию о возврате денежных средств за товар
Добрый день. Разумеется, можно. Такое обжалование предполагает обращение в суд в порядке искового производства. От суммы иска зависит родовая подсудность: исковые требования до 100000 рублей рассматриваются мировыми судьями, более 100000 рублей - районными и городскими судами. Также обратите внимание, что в суд следует обращаться по месту Вашей регистрации или фактического проживание (которое потребуется подтвердить). При цене иска менее 1млн рублей Вы также освобождены от уплаты госпошлины за обращение в суд.
Можно ли обжаловать отказ на претензию о возврате денежных средств за товар. Отказ не обжалуется. Получив отказ по претензии, подается иск о взыскании, спор рассматривается через суд на основании поданного мотивированного искового заявления с обоснованиями и доказыванием.
Здравствуйте сделайте экспертизу и на основании заключения эксперта отправьте ещё раз письмо о возврате денежных средств. Если нужна более подробная информация пишите в вацап
Необходимо обратиться в суд с иском в рамках закона о защите прав потребителей о возврате денежных средств уплаченных за товар и компенсации морального вреда.
Есть ли смысл писать в поддержку магазина по данному вопросу?
здесь необходимо уточнить кому принадлежит магазин и уже писать претензию
Насколько я поняла, отказ на претензию написал управляющий конкретного магазина, поэтому я хотела написать в поддержку всей сети
Да если это сеть магазинов то можно написать и в поддержку всей сети магазинов
Последний вопрос.Отказ основывался на том, что товар был в употреблении.Со слов управляющего, был в употреблении-означает включён в розетку.Но понять, что товар не устраивает, возможно только включив его.Правильны ли слова управляющего?
Ну вообще если так рассматривать, то когда в магазине проверяют товар в розетку он тоже был в употреблении. Слова управляющего не верны.
Спасибо Вам большое!
Обратитесь с иском в суд. Но, учтите не всегда покупатель прав. Для надлежащего вам ответа мало информации о товаре, о сроке со дня покупки и др.
Здравствуйте.
Нет. Вы вправе теперь направить исковое заявление в суд с соответствующими требованиями.
Добрый день. Таким обжалованием может быть обращение в суд с соответствующим иском.
