Кто виноват в проливе квартиры при аварии стояка горячего водоснабжения?

(5 ответов)

Екатерина

Вопрос № 00047409
04.10.2024 17:23

Подскажите, пожалуйста, кто виноват в проливе квартиры из-за прорыва стояка горячего водоснабжения? При этом ремонт стояка проводился жильцами за свой счет более 10 лет назад с привлечением наёмных рабочих, а не управляющей компанией, в квартире имеется врезка полипропиленовой трубы в старую стальную. И прорыв трубы случился в месте врезки. Поэтому Управляющая компания обвиняет жильцов в несанкционированном ремонте и перекладывают ответственность за пролив на них, справедливо ли это. Или Управляющая компания в любом случае ответственна за аварию стояка?

Малюгин Евгений Александрович Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает юрист

Стаж 18 лет

04.10.2024 18:17

Телефон

Да, управляющая компания отвечает за состояние стояков в многоквартирном доме. Стояки являются частью общедомового имущества, и управляющая компания обязана следить за их состоянием и осуществлять необходимый ремонт. При этом все работы выполняются за счёт собственников, которые ежемесячно вносят плату за коммунальные услуги. Когда-нибудь следователи начнут привлекать руководителей управляющих компаний к уголовной ответственности за нарушения, связанные с мошенничеством, растратой, халатностью.

Спасибо за ответ

Спросить

Екатерина

04.10.2024 18:36

Евгений Александрович, спасибо Вам за потраченное время и за ваш ободряющий ответ! надеюсь отстоять свою невиновность в этом вопросе!

Ответить

Носиков Андрей Александрович Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 10 лет

04.10.2024 17:24

Телефон

Добрый день. Готов проконсультировать по данному вопросу, набирайте по номеру в профиле.

С уважением, юрист Носиков Андрей Александрович. Если вам требуется дополнительная консультация или услуги - обращайтесь по телефону или в мессенджерах.

Спасибо за ответ

Спросить

Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 35 лет

04.10.2024 17:46

Телефон

Перед Вами отвечает управляющая компания. Перед ней - самоуправцы, установившие вставку.

С уважением, Чеботарев В.С. Здесь нет возможности рассказать всё, что знаю по этому вопросу. При необходимости обращайтесь в WhatsApp. Буду рад помочь! За отзыв хорошая скидка.

Спасибо за ответ

Спросить

Курбангалеева Людмила Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 20 лет

04.10.2024 22:36

Телефон

Необходима экспертиза, обратитесь в оценочную организацию

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.

Спасибо за ответ

Спросить

Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 37 лет

04.10.2024 18:27

Телефон

Хозяин квартиры виноват.

Пишите,звоните по ВАЦАП,поможем.

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

В случае прорыва стояка горячего водоснабжения и последующего пролива квартиры, вопрос о том, кто несет ответственность, может быть сложным и зависит от конкретных обстоятельств. В данном случае, ключевыми аспектами являются:

1. Характер ремонта и согласования: Если жильцы самостоятельно проводили ремонт стояка с привлечением наемных рабочих без согласования с управляющей компанией (УК), это может быть расценено как несанкционированные работы. В этом случае УК может утверждать, что ответственность за последствия таких работ лежит на жильцах, поскольку они не уведомили УК и не получили разрешение на вмешательство в общедомовую систему.

2. Качество выполненных работ: Если прорыв произошел в месте врезки полипропиленовой трубы в стальную, это может указывать на некачественное выполнение работ. В этом случае ответственность может быть возложена на тех, кто выполнял работы, если доказано, что именно они привели к аварии.

3. Обязанности управляющей компании: УК отвечает за надлежащее содержание и ремонт общего имущества дома, включая стояки. Если жильцы обращались в УК с просьбой о ремонте, но получили отказ или бездействие, это может быть основанием для возложения ответственности на УК.

Для точного определения ответственности рекомендуется:

- Изучить договор управления многоквартирным домом и правила содержания общего имущества.
- Проверить, были ли официальные обращения в УК по поводу необходимости ремонта стояка.
- Провести экспертизу для установления причины прорыва и оценки качества выполненных работ.

В случае спора рекомендуется обратиться за юридической помощью для защиты своих интересов и, при необходимости, инициировать судебное разбирательство.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

365 юристов отвечают

16 минут среднее время ответа

129 вопросов за сутки

Как осуществляется перерасчет теплоэнергии при выведении теплосчетчика?

1 ответ

За какой период времени осуществляется перерасчет тепловой энергии, в случае выведения теплосчетчика в связи с обнаружением врезки до теплосчетчика и отсутствием пломб?

Сергеев Евгений Павлович

Могут за последние 3 года (СИД)
Замена труб отопления.

6 ответов

Здравствуйте. Живу в 5 этажке на 3 этаже. Сосед снизу (2 этаж) затеял ремонт и решил поменять трубы на стояке отопления.
Пришел ко мне и сказал что у него все трубы проржавели и врезаться не получится и нужно врезаться ко мне, при том в комнате, на кухне и в туалете.
Управляющей компании в доме нет, должен ли он предоставлять документы что действительно у него трубы проржавели и нет возможности врезки?
Или какое либо заключение что трубы нуждаются в замене?
Просто странно, трубы одни и те же, но у него типа проржавели. Значит у него врезку сделать нельзя, а у меня с теми же трубами типа можно?
Может он просто хочет чтобы у него все было красиво, а в случае чего если у меня эти врезки потекут, то можно и в суд подать мол "меня сосед затопил и пусть возмещает ущерб"?
Должен ли приходить ко мне эксперт для оценки возможности врезки? И должны ли мне давать документ что проводились работы по врезке и нужно ли вносить это куда либо(тех паспорт и тд)?
Если врезки потекут он потом может подать на меня в суд на возмещение ущерба ремонту?

Ватолин Александр Иванович

Понимаю вашу обеспокоенность и сомнения относительно этой ситуации с соседом. Вам совершенно правильно нужно проявлять осторожность и требовать от соседа предоставления необходимой документации. Вот несколько рекомендаций: 1. Ваш сосед должен предоставить документальное подтверждение того, что его трубы действительно нуждаются в срочной замене - например, акт технического обследования от специализированной организации.2. Он также должен получить разрешение от управляющей компании (или ТСЖ) на проведение данных работ, так как это затрагивает общедомовое имущество.3. Вам следует потребовать от соседа предоставления проекта врезки и согласования его с управляющей организацией. Это позволит убедиться, что работы выполняются профессионально и не нанесут ущерба вашей квартире.4. Перед началом работ вы вправе присутствовать и контролировать процесс врезки. При этом важно, чтобы сосед предоставил вам акт приемки выполненных работ.5. Все доработки, которые будут производиться в вашей квартире, должны быть зафиксированы в соответствующих документах, которые следует хранить на случай возникновения в дальнейшем каких-либо претензий.6. Если в будущем случится протечка, ваш сосед не сможет переложить на вас ответственность, если все работы были выполнены официально и с вашего согласия.Будьте внимательны и настаивайте на прозрачности процесса. Это поможет защитить ваши интересы. Если сосед откажется предоставлять необходимые документы, вы вправе отказать ему в проведении работ в вашей квартире.

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Пусть предоставит проектную документацию, врезку должна осуществить организация специализирующаяся на этом.

Один экземпляр документов на врезку и т.п. пусть предоставляется лично вам.

И система отопления - это общедомовое имущество, единая инженерная система, ответственность несёт УК/ТСЖ

Мингазов Юрий Саитгареевич

Эти работы относятся капитальному ремонту, пусть весь стояк меняет, раз у него горит.

Чеботарев Василий Сергеевич

Только через управляющую организацию. Не может быть, что Ваш дом не находился в чьем либо ведомстве

Курбангалеева Людмила

Лучше откажите ему

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если УК в доме нет, то под каким управлением дом или в чьём ведомстве?
Как заставить УК провести капремонт стояков?

3 ответа

Собственница квартиры улетела в Германию и последний раз в Москве была в 2021. В 2022 в доме происходил капитальный ремонт дома, в ходе которого меняли стояки. В квартиру никто попасть не смог, из-за чего капремонт стояков проведен не был. Сейчас стояки отчасти в аварийном состоянии. Что мы на данный момент можем требовать от управляющей компании и на какие статьи имеем право ссылаться?
Заранее благодарю за помощь

Чеботарев Василий Сергеевич

Требовать в судебном порядке права доступа в квартиру для ремонта. В случае аварии требовать возмещения от собственника каартиры

Байдак Зоя Михайловна

Вы можете обратиться письменно с заявлением в УК и без указания норм права.

УК делает капитальный ремонт с привлечением подрядных организаций, которые участвуют в конкурсе на заключение контракта. Поэтому, думаю, что в проведении ремонта стояков имеют право вам отказать. А в случае аварийной ситуации будут разбираться где и как это произошло. Но, вы также можете и за свой счет произвести ремонт стояков в квартире.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Капремонт когда проводился минуя эту квартиру?
Начисления УК

2 ответа

Добрый день.
Построили дом в коттеджном поселке. Дом не зарегистрирован. На участке стоит дом, гараж, баня. Огорода нет. Управляющая компания выставили счет за полив огорода, причем в договоре на обслуживания отсутствует строка "полив", отдельный договор на водоснабжение не заключался, счетчик отсутствует, акта об обнаружении отсутствия счетчика у меня нет. Правомерны ли такие начисления?

Красильникова Армине Владимировна

Добрый день. Действия УК неправомерны. Вам необходимо написать претензию в УК. Потребовать произвести перерасчет. Если УК не сделает перерасчет, то данный вопрос можно решить в судебном порядке.

Болдырев Руслан Иванович

Отправить заявление с требованием законного обоснования выставленного счёта.
Заявление в УК

2 ответа

У нас в санузел подтекает стояк водоснабжения. И перекрытия между нами и соседями снизу деревянные. У соседа снизу обрушился потолок, так, что видно эти деревянные перекрытия, они все прогнившие. Ещё канализационный стояк тоже в ужасном состоянии. Вопрос: Можно ли три проблемы описать в одном заявлении в УК(о замене перекрытий и двух стоков) или лучше все по отдельности. Или может можно объединить в одном заявлении водный стояк и перекрытия, т.к.перекрытия из-за протечки стояка гниют, а канализационный в отдельном заявлении?

Пилипенко Игорь Александрович

Здравствуйте! Письменное обращение в управляющую компанию в отношении восстановления перекрытий из древесного материала должно быть отдельным, это разряд работ по капитальному ремонту.

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте! Написать Вы можете все в одном обращении и подать в управляющую компанию. Но, по Вашему описанию, состояние инженерных коммуникаций и конструктивов в Вашем доме такое, что пора писать в орган государственного жилищного надзора, прокуратуру и органы муниципалитета. Дело в том, что замена стояков и перекрытий - это работы, относящиеся к капитальному ремонту. И здесь хорошо бы понимать, где аккумулируются денежные средства на кап. ремонт - у рег. оператора или на спец. счете. Исходя из этой информации нужно будет предпринимать меры, которые Вам в одиночку не потянуть, а УК может сильно затормозить процесс. Для придания ускорения всем действующим лицам, желательно обратиться не только в УК, но и в надзорные органы, которые проконтролируют процесс и проконсультируют Вас на его этапах.
Водоснабжению?

2 ответа

Здравствуйте, подскажитзе пожалуйста, принесли предупреждение за не уплату воды, счетчиков у меня нет на воду, дом я только купила, они предъявляют долг 14641.61 ?

Турьянов Эдуард Рудольфович

Здравствуйте, возможно прошлый собственник не погасил долги за коммунальные услуги, запросите кваитанции по оплате, там увидите с какого периода они исчисляются и станет понятно, кому должны предьявляться требования по оплате

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Нужно читать договор купли-продажи на каких условиях приобретался в части наличия, отсутствия долгов по ЖКХ.
Кто возмещает ущерб.

3 ответа

В квартире лопнула труба горячего водоснабжения до запорного вентиляция. Трубы менялись собственником 16 лет назад, еще при ЖЭК. Сейчас УК, осмотр труб не проводился ни разу. Несколько раз обращались по поводу протечки, сантехник ставил хомут. Но актов не составляли. Каковы наши действия?

Перцев Сергей Викторович

если труба относится к общедомовому имуществу, то отвечает УК. А если после вентиля, т.е. внутри квартиры - то собственник обязан содержать свое имущество в надлежащем порядке.

Чуприкова Виктория Витальевна

Вам необходимо зафиксировать данный факт: 1) обратиться в аварийку и попросить зафиксировать заявку и озвучить Вам номер заявки (обязаны тут же придти и составить акт), 2) обратиться с заявлением в УК с требованием произвести осмотр и составить акт осмотра (в 2х экз., для Вас и УК). Далее делаете оценку ущерба и обращаетесь с претензией в УК, ну а после в суд, если не возместят ущерб.
Водоснабжение

3 ответа

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если по новому закону при подключении воды в частный дом счётчик потребовали установить в колодце, соответственно его опломбировали, сам счётчик находится через дорогу от дома и трудно особенно зимой спуститься туда, чтобы посмотреть показания. Для удобство мы установили счётчик дома и передаём показания по домашнему счетчику. Если вдруг показания будут расходиться , либо счётчик в колодце будет неправильно работать, то какая ответственность за это и штраф?

Романюк Вероника Игоревна

Для того, чтобы Вы были уверены, что счетчик правильно работает, Вы должны осуществлять его поверку в соответствии с требованиями, указанными в паспорте прибора учета. Если у Вас будет отметка о поверке в паспорте или акт поверки, то счетчик признается работающим правильно, а фиксируемые им показания - корректны.

Для того, чтобы показания не двух приборов не разнились, периодически сверяйте их, хотя бы раз в полгода. И если по счетчику, установленному дома, объем воды фиксировался меньше, просто доплачивайте по показаниям счетчика из колодца.

Все нюансы использования приборов учета вы сможете узнать, прочитав главу VII Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011г.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Нет, просто заплатите разницу, если не доплатили.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. тогда придётся или доплатить за потреблённые ресурсы, либо не платить очередной платёж
Оплата горячего водоснабжения?

1 ответ

Почему при нормативе компонента на горячую воду в 0,2013 рассчитывают по компоненту 0,76738? из-за этого платежный документ в разы больше стал по сравнению с предыдущими месяцами.

Сысоева Людмила Алексеевна

Здравствуйте! Вам необходимо обратиться в орган государственного жилищного надзора - региональную жилищную инспекцию, где по Вашему обращению проведут проверку правильности начисления. Если будут выявлены нарушения, ответственному за начисление платы за коммунальную услугу "горячее водоснабжение" выдадут предписание об устранении выявленных нарушений.
Расторгнуть договор?

1 ответ

Здравствуйте, возможно ли расторгнуть договор по оплате за холодное водоснабжение через уличную колонку в селе,заключенный конклюдентными действиями?

Манаков Артём Геннадьевич

Добрый день сельская колонка не является водоснабжением от государства я не пойму вообще какой у вас договор
Горячая водоснабжение

3 ответа

Что , Я имею долю в квартире , должен ли я платить за горячую воду если я прописан в другом месте (счётчики не стоят )????

Ватолин Александр Иванович

Безусловно вы обязаны платить за горячую воду и отопление. За горячую воду можете не платить, если есть счётчик, фактически в квартире не проживаете и там прописано иное лицо. А за отопление обязаны платить в рамках своей доли, даже если вы проживаете в ином государстве.

Медведева Анастасия Андреевна

Собственник и все проживающие (зарегистрированные) лица несут солидарную обязанность по внесению платы за коммунальные ресурсы.

Мингазов Юрий Саитгареевич

По уму нет, если проживаете в другом месте вообще не должны платить за коммунальные платежи, Вы ими не пользуетесь.
Затопило квартиру, кто виноват?

3 ответа

Ночью прорвало стояк гвс в квартире, там где труба соединяется с полотенцесушителем прогнило соединение, до кранов воды в квартире. Затопило 2-3 этажа снизу. Позвонил в УК, вызвал сантехника, он сказал, что нужно менять трубу, т.к. почему-то стоит черная труба, а ее нельзя ставить на горячее водоснабжение. Я заказал замену трубы этой, УК помогла, чтобы быстрее поменяли, т.к. горячая вода отключена была в всём подъезде. Услуга платная (6100 + материалы на 4100), заменили трубу на полипропиленовую. Но теперь еще и соседи приходят, кто-то вызывал электрика, чтобы им починили что-то из-за залива, у кого-то еще что-то. Я должен им всё оплачивать? Оплачивать после составления акта какого-то? Или вина на УК и отправлять их в УК? Из подтверждения есть фото и видео проржавевшей трубы. Полотенцесушитель теперь подключен к новой ппр трубе, а старую трубу унес слесарь, когда закончил все работы. На компенсацию себе даже не претендую, но платить всем соседям тоже не хочется. Подскажите, пожалуйста, какие варианты есть. Спасибо.

Моргачев Алексей Николаевич

Пункт 5 ПОСТАНОВЛЕНИЯ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 13 августа 2006 года N 491 - в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

Отвечает за ущерб УК

Ким Галина

Оплачивается ущерб после составления акта, определения виновника пролива, на основании акта осмотра всех помещений, которые были подвержены проливу, также желательно на основании сметы и соглашения о добровольном возмещении ущерба

Романюк Вероника Игоревна

Александр, Вам нужно заручиться доказательствами того, какая труба была установлена, сейчас эта труба срезана, но у соседей-то она осталась та же, поэтому в случае проведения экспертизы, будет подтверждено, что трубу установили из ненадлежащего материала. Стояк гвс относится к общему имуществу и следить за его состоянием должна УК, соответственно, УК должна покрыть Ваши расходы и компенсировать ущерб от залива соседям. В зависимости от того, насколько дом новый, можно еще привлечь к ответственности застройщика, поскольку это он установил такую трубу. Гарантия на инженерные коммуникации составляет 3 года, но, в Вашем случае допущен явный брак при застройке, поэтому срок исковой давности можно продлить на 10 лет.

Если мой ответ был Вам полезен, прошу оставить небольшой отзыв на моей странице на этом сайте. Спасибо)
Как решить проблему?

1 ответ

Здравствуйте. Проблема заключается в том, что в городе сельского типа практически ежедневно отключают воду под различными предлогами на протяжении более 5-10 лет, изначально ставятся низкого качества трубы, оборудования, за счет чего постоянно все ломается и приходится ремонтировать. И так регулярно. Хотя может и причина в другом, но факт регулярных ремонтов и отключения имеется. Жалобы в администрацию города не помогают, жалобы в верхстоящим также не помогают. При этом в других более крупных городах этой республики вода есть, даже для бассейнов. Скажите, можно ли решить эту проблему в обход администрации города, республики? Так, чтобы проблемой занялись далекие от этого населения люди? Может жителям города обратится в высшестоящие инстанции, не подчиненные этой республике? Поверьте, проблема водоснабжения для жителей этого города, да и многих сел этой республики глобальная. Республика находится в СКФО, может обратиться в прокуратуру СКФО? Нужна помощь, отзовитесь!

Клещевникова Людмила Петровна

Обратиться в прокуратуру безусловно можно. Это их обязанность - проверка соблюдения законодательства юридическими лицами и защита прав и свобод граждан. Неплохо помогают обращения в приемную Президента)
Как обжаловать необоснованную претензию по оплате за услуги водоснабжения

2 ответа

Добрый день! На 1 год просрочил замену водомера. Водомер заменил, старый находился в исправном состоянии, пломба целая. Услуги оплачивал строго по исправному водомеру. Но от водоканала поступило 2 претензии: 1) типа если водомер не заменил в срок, даже если оплачивал услуги, плати за все время просрочки; 2) изменилось количество прописанных в большую сторону, говорят что оплата другая, хотя я плачу по счетчику индивидуального учета. Дом многоквартирный, на балансе РЭО. Спасибо!

Моргачев Алексей Николаевич

Нужно изучить претензию, по количеству прописанных - требование об увеличении цены незаконно.

Паршаков Александр Владимирович

Здравствуйте, Юрий! В среднем срок службы счетчиков воды составляет порядка 12 лет. Значит прибор должен выдержать минимум две-три поверки. Если счетчик «живет» и радует вас своей точностью, менять его не надо. Мастер придет, поверит, выдаст вам бумагу и уйдет. Главное, вовремя проходить процедуру. Благо это требуется не часто. О том, что срок службы счетчиков горячей и холодной воды выходит, никто вас уведомлять не станет.

Вы когда проводили последний раз поверку водомера, и передавали ли копию Акта поверки в водоканал, чтобы специалисты у себя в базе сделали отметку, что водомер прошел поверку и годен до такого то срока.

Нужна будет дополнительная помощь пишите в личные сообщения.
Тариф жкх

2 ответа

Добрый день. На сколько процентов может повысить тариф ресурсоснабжающая организация? Интересует водоснабжение и водоотведение. В каком законе это прописано? Кто контролирует данные службы?

Камынин Илья Юрьевич

Решение региональной службы по тарифам Кировской области

Курбангалеева Людмила

Тарифы на услуги водоснабжения и водоотведенияТАРИФЫ 2022 годана питьевую воду (питьевое водоснабжение) и водоотведение, осуществляемые МУП "Водоканал" на территории города КироваРешение правления региональной службы по тарифам Кировской области от 18.12.2020 N 41/12-кс-2021(ред. от 20.12.2021) "О тарифах на техническую воду, питьевую воду (питьевое водоснабжение) и водоотведение для муниципального унитарного предприятия "Водоканал"