Можно ли взыскать ущерб и реально ли это?

(6 ответов)

Максим

Вопрос № 00045484
05.09.2024 18:52

Доброго времени суток! Я ИП, арендую помещение на первом этаже жилого дома. У нас маленький бизнес, продаем товары для праздников(шарики, атрибутику, всякие детские товары). На днях, на 17 этаже дома между крышей и балконом оторвалась частично заградительная решетка крыши, огромной кусок штукатурки, камни всякие и упали повредив стоящие внизу автомобили и крыльцо нашего магазина, вместе с вывеской, перилами, урной и лавочкой. Хорошо, что никого не убило. Понаехало мчс, прокуратура, администрация округа. Обнесли все желтой лентой, сказали вывозить все товары быстрее и про магазин забыть. Пришла прокуратура на след день сказали закрываться навсегда и искать новое место аренды. Убираться побыстрее сказали. Это единственный источник дохода, у меня обязательства перед разными людьми, поставщиками и тд... Очень многие к нам приезжали. С детишками. Это был единственный источник дохода семьи, мы очень долго настраивали это. Мы закрыты уже 6-й день! Как быть? Что делать? Представитель управляшки по чьей вине рухнула эта облицовка послал нас чуть ли не матом.... Просто выть хочется от безысходности

Спирцева Елена Александровна Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает юрист

Стаж 15 лет

05.09.2024 18:59

Телефон

Здравствуйте, а на основании чего Вам сказали покинуть место то?

У Вас договор аренды

Если Вас кто то заставляет, то это не повод расторгать договор, если там вообще возможно работать теперь.

Если нет, то согласно договору пишите претензию и взыскиваете с арендатора, что указано в договоре.

Рада, что оказалась Вам полезной!

Спасибо за ответ

Максим

05.09.2024 19:09

Выдано предписание прокуратуры и мчс и от управляшки, что наш магазин нужно закрыть тк в любой момент может произойти обрушение остальных конструкций что может принести вред жизни и здоровбю людей! Я и есть арендатор! Меня лишили заработка! И виновата в этом управляшка которая крышу не чинила

Спирцева Елена Александровна Юрист прошел модерацию

Отвечает юрист

Стаж 15 лет

05.09.2024 19:14

Я поняла.

Подать в суд иск на управляшку на возмещение убытков и упущенной выгоды, за простой.

На арендодателя на возмещение также по договору, смотря на сколько он у вас заключён.

Рада, что оказалась Вам полезной!

Спасибо за ответ

Пушкарева Елена Анатольевна

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 26 лет

05.09.2024 22:19

Телефон

Здравствуйте.

Вообще должно быть предписание, а не использование полученной по должности власти в дело и нет

Переносите ваши диалоги на бумагу и в официальный формат: обоснованные запросы, обращения, жалобы и т д.

Нужно обсуждать в индивидуальном порядке с учётом всех нюансов.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!

Спасибо за ответ

Максим

05.09.2024 23:04

Выдано предписание прокуратуры и мчс и от управляшки, что наш магазин нужно закрыть тк в любой момент может произойти обрушение остальных конструкций что может принести вред жизни и здоровью людей! Меня лишили заработка! И виновата в этом управляшка которая крышу не чинила

Пушкарева Елена Анатольевна

Отвечает юрист

Стаж 26 лет

06.09.2024 00:19

Спор с ук напрямую, в том числе и по убыткам. Для этого нужно собрать достаточные доказательства сформировать правовую позицию, составить обоснованный иск в суд

Спасибо за ответ

Ким Галина

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 25 лет

09.09.2024 01:46

Телефон

не факт, что ук виновата, а не застройщик если дом относительно новый.надо смотреть документы, формировать защиту, добывать доказательства, потом уже составлять мотивированные претензии, иски в суд. Не исключаю, что обжаловать предписания тоже придется в первую очередь

Спасибо за ответ

Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 35 лет

05.09.2024 19:01

Телефон

Полагаю, что при определенных обстоятельствах взыскать убытки можно. Необходимо изучить ситуацию.

В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Детали могу разъяснить в профиле. Обращайтесь, буду рад! С уважением, Чеботарев В.С.

Спасибо за ответ

Цыпкин Павел Александрович Юрист прошел модерацию

Отвечает юрист

Стаж 5 лет

05.09.2024 23:51

Телефон

Возможность взыскать убытки усматривается, однако без анализа документов сказать сложно

С Уважением, Цыпкин Павел Александрович. Обращайтесь за получением консультации в мессенджер (номер телефона в моем профиле)

Спасибо за ответ

Харченко Ксения Павловна Юрист прошел модерацию

Отвечает юрист

Стаж 5 лет

09.09.2024 00:33

Телефон

необходимо документы изучать

Спасибо за ответ

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

Доброго времени суток!

Очень сочувствую вашей ситуации. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять для защиты своих прав и интересов:

1. Документирование ущерба: Сделайте фотографии и видео повреждений вашего магазина и имущества. Запишите все детали происшествия, включая дату и время, а также имена и должности представителей служб, которые приезжали на место.

2. Заявление в полицию: Напишите заявление в полицию о причинении ущерба вашему имуществу. Это поможет зафиксировать факт происшествия и может быть полезно в дальнейшем разбирательстве.

3. Заявление в прокуратуру: Напишите заявление в прокуратуру о нарушении ваших прав и причинении ущерба вашему бизнесу. Укажите, что вы были вынуждены закрыть магазин из-за аварийного состояния здания и что это ваш единственный источник дохода.

4. Иск к управляющей компании: Подавайте иск в суд на управляющую компанию за причинение материального ущерба и убытков. В иске укажите все повреждения, стоимость ремонта, утраченный доход и моральный ущерб. Приложите к иску все имеющиеся доказательства (фотографии, видео, акты осмотра, заявления в полицию и прокуратуру).

5. Юридическая помощь: Обратитесь за помощью к юристу, специализирующемуся на жилищных или коммерческих спорах. Юрист поможет вам правильно оформить все документы и представит ваши интересы в суде.

6. Временное решение: Параллельно с юридическими действиями постарайтесь найти временное помещение для продолжения работы вашего бизнеса. Возможно, вам удастся договориться с поставщиками и партнерами о временных отсрочках по обязательствам.

7. Обращение в СМИ: Если ситуация не будет решаться, обратитесь в местные СМИ. Публикация вашей истории может привлечь внимание общественности и ускорить решение проблемы.

8. Обращение в администрацию: Напишите официальное обращение в администрацию округа с просьбой о помощи в решении вашей проблемы. Укажите, что ваш бизнес является важным для местного сообщества и что вы столкнулись с серьезными трудностями.

Важно действовать быстро и решительно, чтобы минимизировать убытки и защитить свои права. Желаю вам удачи в разрешении этой сложной ситуации!

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

511 юристов отвечают

18 минут среднее время ответа

166 вопросов за сутки

Жалоба на тренера?

3 ответа

Здравствуйте. На тренеровке по футболу мой ребенок 8 лет получил травму. При выполнении одного из упражнений он упал, ударился головой об пол и потерял сознание. Без сознания он был около 20 секунд, потом ему помогли поднятся. Он сам пошел в сторону скамеек, тренер его не сопроводил, хотя у ребенка заплетались ноги при ходьбе. Тренер не сообщил родителям о происшествии, не вызвал скорую. Более того спустя некоторое время он спросил о самочувствии ребенка, тот сказал, чог все нормально и тренер отправил его дальше тренероваться. После этого ребенка отвели к вахтеру спортивного комплекса, она напоила его чаем, помогла одеться и вывела ребенка на улицу. Там его уже ждал отец, который даже не был в курсе случившегося. Когда сына привезли домой, у него болела голова, была тошнота, слабость, плохо говорил. Я вызвала скорую, ребенка госпитализировали. Сейчас он лежит в больнице с сотрясением. Я напишу жалобу на имя директора школы, чтобы тренера привлекли к ответственности. Но также хочу подать жалобу в вышестоящие органы, чтобы провели проверку по факту получения травмы ребенком и оценки действий тренера. Только я не знаю куда обращаться. Полиция, министерство спорта, прокуратура, Роспотребнадзор? Со спортивной школой заключен договор. Имеется запись с камеры видеонаблюдения в зале. Я запись смотрела, но мне ее отказались предоставить, ссылаясь на необходимость официального запроса. Куда обращаться, что эту запись изъяли срочно, так как через несколько дней она сотрется? Тренер даже после того, как я сообщила о том, что у ребенка сотрясение, не осознал всю серьезность ситуации и не придал никакого значения случившемуся. Ссылается на то, что ребенок сказал, что у него нет тошноты и голова не болит. Но я очень сомневаюсь в том, что после травмы сын вообще мог адекватно оценить свое состояние. Т.е. без этой записи слова тренера против моих слов.

Чорба Анна Николаевна

Здравствуйте,

В вашей ситуации вам необходимо написать заявление на имя директора школы, с копией в департамент, так же в полицию. Изложить подробности случившегося происшествия. Приложите к заявлению, выписку из больницы. В больнице, вы так же должны были сообщить при каких обстоятельствах ребёнок получил травму.

Нужна более подробная консультация пишите в WhatsApp.

Рябов Сергей Иванович

какой вид спорта? Предусмотрены ли во время тренировок падения? Если есть основания для привлечения к ответственности, то в данном случае надо обращаться к руководству учебного заведения.

Трегубов Тимофей Игоревич

Здравствуйте!
Если говорить об адресате жалобы, то прокуратура, пожалуй, самый универсальный вариант.
Прокурор должен будет изучить Вашу жалобу и направить на исследование в компетентный орган, который прокурор должен будет контролировать вплоть до окончания рассмотрения
Апелляционное представление

8 ответов

У меня закончился суд в первой инстанции по компенсации морального вреда после ДТП. Я пострадавшая. Решение в мою пользу. Взыскали определенную сумму солидарно с двух ответчиков физлиц. С одного как с владельца ТС, а с другого как с компании оказывавшей услуги по перевозке (закон о защите прав потребителей). И вот после суда прокуратура подала представление о взыскании дополнительно с одного из ответчиков штрафа по п. 6 статьи 13 закона о защите прав потребителей, так как суд первой инстанции не разрешил этот вопрос. Насколько большие шансы удовлетворения этого требования прокуратуры судом апелляционной инстанции исходя из судебной практики, если я не подавала ответчику досудебную претензию с требованием выплатить определенную сумму. Ответчик был привлечен по делу в качестве соответчика позже, после получения ответов на запросы. Но в то же время во время суда прокурор предлагал заключить мировое соглашение и оба ответчика отказались. То есть у них возможность выполнить требования добровольно была.

Гуляева Нелли Врежовна

Апелляция вынесет взыскание штрафа в размере 50%, и не обязательно об этом заявлять, суд вправе сам применить эту норму, если удовлетворил основную часть требований.

Чеботарев Василий Сергеевич

Вероятность существует.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Ваш бюджет пополнится на определенную сумму.

Как указал Верховный Суд Российской Федерации в судебном акте по конкретному спору, предусмотренный статьей 13 Закона «О защите прав потребителей» штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, то есть является формой предусмотренной законом неустойки.При удовлетворении судом требований потребителя суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли истцом такое требование суду (п. 46 постановления Пленума Верховного Суда от 28.06.2012 № 17).

Маслов Александр Анатольевич

если иск подала прокуратура то Вероятность большая!

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Штраф по п. 6. Ст 13 зопп автоматически назначается судом если обоснования и требования в самом иске подпадают под зопп. Рассмотрят, удовлетоврят в части.

Ватолин Александр Иванович

Вышлите мне представление прокурора и решение суда первой инстанции на Ватсапп. Обращайтесь. Поможем.

Сопин Юрий Николаевич

Здравствуйте, шансы большие

Байдак Зоя Михайловна

Прокурор молодец. Вам полагается дополнительно еще выплата штрафа 50% от присужденной судом суммы. Все будет хорошо.
Претензия

1 ответ

Добрый день. Обратилась в банк за предоставлением услуги по аренде кассы и подключению торгового эквайринга. Оператор проконсультировал по тарифу и ставкам, которые меня устроили. Следующим днем обратилась непосредственно в офис банка для открытия расчетного счета, заключения договора на аренду кассы и подключения торгового эквайринга. Женщине, которая меня обслуживала и заполняла мои документы я указала цель моего бизнеса, для чего данное оборудование мне нужно. В диалоге оказалось, что кассовый аппарат сам банк ЛИЧНО не предоставляет, а отправляет мою заявку партнеру, специалисты которого в дальнейшем со мной связываются для уточнения всех нюансов. Далее на протяжении недели все специалисты писали/звонили, снова писали мне с уточнением всех нюансов,касаемо моей сферы деятельности. Все эти нюансы были необходимы для того, чтобы зарегистрировать кассу в налоговой и поставить на учет. В конце недели мне отправляют настроенный кассовый аппарат транспортной компанией. По приходу, оказывается что данный кассовый аппарат не подходит для моей работы, нет универсальной связки (интеграции) с программным обеспечением в котором мне нужно проводить продажу. Начались мои бесконечные обращения в поддержку данного партнера, а также непосредственно к сотруднику банка, которые оформлял мои документы. На все мои вопросы сотрудник банка отвечала, что "это впервые и быть не может, так как везде было указана цель работы кассы". Сотрудники поддержки партнера напротив говорили, что ничем помочь не могут, никаких других вариантов у них нет, и странно что меня не предупредили. На мои обращения о расторжении договора и возврате денежных средств мне ответили, что так как я внесла оплату по счету за тариф, то подписала их оферту, а следовательно не имею право в одностороннем порядке разорвать договор. Просят самостоятельно снимать с учета кассу в налоговой, которая по их вине мне не подошла, а также компенсировать все их расходы. Как мне расторгнуть договор, который письменно мною подписан не был? Как вернуть денежные средства, которые уплачены за услугу ненадлежащего качества?

Макаровская Наталья Валетиновна

Надо написать соответствующую письменную претензию в банк. Отмечу, что Ващи правоотношения с банком не регулируются законодательством о защите прав потребителей, т.к. связаны с Вашим бизнесом.
Покупка бизнеса

7 ответов

Купила бизнес Кофейня самообслуживания, должны были отгрузить аппарат по договору до 12.02.2023,но сегодня 10.02.2023 меня уведомили, что у них проблемы на производстве и отгрузка будет до 1.04.2023. Скажите пожалуйста,законно ли это и какие мои действия?

Зубов Вадим Васильевич

Здравствуйте, Любовь.

Дело здесь не в том, что законно или нет, а в том, что и как написано в Вашем договоре поставки. Нужно читать договор. Пришлите - и будет ответ

Рябов Сергей Иванович

Это нарушение условий договора. Вы можете предъявить требования в соответствии с условиями договора. Пришлите договор, составлю для Вас претензию

Мингазов Юрий Саитгареевич

Требуйте снижения цены покупки, либо его расторжения, это у них проблемы, а не у Вас, но смотрите договор.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Не понятно какой у Вас договор. Договор купли-продажи (поставки) оборудования, или коммерческой концессии? В любом случае в договоре нужно читать штрафные санкции и предъявлять их, в том числе в судебном порядке

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый вечер!!! Если в договоре есть пунт о нарушении и задержки поставки, тогда подается досудебная претензия и устанавливается 10 дневный срок на дачу ответа, если ответа не последует, то подается в Арбитражный суд исковое заявление. Обращайтесь по номеру телефона или ватцапу.

Ким Галина

Всегда могут сложиться форс-мажорные обстоятельства. на счет законности нужно читать договор. если проблемы объективного характера, то ответственности не будет, опять таки, нужно читать условия договора.
Вернуть компьютерные комплектующие, которые не вскрывались

4 ответа

Добрый день! Делали заказ на Озон Бизнес, оплата была с р/с, заказывали компьютерные комплектующие, но к сожалению с одной позицией ошиблись, она не подходит по модели, товар не вскрывался, заказывали 8 шт, Озон отказывается принимать возврат, так как прошел 21 день уже. Можно ли вернуть?

Кайдаш Александр Владимирович

Здравствуйте, отношения между юрлицами не регулируются законодательством о ЗПП, в вашем случае ГК РФ и необходимо смотреть условия договора. Вполне может быть, что вернуть невозможно, даже при условии, что упаковка не нарушена. Попробуйте написать претензию с предложением осуществить возврат средств за товар, при условии оплаты фактически понесённых расходов продавцу.

Рябов Сергей Иванович

Если у Вас юридическое лицо, то можно попробовать обмен. Возврата не будет, нет оснований

Хованский Виктор Петрович

Добрый день, согласно законодательству о защите прав потребителей, вы имеете право вернуть товар ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента получения. Однако, если товар не подошел по модели и не вскрывался, это может быть основанием для возврата даже после истечения этого срока, особенно если это товар, который подлежит возврату. Озон, как и многие другие онлайн-магазины, имеет свои внутренние правила возврата. Обычно для возврата нужно соблюсти следующие условия: - Товар должен быть в оригинальной упаковке.- На товар не должно быть следов использования.- Сохранены все комплектующие и документы (чек, гарантия и т.д.).Поскольку вы ошиблись с моделью, вы должны обратить внимание на пункт о "недостатках товара". Если была допущена ошибка при заказе, это может быть основанием для обращения в службу поддержки. Попробуйте еще раз обратиться в службу поддержки Озон, объяснив вашу ситуацию более подробно. Укажите, что товар не вскрывался и уточните правила возврата. Подготовьте все документы (заказ, переписка со службой поддержки, фото товара в упаковке) для подтверждения вашей позиции. Если Озон продолжает отказываться принимать возврат, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой, указав на ваши права как потребителя.

Довган Юрий Богданович

Согласно ст. 495 ГК РФ, покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 30 дней, если иной срок не установлен договором. Данная норма применяется, когда сделка купли-продажи совершена между юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Важно отметить, что договором между сторонами может быть установлен иной, отличный от 30 дней, срок возврата товара надлежащего качества. Это должно быть четко прописано в условиях договора.Т аким образом, в отношениях между юридическими лицами общий срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 календарных дней с момента передачи товара, если иное не предусмотрено договором. Важно отметить, что данные правила не применяются в случае, если товар приобретается для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Тогда действуют нормы Закона "О защите прав потребителей".
Возврат цветов, купленных в онлайне

3 ответа

Добрый день, вопрос, касаемый потребительского терроризма. По закону цветы являются невозвратным товаром, но только если они куплены в офлайн-магазине. Но если купить их дистанционно, допустим заказать через сайт, то сделать возврат можно, при чем даже по причине «передумал, больше не нужны». То есть я правильно понимаю, что условная девушка может заказать условную корзину за 100000, сделать с ней фото/видео контент и просто вернуть назад по причине «больше не нужна, спасибо?». И это все оправдывается предпринимательскими рисками, хотя по факту обыкновенный потребительский терроризм и вредительство малому бизнесу. Закупка цветов на большую корзину стоит десятки тысяч рублей + большие предзаказы сложно продать кому-то еще, так еще и в б/у виде)) Может ли бизнес удержать хотя бы расходы на цветок? Или же любой конкурент может делать большое количество заказов в онлайне, получать цветы, после чего возвращать их обратно, получая свои деньги обратно и оставлять другой магазин со списанием и убытками? И каким пунктом закона аппелировать, если возможно удерживать хотя бы часть суммы, потраченной на расходы. Спасибо

Чеботарев Василий Сергеевич

Необходимо доказать злоупотребление правом потребителем

Кайдаш Александр Владимирович

Здравствуйте, косвенно конечно подходит 32 ст. ЗПП..но все-таки она ближе к выполнению работ, услуг, а у вас купли-продажи договор.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Скоропортящися товар возврату и обмену не подлежит.
Как коснется ужесточения 152ФЗ для продавцов на Авито ?

2 ответа

Работаю в товарном бизнесе как сотрудник в ООО. Чтобы привлекать клиентов , продаю товары через личный аккаунт авито. Как я понял, я тоже попадаю под закон но не понимаю, надо ли мне отдельно подавать заявление, если я работаю в ООО и они уже подали.
И В целом, в переписке на авито клиент отправляет мне свои данные, но там нельзя прикрепить никакой документ и уж тем более галочку поставить, что он согласен с обработкой. Получается, что каждый продавец на авито попадает под закон, и как быть ?

Малюк Андрей Григорьевич

Здравствуйте, Алексей!

Спасибо за ваш вопрос. Я готов помочь вам разобраться в этой ситуации.

Действительно, в некоторых случаях необходимо соблюдать определённые процедуры при обработке персональных данных клиентов. Если ваше ООО уже подавало заявление о соответствии требованиям законодательства, это хорошо. Однако важно убедиться, что все аспекты законодательства учтены в вашем случае.

Я рекомендую вам уточнить в вашей компании, какие именно шаги необходимо предпринять в вашей ситуации. Возможно, потребуется дополнительная консультация с юристом или специалистом по защите данных.

Также я могу предложить вам несколько вариантов действий:

1. Уточнить в вашей компании, какие документы или процедуры необходимо выполнить для обработки данных клиентов через «Авито».
2. Индивидуально обратиться к юристу или специалисту по защите данных, чтобы получить более точные рекомендации.
3. Обсудить с клиентом возможность использования других способов передачи данных, которые соответствуют законодательству.

Буду рад помочь вам разобраться в этом вопросе. Пожалуйста, свяжитесь со мной, если у вас возникнут дополнительные вопросы.

Ватолин Александр Иванович

Вам не нужно отдельно регистрироваться как оператору ПДн. Но ваш работодатель (ООО) обязан обеспечить законную обработку данных, которые вы получаете через Avito.
Ключевые тезисы:
Статус оператора ПДн:
— Оператор — ваше ООО (оно определяет цели обработки ПД клиентов). Вы действуете как его уполномоченное лицо.
— Уведомление в РКН подает ООО, а не вы лично (п. 1 ст. 22 ФЗ-152).
Обработка данных в Avito:
— Клиент, отправляя вам данные в чате (имя, телефон), фактически дает согласие на их обработку для конкретной сделки (ст. 6 ФЗ-152).
— Отдельная «галочка» или письменная форма не обязательны, если данные получены непосредственно от субъекта для исполнения договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).
Обязанности ООО:
— Включить обработку ПДн через Avito в Политику конфиденциальности ООО.
— Закрепить ваши действия внутренним приказом/должностной инструкцией.
— Обеспечить безопасное хранение переписок (например, запрет сохранения данных в личных мессенджерах).
Передавайте данные клиентов в CRM/базу ООО и удаляйте из личного чата после выполнения заказа.
Информируйте клиентов в шаблоне сообщения Avito:
«Отправляя контакты, вы соглашаетесь на обработку данных для оформления заказа. [Ссылка на Политику ООО]».
Требуйте от ООО:
— Провести обучение по ФЗ-152;
— Внедрить регламент работы с Avito.
Если ООО не выполнит эти шаги, его могут оштрафовать по ст. 13.11 КоАП (до 150 тыс. руб.). Ваша личная ответственность исключена, если вы действуете в рамках трудовых обязанностей.
Ваша работа в Avito — часть деятельности ООО. Контроль за ПДн лежит на компании, а не на вас персонально.
Своя вода в игровой?

1 ответ

Здравствуйте, могу ли я прийти в игровую со своей бутылочкой воды для ребенка. Администрация игровой говорит, что да. Но пить я тогда буду в холле у шкафчика.

Зубов Вадим Васильевич

Екатерина, у Вас там в игровой на стене висят Правила или пользования игровой комнаты, или поведения в ней. Ну, что-то такое. И вот в них и есть раздел про пользование водой. А вообще, правила устанавливает администрация данного заведения, вот они и установили: (
Как получить материальный ущерб от сотрудника магазина?

5 ответов

Добрый вечер. Самозанятый работник ТС Пятёрочка, во время вскрытии коробки с тваром, порезал канцелярским ножом мне куртку. Куртка ремонту не подлежит. Администрация магазина с себя ответственность сналя, объяснив, что сотрудник является самозанятым. Сотрудник вину не признал. Подскажите, можно расчитывать на материальное возмещение ущерба и куда обращаться?

Дивлекеев Никита Сергеевич

Нужно обратиться с исковым заявлением в суд, если есть доказательства что именно он порвал

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Каким -нибудь образом происшествие зафиксировано? Надо было бы вызвать полицию. можно попробовать написать заявление, возможно, еще не поздно, сохранились видеозаписи. Надо бы написать претензию.

Саруханян Карлен Карленович

Чтобы доказать факт пореза куртки обратитесь с заявлением а полицию. Там камеры. Установят вину. Усмотрят признаки состава преступления возбудят уголовное дело не усмотрят вынесут постановление об отказе возбуждение уголовного дела. Потом претензия и в суд

Байдак Зоя Михайловна

Запросите в магазине видеозапись момента и данные виновника и свидетелей. Потом в суд.

Бронштейн Александр Михайлович

Вы покупаете товар в магазине а не у самозанятого. Пишите претензию тому юрлицу или ИП от кого чек. Если требования не удовлетворит- в суд
Претензия Медицинскому центру

4 ответа

Обратилась в МЦ с острой болью в зубе, сделали местный снимок одного зуба, вскрыли и дали рекомендацию только по антибиотикам, которые я принимала, начался отёк, на утро отёк перешёл на губу, глаз и нижнюю челюсть. На мою просьбу администрация и лечащий врач ответили, что у них выходной, пришлось ехать в ближайший крупный город, где сделали общий снимок и сказали, что на корнях киста и зуб восстановлению не подлежит, только удаление. По обращению в мин.здрав. ответ уже есть, в МЦ направлено предупреждение и мне дано добро на составление претензии, необходимо проверить правильность составления претензии (номера договора пока нет под рукой, внесу позже) и оценить риски передачи дела в суд, так как заморачиваться с судом нет никакого желания, но и оставлять это просто так так же не хочется, а так же уточнить, какие доказательства нужны для решения споров между двумя сторонами в досудебном порядке.

Буланкина Светлана Николаевна

Здравствуйте.

Юридический анализ такого объема информации проводится на платной основе. Вы можете заказать услугу в личном чате выбранному юристу, ст.779 ГК.

С уважением, Буланкина Светлана

Чеботарев Василий Сергеевич

Необходимо корректировать.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Претензия подлежит дополнению, обоснованиям. Если претензия не будет удовлетворена, подаётся исковое заявление в суд по всем фактическим обстоятельствам, доводам, относимым, достаточным доказательствам, правильно сформулированными требованиями, с соблюдением процессуальных норм. Судебные перспективы рассмотрения спора рассматриваются на основании изучения документов, фактических обстоятельств, а также с учётом правовых нюансов для таких категорий споров.

Ким Галина

Добро никакого не надо получать в минздраве или еще с какого-то органа, учреждения. Претензия - ваше право. Данная претензия подготовлена крайне юридически не верно.Нужно переделывать. Даже править нечего. Мотивированные претензии так не пишутся. Оценка рисков в суд - по результату изучения документов.Если будет иск аналогичный претензии, крайне сложно будет что-то отсудить, хотя при грамотном подходе на иске можно слегка заработать)
Ателье

5 ответов

Добрый день. Отдала джинсы в ателье, есть квитанция на руках, ателье закрыли (как я поняла администрация торгового центра, возможно из-за неуплаты аренды), связалась с владельцем этого ателье, уже три недели не могут решить вопрос с доступом в помещение, вчера обещали позвонить по поводу разрешения доступа, звонка о любом из итогов этой встречи не последовало. Что мне делать? Я нахожусь в этом городе в гостях и не могу задерживаться тут надолго, как ускорить процесс возвращения моего имущества?

Камодин Александр Александрович

Здравствуйте. Обратитесь с заявлением в ОВД с просьбой оказать содействие в истребовании имущества.

Морозов Эдуард Васильевич

Обратитесь с претензией к руководству ателье. В случае неисполнения можно обратиться в суд или в полицию, за хищение имущества.

Камынин Илья Юрьевич

Добрый день. Для решения вопроса Вам следует обратиться с жалобой в Территориальный отдел управления Роспотребнадзор в регионе.

Рябов Сергей Иванович

Статус Вашего имущества - имущество принятое не только в ремонт, но и под ответственное хранение. Обращайтесь к тому, у кого оно храниться с претензией

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе направить досудебную претензию с требованием о возврате вещей, взыскании всех убытков, жалобу в Роспотребнадзор, иск в суд. Можете выдать доверенность на проживающего знакомого кому доверяете получение вещей или указывайте адрес куда должны прислать вещи
Вернуть деньги за покупку на сайте

1 ответ

Можно ли вернуть ДС за покупку сообщества в Telegram через сайт https://salegroups.ru. Сообщество ценой в 17 т.р., как позже выяснилось, продавал мошенник, так как впоследствии оно полностью не соответствовало заявленному продавцом описанию. Администрация сайта неоднократно игнорировала мои вопросы по предоставлению контактных данных ответственного лица, для отправки официального вопроса и получения ответа. На сайте отсутствуют любые контактные данные кроме адреса электронной почты службы поддержки (никаких ИНН, адресов и т.д.).
Ссылаются намою неправоту, прикрываясь публичной офертой, пункты которой противоречат ЗоЗПП., тем самым полностью снимают с себя ответственность за пособничество мошенникам.
Прикладываю выдержки из переписки с администрацией.

Буланкина Светлана Николаевна

Анализ документов (переписки) производятся юристами платно. Можете заказать услугу в личной переписке выбранному специалисту, Наталья, ст.779 ГК.
Как вернуть деньги за товар

1 ответ

Здравствуйте. Покупал видеокарту в июне в ДНС. Спустя 3-4 месяца появились дефекты(артифакты в играх). Отнес на проверку качества и написал претензию о возврате денежных средств. Через 10 дней поступило оповещение, что видеокарту можно забрать. Пришел, они проблему нашли(неисправность BGA элементов на плате устройства, но написали мол, что это несущественный дефект, хотя видеокарта не может выполнять свои функции нормально) и отказали в возврате, мол это технически сложное устройство, хотя в списке этого не значится. Выдали акт о проверке, но отказ от возмещения не дали, ссылаясь на то, что они не имеют права, а администрации в магазине нет и не бывает особо. Что делать в такой ситуации?

Казанкова Елена Викторовна

Добрый день. Если срок гарантийного ремонта не истёк, вы имеете полное право на замену товара, если недостаток невозможно устранить путём ремонта. Обратитесь в Роспотребнадзор и прокуратуру с жалобой, они должны в течении 30 дней провести внеплановую проверку предпринимателе и дать Вам ответ. Возможно обратиться в суд с иском о защите прав потребителей и надзор с жалобой одновременно.