Как вернуть деньги за товар, который не был отправлен?

Добрый день. Летом был совершён коллективный закуп, через девушку, гражданку Республики Беларусь (по моим данным есть и гражданство РФ, но это не точно). Несколькими людьми ей были переведены деньги за товар. Товар кто-то не получил вовсе, кто-то частично (не в полном объёме). Девушка перестала выходить на связь. Удаляется из соц сетей. При этом уверяет, что товар у неё, но переслать его ей постоянно что-то мешает.
Есть фото ее паспорта. Но хотелось бы понимать, насколько реально призвать ее к ответу? Есть ли смысл писать коллективное заявление в полицию? Будут ли его рассматривать, если в заявлении мы укажем данные гражданина другой страны?

Давыдов Денис Валентинович

Предварительно, признаки мошенничества. Обратится в полицию вы можете. Заявление нужно составить и подать каждому пострадавшему, в случае возбуждения уголовного дела все заявления будут объединены в одно производство. Больше пострадавших-больше вероятность возбуждения уголовного дела. С Белорусией соглашение у России о правовом сотрудничестве.

Пилипенко Игорь Александрович

Добрый день! Действительность паспорта гражданина Республики Беларусь может проверить только мировой судья, при рассмотрении иска о защите прав потребителя. Такой иск каждый потерпевший оформляет самостоятельно, с учётом его конкретной ситуации, суммы долга. Коллективное заявление от группы потерпевших полицией будет рассмотрено. Результат рассмотрения гарантируется.

Оплатили товар, ни денег ни товара не получили, что делать в такой ситуации?

Хилалов Вадим Рифович

Варианта 2 - писать заявление о мошенничестве, либо досудебную претензию

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Писать досудебную претензию в адрес продавца, далее иск в суд. Полиция не будет разбираться, по итогу отправит рассматривать спор в суд.

Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, купленного на площадке Авито.
Сумма денежного перевода за товар - 22000р (двадцать две тысячи рублей).
В объявлении продавец указал информацию о товаре, но она оказалась ложной. Выявить это удалось лишь после совершения сделки.
Во время сделки присутствовало три человека: Продавец, я и мой друг.
Во время сделки продавец оперировал ложными фактами: представился другим именем; указал на то, что не имеет понятия о характеристиках товара и не является его хозяином (хозяин товара его близкий человек); умолчал информацию о товаре.
Продавец пытался скорее завершить сделку и сказал, что в данный момент находится на работе.
Мы совершили сделку. Я получил товар и перевёл денежные средства на указанный счёт.
Так же, была договорённость о том, что в случае возникновения проблем, я могу связаться с ним по номеру телефона, который указал продавец. Как выяснилось позднее, номер был не актуальным и был действительным лишь во время проведения сделки. Связаться с продавцом не удалось.
Выйти на контакт удалось через человека, на чей счет были переведены денежные средства. Этим человеком был его близкий (по словам продавца - хозяин товара). Я нашел его страницу в соц. сети и написал ему. Он дал мне актуальный номер продавца, после чего я смог выйти с ним на связь.
На данный момент вопрос остался нерешённым. Во время звонка продавец отказал в просьбе встретиться и решить данную проблему. Так же заявил, что не станет принимать товар назад и возвращать денежные средства.
P.s. я сохранил все переписки, чек о переводе.

Ким Галина

никак вы в момент совершения сделки уже знали о том, что он не хозяин товара, товар не соответствует заявленному, но ее совершили, тем самым акцептовав все условия сделки.

Байдак Зоя Михайловна

В вашем случае закон о защите прав потребителей не работает. Вернуть деньги за товар очень сложно, но можно только в суде по месту жительства ответчика.

Белов Михаил Александрович

Тихон Здравствуйте, если ваш вопрос еще актуален, позвоните мне по номеру в профиле, я вам дам разъяснения в устной форме или напишите в ватсап. До связи

Мой брат , совершил огромную глупость и как теперь понимаем попал на мошенников. Он через скайп общался с человеком который уверил его что на инвестициях можно заработать. Ему создали счет на его имя, было несколько сделок которые якобы с минимального его вложения принесли прибыль. После чего сумма увеличилась с помощью бенефициаров и все итоге получилась большая сумма. Теперь этот счет вывести невозможно, в полицию заявление написано, но оттуда тишина и ясно дали понять что денег не вернуть и не найти, но есть одно но.... Звонят с разных номеров и требуют закрыть счет который якобы находится на бирже в Кипре... Он согласился сначала но вывести не получается ... Они угрожают что якобы если не закрыть и не вывести деньги то его припишут к уголовному дела и за это дадут мимум 10 лет... Он перепуган... С деньгами он мысленно попрощался, но как быть с угрозами которые ему пишут? Помогите, объясните пожалуйста.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Пустые угрозы.

Ватолин Александр Иванович

Угрозы это блеф мошенников.

Ватолин Александр Иванович

Их можно закошмарить.

Можно ли сейчас написать заявление в полицию о мошенничестве в сети инстаграм, если данная сеть является запрещенной в РФ? Наш интернет-магазин приобрел рекламу у блогера, но тот, после перевода денег назначил дату реализации рекламы у него в аккаунте и больше не отвечал. Впоследствие блогер удалил переписку и заблокировал аккаунты как магазина, так и личный.

Рыбаков Константин Николаевич

Здравствуйте, да, можно.

Фролов Алексей Сергеевич

Здравствуйте! Можно. Использование сети Инстаграм (запрещена на территории РФ) возможно.

Ким Галина

Вопрос: зачем вы заказывали услуги у блогера на рекламу заведомо зная, что инстаграм запрещен в РФ? Отказ в возбуждении дела по составу мошенничество ждет вас. Можете не тратить время ни свое ни сотрудников полиции. Денежные средства можно взыскать в судебном порядке

Купила курс по продвижению в соцсетях за 200 000р, но там вместо нормального обучения рассказывали, как заказывать сбор данных и рассылки по воцап, инстаграмм и телеграмм. Это тянет на мошенничество есть возможность вернуть деньги за подобный курс?

Питниченко Александр Юрьевич

Да, это возможно. Обращайтесь с досудебной претензией, а если не поможет - подавайте иск в суд.
Единственное - нужно уточнить, вы заключали договор как физлицо или как ИП/юрлицо?

Воронина Анастасия Владимировна

Здравствуйте! Невозможно без ознакомления с заключенным договором ответить, сможете ли возвратить денежные средства.
Более того, только текст договора и выяснение обстоятельств позволят юристу выбрать оптимальный способ защиты.
С каждым проигранным делом продавцы курсов корректируют свои договоры. Используют хитрые формулировки, ограничивают сроки отказа от курса, предъявления претензии и многое другое.

Остапенко Максим Витальевич

Здравствуйте. Максимум - некачественная услуга. Обучение же было проведено. Необходимо сопоставить то, что официально обещали (например, в приглашении на обучение или рекламных материалах) с тем, что фактически провели.

Носиков Андрей Александрович

Добрый день, надо посмотреть условия договора. Расторгнуть договор можно и вернуть денежные средства возможно. Более подробно могу пояснить по телефону указанному в профиле.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Денежные средства вернуть можно в судебном порядке.

Обращайтесь