Покупатель не хочет возвращать щенка?

(5 ответов)

Здравствуйте! Ситуация такая мне подарили щенка сказали что щенок породистый. Я продала его за ту породу которую мне сказали, в итоге выяснилось что щенок дворняга. На следующий день мне начал писать покупатель что хочет что бы я вернула день но Собаку он возвращать не будет! Я ей написала что готова вернуть деньги только при возврате щенка на что ответ был такой собаку я вам не отдам. Эта женщина вызвала телевидение где назвала меня мошенницей и сказала что будет писать на меня заявление. Сегодня я ей отправила деньги на карту но она мне их обратно прислала и прислала голосовое сообщение что собаку она мне не вернёт а деньги если я ей отправлю ещё раз она будет писать что я шантажирую её. Как мне поступить в такой ситуации? И грозит ли мне суд?Может можно обратиться в отделение полиции где она писала заявление и написать объяснение?Как мне лучше поступить? Все голосовые сообщения к меня есть где она говорит что собака не отдаст ещё говорит собака красивая и умная.

Довган Юрий Богданович
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 12 лет
26.07.2024 10:35
Телефон

Здравствуйте! Скорее всего покупатель причислил Вас к т.н. собачьей мафии. Суть проста. Мошенники делают в интернете умилительные фотографии шпицов, корг и акита ину (самые ходовые). Придумывают печальную историю, которая объясняет низкую цену на щенка (купила щенка у заводчика, а потом у ребенка аллергия вдруг откуда не возьмись или умерла мама щенят – некому их выкармливать, сгорел дом, в котором жили всей семьей – не до собаки теперь и т.д.). После продажи мошенники растворяются или продолжают уверять, что собака породистая. Разные случаи бывают. Такие преступления увеличились за год в несколько раз. Скорее всего Ваш случай посчитали таковым. Ведь не зря же телевидение вызвала покупатель. Советую отстраниться от этой ситуации. С репортерами не общаться, поскольку они ситуацию в любом случае вывернут против Вас. Если выйдет репортаж, распространяющий ложную информацию о Вас, необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о защите чести, достоинства и деловой репутации. В описанной ситуации Вы сделали все те действия, которые позволяют понять, что к мошенничеству Вы не причастны. Постарайтесь сохранить все аудио, текстовые материалы.

Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.
Старков Алексей Гаврилович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 19 лет
25.07.2024 23:33
Телефон

Чтобы получить конкретные рекомендации относительно возврата щенка и возможных юридических последствий, рекомендуется обратиться к юристу.

Согласно законодательству, животные относятся к товарам, которые не подлежат обмену и возврату. Однако, если щенок оказался беспородным, покупатель имеет право требовать возврата денег.

В случае возврата товара ненадлежащего качества, покупатель обязан вернуть товар продавцу, а продавец обязан вернуть деньги. Однако, в данной ситуации покупатель отказывается вернуть щенка, что нарушает порядок возврата товара.

Если покупатель решит подать иск в суд, суд будет рассматривать все обстоятельства дела. Отказ покупателя вернуть щенка может быть в пользу продавца, поскольку это нарушение процедуры возврата товара.

В случае, если деньги будут возвращены покупателю без возврата щенка, это может быть воспринято как признание вины. Однако, это не означает, что покупатель не обратится в суд в будущем. В суде покупатель может потребовать компенсацию за моральный ущерб или другие убытки, связанные с приобретением щенка.

Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через телефон или WhatsApp, указанные в моем профиле.
Пушкарева Елена Анатольевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
26.07.2024 00:06
Телефон

Здравствуйте.

Перевод денег не образует состава шантажа и каких-то угроз, оснований для возбуждения уголовного дела нет.

По публичному факту обвинения в мошенничестве вы сами вправе на неё подать заявление в прокуратуру по основаниям клеветы. Далее иск о защите чести, достоинства и деловой репутации.

Договор купли-продажи в устной форме может быть расторгнут в досудебном или судебном порядке.

Если она заявление уже написала, объяснения вы дадите когда вас вызовут для их дачи. Животное может быть возвращено при определённых обстоятельствах.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Анна
26.07.2024 00:41

Скажите я могу подать заявление нпителеканал новости на самого репортёра который снимал меня и так же обвиняет в мошенничестве?

Пушкарева Елена Анатольевна
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
27.07.2024 02:41

На канал.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Буланкина Светлана Николаевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 24 года
26.07.2024 02:08
Телефон

Здравствуйте.

Заявление если она и писала, то будет отказ в возбуждении уголовного дела.

Если Вам необходима дополнительная (подробная) консультация либо помощь в составлении документов, Вы можете обратиться в чат выбранного юриста.С уважением, Буланкина Светлана

Для подробностей, заказа документов- мои Ватсап и Телеграм. Обращайтесь.
Гость
26.07.2024 08:00

Здравствуйте!Она вызвала репортёра что бы публично объявить меня в мошенничестве на всю страну. Это репортёр тоже считает меня мошенницей. Говорит что вет паспорт который был у щенка это подделка документов. Но в нём нет не одной печати. Там только вписана таблетка от глистов и всё. Могу ли я подать заявление на этого репортёра который хочет объявить меня мошенницей публично?

Байдак Зоя Михайловна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 24 года
26.07.2024 07:03
Телефон

Рекомендую ее игнорировать и не поддаваться шантажу. Вероятно она "вампир", получает от конфликтов удовольствие.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
Гость
26.07.2024 07:59

Она вызвала репортёра что бы публично объявить меня в мошенничестве на всю страну. Это репортёр тоже считает меня мошенницей. Говорит что вет паспорт который был у щенка это подделка документов. Но в нём нет не одной печати. Там только вписана таблетка от глистов и всё. Могу ли я подать заявление на этого репортёра который хочет объявить меня мошенницей публично?

Байдак Зоя Михайловна
Байдак Зоя Михайловна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 24 года
26.07.2024 08:38

Хочет или уже объявил? Если объявил, то да. Если только хочет объявить, то не рекомендую связываться.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
Гость
26.07.2024 08:59

Сказал что сегодня репортаж выйдет. Куда мне обращаться в суд или в прокуратуру?

Байдак Зоя Михайловна
Байдак Зоя Михайловна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 24 года
26.07.2024 08:59

Быстрее будет в прокуратуру.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

Ваша ситуация действительно сложная, но попробуем разобраться в ней с юридической точки зрения.

1. Договор купли-продажи: Важно понять, был ли заключён письменный договор купли-продажи щенка, где указана его порода. Если такого договора нет, то доказать факт продажи именно породистого щенка будет сложнее, но не невозможно. Если договор был устным, то доказательства в виде переписок и голосовых сообщений могут помочь.

2. Возврат денег и щенка: По закону, если покупатель требует возврата денег за товар ненадлежащего качества (в данном случае щенок не той породы), он должен вернуть товар (щенка) продавцу. Ваше предложение вернуть деньги при условии возврата щенка является обоснованным и соответствует законодательству.

3. Обвинения в мошенничестве: Обвинение в мошенничестве — это серьёзное заявление. Мошенничество подразумевает умышленное введение в заблуждение с целью извлечения выгоды. Если вы сами не знали, что щенок не той породы, то умысла в ваших действиях нет. Важно собрать все доказательства, подтверждающие вашу добросовестность: переписка с теми, кто вам подарил щенка, переписка с покупателем, голосовые сообщения и т.д.

4. Обращение в полицию: Вы можете обратиться в полицию с заявлением о клевете и предоставлением всех доказательств, что вы действовали добросовестно и не имели умысла на мошенничество. Объясните ситуацию и предоставьте все имеющиеся у вас доказательства.

5. Юридическая консультация: Рекомендую обратиться к юристу для получения полноценной консультации и возможной помощи в составлении заявлений и обращений. Юрист сможет более детально изучить вашу ситуацию и предложить оптимальные шаги.

6. Медиация: Возможно, стоит попробовать урегулировать конфликт мирным путём. Попробуйте предложить покупателю встретиться и обсудить ситуацию, возможно, с участием нейтрального посредника.

7. Судебное разбирательство: Если дело дойдёт до суда, важно быть готовым предоставить все доказательства и объяснения. Суд будет рассматривать все обстоятельства дела и принимать решение на основе представленных доказательств.

Ваша готовность вернуть деньги при возврате щенка — это правильный шаг. Продолжайте действовать в рамках закона и собирайте все возможные доказательства вашей добросовестности.

Желаю вам удачи в разрешении этой ситуации!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
488 юристов отвечают
25 минут среднее время ответа
116 вопросов за сутки
Немкова Алена Очировна Юрист в Красноярске Куприянова Ирина Александровна Юрист в Набережные Челнах Тарасов Владимир Сергеевич Адвокат в Москве Моргачев Алексей Николаевич Адвокат в Воронеже Бакчеева Лариса Ивановна Адвокат в Сочи
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Прочим услугам в Москве

Показать еще