Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Оскорбление личности?

(4 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Административное право

Я работаю оператором колл-центра, меня клиент оскорбил, оклеветал и составил на меня безосновательную претензию. Могу ли я на него подать в суд?

Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Оскорбление и клевета разный состав правонарушений, преступлений. Валить всё в кучу не верных подход. Вы можете подать обоснованную жалобу в прокуратуру приобщив всё имеющиеся доказательства, по факту оскорбления.

Безосновательность претензий требует доказывания. Вы можете направить соответствующий ответ, который будет опровергать на фактических обстоятельствах и на праве его претензионные требования.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Спасибо за ответ
Юристы по административному праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Перминов Никита Сергеевич
Отвечает юрист
Стаж 6 лет

можете, если он умышленно исказил информацию

Спасибо за ответ
Буланкина Светлана Николаевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 25 лет

Можете подать в суд.

Для связи со мной: Мах, Вконтакте, TG, WA. Стаж - 25 лет. ✅ Скидки пенсионерам - 25 % на все виды услуг
Спасибо за ответ
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Можете, конечно.
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Да, вы имеете право подать в суд на клиента, который вас оскорбил, оклеветал и составил безосновательную претензию. В России защита чести, достоинства и деловой репутации регулируется Гражданским кодексом РФ, а также Уголовным кодексом РФ.

1. Оскорбление: Согласно статье 5.61 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ), оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, является административным правонарушением. Вы можете подать жалобу в полицию или прокуратуру.

2. Клевета: Согласно статье 128.1 Уголовного кодекса Российской Федерации (УК РФ), клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию, является уголовным преступлением. Вы можете подать заявление в полицию для возбуждения уголовного дела.

3. Безосновательная претензия: Если претензия клиента содержит ложные сведения, порочащие вашу честь, достоинство или деловую репутацию, вы можете обратиться в суд с иском о защите чести, достоинства и деловой репутации в порядке, установленном Гражданским кодексом Российской Федерации (статья 152 ГК РФ).

Для подачи иска вам потребуется собрать доказательства:
- Записи разговоров с клиентом (если они велись в рамках вашей работы и с соблюдением законодательства о защите персональных данных).
- Свидетельские показания коллег.
- Документы, подтверждающие факт подачи безосновательной претензии.

Рекомендуется также проконсультироваться с адвокатом, который поможет вам правильно составить исковое заявление и представлять ваши интересы в суде.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
1 минута среднее время ответа
352 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Как отменить постановление по ч.2 ст.20.1 КоАП?

    3 ответа

    Добрый день, уважаемые юристы! Прошу вашей юридической помощи. Подскажите КАК действовать в сложившейся ситуации, о которой далее пойдёт речь. Вопросы по существу будут заданы вам в конце краткого рассказа. Ситуация…

    Русаева Елена Владимировна

    Русаева Елена Владимировна

    Конечно нужно обжаловать. Сложно сказать на что обратить внимание, без каких либо документов и подробностей ситуации. На действия сотрудников полиции…
    Малько Дмитрий Владимирович

    Малько Дмитрий Владимирович

    Здравствуйте. Я консультации оказываю только в своём регионе.
    Перейти к вопросу

  • Как сохранить своё доброе имя / клевета?

    3 ответа

    Здравствуйте. Как сохранить своё доброе имя в следующей ситуации? Несколько спортивных секций занимаются в одном здании. Одна общая женская раздевался, одна мужская. В раздевалках камер нет. И вот секция по…

    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Чье имя? Защите подлежит репутация конкретных физических лиц или лица
    Манаков Артём Геннадьевич

    Манаков Артём Геннадьевич

    Добрый день! Клевета защищаться в судебном порядке! Либо доказывание что это сделали не вы
    Перейти к вопросу

  • Клевета

    3 ответа

    Здравствуйте. Ситуация такая, соседка всем подряд распускает сплетни про меня. Дело в том что у меня ребёнок 1 год, вот она ходит и всем рассказывает что ребёнок не от мужа,…

    Красильникова Армине Владимировна

    Красильникова Армине Владимировна

    Добрый день. Обращайтесь к участковому. Если у вас будут свидетели, вы или кто-то запишите разговор, то можете привлечь ее к…
    Ивченко Оксана Борисовна

    Ивченко Оксана Борисовна

    Здравствуйте По сути, необходимо, чтобы слова вашей соседки дошли до вас, ну, допустим через переписку в общедомовом чате. Вот тогда,…
    Перейти к вопросу

  • Ложное заявление, клевета, выдумка

    3 ответа

    На меня подано Заявление следующего содержания: Прошу вас привлечь к административной ответственности

    Собанин Виктор Викторович

    Собанин Виктор Викторович

    Привлечение к ответственности за ложное обвинение и клевету происходит по одной и той же статье Уголовного кодекса РФ 128.1.
    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Можете. Но советую сначала получил отказное решение по клевете на Вас, тогда будет полное основание для подачи заявления.
    Перейти к вопросу

  • Что я могу в данном случае сделать?

    1 ответ

    Куда я могу обратиться или что могу сделать? Такая вот ситуация произошла: Добрый день!Хотелось бы пожаловаться на вашего работника Дениса Волошина. Человек абсолютно не контактный, с которым нельзя решать вопросы…

    Изгарская Татьяна Юрьевна

    Изгарская Татьяна Юрьевна

    Здравствуйте! Договор о сотрудничестве нужно смотреть, если заключали такой
    Перейти к вопросу

  • Шумный ремонт от соседа, но говорит что подаст в суд за клевету

    2 ответа

    Здравствуйте. Сосед нарушает закон о тишине, доказательств пока мало. Другие соседи знают, что он ремонт делает, но им не мешает. И у них емтт ко мне личная неприязнь. Некоторый шум…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Сам факт ремонта никак не свидетельствует о нарушении закона о тишине. Тем более он имеет полное право на проведение…
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    При отсутствии объективных доказательств о нарушении закона о тишине вероятность признания вызова ложным очень высока.
    Перейти к вопросу

  • Клевета по КРФоАП и УК РФ

    2 ответа

    Здравствуйте. Вопрос. Чем статья 5.61.1 \"Клевета\" по КРФоАП отличается от 128.1 статьи УК РФ \"Клевета\", ведь у них одна и та же дефиниция в статье - \"Клевета, то есть распространение…

    Даутов Олег Наилович

    Даутов Олег Наилович

    Добрый день. Клевета по КоАП РФ применяется к юридическим лицам, а по УК РФ к физическим. Источник те статьи на…
    Решетникова Ольга Николаевна

    Решетникова Ольга Николаевна

    Здравствуйте! Действительно, статьи 5.61.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ) и 128.1 Уголовного кодекса Российской Федерации (УК РФ)…
    Перейти к вопросу

  • Клевета и обвинения

    2 ответа

    Доброго времени дня, юристы, одна молодая девушка распространяет о мне клевету что я её якобы \"изнасиловал\" \"принуждал\" к определеным ам.. как бы сказать ну половым отношениям. Мне на тот момент…

    Парасоцкий Роман Иванович

    Парасоцкий Роман Иванович

    Добрый вечер! Ваша ситуация сложная и требует внимательного подхода. Для защиты своих прав по поводу клеветы рекомендуется обратиться в правоохранительные…
    Носиков Владимир Михайлович

    Носиков Владимир Михайлович

    Здравствуйте! Ваша ситуация требует внимательного подхода. Во-первых, для защиты от клеветы следует собрать доказательства, такие как переписки, свидетели, которые были…
    Перейти к вопросу

  • Могу ли я привлечь соседа за данное высказывания в мою сторону ?

    2 ответа

    Здравствуйте могу ли я с этим видео обратиться к участковому и какое наказание будет и будет ли оно вообще На видео сосед оскорбляет меня сосед даже не знает о существовании…

    Паседько Николай Николаевич

    Паседько Николай Николаевич

    Согласно ст. 5.61. КоАП РФ оскорблением признается унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной или иной противоречащей общепринятым…
    Камодин Александр Александрович

    Камодин Александр Александрович

    Здравствуйте. Попробуйте поговорить об этом, предупредите что у Вас есть все данные, если нет, то к участковому.
    Перейти к вопросу

  • Кто оклеветал?

    1 ответ

    На меня написали заявление в МЧС(пожарную). Как получить копию заявления?

    Шемякин Дмитрий Игоревич

    Шемякин Дмитрий Игоревич

    Здравствуйте, вам нужно письменно обратиться в МЧС. Более подробная консультация в в’отсап
    Перейти к вопросу

  • Клевета или нет?

    6 ответов

    Во время поездки на автобусе контролер начала вырывать карту у другого пассажира, после того как подошли ко мне, я сказал: «Вы карты воруете», побоявшись, что они могут и у меня…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Согласно российскому законодательству, клевета — это распространение заведомо ложной информации, порочащей честь, достоинство или деловую репутацию другого лица (статья 128.1…
    Аникеева Екатерина Игоревна

    Аникеева Екатерина Игоревна

    Здравствуйте! Ваши действия не образуют состава преступления, предусмотренного ст. 128.1 УКРФ (клевета), однако, в них усматривается состав административного правонарушения, предусмотренного…
    Перейти к вопросу

  • Клевета,репутация

    5 ответов

    Добрый день! У меня случилась такая ситуация : Я Являюсь директором магазина в сети Пятерочка, находилась на рабочем месте ,выполняла свои обязанности, пошла проверять ценники в отделе фрукты /овощи ,…

    Некрасова Вера Анатольевна

    Некрасова Вера Анатольевна

    Здравствуйте. По давайте иск о чести, достоинстве и деловой репутации, а также о компенсации морального вреда. В добровольном порядке он…
    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Предоставьте пояснения и видеозапись своему руководству. Они обязаны вас защитить.
    Перейти к вопросу

  • Клевета или защита чести

    2 ответа

    Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, правильно ли я понимаю, что за оскорбления, которые связаны с умственным развитием, можно подать заявление о защите чести и достоинства? То есть, в разговоре с кем бы…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Оскорбления, в том числе «даун», «идиот», можно оспорить гражданским иском о защите чести и достоинства (ГК РФ ст.152): требовать…
    Перейти к вопросу

  • Как составить заявление о клевете?

    1 ответ

    Родитель сообщила в Департаменте образования, что я не приняла заявление для прохождения ГИА и выразилась в ее адрес нецензурной бранью. Это клевета. Мной ей была озвучена дата, в которую она…

    Буланкина Светлана Николаевна

    Буланкина Светлана Николаевна

    Вы можете сделать заказ на составление документа в личной переписке выбранному юристу.
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Административному праву

  • Адвокат Шамсияров Дамир Радиевич — профиль на HARANT
    9.7
    5 отзывов
    Адвокат №1712

    Шамсияров Дамир Радиевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Сургут
    • Стаж более 18 лет
    • 37 судебных дел
    • Административное право
    • +11 специализаций
    Адвокат Сургутской коллегии адвокатов Адвокатской палаты ХМАО-Югры. Опыт юридической практики более 18 лет, в том числе в органах предварительного следствия.
    Перейти
  • Юрист Ещенко Ксения Александровна — профиль на HARANT
    7.1
    Нет отзывов
    Юрист

    Ещенко Ксения Александровна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Иркутск
    • Стаж более 22 лет
    • 6 судебных дел
    • Административное право
    • +7 специализаций
    Опыт работы в судебных органах Иркутской области составляет более 14 лет. Более 8 лет занимаюсь частной практикой, специализируясь на гражданских…
    Перейти
  • Юрист Федоров Илья Анатольевич — профиль на HARANT
    6.0
    4 отзыва
    Юрист

    Федоров Илья Анатольевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Киров
    • Стаж более 12 лет
    • Административное право
    • +11 специализаций
    Меня зовут Фёдоров Илья Анатольевич, родился в г. Киров Кировской области. Имею высшее юридическое образование (степень магистра по юриспруденции), Начинал…
    Перейти
  • Юрист Чикалко Елена Александровна — профиль на HARANT
    7.7
    1 отзыв
    Юрист

    Чикалко Елена Александровна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Севастополь
    • Стаж более 22 лет
    • 103 судебных дела
    • Административное право
    • +8 специализаций
    Юрист с опытом работы более 22 лет. Основная специализация — вопросы недвижимости: узаконивание реконструкции домов и зданий, регистрация объектов, выдел…
    Перейти
  • Юрист Красильникова Армине Владимировна — профиль на HARANT
    8.7
    6 отзывов
    Юрист

    Красильникова Армине Владимировна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Саратов
    • Стаж более 11 лет
    • 90 судебных дел
    • Административное право
    • +9 специализаций
    Основным видом деятельности является «Деятельность в области права». Банкротство физических лиц. Семейные споры. Судебные споры. Защита прав потребителей. Наследственные споры.
    Перейти
  • Юрист Зворыгин Дмитрий Валерьевич — профиль на HARANT
    8.3
    Нет отзывов
    Юрист

    Зворыгин Дмитрий Валерьевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Ижевск
    • Стаж более 21 года
    • 63 судебных дела
    • Административное право
    • +9 специализаций
    Привет! Я Дмитрий Валерьевич Зворыгин 🎯 Знаете, когда люди приходят ко мне, они часто в отчаянии.
    Перейти
  • Юрист Королева Ольга Владимировна — профиль на HARANT
    7.1
    3 отзыва
    Юрист

    Королева Ольга Владимировна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Казань
    • Стаж более 14 лет
    • 13 судебных дел
    Я — юрист с более чем 14-летним опытом защиты бизнеса и личных активов. Представляю интересы предпринимателей, собственников компаний и частных…
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме