Как вернуть деньги за абонемент?

(6 ответов)

Гость

Вопрос № 00040411
11.06.2024 16:16

Здравствуйте, купила абонемент через рассрочку в сеть студий фитнеса. На следующий день я пришла в эту студию, что бы расторгнуть договор об оказанных услуг. Мне пошли на встречу и мы подписали договор о расторжении и указали, что в течении 10 дней будет произведен возврат. Проходит 10 дней, но сумма не вернулась. Я снова обратилась к ним на что получила ответ ( С момента подписания договора о расторжении, мы Вас предупреждали что 3 дня будет рассматриваться заявка+ 14 дней рассматривает бухгалтерия Ваш возврат и в течении + 10 дней мы сделаем Вам возврат) но об этом меня никто ее предупредил. Я подождала все 27 дней, но дело так никуда и не двинулось. Абонементном я не разу не воспользовалась. Условно я купила его 5 мая, пошла возвращать утром 6 мая. Сейчас кормят сказками о том, что они не могу получить ответ от бухгалтерии. На мой вопрос сколько еще они будут дозваниваться до бухгалтерии ответа так и не было. Подскажите как быть в такой ситуации и стоит ли уже писать претензию в клуб на имя руководителя ?

Шатаев Сергей Игоревич Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает юрист

Стаж 16 лет

11.06.2024 16:30

Телефон

Добрый день!!! Подается досудебная претензия, устанавливается срок в 10 дневный на дачу ответа, если ответа не будет после этого подаётся исковое заявление в районный суд. Обращайтесь по номеру телефона или ватсап для подготовки досудебной претензии.

Если необходима более подробная консультация, обращайтесь личным сообщением через Ватсапп или по номеру телефона.

Спасибо за ответ

Спросить

Кайдаш Александр Владимирович Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает юрист

Стаж 18 лет

12.06.2024 04:36

Телефон

Здравствуйте, попробуйте привлечь надзорный орган для досудебного урегулирования. Думаю с фитнес-клубом вопрос решить можно, не доводя до судебного разбирательства.

Если мой ответ был Вам полезен, буду благодарен за отзыв в моем профиле! С перечнем платных услуг можете ознакомиться дополнительно, в т.ч. и сайте компании «Zащита и Консалтинг».

Спасибо за ответ

Спросить

Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 35 лет

11.06.2024 16:20

Телефон

Необходимо рассмотреть вопрос о направлении мировому судье заявления о вынесении судебного приказа.

С уважением, Чеботарев В.С. Здесь нет возможности рассказать всё, что знаю по этому вопросу. При необходимости обращайтесь в WhatsApp. Буду рад помочь! За отзыв хорошая скидка.

Спасибо за ответ

Спросить

Пушкарева Елена Анатольевна

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 26 лет

12.06.2024 01:23

Телефон

Здравствуйте.

Вы вправе подать досудебную претензию, обоснованный иск в суд.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!

Спасибо за ответ

Спросить

Безродных Валерия Игоревна Юрист прошел модерацию

Отвечает адвокат

Стаж 7 лет

11.06.2024 17:04

Телефон

Пишите досудебную претензию, если не вернут, то иск в суд.

Спасибо за ответ

Спросить

Маслов Александр Анатольевич Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает адвокат

Стаж 23 года

11.06.2024 16:57

Телефон

цена вопроса ? Александр !

С уважением к вам Александр!

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

Здравствуйте! В вашей ситуации действительно стоит действовать более решительно. Вот пошаговая инструкция, как можно поступить:

1. Письменная претензия: Напишите официальную претензию на имя руководителя фитнес-клуба. В претензии укажите:
- Ваши данные (ФИО, контактные данные).
- Данные о договоре (номер договора, дата заключения и расторжения).
- Описание ситуации, включая даты и содержание ваших обращений.
- Требование о возврате денежных средств в определенный срок (например, в течение 10 рабочих дней).
- Указание на то, что в случае невыполнения ваших требований вы будете вынуждены обратиться в суд и Роспотребнадзор.

2. Отправка претензии: Претензию направьте заказным письмом с уведомлением о вручении или вручите лично под расписку о получении.

3. Роспотребнадзор: Если фитнес-клуб не выполнит ваши требования в установленный срок, вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Они занимаются защитой прав потребителей и могут провести проверку деятельности клуба.

4. Судебное разбирательство: В случае, если претензия и обращение в Роспотребнадзор не принесут результата, вы можете подать иск в суд. В иске вы можете требовать не только возврата денежных средств, но и компенсации морального вреда, а также возмещения судебных расходов.

5. Юридическая консультация: Рекомендуется также обратиться за консультацией к юристу, который сможет помочь вам составить грамотную претензию и исковое заявление.

Важно помнить, что согласно Закону "О защите прав потребителей", вы имеете право на возврат денежных средств за неоказанные услуги, особенно если вы расторгли договор в течение 14 дней с момента его заключения.

Действуйте решительно и последовательно, и ваши права будут защищены!

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

361 юрист отвечают

15 минут среднее время ответа

68 вопросов за сутки

Возврат денежных средств

2 ответа

Здравствуйте. Мы являемся юридическим лицом. Заказали товар у поставщика и он отправил нам его на 2 дня позже, чем договаривались. В связи с этим , наш клиент просто отказался от товара и взял в другом месте. Поставщик его забирать не хочет. Как поступить в данной ситуации, чтобы вернуть деньги? Товар поставщику мы отправили назад.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Нужно читать условия договора между вами и вашим поставщиком, между ваши и клиентом.

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Доброго дня, срок для отношений, связанных с поставкой, является существенным условием. Вам необходимо написать претензию и обратиться в суд за взысканием и расторжением договора в связи с нарушением существенных условий
Возврат кофемолки

2 ответа

Здравствуйте. Вчера мой папа купил кофемолку в маленьком магазине, домой принес к вечеру. Кофемолку включили и нам показалось, что мощность у нее слишком маленькая (кофе не мололи). Сегодня попытались вернуть обратно в магазин. Продавец принял и сказал, что руководство скорее всего откажется. Так и получилось. Других кофемолок в магазине у них нет, то есть обмен на более мощную невозможен. Есть ли шанс вернуть деньги за кофемолку?

Дмитриев Алексей Сергеевич

Да, 10 дней – срок для возврата денег за некачественный товар. Он отсчитывается со дня предъявления требования (претензии) (ст. 22 ЗОЗПП).

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Возврат исправного технически-сложного товара невозможен. Но в данном случае, очевидно, нарушена норма ЗоЗПП, предписывающая продавцу (исполнителю) довести полную информацию о товаре до потребителя. По этому основанию расторгнуть в судебном порядке договор купли-продажи абсолютно реально.
Потеря посылки транспортной компанией (Авито доставка EXMAIL)

1 ответ

Здравствуйте!
Ситуация вкратце. Воспользовался услугами доставки в Авито, через транспортную компанию EXMAIL. Отправка была из Москвы в Набережные Челны.
Дата отправки 20 августа, первоначальная плановая дата доставки 30 августа.
30 августа посылка не пришла и дата доставки была перенесена на 3 сентября.
В тот же день 30 августа, в поддержке авито, мною была оставлена заявка на поиск посылки, где она и т.д.
По их словам, они должны были сделать запрос в EXMAIL и они должны были дать ответ в течение 2-х дней.
Ответа от EXMAIL всё также нет (12 сентября). Ответ от авито я получил в тот же день, он был шаблонный: "Если до 14 сентября посылка не придёт, вернут денежные средства".
Казалось бы, ничего страшного, компенсируют за потерю, но ситуация в другом. По условиям авито, они компенсируют ту сумму, которая была указана в объявление (то есть "цена").
Цена была поставлена условная, 1000 рублей, просто для того чтобы отправить посылку.
Но сама посылка, общей стоимостью товаров на 50.000+ рублей.
Как я могу потребовать компенсации стоимости товаров в самой посылке, а не условной компенсации по указанной цене в объявление !?
Крайний срок до 14 сентября, далее я не знаю что делать....

Тюленева Елена Вячеславовна

Здравствуйте, На Вашем месте я бы обратилась к компании (любой на ваш выбор) с претензией и обоснованием сумм и приложила бы свои реквизиты. А потом в суд с иском
Как вернуть деньги,если перевела не туда?

3 ответа

Здравствуйте,хотелось бы узнать,что делать,я хотела оплатить квартплату,нажала на жкх,ввела организацию нужную,а точне ТСН МОНОЛИТ,там была графа лицевой счёт .я написала свой лицевой счёт и перевела им 10000 тысяч рублей,как потом оказалось,что я сделала перевод в организацию МОНОЛИТ,но не в Барнауле как нужно было,а в городе Кирс.им упало получается на расчётный счёт,я нашла номер телефона,чтобы связаться с ними,для того чтобы решить эту проблему,меня не стали слушать,ссылаясь на то,что я мошенница,я напи сала им на вотсап,скинула квитанцию и чек о переводе,где указаны их реквизиты и сумма перевода,но мне они ничего не ответили,просто прочитали и все.в интернете написано,что я могу написать заявление в банке на возврат денежных средств.операция была произведена 28 сентября.но оператор мне сказала,что отменить операцию они не могут. Подскажите пожалуйста что можно сделать в этой ситуации

Сулаев Дмитрий Анатольевич

Вернуть деньги с организации монолит можно только через иск теперь, напишите претензию в письменном виде в эту организацию, при отсутствии положительного ответа - в суд. 89199280843

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. 1. Обращайтесь в банк с заявлением, могут вернуть платеж (в течение 2-3 дней с момента платежа). 2. Претензия к получателю. 3. Иск в суд, если 2 первых действия не принесут результата. Нужна будет помощь, обращайтесь, 89087389208

Сулаев Дмитрий Анатольевич

Иск о не основательно обогащении
Как вернуть деньги за абонемент?

2 ответа

Здравствуйте! пошла заниматься растяжкой в студию ledystretch. мне выносили мозг с абонементом и в итоге я его оформила. отходила пару занятий и больше не могу тк переехала. когда хотела прочитать договор мне просто не дали и я думала что все хорошо, но там написано что абонемент возврату не подлежит. как быть если они должны мне 7 тысяч?

Оганесян Арег Каренович

если вы не использовали все занятия по абонементу, то вернуть его можно. Данный пункт в договоре противоречит Закону о защите прав потребителя и ущемляет Ваши права. К сожалению, часто приходится доказывать свою правоту через суд

Сулаев Дмитрий Анатольевич

Пишите претензию о возврате денег за неиспользованные посещения
Как вернуть деньги за учебу

1 ответ

Здравствуйте! Я зачисляюсь на 3 курс в университет на заочное отеделение на платной основе. Учеба официально начинается 10 октября. Я оплатила первый семестр сумму полностью - 20200 руб. Бумаги о зачислении подала пару дней назад, не знаю есть ли уже приказ о зачислении.
К сожалению по непредвиденным обстоятельствам по состоянию здоровья я не смогу начать учебу, скорее всего нужно будет делать операцию в другом городе. Есть только ученическая справка об освобождении от учебы по состоянию здоровья от невролога из платной больницы, она действует до 10 октября (имеет ли она какой-то вес, если вдруг деньги будет вернуть не так просто? что по состоянию здоровья, уважительная причина мб)
Я бы хотела вернуть полную сумму за оплаченное обучение, которое фактически еще не началось. Могу ли я это сделать?

Пилипенко Максим Алексеевич

Добрый день. Платное обучение - это образовательная услуга. Заказчик услуги вправе в любое время отказаться от нее. Напишите заявление об отказе от обучения, официально подайте его в университет, и попросите в нем возврата денег. Все получится. Успеете сделать это сегодня - полагаю, что сумма вернется вам полностью.
Ошибки в договоре как быть?

4 ответа

Прошу совета юристов в отношение вероятно стандартной ситуации.
Мною как физ. лицо заключен договор с другим физ. лицом на аренду оборудования (строительный инструмент).
Сейчас начался спор и когда я обратился к юристу выяснилось, что в суде договор может быть признан недействительным с возвратом денег которые я получил ранее от арендатора оборудования.
Проблема: когда мы подписывали договор, на своем экземпляре на последнем листе, перед подписями сторон, я дописал вручную Дополнительные условия из 5-ти пунктов, под ними подписался я и арендатор (это было в его присутствии). Но на его бланке я упустил этот момент и не написал Дополнительные условия, посчитав, что мне нужно только на моем экземпляре.
В итоге - у меня договор с доп условиями написанными мною от руки и подписями под ними обеих сторон.
У него такой же договор, но только без Дополнительных условий с подписями сторон.
Юрист, к которому я обратился за иском в суд сказал, что такой договор суд признает фиктивным и еще потребует вернуть все полученные средства по этому договору.
Дополнительные условия являются существенными (там указаны сроки возрата и штраф).
Примет ли их суд?
Посоветуйте, как быть в этой ситуации в отношении этих Дополнительных условий?
Действительно ли суд может признать договор недействительным с выплатой назад денег за аренду?

Пилипенко Игорь Александрович

Это уже предмет отдельной платной консультации, тем более, когда упоминается много посторонних включений и позиции юристов. Суть спора так и не показана.

Ермилов Анатолий Витальевич

Уважаемый Сергей! Существенным условием договора аренды вообще и аренды оборудования в частности является условия 1) о предмете аренды, т.е. арендуемый объект д.б. индивидуально определен, 2) цена за использование арендованного имущества и 3) порядке выплаты арендной платы, а также 4) сроке (начала и окончания) действия договора. При их наличии договор аренды считается заключенным. В силу ч.2 ст. 431.1 ГК РФ сторона, которая приняла от контрагента исполнение по договору, связанному с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и при этом полностью или частично не исполнила свое обязательство, не вправе требовать признания договора недействительным, за исключением случаев признания договора недействительным по основаниям, предусмотренным статьями 173, 178 и 179 того же Кодекса, а также если предоставленное другой стороной исполнение связано с заведомо недобросовестными действиями этой стороны. В случае признания недействительным по требованию одной из сторон договора, который является оспоримой сделкой и исполнение которого связано с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, общие последствия недействительности сделки (статья 167) применяются, если иные последствия недействительности договора не предусмотрены соглашением сторон, заключенным после признания договора недействительным и не затрагивающим интересов третьих лиц, а также не нарушающим публичных интересов ч.3 ст. 431.1 ГК РФ). Примечания: анализ спорных правоотношений по иску, принятых судом к рассмотрению, возможен только после изучения и предметного анализа письменных доказательств, на которых основаны Ваши исковые требования. Надеюсь на понимание...

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Доказывается тождественность заключенных договоров при наличие разности в редакции по экземплярам сторон договора. Фиктивность в чем? Фиктивность замучаются доказывать- путь в никуда, в данном случае. Если нужна помощь, обращайтесь, 89087389208

Ким Галина

"Фиктивный договор" - нет такого понятия в праве. Параграф 2 ГК РФ предусматривает все основания недействительности сделок. Рекомендации юриста, к кому вы обратились, совершенно не верны. Если он пойдет по такому пути вы проиграете дело влегкую. Полез в категории, которые в данном случае не имеют места быть, но, при этом, упустил самый главный аспект правоотношений. Для того, чтобы выстроить линию защиты надо знакомиться с договором и всеми допниками к нему, претензией, иском. Мой тел: 8960-163-72-68 (WhatsApp, Viber) звоните, если нужна защита
Как правильно расторгнуть договор найма квартиры и вернуть деньги?

3 ответа

Как правильно оформить расторжение договора найма квартиры? Можно ли писать на договоре найма слова "Договор расторгнут от (число) . Претензий не имею. " И подпись. Или надо как-то по-другому расторгать? Чтобы не было потом проблем у нанимателя? Обязательно ли составлять Соглашение о расторжении найма и Акт передачи квартиры наймодателю? Или хватит надписи Договор расторгнут? И где и как прописать деньги, которые вернёт наймодатель за не прожитые дни в квартире, при досрочном расторжении договора?

Медников Вадим Александрович

Здравствуйте, необходимо составить Соглашение о расторжении договора с указанием на все обязательства сторон по возврату денежных средств, устранения дефектов и тд. Также в обязательном порядке необходимо составить передаточный акт квартиры. Если у вас возникнут трудности в составлении документов, пожалуйста обращайтесь - 89142183510. С уважением, юрист В.А. Медников.

Красильникова Армине Владимировна

Добрый день. Для правильной консультации необходимо ознакомится с вашим договором. И на основании условий вашего договора составить соглашение о расторжении договора. И акт приема передачи квартиры и имущества. Обращайтесь помогу. 89042426167

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. По вопросам расторжения договора, грамотного составления документов, обращайтесь, 89087389208
Как вернуть паспорт?

2 ответа

Здравствуйте. Мне 18 лет и я живу с парнем. Мама не хотела отдавать паспорт, но я сходила к участковому и он провел с ней воспитательную беседу. И она уже согласилась его отдать. Но потом она мне написала,ты мне ключи от квартиры, я тебе паспорт. Я ей говорю, что ц меня нет ключей, потеряла их, а она мне говорит, нет ключей, нет паспорта значит. Что мне делать в такой ситуации? Могу ли я написать заявление и может ли она написать заявление за ключи ?

Тюленева Елена Вячеславовна

При утере паспорта можете пойти и восстановить паспорт а связи с утерей

Кинтеро Денис Анхелович

Удержание паспорта можно квалифицировать как самоуправство (ст. 330 УК РФ) (аналогичные случаи были). Для этого вам необходимо обратиться в полицию с заявлением в порядке ст.ст. 144-145 УПК РФ. Если желаете решить дело "миром", то вы вправе обратиться в полицию с заявлением об утрате паспорта. Однако, учитывая, что вы уже обращались к участковому, то вполне вероятно, что полиция уже располагает сведениями о том, что фактически паспорт вы не теряли. Касаемо квартиры и ключей, то вы вправе обратиться в суд с иском о вселении и нечинении препятствий в пользовании жилым помещением. Решение суда будет зависеть от ряда обстоятельств: кто является собственником жилого помещения, основания возникновения права собственности на квартиру (приватизация, купля-продажа, дарение и т.п.), состоите ли вы на регучете в данной квартире, основания вашей постановки на регучет в данном жилом помещении.
Затопило магазин

3 ответа

Добрый день ! Произошло затопление магазина. У магазина договор с управляющей компанией которая ее обслуживает. Управляющая компания установила причину, что затопление магазина произошло вследствие действия тепловых сетей, а именно разрытой ямы и ремонтируемых труб. Ночью пошел сильный дождь и все стоки через эту самую яму пошли в магазин, вследствие чего были повреждены полы и часть товара. Управляющей компанией был составлен акт. На кого писать претензию на управляющую компанию или тепловые сети ? Заранее спасибо за ответ.

Медников Вадим Александрович

Здравствуйте Алексей, как показывает практика претензию лучше написать и отправить всем предполагаемым ответчикам, уже у суда будет впоследствии задача по определению надлежащего ответчика. Если вы столкнетесь с трудностями при подготовке претензии/иска, пожалуйста обращайтесь - 89142183510. С уважением, юрист В.А. Медников.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Теплосети выполняли плановые работы по договору с УК или устраняли аварию? Если виновник актом установлен - пишите виновнику. Нужна помощь в составлении претензии, иска, обращайтесь, 89087389208

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте, Алексей! Напишите претензии и УК, и теплосетям, поскольку, в ходе судебного разбирательства, возможно, возникнет необходимость привлечения в качестве ответчика и УК тоже.
Как вернуть деньги за товар

1 ответ

Ситуация следующая. Я заказала доставку домой продуктов все в упаковке (масло оливковое, сухари, печенье, чай и т. п.) мне привезли, я оплатила. А потом уже раскрывая пакет почувствовала едкий запах. Или краски или химии, которой травят насекомых, не понятно. Но запах такой, что пришлось убрать пакет на балкон. Позвонила в поддержку интернет магазина они приняли заявку на возврат. А сейчас предлагают не возврат денег а обмен товара. Я боюсь, что так как товар с того же склада он также будет вонять. Есть такое я не хочу. Выбрасывать на ветер 1000 тоже. Как вернуть деньги. Есть ли у меня право потребовать именно возврата денег.

Погорелов Евгений Иванович

Деньги за надлежащий товар возвращают в течение 3-х дней, за бракованный — в течение 10 дней. Если покупка оплачивалась наличными, на практике деньги отдают сразу, если безналичным путем — перечисляются на карту в течение 3-х рабочих дней. Чтобы вернуть деньги за товар, нужно подать письменное заявление продавцу и представить паспорт, а также чек. Звоните помогу в составлении определенных документов
Как поступить в таком случае? Н?

1 ответ

Как мне нужно поступить в таком случае?
Здравствуйте,после 9 класса в школе поступил в юр.колледж,но позже бросил учебу,не закончив колледж,сейчас мне 27лет и хочу получить высшее юридическое.Как мне нужно поступить в таком случае?Возвращаться в колледж?

Чурсин Олег Александрович

Здравствуте. Если Вы еще не получили полного среднего образования (11 классов, т.е. нет аттестата), то нужно возвращаться
Как вернуть неверно переведенные денежные средства?

2 ответа

Здравствуйте, ошиблась номером телефона при переводе денег в онлайн банке, человек , которому по ошибке денежные средства были переведены отказывается что-то возвращать. Что делать??

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Взыскать можно через суд

Гульжанат Умалатовна Ассаулова

Только через суд
Как вернуть списанные деньги,если не успел сделать поворот решения?

2 ответа

Здравствуйте. Возможно ли как то вернуть списанные деньги по отмененному судебному приказу,если не успел сделать поворот решения и истец вновь подал иск в суд по этим же основаниям?

Мукашев Рустам Беркалиевич

Добрый день. Вернуть может судебный пристав если конечно деньги нераспределил и неотправил взыскателю. В вашем случае надеятся что в иске откажут (к примеру по сроку давности) тогда сможете сделать поворот решения. Также посмотрите исковое учел ли истец списанные дс с вас в просительной части.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Только после решения суда, при условии, что иск не будет удовлетворен или в части. Направляйте обоснованные возражения по исковым требованиям, они отличаются значительно от отмены СП. Если нужна помощь обращайтесь
Как вернуть деньги, по снятию кватиры?

3 ответа

Как вернуть деньги ,по снятию квартиры на сутки. Квартирой не воспользовались.

Перцев Сергей Викторович

Зависит существенных условий договора аренды - право использовать или нет арендованное помещение принадлежит арендатору. Арендодатель выполнил условия договора - предоставил помещение. Следовательно, если в договоре нет определенных условий, то деньги вернуть нельзя

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Есть ли договор? Напишите whatsApp. Проконсультирую подробно

Карпенко Евгений Максимович

Добрый день! Всё зависит от причины, по которой Вы не смогли воспользоваться арендованной Вами квартирой, если причина по которой Вы не смогли реализовать своё право по заключенному договору аренды является не предоставление арендодателем данной квартиры в пользование Вам на установленный срок, то тогда Вы имеете права требовать возврата уплаченной цены, если же Вы не воспользовались арендованной квартирой по собственному желанию и не въехали в неё по иным причинам, например не захотели, оснований для возврата уплаченной цены не имеется. С уважением, адвокат Карпенко Е.М.