- 09.04.2024 08:52
Купил стиральную машину недели 2 назад. Продавец дал гарантию на 3 года. Оплатил 5 т.р. за гарантию. Когда пришла стиральная машина, то выяснилось ,что завод изготовитель дает гарантию на 2 года. Продавец обманул меня, ведь завод включил гарантию в стоимость машины?
Нет, не обманул. Такие прецеденты уже были, просто продавец на свой страх и риск увеличивает срок гарантии, так что Вы можете свободно пользоваться изделием с гарантией в 5 лет, все расходы по ремонту, в том числе его организации после 2 лет принимает на себя торговое предприятие, заводская гарантия в данном случае всего лишь свидетельствует о том, что по мнению изготовителя ресурс изделия распространяется на данный срок. Такие гарантии случаются и на автомобили и электронные приборы.
Да, такое существует. Напишите продавцу претензию о навязанной услуге и потребуйте вернуть оплату за гарантию.
Продавец не обманул, он дал дополнительную гарантию год после истечения гарантии от завода-изготовителя.
Здравствуйте.
Купили дополнительную гарантию на 1 год.
Обманул, это навязанная услуга, дополнительная гарантия.