Неуважительное отношение к покупателю со стороны продавца?

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Вам нужно незамедлительно сообщить об этом работодателю. Больше ничего

Калашников Андрей Иванович

Вам грозит срок до четырёх лет общего режима, если нет смягчающих обстоятельств.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Вопрос сложный, возможно соучастие в продаже не законной продаже подакцизного товара. ст. 30 УК РФ.

Штевель Евгений Александрович

Несмотря на мнения коллег, я считаю, что если Вы продавец - наёмный сотрудник то Вам ничего не угрожает. Будете свидетелем по делу. Ответственность на изготовителе и Вашем работодателе. В обязанности продавца не входит контроль или проверка качества товара поступающего на реализацию. Ответственность ИП. Если будут брать у Вас объяснения, то говорите что продавец, поставками товара занимался работодатель, а не Вы. Вы не в курсе про маркировку. 51 брать не советую.

Вихарев Александр Евгеньевич

Здравствуйте! Вопрос, конечно, спорный, но в таких действиях может содержаться признаки нарушения антимонопольного законодательства, в частности нарушения норм Закона о конкуренции. Поэтому в случае подачи жалобы в региональное управление антимонопольной службы Российской Федерации возможно привлечение к административной ответственности в соответствии с нормами действующего Кодекса РФ об административных правонарушениях.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Это не законно, закон о конкуренции, не добросовестная конкуренция, но такое часто делается, кулуарно.

Лысакова Светлана Николаевна

законно

Муртазалиев Зелимхан Исаевич

Здравствуйте, где покупали?

Романенко Сергей Сергеевич

Да, можете, вы праве вернуть товар и потребовать назад денежные средства.

Ватолин Александр Иванович

Нет.

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Электронная сигарета не подлежит возврату

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Товар явно некачественный поэтому можно, но нужно иметь на руках чек о покупке

Чеботарев Василий Сергеевич

В течение 14 дней можно вернуть товар, который не был в эксплуатации. Вы эксплуатировали товар в течение 5 дней. Теперь только гарантийные обязательства.

Байдак Зоя Михайловна

Продавец прав. Он проведет экспертизу и решит вопрос с возвратом или обменом.

Шефер Инна Юрьевна

Обращайтесь с письменной претензией, аппарат направят на экспертизу, если это брак, то вы сможете ее вернуть или потребовать замену на другую машинку.

Статья 18 закона о защите прав потребителей.

Петров Алексей Леонидович

Здравствуйте. Аппараты для маникюра и педикюра — сложное техническое оборудование. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Вам нужно в течение 14 дней сдать товар на диагностику, а заявление указать требование об отказе от товара и возрасте денежных средств, что от ремонта отказываетесь. В этом случае продавец должен провести проверку качества и удовлетворить ваши требования в течение 10 дней.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Право на возврат не распространяется на все виды товара и не на все случаи. При возврате техничечки сложных товаров проводится экспертиза, вы можете присутствовать на ней. Экспертиза проводится как правило 21 д. Направляйте обоснованную досудебную претензию

Абдрахимов Ренат Рамилевич

Здравствуйте, состава кражи такие действия не образуют.

Чеботарев Василий Сергеевич

Скорее всего, по отношению к магазину такие действия могут быть расценены, как кража.

Ватолин Александр Иванович

Да, если вы не даете продавцу пробить товар на кассе и при этом оставляете деньги на кассе, это может рассматриваться как попытка уклонения от оплаты и может быть квалифицировано как кража или мошенничество. С юридической точки зрения, это действие может быть расценено как "неправомерное завладение имуществом", так как вы намеренно не следуете установленному порядку оплаты за товар. Важно помнить, что такие действия могут повлечь за собой уголовную ответственность. Лучше всегда следовать правилам и законам, чтобы избежать неприятностей.

Высоцкая Галина Алексеевна

это называется хулиганство. Зависит от ситуации , что сделали с товаром? Если с товаром поймали на кассе , а вы его выложили и деньги рядом положили, но делаете действия, которые являются противоправными, то это может быть как административное правонарушение, так и ( в зависимости от тяжести творимого)? так и уголовное правонарушение .

Мингазов Юрий Саитгареевич

Это называется грабеж, открытое похищение чужого имущества.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Официальную претензию продавцу, а затем обращаться в суд.

Савельев Денис Вячеславович

Добрый вечер. Вам необходимо составить претензию в простой письменной форме, в которой указать обстоятельства дела, а именно дату покупки, товар и его стоимость. Сослаться на статью 18 Закона о защите прав потребителей, в соответствии с которой, при обнаружении недостатков в технически сложном товаре он подлежит возврату, а договор купли-продажи расторжению в течении 15 дней со дня покупки товара. В вашем случае со дня фактического его получения. Срок ответа на претензию составляет 10 дней. В претензии требуйте возврат денежных средств, уплаченных за товар не надлежащего качества. К претензии можете приложить CDR-диск с фотографиями и видеозаписями, на которых зафиксирована неисправность товара. Если необходима помощь в составлении претензии или искового заявления в суд, контактная информация в профиле.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе обратиться к продавцу с досудебной претензией с требованием о возврате денежных средств, при отказе подаётся обоснованный иск в суд. Возможно, что в суде понадобится экспертиза, которая установит причину брака.

Чеботарев Василий Сергеевич

Направляйте претензию о возврате Вами товара и возврате продавцом денег за товар. Готовьтесь к обращению в суд.

Довган Юрий Богданович

Кассовая дисциплина предполагает строгое соблюдение правил ведения кассовых операций. Это включает в себя правильное оформление всех операций, сохранность денежных средств и документов, а также использование контрольно-кассовой техники (ККТ) при необходимости. Обычно касса закрывается в конце рабочего дня, и все операции за день подводятся итогом. Открытие кассы после ее официального закрытия может быть связано с необходимостью проведения дополнительных операций, например, сдача выручки в банк или выдача денег под отчет. Однако такие операции должны быть должным образом оформлены и задокументированы. Контроль за соблюдением кассовой дисциплины осуществляется налоговыми органами, и нарушения могут привести к административной ответственности, включая штрафы и другие санкции. Таким образом, открытие кассы после ее официального закрытия возможно, но только при условии соблюдения всех требований кассовой дисциплины и правильного оформления всех операций.

Никашин Кирилл Александрович

Добрый вечер! Возврат материального актива продавцу зависит от условий вашего договора. Если в соглашении нет указаний на возможность возврата, то вы не обязаны это делать. Однако важно учесть добросовестность сторон и возможные последствия. Рекомендую проанализировать договор и обратиться за детальной консультацией. Подробно готов ответить на ваши вопросы, напишите мне в ватсап или звоните по номеру в профиле.

Белов Михаил Александрович

Добрый вечер! Ваша ситуация сложная. Вывеска, как материальный актив, остается вашей собственностью, хотя интеллектуальные права на логотип теперь принадлежат продавцу. Вернуть вывеску можно, если договор это позволяет. Если в нем нет конкретной процедуры возврата активов, следует обсуждать уменьшение цены и возможные убытки. Защитой покупателя могут служить нормы Гражданского кодекса о защите прав потребителей. Подробно готов ответить на ваши вопросы, напишите мне в ватсап или звоните по номеру в профиле.

Довган Юрий Богданович

Во-первых, вывеска, включенная в договор купли-продажи, действительно является материальным активом, и на момент продажи логотип не был зарегистрирован. Это означает, что на момент заключения договора логотип не имел статуса интеллектуальной собственности.
Согласно пункту 2.2 договора, продавец гарантирует, что передаваемое имущество, включая материальные и нематериальные активы, не обременено правами третьих лиц. В случае нарушения этого пункта продавец обязуется возместить убытки и уменьшить цену договора.
Таким образом, вы имеете право требовать от продавца возмещения убытков и уменьшения цены договора, так как регистрация логотипа после продажи нарушает условия договора. Вы можете передать вывеску обратно продавцу, но при этом важно документально оформить этот процесс и получить соответствующую компенсацию.
Законодательство защищает ваши права в данном случае, и вы можете смело отстаивать свои интересы, опираясь на условия договора и действующие законы.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Необходимо изучать договор полностью, с приложениями. Варианты защиты интересов по спору в этой ситуации есть.

Фикачев Игорь Владимирович

Смотря какая категория товара. Если все как вы говорите то можете вернуть товар

Мингазов Юрий Саитгареевич

Поломка товара, это не всегда брак, например, неправильная эксплуатация, просто поломка-гарантийный ремонт. Брак бывает разный, вот если производителя, то тогда заменят.

Демидченко Павел Валерьевич

Добрый день! Судя по тому, как вы описываете ситуацию - вы не соблюли претензионный порядок и то, что вы написали нельзя засчитать как официально направленная претензия. Поэтому вам следует сделать несколько шагов: 1). Написать официальную претензию по правилам. 2). Соблюсти порядок вручения. После этого ждём ответ. И если он отрицательный - идём в суд и выигрываем. Вот и всё. Если вам нужна помощь в составлении претензии - я помогу вам сделать это.

Усольцев Виктор Николаевич

вернуть можно, закон о защите прав потребителей на вашей стороне

Магомадов Исмаил Ризванович

Закон о защите прав потребителей разрешает покупателю отказаться и от качественного товара, купленного дистанционно. Сделать это можно в течение 7 дней после доставки товара. Продавец не должен возвращать деньги за товар, который изготовлен по индивидуальному заказу покупателя и по этой причине не может быть продан другим лицам. Но указанное исключение не применяется в ситуации, когда покупатель заказывает товар по имеющимся у продавца каталогам и выбирает цвет и размер товара из стандартного набора вариантов, имеющихся у производителя.

Демидченко Павел Валерьевич

Добрый день! Всё правильно коллеги говорят. Вам следует правильно написать претензию продавцу и соблюсти процессуальный порядок её вручения. Также пригрозить определёнными последствиями. Если у вас возникли затруднения с правильным составлением претензии с с обоснованием - я помогу вам. Свяжитесь со мной.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Если вещь индивидуально изготовлена для Вас, то продавец прав.

Круть Виктор Викторович

здравствуйте!

Скорее всего будет электронный чек.

Байдак Зоя Михайловна

Вам выдадут чек.

Решетникова Ольга Николаевна

Продавец продолжит процесс оформления покупки, предполагая, что вам чек не нужен. Чек в любом случае придет вам на электронную почту.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Практика есть о привлечении таких деятелей к ответственности за вовлечение несовершеннолетних.

Штраф может быть снижен в судебном порядке, например, если вы впервые привлекаетесь к административной ответственности по данному административному нарушению.

Нужно обжаловать административный протокол в течение 10 дней, если сотрудники ваши доводы не учтут, дальше в суд.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Жаловаться в прокуратуру, это не общественники, а вымогатели, вовлеки несовершеннолетнего в противоправную деятельность, без согласия родителей, протокол признавать не допустимым доказательством, так же как и видео сьемку, на которую не было получено разрешение.

Красильникова Армине Владимировна

Вы можете направить жалобу в прокуратуру.

Моргачев Алексей Николаевич

Можете составить в свободной форме.

Ватолин Александр Иванович

Такой отказ будет ничтожным. Лучше установить минимальный гарантийный срок на изготовленный товар, например, на 1, 5 месяца.

Ким Галина

Вообще-то данные условия не указываются в письме, который не будет иметь юр. силу, а оформляется договором - одни из условий. договоры пишутся индивидуально под под предмет договора, условия, с учетом ваших интересов

Шкуратов Игорь Юрьевич

По правилам ГК РФ ответственность за качество поставляемого товара несет продавец – именно он обязан передать покупателю товар того качества, которое указано в договоре (ст. 469 ГК РФ). Однако, правила ст. 469 ГК РФ носят универсальный характер, поэтому продавец отвечает за качество товара, даже если этот товар был им ранее приобретен у третьего лица. При этом если товар изначально был некачественным, свои расходы по возмещению конечному покупателю убытков, а также выплате штрафов, предусмотренных договором с ним, такой продавец вправе переложить на первоначального поставщика, взыскав с него соответствующие суммы.

Хакимов Азат Равилевич

Если речь идет о покупки товара надлежащего качества(не услуги), то вы вправе вернуть товар продавцу до истечения 7 дней с момента его получения и потребовать возврата денежных средств, за вычетом расходов продавца