Отправила физ.лицу досудебную претензию EMS?

(5 ответов)

Ольга

Вопрос № 00030993
30.12.2023 08:06

Доброго утра. Собираюсь подавать в Суд на соседа. Обращалась в разные инстанции с заявлениями. Есть ответ от управляющей компании, от жилищной. Также отправила досудебную претензию соседу. Отправила EMS. Квитанция об оплате есть, на сайте по трэк-номеру видно, что вчера он письмо получил. Вопрос: можно ли было отправлять службой EMS или нужно было почтой России с уведомлением и описью вложения? Почтальон не подсказал, а я не знала.
Стоит ли послать претензию повторно?

Васина Елена Геннадьевна Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает юрист

Стаж 17 лет

30.12.2023 08:23

Телефон

Здравствуйте!

В вашем случае нет необходимость соблюдать досудебное урегулирование спора.

Если есть нарушение ваших прав со стороны соседа, смело обращайтесь с иском в суд, по данной категории дел досудебное урегулирование не требуется.

Спасибо за ответ

Маклакова Юлия Юрьевна Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Отвечает адвокат

Стаж 17 лет

01.01.2024 03:05

Телефон

Здравствуйте! При споре граждан соблюдение претензионного порядка не требуется, однако если уже отправили претензию, то приложите к иску текст претензии и квитанцию об отправке.

С наилучшими пожеланиями, Маклакова Юлия Юрьевна! Составление юридических документов, включая претензии, жалобы и иски, доступно онлайн.

Спасибо за ответ

Байдак Зоя Михайловна Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 24 года

30.12.2023 08:33

Телефон

ГПК требует отправку/вручение претензии, но ограничений по способу нет. Так, что приложите копию EMS.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.

Спасибо за ответ

Красильникова Армине Владимировна Юрист прошел модерацию

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 10 лет

30.12.2023 10:57

Телефон

Можно.

Получение письма по трэк номеру можете отследить. Этого достаточно.

Спасибо за ответ

Курбангалеева Людмила Александровна Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 20 лет

30.12.2023 13:50

Телефон

Емс отслеживается по трек номеру, данное отправление считается судом

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.

Спасибо за ответ

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

521 юрист отвечают

17 минут среднее время ответа

163 вопроса за сутки

УК не выдает акт о заливе квартиры

5 ответов

Здравствуйте! Управляющая компания составила, но не выдаёт акты о 2-х заливах моей квартиры, произошедших по её вине. Тянет время. И в одном и в другом случае составлены отчёты независимой экспертизы об оценке ущерба. Собираюсь подавать в суд, но окончательно оформленных актов с подписями гл инженера нет. Имеются фото актов с датами, указанием причин, но в первом cлучае только с подписями техника, мастера и моей, во втором случае - только с моей подписью. Что делать? Заранее благодарю за ответ.

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Первое, что необходимо сделать направить претензию о возмещении материального вреда в УК.

Если в течении 30 дней не последует никакого возмещения (либо ответа), обращайтесь в суд с иском. В просительной части укажите о необходимости истребования актов у УК.

Павлюк Александр Игоревич

Рекомендую подавать исковое заявление, прикладывать те фото которые у вас имеются. А также ходатайство об оказании содействия в истребовании доказательств.

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый день!!! Вы можите направить претензию УК приложив к претензии копию оценки которую провели. Установить срок на дачу ответа в течении 10 дней с момента получение претензии. Если не будут удовлетворены требования в претензии, тогда подается исковое заявление в суд. Обращайтесь по номеру телефона или ватцап.

Паршаков Александр Владимирович

Здравствуйте, Ольга! Вам необходимо обратиться с жалобой в Управляю компанию о выдаче двух Актов о заливе квартире, копию жалобы направить жилищную инспекцию. В случае отказа оба письменных ответа вы приобщите к исковому заявлению о взыскании материального ущерба и морального вреда с УК.

Обязательно вы должны сохранить фотографии от залива квартиры. Дополнительно можете провести свою экспертизу о причинении материального ущерба и приобщить ее также к исковому заявлению.

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте если собираетесь подавать иск в суд, то можете попросить суд запросить акты.
Сосед испортил имущество, как поступить?

4 ответа

От деда остался гараж в спальном районе города. Никаких документов у меня на него нет. Гараж капитальный и находится не в кооперативе, а во дворе жилого дома, в одном ряду с 20 подобными гаражами.

Я редко бываю в этом гараже, храню там старые вещи, запчасти ненужные. Сегодня пришел проведать, открыл дверь, и обнаружил, что дальний угол гаража поврежден, разбита кирпичная кладка и огромное отверстие в соседний гараж. В соседнем гараже как я понял ведутся работы, была снесена задняя стенка и построена новая, видно во время демонтажа сломали и часть моего гаража. К тому же не могу утверждать, что все вещи мои целы и не украдены...
Соседу оставил записку позвонить, но пока никто не связывался со мной!
Как поступить? Как обязать соседа восстановить разрушенное? Что делать в подобном случае, ведь документов у меня нет на гараж...

Бучко Марина Леонидовна

Добрый день! 1. По вопросу пропажи вещей написать заявление в полицию. 2. Произвести оценку нанесенного ущерба (с помощью эксперта) и взыскать сумму нанесенного ущерба через суд. Но Вам необходимо будет доказать что Вы пользуетесь данным гаражом, хотя и не являетесь собственником данного имущества.

Буланцев Алексей Васильевич

Сделайте для таких случаев хотя бы технический паспорт строения только не у кадастрового инженера, а в местном БТИ (на странице 2 паспорта пусть укажут вас как собственника, этот красивый документ уже можно показывать в полиции и других местах). Параллельно я бы навел справки о гаражах (откуда возникли) в районной администрации и среди других владельцев (наверняка у кого-то из 20-ти есть какой-нибудь документ который подскажет где искать концы).

Ватолин Александр Иванович

Доказать, что именно сосед повредил ваше имущество маловероятно.

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Обратитесь в отдел полиции, с заявлением о порче имущества и краже вещей. Вам и соседа найдут и установят кто повредил гараж. А в дальнейшем все будет зависеть от формы вины, либо гражданско-правовой оборот, либо уголовная ответственность
Сгорел дом

3 ответа

Здравствуйте ! Моя тетя была в браке с мужчиной 6 лет и жили в его доме. В декабре мужчина умер, а в январе сгорел дом в котором они жили. Там были прописаны моя тётя, её покойный муж и его дочь, но она с ними не проживала, просто прописка. Дом был на два хозяина, соседская часть тоже сгорела.
Недавно звонят с администрации соседу погорельцу и дочке, которая прописана, и говорят что им положено новое жильё. А моей тёте сказали не положено, ссылаясь на то, что у неё есть комната в общежитии в другом регионе.
Да, комната есть, но она там никогда не жила, да и регион не ближний. Подскажите, правомерно ли это , что ей отказали ? Ей жить негде, у нее все сгорело, временно приютили люди. А дочка, которая просто прописана получит новое жилье...

Маслов Александр Анатольевич

правомерно Александр!

Курбангалеева Людмила Александровна

Да, у неё есть квадратные метры, а где они находятся не важно

Виль Виктор Александрович

Здравствуйте. Муж Вашей тети умер, а дом входил в состав наследственной массы. Если даже она не успела оформить наследство, право на другое жилье должно возникнуть. Но доказывать его придется через суд. Пишите подробности в вацап - подумаем, с чего начать.
Затопление

6 ответов

В арендованной нами квартире случился потоп, прорвало шланг горячей воды
Добрый день! В арендованной нами квартире случился потоп, прорвало шланг горячей воды. Мы были не дома и приехали в течение часа по звонку консьержки, когда её стало заливать. На полу в квартире было 2 см воды.
Арендуем почти 2 года, за несколько дней до потопа сообщили хозяйке, что сьезжаем. Договор с хозяйкой был на 11 месяцев и закончился уже. Мы этот шланг не меняли, он не капал. В квартире поднялись полы и не закрываются двери. Кто должен возместить ущерб? Арендодатель?
Также есть ущерб соседу снизу вероятно. Прорыв произошел в металлической трубе (шланге), по которому горячая вода подходит к раковине.

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Все зависит от условий договора аренды, необходимо его обсудить, а также от места прорыва трубы. Ответственность может быть возложена либо на управляющую компанию, либо на собственника квартиры, либо на арендатора. Лучше обсудить вопрос на консультации.

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Обращайтесь в ватсап или тг. Указанный Вами на сайте номер телефона в сети не зарегистрирован. Поэтому ответить на Ваше личное сообщение не смог.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Прорыв шланга ответственность собственника, не УК. Вины вашей или виновных действий в прорыве нет. Смотря когда менял их собственник, это заводской брак или нет тоже вопрос. Они часто рвуться качество никакое. Нужно изучать договор аренды.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Большая вероятность, что именно арендатор несёт ответственность. Надо изучать договор аренды.

Бронштейн Александр Михайлович

Бремя содержания имущества несет собственник. Если в договоре аренды есть ваша ответственность - то Вы

Курбангалеева Людмила Александровна

Исходя из условий договора, какая ответственность указана, если нет тогда её несёт собственник
Уехали, а собаку \"забыли\" соседушки, уже два дня воет и лает бигль

4 ответа

Здравствуйте! Подскажите, если "гуманные" соседи ( точнее если, соседка с парнем) уехали из дома ( девушка и парень) а собаку "забыли" дома, теперь она второй день скулит и лает, какие действия
можно преприенять ( можно, конечно, взломать дверь с оставленной собакой, если бы мы жили в США или Германии, в частности, в первой стране, там и машины могут вскрыть, если собака на жаре одна, да и не только на жаре, скорее), вызвать МЧС, полицию ( позвонить им, или в отдел сходить, конечно, если не плевать полиции — хотя эта собака же, а не человек в опасности, интереса для полиции уж точно меньше) или спокойно ждать, пока живодеры приедут обратно ( не приедут, она уже сделала свой выбор)… А другим соседям, видимо тоже плевать, или в целом, всем работающим людям плевать ( они же заняты уже с головой работой, зачем им отвлекаться на «мелочи»?) P. S Может, прошу прощения, как раз эта ситуация мне и нужна чисто психологически, чтоб «встряска» была моего подсознания, если угодно в решении проблем?

Буланкина Светлана Николаевна

Надо писать заявление в полицию.

УК РФ Статья 245. Жестокое обращение с животными

Чеботарев Василий Сергеевич

Вызовите мчс.

Дьяков Дмитрий Геннадьевич

Здравсвуйте, Григорий.

Вызовите полицию. Собака в опасности, это достаточное основание для вмешательства.

Для юридической консультации обращайтесь по номеру в профиле.

Кириллова Мария Сергеевна

Здравствуйте. Согласна с коллегами. Также если будете вызывать полицию сошлитесь не только на жестокое обращение с животным, но и на нарушение уровня шума (закона о тишине).
Хозяев должны привлечь за это как минимум к административной ответственности.
Мешает кондиционер соседу

2 ответа

Мы установили кондиционер,а он мешает соседу снизу с боку,говорит что он гудит и не дает ей уснуть. Кондиционер установлен в гостиной,где след стена уже соседей,а не смежная стена
Даже мы не слышим какой то ужасный звук от кондиционера,а ей он мешает
Что нам делать в этом случае?

Шереметьев Павел Александрович

Здравствуйте! Напишите претензию соседке что бы в случае ее обращения в органы у вас на руках был документ подтверждающий что вы реагировали на ее жалобы!

Морозов Эдуард Васильевич

Вам необходимо попасть в помещение соседа и замерить уровень шума от работы кондиционера. Если он превышает предельно допустимый, то вы обязаны принять меры к устранению данного нарушения. Если уровень шума в пределах нормы, то беспокоиться не о чем.
Затопил соседа

2 ответа

Здравствуйте Подскажите пожалуйста, управляющая компания меняла батареи в квартире, на одной батарее лопнул законный кран, образовалась трещина, через которую случилась течь, ночью затопили у соседей угол комнаты. Соседу заплатили 5 тысяч. Как взыскать ущерб с управляющей компании за некачественную работу. Актов работ не предоставили

Усольцев Виктор Николаевич

Возможно, сначала стоит попробовать решить вопрос в досудебном порядке.

Плясунов Константин Андреевич

Здравствуйте.

Составляйте акт и подавайте в суд ст.3 ГПК РФ.
Как сделать чтобы арендаторы платили

4 ответа

Сдавала квартиру , есть договор с описью имущества в квартире . Съехали арендаторы , телевизор не работает . Они говорят мы не пользовались и все . Съехали до окончания договора . В итоге Телевизор сломан , узнали уде после того как они съехали . Как мне Тепер. Поступать ? В суд ? Арендаторы уже скрылись.

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте ничего уже не сделаете.

Муклинов Сергей Хасанович

Необходимо изучить договор. Прошу направить договор для правового анализа.

Харченко Светлана Николаевна

Здравствуйте! Доказать факт поломки телевизора арендаторами будет тяжело. Но если у Вас в договоре аренды и акте приема-передачи была подробная опись, и обязанность арендатора сдать квартиру также по акту, то невыполнение обязанности передачи квартиры по акту, будет считаться нарушением условий договора со стороны арендатора.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Да, можете обратиться в суд с требованием о взыскании ущерба, но перед этим следует заказать экспертизу, устанавливающую причину поломки ТВ, возможно, что будет выявлен брак производителя - это уже претензии к продавцу тем более если он на гарантии.
Наследство

4 ответа

Добрый день! В наследство вступило 3 наследника, у двоих 1/4 часть, у третьего половина дома. Что делать, если наследник у которого часть больше, не обговорил с другими наследниками вопрос о продаже дома/стоимости, а именно, обговаривалась одна стоимость при продаже дома, в итоге выставили за другую стоимость (не уведомив об этом 2х других наследников), также имеется запись разговора , где потенциальным покупателям, проговаривается, что все наследники в курсе о стоимости и готовы торговаться + в данном доме никто не прописан, НО 1 из наследников прописан в данном доме.
Также, если сейчас выяснится, что данного наследника выписали без его ведома из дома, при подаче заявления в суд насколько реально его выиграть и также можно ли будет запросить мат компенсацию.
Также вопрос еще такой: с дома была вывезена мебель и продана без согласия одного из наследников, но при этом опись при вступлении не делалась, НО есть видео, где заснята вся мебель в данном помещении

Рябов Сергей Иванович

Если произойдет продажа части дома по цене ниже, чем было предложено другим сособственникам, сделка подлежит отмене. Кто выписал одного из наследников, ранее прописанных в доме? Что ка касается мебели, то необходимо установить, являлась ли она частью наследственной массы?

Чеботарев Василий Сергеевич

Крайне непонятно описана ситуация. Доя ответа необходимы уточнения. Обращайтесь

Плясунов Константин Андреевич

Здравствуйте.

В силу ст.209 ГК РФ собственник имеет право продать. Продать долю можно по ст.250 ГК РФ. Вы какие действия предпринимали?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Прописка на право распоряжения своей долей собственниками никак не влияет. Цена может быть изменена при купли-продажи доли при определённые условиях. Сделка с долями не проговаривается, а уведомления должны быть письменными.

Если собственника выписали в судебном порядке, суд усмотрел основания, то прописаться может на праве собственности. В суд хотить не надо компенсации никакой не получите.

Наличие мебели в доме и видео никак не свидетельствует о принадлежности её к наследодателю.
Как написать досудебную претензию арендодателю?

3 ответа

У нас такая проблема. Съехали со съемной квартиры досрочно, ссылаясь на один из пунктов договора об обстоятельствах непреодолимой силы, с которыми мы не смогли справиться и не захотели мириться (дом был заражен тараканами, они постоянно забегали к нам в квартиру то ли от соседей, то ли из мусоропровода. Хозяйку квартиры неоднократно спрашивали о проблеме с тараканами в доме, на что она отвечала отрицательно, пока мы не предоставили ей доказательства). Арендодатель удерживает часть залога (в районе 10 000 руб.) за постельное белье, которое мы ни разу не видели, но найти которое она в квартире не смогла, а также за клининг. Об этих пунктах нигде в договоре не указано, тем более учитывая то, что квартиру оставили в хорошем состоянии, везде прибрались, вся техника исправна. Причиной, по которой мы должны оставить деньги за клиринг она назвала неотмытую до конца духовку и грязные со стороны улицы окна. На всякий случай я записала видео с состоянием квартиры и техники на момент выезда. Хотела бы получить консультацию по этому вопросу, узнать стоит ли нам сразу идти в суд или сначала писать досудебную претензию? Имеют ли эти разборки смысл? Если писать претензию, какие нпа можно будет в ней указать? И сможем ли мы чего-то добиться от арендодателя, если у нас нет акта сдачи квартиры (она его не подписывала, просто забрала ключи)?

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Необходимо изучить ваш договор, прежде чем делать какие то выводы относительно удержания залоговой суммы

Леонтьев Владимир Геннадьевич

Добрый вечер. Вам необходимо составить досудебную претензию - уведомление о расторжении договора. Используйте следующие нормы права:

В соответствии с п. 1 ст. 612 ГК РФ арендодатель отвечает за недостатки сданного в аренду имущества, полностью или частично препятствующие пользованию им, даже если во время заключения договора аренды он не знал об этих недостатках.

При обнаружении таких недостатков арендатор вправе по своему выбору:

потребовать от арендодателя либо безвозмездного устранения недостатков имущества, либо соразмерного уменьшения арендной платы, либо возмещения своих расходов на устранение недостатков имущества;

непосредственно удержать сумму понесенных им расходов на устранение данных недостатков из арендной платы, предварительно уведомив об этом арендодателя;

потребовать досрочного расторжения договора.

В любом случае требуйте возврата залога.

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Для начала было бы неплохо ознакомиться с договором и иной, втч платежной документацией. Но уже вижу, что, скорее всего, Вами выбрано неправильное основание для досрочного расторжения аренды. Непреодолимая сила (форс-мажор) не для этой ситуации.
ПРИВАТИЗАЦИЯ ГОСУСЛУГИ

1 ответ

Здравствуйте. Пробуем подать заявление на приватизацию через госуслуги...нажимаем "приватизация жилищного фонда" - вкладка "заявитель и другие участники приватизации" - заполняем сведения о заявителе, телефон, почта, адрес и потом просят загрузить вот это: "1. Документ, подтверждающий полномочия представителя действовать от имени участников приватизации, подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса
2. Файл с открепленной усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса в формате SIG

Для загрузки выберите файл с расширением *.PDF, *.XML, *.ZIP, *.RAR, *.SIG
Максимально допустимый размер файла — 50 Мб" НЕ ПОНИМАЮ ЧТО НУЖНО ЗАГРУЗИТЬ? ПИСЬМЕННОЕ СОГЛАСИЕ НА ПРИВАТИЗАЦИЮ УЧАСТНИКА ПРИВАТИЗАЦИИ, ПОМИМО ЗАЯВИТЕЛЯ, КОТОРОЕ ЗАВЕРЕНО У НОТАРИУСА??? ИЛИ НУЖНО ПРИКРЕПИТЬ ДОВЕРЕННОСТЬ КАКУЮ ТО НА ПРЕДСТАВЛЕНИЕ ИНТЕРЕСОВ....ИЛИ ЕЩЕ ЧТО ТО???

Каравайцева Елена Александровна

Доверенность от других участников, заверенную усиленной электронной подписью нотариуса (подпись - это специальный файл).
Доверенность

4 ответа

Какие полномочия должны быть перечислены в доверенности, которую выдает супруг
собственник частного дома (гарантия на дом 4 года осталась) своей жене, для того чтобы она имела возможность вести официальную переписку, имеющую юридическую силу, по официальным каналам с застройщиком, такие как электронная почта, почта России. Потому что без доверенности супруге застройщик говорит, что она не сторона договора и ей не обязаны отвечать на обращения и требования в установленное законом время и вообще могут не отвечать

Байдак Зоя Михайловна

Застройщик прав. Доверенность лучше дать расширенную не только право на представление, но и на право переписки по спорному объекту, подписания акта приема передачи объекта, регистрации в Росреестре с указанием адреса объекта. Нотариусы знают. Доверенность можно выдать на много лет, даже на 100.

Бронштейн Александр Михайлович

Вам нужна нотариальная доверенность. Нотариус и пропишет все права в тексте

Курбангалеева Людмила Александровна

Нотариальная доверенность, укажите нотариусу для чего он про пишет необходимые условия

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Ответ правомерен должны быть установлены полномочия стороны в отношении исполнения договора, действующего через уполномоченного представителя.
Перепланировка?

2 ответа

Здравствуйте. Мы живём на втором этаже. На первом в нежилом помещении находился ранее магазин одежды. Всё было тихо и хорошо. Но в ноябре въехал туда интерактивный детский парк. Его общими усилиями вроде как удалось выселить из за шума. Но в розетке электрической в стене появилась вентиляция, с низу дует. Приходили с управляющей компании разобрали розетку, констатировали факт ,что да дует, причина не установлена. Пришли позовчера с прибором снова,замер стены этим прибором показал, что шахты никакой нет. Но ранее то и не веяло от туда и слышимость с низу чувствительная стала, разговор обычный стал слышен. Я писал ,чтоб внизу планировку проверили. Они к нам ходят проверяют. И позвонили сегодня сказали, что завтра придут протокол подписывать. Вот, что там будет не понятно, напишут,что отклонений нет, а нам то ,что делать. Может в протоколе особое мнение написать. Подскажите пожалуйста,иначе даже опять если магазин одежды например откроют наверняка уже всё будет хорошо слышно. Спасибо за внимание.

Зубов Вадим Васильевич

Андрей, согласно ст. 304 ГК РФ собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения. Конец цитаты. Простым языком: решить эту задачу можно в судебном порядке. Госпошлина 300 рублей. Или обратившись в архстройнадзор Вашего города. Ничего сложного в деле нет, просто надо сделать.

Львова Ирина Владимировна

Здравствуйте, можете написать жалобу в Роспотребнадзор для проведения замеров. По результатам рассмотрения жалобы можно подать в суд иск на собственника помещения
Беспредел управляющей компании

3 ответа

Добрый день, можете помочь советом? Ситуация такая – осенью у нас в квартире ночью самопроизвольно прорвало стояк с холодной водой (это имущество УК), вызвали сотрудника аварийной службы, но он пришел только не менее чем через 2 часа, когда уже все соседи были залиты. За ремонт своего же оборудования с нас взяли 1,5 тысячи, квитанции об оплате нам не дали. Акт о прорыве перед нами составлен не был.
Написали заявление в УК, что бы нам предоставили этот акт, но ответа не получили. Написали в прокуратуру со всеми этими претензиями, они передали это в жилищную инспекцию. Оттуда нам пришел ответ, что слесарь прибыл через 20 минут после прорыва, акт о прорыве был нам направлен заказным письмом (хотя мы его не получали), доказательств того, что деньги отдали слесарям нет.
Прислали копию акта обследования – в нем нет никаких наших фамилий, подписей и т. д. Только ихние подписи и печати. В таком акте можно написать все что угодно за нашей спиной.
Получается, не смотря на то, что по всем пунктам не правы они, нас сделали виновными.
Можете дать совет, что нам делать?

Фокеева Наталья Юрьевна

Меняйте ук.

Константинова Олеся Александровна

Добрый день. Самое главное, что написано в акте. Если указано, что порыв трубы, которая является общедомовым имуществом, то соответственно ук признает свою виновными в любом случае и отвечает за все претензии пострадавших от затопления собственников.

Красноштанова Елена Владимировна

1. Соберите пояснения затопленных соседей: когда, в какое время у них начало течь (понятно, что не факт, что все в курсе, но попытаться стоит).

2. Любой акт должен составляться в присутствии жильцов квартиры под роспись. Акт без ваших подписей можно оспорить в суде.

3. На счёт передачи денег, тут сложнее: нельзя отдавать деньги в руки исполнителю, всё должно проходить через кассу. УК, возможно, даже не в курсе расценок своих слесарей. Можно попробовать написать заявление в полицию по статье "незаконное обогащение".

Если Вам нужна дополнительная консультация, напишите мне в личные сообщения.
Риэлтор просит у Управляющей компании копию поквартирной карточки ?

3 ответа

Здравствуйте. Такой вопрос. От риэлтора поступил запрос в Управляющую компанию, чтобы выдали копию поквартирной карточки на собственника жилого помещения. На какой нормативный акт можно сослаться, что Управляющая компания такие сведения предоставляет только собственникам жилых помещений и больше никому. Ранее был "Стандарт раскрытия информации", постановление Правительства № 731, утратил силу в январе 2021 года. Подскажите, пожалуйста, на что ещё можно сослаться?

Романюк Вероника Игоревна

Сошлитесь на Федеральный закон "О персональных данных" №152-ФЗ от 27.07.2006г., Вы как УК не имеете права предоставлять какую бы то ни было информацию, содержащую персональные данные собственников помещений, за исключением прямого указания закона на необходимость таких действий (например, предоставление реестра собственников помещений для проведения ОС в МКД по требованию инициатора).

Яковлев Евгений Алексеевич

вы можете сослаться на закон о персональных данных и Правила Управления МКД. Правила же ведения лицевых счетов так и не разработаны и не утверждены. Гос.думе и правительству видимо не до того

Головина Мария Александровна

Просто отказать, ввиду того, что она не собственник и все